编号:MOWAYS201001类别:管理好书Copyright@2010MowaysManagementConsulting,SingaporeMowaysReportMowaysReport读书报告VOL:201001编号:MOWAYS201001类别:管理好书Copyright@2010MowaysManagementConsulting,SingaporeMowaysReport又名:MakingSustainabilityWork译者:李芳龄作者:Epstein,MarcJ.ISBN:9789866582950页数:384定价:499TWD出版社:台湾天下杂志股份有限公司出版年:2009/03/04编号:MOWAYS201001类别:管理好书Copyright@2010MowaysManagementConsulting,SingaporeMowaysReport作者简介内容简介《企业永续发展指南》一书的目录本书看点内容摘要《企业永续发展指南》告诉我们什么?博维解读导读编号:MOWAYS201001类别:管理好书Copyright@2010MowaysManagementConsulting,SingaporeMowaysReport作者简介马可·爱普斯坦(MarcJ.Epstein)现任莱斯大学(RiceUniversity)琼斯管理学院(JonesGraduateSchoolofManagement)特聘研究教授,曾任教于史丹福大学商学院、哈佛商学院和欧洲商业管理学院(INSEAD)。在受聘于莱斯大学之前,为哈佛商学院客座教授暨魏斯社会企业讲座学者(WyssVisitingScholarinSocialEnterprise)。在企业策略的执行和绩效评量指标的发展制定等领域,爱普斯坦有丰富的学术与实务经验,担任全球知名企业和政府资深顾问超过二十五年。在学术界和实务界,爱普斯坦被公认是企业永续经营、企业治理,以及公民责任等领域的杰出人物。编号:MOWAYS201001类别:管理好书Copyright@2010MowaysManagementConsulting,SingaporeMowaysReport作者简介内容简介《企业永续发展指南》一书的目录本书看点内容摘要《企业永续发展指南》告诉我们什么?博维解读导读编号:MOWAYS201001类别:管理好书Copyright@2010MowaysManagementConsulting,SingaporeMowaysReport如今,越来越多的企业开始关注公民责任和环保等议题。不过,仅有良好意图还不够,不论动机是源于对社会和环境的关心、政府法规、还是来自相关利益团体的压力、或是经济利益,经理人和策略师都必须谋求持续向前推进,从作出显著改变,更有效管理其公司对于社会、经济和环境造成的影响,并且必须在这么做的同时,仍然维持公司的竞争优势。怎么做呢?本书提供具体策略帮助企业善尽公民责任、落实永续发展,共创三赢局面。内容简介编号:MOWAYS201001类别:管理好书Copyright@2010MowaysManagementConsulting,SingaporeMowaysReport作者简介内容简介《企业永续发展指南》一书的目录本书看点内容摘要《企业永续发展指南》告诉我们什么?博维解读导读编号:MOWAYS201001类别:管理好书Copyright@2010MowaysManagementConsulting,SingaporeMowaysReport目录第一章推动企业永续的新架构第二章如何领导永续第三章支持推动永续的组织设计第四章成本制度、资本投资、和社会性风险的考虑第五章绩效评量与奖酬制度作者序、推荐序绪论:改善全球企业的社会责任与财务绩效第六章衡量社会、环境、与经济影响的基本概念与方法第七章实行社会、环境、与经济影响的衡量制度第八章为企业永续而改善公司的产品、流程与计划第九章外部永续报告与认证第十章永续带给公司与社会的益处编号:MOWAYS201001类别:管理好书Copyright@2010MowaysManagementConsulting,SingaporeMowaysReport作者简介内容简介《企业永续发展指南》一书的目录本书看点内容摘要《企业永续发展指南》告诉我们什么?博维解读导读编号:MOWAYS201001类别:管理好书Copyright@2010MowaysManagementConsulting,SingaporeMowaysReport本书看点什么样的企业社会责任方案不仅能确实改善你的公司在社会和环境议题上的表现,同时也能够为公司创造商业价值呢?本书的核心,以及它对企业绩效的主要贡献是,以一连串章节来探讨如何打造及运作,不再只是把企业社会责任挂在嘴巴上、而是在平日营运中确实实践企业社会责任的组织流程。这本书提供了一个knowhow的方法程序,一系列地说明如何推动企业永续的组织设计、如何衡量社会、环境和经济的三重盈余,以及企业如何为永续发展而改善自家生产的产品和服务流程。编号:MOWAYS201001类别:管理好书Copyright@2010MowaysManagementConsulting,SingaporeMowaysReport作者简介内容简介《企业永续发展指南》一书的目录本书看点内容摘要《企业永续发展指南》告诉我们什么?博维解读导读编号:MOWAYS201001类别:管理好书Copyright@2010MowaysManagementConsulting,SingaporeMowaysReport内容摘要第一章推动永续的新架构何谓永续?1、道德公司制定、提倡、监督并维持它和所有利害关系人往来时所遵循的道德标准与实务。2、治理认真且有效地管理他的所有资源,认知公司董事会与经理人受托为公司所有利害关系人谋求利益的责任。3、透明化及时揭露与其产品、服务及活动相关的资讯,让利害关系人充分知悉公司的决策。4、业务关系和供应商、通路商及事业伙伴之间采行公平交易实务。5、对投资人与贷方的财务报酬对资本提供者提供具有竞争力的资本回报率和公司资产保护。6、社区参与/经济发展加强和社区之间的互利关系,敏锐感受及回应社区的文化、环境与需要。7、产品与服务的价值尊重顾客的而需要、欲望和权力,并致力于提供最高水准的产品与服务价值。8、雇佣实务公司采取能够促进员工的个人与事业发展、多元和天赋的人力资源管理实务。9、环保公司致力于保护和修复环境,并推动发展处符合永续的产品、流程、服务等活动。为了帮助了解企业永续的含义,作者把永续区分为九个原则:编号:MOWAYS201001类别:管理好书Copyright@2010MowaysManagementConsulting,SingaporeMowaysReport内容摘要第一章推动永续的新架构找出利害关系人议合例子:•通讯刊物•演说•主办研讨会•亲自会面•年度永续与社会责任投资研讨会•全球论坛方法:重视全球利害关系人的多元观点,鼓励直接对话、揭露立场与动机。利害关系人议合模型为我们提供扩大与平衡决策流程的机会。戴尔当权者事业伙伴外部影响力顾客群政府主管机构员工董事会股东供应商产业工会服务供应商社区人士媒体意见领袖政府公共部门教育机构企业顾客戴尔的利害关系人模型在推动及管理永续时,利害关系人的价值观很重要。一个组织如何定义利害关系人,将左右这个组织在永续决策中如何考量它和利害关系人的关系,以及如何管理利害关系人的反应。编号:MOWAYS201001类别:管理好书Copyright@2010MowaysManagementConsulting,SingaporeMowaysReport第一章推动永续的新架构企业永续模型外部背景内部背景事业背景人力与财务资源领导永续策略永续架构永续制度、方案与行动永续绩效(可能既是产出,也是最终结果)利害关系人的反应公司长期获利行动效益反馈回路投入因素流程最终结果产出①②③三大类最终影响:①行动效益②对社会与环境的影响③公司长期获利企业永续模型以永续的社会、环境和财务方面为架构基础,说明影响企业永续绩效的因素、经理人可以影响永续绩效的行动、这些行动对公司三重盈余*的影响。更仔细地了解影响永续绩效的因素、以及永续绩效对于利害关系人的影响,公司就更容易在平日的营运决策中衡量永续成果。注:经济进步、社会责任和环保这三者的均衡,被称为“三重盈余”。内容摘要编号:MOWAYS201001类别:管理好书Copyright@2010MowaysManagementConsulting,SingaporeMowaysReport第一章推动永续的新架构永续模型的投入因素内容摘要外部背景内部背景事业背景公司所在地的政府要求企业遵守的永续绩效标准会对企业构成压力。另一类影响公司永续策略选择的外部因素是:产品与服务市场。公司的使命、策略、架构和制度。事业所处的行业类别以及顾客和产品的特性。人力与财务资源公司配备多少财务与人力资源在工作上,将显著影响公司推动永续的能力。编号:MOWAYS201001类别:管理好书Copyright@2010MowaysManagementConsulting,SingaporeMowaysReport目标•在推动永续中,领导力的主要目标之一是,制定能够帮助组织把永续观念制度化的原则和措施,董事会和资深管理层制定这些原则并负责推动它们,使它们变成组织文化。责任•在整个组织中发动、沟通与实行永续价值观与策略,是执行长和董事会的责任。行动•管制、法律责任、领导者的义务和股东要求促使公司减少废气排放。所以,企业领导人必须持续监视环境变化,以察觉潜在的社会与政治风险;接着这些企业领导人和社会领袖必须采取行动。第二章如何领导永续永续的领导内容摘要研究显示,永续策略通常是由上到下的规划与推动,在企业高层明确承诺与投入下最具成效。编号:MOWAYS201001类别:管理好书Copyright@2010MowaysManagementConsulting,SingaporeMowaysReport第一阶段:遵守法规的管理第二阶段:建立竞争优势–在这个阶段,永续焦点从遵守法规迈向更有效率地使用资源以及对社会负责,以建立竞争优势。降低成本是第一阶段的特征,在第二阶段,公司侧重以生命周期成本管理和环保设计等方法来降低成本。–在这个阶段,组织把社会与环境层面的考虑和事业运营能够充分整合在一起,大大小小的社会环境议题变成企业平日决策的一部分,永续策略被用以制定公司政策、改变公司文化,并在所有层级、部门已及所有地区的管理决策中纳入永续考量。第三阶段:社会、经济与环境的充分整合–在这个阶段,组织认识到社会与环境议题对财务层面的牵连性,了解了可能的风险,例如现有实务可能导致诉讼与善后成本。为降低或避免可能引发的后果,公司制定并公布环境政策声明,建立制度以规划和处理社会与环境问题。第二章如何领导永续永续的策略内容摘要企业高管在找出哪些事业活动对永续议题有明显影响后,接下来便应该拟定整合考量公司价值观和目标的永续策略。永续策略历经三个阶段:编号:MOWAYS201001类别:管理好书Copyright@2010MowaysManagementConsulting,SingaporeMowaysReport版权所有,不得翻印使命声明的角色–企业永续往往始于一份坚定的使命声明。有用的使命声明应有三个特征:简明扼要、好记易懂;广而告之,不仅在公司年报中发表,也要在组织中明显可见;定期更新。..–目前坊间出现愈来愈多自发性标准、规范,在拟定策略计划时,这些标准和规范可帮助公司架构永续议题。.–公司可以在影响法规方面采取主动,参与公共政策的制定或修订过程。自发性标准与行为规范和政府合作制定法规社会投资人和永续目标–公司在拟定永续策略时,必须社会投资人在当中扮演的角色,因为越来越多的投资人在作出决策时,会考虑公司对于社会和