鸿祥(北京)投资基金管理有限公司员工手册1

鸿祥（北京）投资基金管理有限公司地址：北京市朝阳区光华路丙12号数码01大厦1807邮编：100022电话：86-10-56295270传真：86-10-59605270员工手册鸿祥（北京）投资基金管理有限公司-2-地址：北京市朝阳区光华路丙12号数码01大厦1807邮编：100022电话：86-10-80442293传真：86-10-65089010目录第一章员工守则........................................................................4第一节总则.......................................................................4第二节员工公约...................................................................4第三节工作中的行为准则...........................................................4第二章人事管理制度....................................................................6第一节招聘与录用.................................................................6第二节员工档案管理...............................................................9第三节劳动合同管理..............................................................10第四节员工异动管理..............................................................10第三章考勤管理规定...................................................................13第一节考勤管理..................................................................14第二节加班管理..................................................................18第四章员工薪酬、福利制度.............................................................18第一节薪资制度..................................................................18第二节员工福利..................................................................19第五章奖惩条例.......................................................................20第一节奖惩制度..................................................................20第六章保密制度.......................................................................26第一节总则......................................................................26第二节保密范围和密级划分........................................................27第三节保密制度..................................................................28第四节奖惩......................................................................28第七章员工培训和继续教育......................................................29第一节培训制度................................................................29第二节培训具体实施..............................................................29第八章劳动安全、卫生安全守则.........................................................30第一节安全防范..................................................................30第九章修订与解释.....................................................................30鸿祥（北京）投资基金管理有限公司-3-地址：北京市朝阳区光华路丙12号数码01大厦1807邮编：100022电话：86-10-80442293传真：86-10-65089010第一章员工守则第一节总则为营造一个文明祥和、秩序井然的工作环境，树立公司良好的形象，让效力于公司的各级员工在服务和管理过程中，做到有章可循，特制定本员工守则。一、每位员工个人尊严得到尊重；二、保证员工按劳取酬的权利；三、创造良好的人际关系氛围，让员工时刻感受到和睦融融的气息；四、鼓励员工积极进取，为员工提供进步机会，通过培训提高员工的能力；五、奖励为公司的经营管理工作中做出突出贡献的员工。本员工守则适用于公司全体员工。第二节员工公约一、服从安排，团结互助；二、努力学习，不断提高业务技术水平和科学管理水平；三、严守公司机密，维护集体利益和公司声誉；四、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，履行岗位职责，尽责尽力做好本职工作；五、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象；六、仪容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语；七、高效守时，关心公司，主动提出合理化建议，发扬公司精神，为公司做贡献。第三节工作中的行为准则一、员工在公司内的行为规定1、遵守公德，禁止言谈举止粗俗不雅、随地吐痰、乱扔垃圾；2、团结友爱，禁止散播谣言或恶意中伤其他员工或损害公司声誉；4、勤俭节约、爱护公物，禁止浪费公司财物、能源，禁止损坏工具及设备等；5、维持公司正常的工作秩序，禁止在办公区域吵闹滋事；6、捡、拾到客户物品或他人物品要及时归还。鸿祥（北京）投资基金管理有限公司-4-地址：北京市朝阳区光华路丙12号数码01大厦1807邮编：100022电话：86-10-80442293传真：86-10-65089010二、员工应遵守的电话接听规定电话是企业形象的窗口，反映公司的整体面貌，接听电话应该要注意以下事项：1、电话铃响，应在电话响2声后4声内迅速但不仓促接听；2、拿起听筒接电话，首先应该说：“您好，鸿祥资本”；（如是内线：“您好，XX部”）3、如是公司客户，找的是接听者本人，则应回答“您好，我是***”；如果找的是其他同事，则应回答“请您稍等”并立即叫被找的人接听；4、面对询问业务或者咨询信息的客户，必须问清对方电话和需求，并在最短时间内反馈给部门负责人或相应人员，便于相应人员去联系；如不是本部门的客户，则应将电话转到相应部门负责人处；5、与客户通话时要耐心，不要与客户抢话，虽然与客户不是面对面的讲话，但应努力将你的笑容融入到声音里，让客户感到非常亲切。三、工作时的行为规定1、员工上岗必须穿着统一职业装；2、员工头发保持干净整洁，男员工头发要求侧不过耳、后不过领；女员工头发要求不染鲜艳颜色，淡妆上岗；3、对待客户态度要自然、大方、热情、稳重、彬彬有礼，做到笑脸相迎。要用好敬语，微笑接待，主动招呼，请字当口，谢不离口。四、员工应遵守的办公室制度1、凡未经批准将公司文件带出公司，泄露公司机密者，视情节轻重予以劝退、开除处理，且公司保留相关法律追究权利；2、爱岗敬业、忠于职守，不得擅自离开工作岗位，如需请假，见《考勤管理规定》；3、工作期间不做与工作无关的事情；4、工作期间不得处理私人事务，不能看杂志、吃零食、在办公区域内嬉笑打闹，任何时间不得在办公区域内大声喧哗；5、工作期间，不得看电影、下载与工作无关的文件；6、不随意翻动、阅览他人办公桌上文件，使用他人电脑时不随意浏览、删除他人电脑内的文件；7、言谈举止要落落大方，接待来访人员要彬彬有礼；8、爱护企业的各种设施、设备，做好办公室内电脑、打印机、电话、等办公设备的维护保养，做到开源节流；鸿祥（北京）投资基金管理有限公司-5-地址：北京市朝阳区光华路丙12号数码01大厦1807邮编：100022电话：86-10-80442293传真：86-10-65089010（1）若设施、设备因人为损坏，照价赔偿；（2）发放岗位所需的非消耗品，损坏或丢失按成本价扣除成本费。9、保持办公环境干净、整洁，下班后必须将办公桌面清理干净，椅子摆放整齐，离开办公区域将电源拔掉，随手关灯；10、按照每个岗位的工作流程和内容约束和管理自己；11、同事之间精诚协作、以诚相待、互相帮助，认真完成各项工作；12、各职能部门保持良好的合作关系，及时沟通，严禁编造谎言，传播各种小道消息，违者开除处理；13、公司电脑不做与工作无关的事，不要随意使用其它部门电脑。不经领导允许不准用公司电脑做私事；14、未经领导批准，不得随意使用U盘从电脑上传递文件。第二章人事管理制度第一节招聘与录用一、招聘及面试流程1、用人部门提前填写《部门人力需求调查表》申请招聘上交人力资源部；2、人力资源部根据职位选择成本有效的招聘渠道，上报公司报批；3、应聘人员填写《应聘人员登记表》由人力资源部筛选简历进行第一轮面试；4、第一轮面试通过者由部门负责人进行第二轮面试并填写面试评估表（详见附件一）；5、重要岗位由（副）总经理进行第三轮面试；6、部门负责人将面试通过人员的简历返回人事，由人力资源部通知应聘人员正式录用时间。二、受聘要求1、应聘人员需按公司的要求填写有关表格，递交公司要求的所有相关文件的原件及复印件，经人力资源部审核合格后录用；2、公司将提供优良的工作环境保证员工健康。《员工手册》是公司的管理规范和员工的行为指南，它能帮助员工尽快融入公司，员工应遵守员工手册中所述的各项条款；3、员工在与公司签订劳动合同前，需要出示前任单位出具的解除或终止劳动合同的证明，员工未能按要求出示，并由此引起的法律纠纷由员工本人承担，公司不承担任何责任。三、试用期1、试用期的终止：鸿祥（北京）投资基金管理有限公司-6-地址：北京市朝阳区光华路丙12号数码01大厦1807邮编：100022电话：86-10-80442293传真：86-10-65089010为尊重员工与公司双向选择的权利，公司在员工入职后安排1-2个月的试用期。试用期间员工应严格遵守公司的规章制度，按照录用条件和岗位要求完成任务。如试用期间工作表现无法达到公司的考核及聘用要求，或者行为不良者可终止试用。在试用期间公司或员工任何一方均可提出终止试用，但需提前3天通知对方。试用期内如发生下列情形之一，即为不符合录用条件，公司可以立即与其解除劳动合同；（1）提供虚假证件（包括身份证、学历证、获得的相关证书等）；个人简历和求职登记表所填写内容不真实；（2）试用期间被证明业务不熟练的，与所提供的求职申请表上的