二手车交易平台解决方案

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二手车交易平台解决方案达州市智蓝文化传媒有限公司达州市智蓝文化传媒有限公司二手车交易平台解决方案达州市智蓝文化传媒有限公司联系电话:0808-2680696目录1概述............................................................31.1目标......................................................................................................................31.2用户的特点..........................................................................................................31.3平台功能需求分析.............................................................................................32平台总体设计....................................................52.1业务流程图..........................................................................................................52.2功能结构分解图..................................................................................................62.3.1前台用户买卖模块......................................................................................62.3.1.1车辆资讯.................................................................................................72.3.1.2买家购车................................................................................................72.3.1.3卖家售车................................................................................................72.3.1.4车辆检测................................................................................................82.3.1.5帮助中心................................................................................................82.3.2后台管理员管理模块..................................................................................92.3.2.1管理员登录............................................................................................92.3.2.2用户管理................................................................................................92.3.2.3车辆信息管理........................................................................................92.3.2.4日常管理..............................................................................................102.4系统架构设计....................................................................................................102.4.1应用支撑平台软件架构设计....................................................................102.4.2技术开发路线设计....................................................................................113实施方案.......................................................133.1技术力量与人员................................................................................................133.2进度计划............................................................................................................143.3验收标准............................................................................................................143.4项目质量控制....................................................................................................143.5培训计划............................................................................................................173.6售后服务............................................................................................................173.6.1售后服务内容.............................................................................................173.6.2售后服务流程.............................................................................................183.6.3响应速度.....................................................................................................18达州市智蓝文化传媒有限公司二手车交易平台解决方案达州市智蓝文化传媒有限公司联系电话:0808-26806961概述1.1目标现在越来越多的人们都有购买车的想法,身边想买二手车的朋友不少,但大多数都对二手车交易存在疑虑和担心。二手车最大的吸引力就是价格便宜,但买二手车并不是容易的事,如果缺乏经验极有可能上当受骗。只有从二手车的手续资料和车辆实际状况两方面同时加以考核,才能够买回一辆既“身家清白”又具有优越性能的二手好车。推出二手车交易平台是为了更多的人们放心购买二手车,通过我们的系统给人们的生活带来方便。让每个人都有自己中意的选择是我们的目的。1.2用户的特点该二手车平台的用户主要分为3类:a.卖家用户:卖家注册,填写车辆详细信息。车辆信息通过验证后的填写卖家要求(是否接受邮购等);b.买家用户:页面浏览,选定车辆联系卖家下订单。;c.后台管理员:网站的后台管理员。将卖家的信息进行及时审核及公示,给卖家通知修改调整;1.3平台功能需求分析根据前期调研提出的功能需求,结合当前的电子信息化情况,我们理解的交易平台的功能需求如下:系统需求包含页面需求和功能需求页面需求:页面简洁大方,能清晰的显示出车辆分类和车辆详细信息。操作简单,能符合不同知识水平人员的操作习惯。页面简单明了,因为操作人员可能有计算机水平较差人员,要尽量符合其操达州市智蓝文化传媒有限公司二手车交易平台解决方案达州市智蓝文化传媒有限公司联系电话:0808-2680696作水平。页面要求色调符合行业特征,清新活泼。布局合理,色调搭配合理,要有吸引力。展示页面能清楚的显示系统主要功能,能很好的引导用户使用。功能需求:对静态和动态信息提供具有权限控制的信息发布功能,且信息发布功能具有严格的操作流程控制,如编辑、校对、审核与发布等流程,并可由具有系统管理员身份的用户对该操作流程进行自定义。提供电子交易客服平台,方便买方直接和平台客服进行交流。提供推荐和置顶信息展示专区,卖家可以通过支付推荐费用发布推荐或者置顶信息,买方可以进行查看。提供在线支付系统,并完善安全保护,并提供交易保障系统。提供信息查看以及业务交易管理功能。达州市智蓝文化传媒有限公司二手车交易平台解决方案达州市智蓝文化传媒有限公司联系电话:0808-26806962平台总体设计2.1业务流程图买家浏览车辆信息选择车辆卖家注册填写车辆信息信息修改管理员审核是否通过取消发布N信息发布Y买家获取卖家信息联络卖家管理员审核信息是否通过Y注册失败N双方线下商议达成交易管理员标记车辆为已售该二手车浏览次数加一支付发贴费用Y达州市智蓝文化传媒有限公司二手车交易平台解决方案达州市智蓝文化传媒有限公司联系电话:0808-26806962.2功能结构分解图后台管理员管理模块二手车交易平台前台用户买卖模块车辆信息填写车辆资讯买家购车帮助中心车辆交管信息卖家售车联络卖家新手交易指南常见问题在线咨询二手车浏览车辆信息修改卖家注册卖家登录车辆信息删除支付发布费用车辆管理会员管理日常管理管理员登录车辆信息管理会员信息管理车辆信息审核车辆信息发布车辆交管接口配置车辆资讯更新回复用户问题卖家信息审核在线支付在线支付明细查看车辆交管信息2.3功能描述二手车交易平台分为前台用户买卖模块以及后台的管理员管理模块。其中前台部分主要提供给用户进行二手车浏览及买卖,后台由管理员进行平台管理,具体功能如下:2.3.1前台用户买卖模块达州市智蓝文化传媒有限公司二手车交易平台解决方案达州市智蓝文化传媒有限公司联系电话:0808-26806962.3.1.1车辆资讯用户可以在此页面中自由浏览车辆资讯,新车上市、二手车相关新闻、车辆保养秘笈、车价动态等资讯消息均在此发布。2.3.1.2买家购车a.二手车浏览买家可以自由浏览已经发布的二手车信息与图片,这些信息已经过管理员审核通过,因此无不合法之处。买家可以根据车的型号、颜色、地区、车龄、品牌、已行驶公里数,价格来进行浏览,也可条件组合式浏览或对某台车进行详细信息浏览。b.车辆车管所信息买家可以直接查询已经发布的二手车所在车管所登记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