1 项目管理软件概论

《工程建设与运营管理》讲义王国庆2013年9月项目管理软件概论项目管理软件参考书1.微软公司：MsProject2010教程;2.参考书:张会斌,张光海,“Project2010企业项目管理实践(附1张光盘),人民邮电出版社，2010年7月。3.Project2010项目管理从入门到精通。清华大学出版社。4.现代项目管理，国际项目管理资质认证系列丛书，白思俊。教学目标1.职业项目管理者能够加深对于项目管理软件的理解2.所有学生能够基本掌握MsProject软件的使用3.培养将项目管理理念体现到软件操作上的能力.教学内容安排1.理解项目管理软件1.1项目管理软件介绍—3课时1.2使用MsProject的流程—2课时2.项目管理软件的操作和知识要点2.1项目启动与计划—5课时2.2资源分配和优化—3课时2.3项目跟踪与控制—5课时2.4项目报告与分析—2课时3.实例/习题分析—20课时1.项目管理知识回顾2.项目管理软件的功能3.项目管理软件介绍4.MsProject安装5.快速使用MsProject第一章项目管理软件概论„项目(Project)…项目是为了在规定的时间、费用和性能参数下满足特定的目标而由一个人或者一个组织所进行的具有规定的开始和结束日期、相互协调的独特的活动集合。--美国项目管理协会PMI„例如―新产品/新服务的开发项目―工程建设项目―大型装备研制项目―大型体育比赛项目或文娱演出项目―咨询项目、企业管理变革项目‰军事装备项目‰预先研究项目‰型号研制项目‰技改项目‰试验项目等项目概念一次性独特性目标性消耗性发起性不确定性项目虚拟演练虚拟验证虚拟运行分析成本预算风险预测项目的属性„项目管理…就是把知识、技能、工具和技术应用到项目活动中去，以满足或超过项目干系人的要求和期望„理解项目管理…管什么：管理的客体—项目…谁来管：管理的主体—多主体、多层次…为何管：管理的目的—实现项目目标…如何管：管理的方法—多角度、多领域项目管理范围S质量Q成本C时间T‰成果‰时间‰质量‰技术‰资金‰资源‰人员‰团队‰组织‰信息‰……项目管理要素任务分解WBS链接关系成本管理、累算与优化控制日历、工作时间管理满足或超过项目干系人的需求和期望项目干系人的需求和期望工具、技术工具、技术范围管理时间管理成本管理质量管理人力资源沟通管理风险管理采购管理项目综合管理项目管理职能领域项目过程„两类过程…项目实现过程—生命周期…项目管理过程—五个过程项目生命周期„通常的项目阶段…概念阶段(Conceptual)…设计阶段(Development)…实施阶段(Execution)…结束阶段(Finish)CDEF工作量时间‰武器装备研制项目阶段†论证阶段†方案阶段†工程研制阶段†设计定型阶段†试生产阶段„启动过程（Initiating）：授权批准一个项目或阶段。„计划过程（Planning）：界定和改进项目目标，从各种备选的行动方案中选择昀好的方案，制定项目计划。„实施过程（Executing）：协调人员或其他资源以执行计划。„控制过程（Controlling）：通过定期监控和测量进展，确定与计划存在的偏差，以便在必要的时候采取纠正措施，从而确保项目目标的实现。„收尾过程（Closing）：项目或阶段的正式接收并达到有序的结果。启动计划控制实施收尾项目管理过程传统时代项目管理的顶峰„项目管理工具方法…WBS、OBS、CBS、RBS…CPM、PERT…EVMS…资源图示技术………现代项目管理关注点„系统性思维„利益相关者„项目交付物现代项目管理的精髓：系统与受控政府分包商外部客户供应商职能经理团队负责人项目发起人内部客户同事经理们掌握的内部资源团队成员企业界线团队界线老板项目利益相关者(Stakeholders)参加或可能影响项目成功的所有个人或组织----利益相关者‰现代项目理念：多赢，合作，伙伴关系项目管理体系ProjectPeopleOrganizationTheProfessionIPMACompetenceBaseline(ICB)OPM3PMBOKGuideTMOGCPRINCE2™18PMBOK集成管理范围管理时间管理成本管理质量管理采购管理人力管理沟通管理风险管理管理内容项目管理启动计划实施控制收尾新阶段新阶段……组织规则流程资源支撑体系识别分析应对计划风险监控沟通计划信息分发执行报告管理收尾组织计划人员获取队伍开发采购计划询价计划合同管理合同收尾质量计划质量保证质量控制资源计划估算预算成本控制活动定义进度安排进度控制启动范围计划范围定义范围验证范围变更项目计划计划执行变更控制ICB--IPMACompetenceBaseline„三大能力…20个技术能力要素，涉及专业人员从事项目管理所进行的工作内容。…15个行为能力要素，涉及管理项目、大型项目和项目组合中个人以及团体之间的人际关系。…11个环境能力要素，涉及项目管理与项目环境，长期性组织间的交互作用，项目经理处理组织结构及其关系的能力。PRINCE2--ProjectsinControlledEnvironments持续业务验证角色与责任关注产品按阶段管理经验学习依环境剪裁例外管理PRINCE2原则持续业务验证角色与责任关注产品按阶段管理经验学习依环境剪裁例外管理PRINCE2原则PRINCE2主题商业论证组织质量计划风险变更进展OPM3--OrganizationalProjectManagementMaturityModel„评估组织管理项目的标准化程度，提供测量、比较、改进项目管理能力的方法和工具1.标准化的2.可测量的3.可控的4.持续改进的全国范围内，项目管理系统建设发展不平衡，项目管理成熟度介于“混乱级”和“规范级”之间。整体成熟度，部分达到“规范级”，但没有一家真正进入“精益级”。‰项目管理系统尚未建立完善‰项目依然以经验管理为主OPM3等级划分第一级：混乱级第二级：简单级第四级：精益级第五级：战略级第三级：规范级项目型企业项目管理现状1.项目管理知识回顾2.项目管理软件的功能3.项目管理软件介绍4.MsProject安装5.快速使用MsProject第一章项目管理软件概论进度计划资源进度计划资源进度优化进度控制时间受限下的优化：资源平衡资源受限下的优化：工期延长昀短资源受限下的资源分配费用计划费用费用优化费用控制项目规划理想实际理解项目管理软件项目管理软件是指以项目的实施环节为核心，以时间进度控制为出发点，利用网络计划技术，对实施过程中的进度，费用、资源进行综合管理的一类应用软件。一般包括五个主要功能模块：¾进度计划管理¾资源管理¾费用管理¾报告生成与输出功能¾辅助功能（主要指与其他软件的接口、二次开发、数据保密）理解项目管理软件1.有效的项目管理需要很好的计划，它要求及时获取、分析和审核相关信息，进而对可能发生的问题进行预警，并且制定相应对策。2.软件不能代替项目管理者——人3.软件可以帮助人很获得信息：¾目数据一览：支出、时间安排和活动数据¾项目管理商务图形¾数据管理和报告¾关键线路分析¾客户化、标准化的报告格式¾多项目跟踪理解项目管理软件3.软件可以帮助人很获得信息：¾子网络¾影响分析（如果…则…）¾尽早警示系统¾替代方案的再现分析¾成本、时间和活动数据的图形表示¾资源计划和分析¾成本差异和差异分析¾多个日历¾资源平衡理解项目管理软件1.项目管理软件特性存储、显示、分析、互用通用特性包括：计划、跟踪和监督报告项目日历如果…则…分析多项目分析2.项目管理软件评价理解项目管理软件项目管理软件试图从软件的角度把以上因素反映出来…进而可量化的控制进度、优化资源分配、压缩成本，并协助项目管理者处理项目管理过程中干扰因素。理解项目管理软件Project2010在项目的各个阶段所体现的主要管理功能¾项目的计划：在规划项目进度，项目成本和人力资源等方面，project提供了完善的编制功能。¾项目的实施：在项目的实施阶段，可通过Project对项目进行分析，及时调整计划和资源分配，并显示项目的监控信息，确保项目按照规划执行或实施。¾项目的控制：Project提供了项目的控制方法，使用它可将项目完成的情况以项目进度报告的形式告知用户，掌握项目成本信息，便于及时调整项目计划。¾项目的收尾：使用Project在项目的收尾阶段将项目资源的使用情况，项目的实施过程等生成报表，为其他项目提供借鉴，还可以将项目保存为模板供以后使用。理解项目管理软件-主要管理功能1.项目管理知识回顾2.项目管理软件的功能3.项目管理软件介绍4.MsProject安装5.快速使用MsProject第一章项目管理软件概论项目管理软件的历史及现状¾60年代华罗庚推行统筹方法-引入了项目管理软件¾70年代使用FORTRAN、BASIC、COBOL等开发的辅助性管理软件，侧重于进度安排和简单的费用分析¾80年代世行的贷款项目引入了国外大型项目管理软件的应用和学习，如P3,但是并没有普及¾90年代项目管理软件的开发，网络化特点¾2000年以来项目管理软件的发展与普及、网络、智能、集成项目管理软件介绍项目管理软件的历史及现状9项目管理软件从国防、航天、建筑工程扩展到电子、通讯、计算机、软件开发、金融等行业9SAP，ORACLE，PEOPLESOFT等公司拓展中国市场9PRIMAVERA,Microsoft扩大占有率9用友IFS，邦永（中国）、北京梦龙、新大中开始发展9…9单项目---多项目---企业级多项目管理；9针对甲方应用-----甲乙双方区分需求-----细分行业管理不同需求；9代理国外产品----开发外围辅助工具-----完全自主研发项目管理软件介绍项目管理软件应该具有的功能9制定计划、资源管理及排定任务日程9成本预算与控制9监督与跟踪项目9生成报表9处理多个项目与子项目9排序与筛选9程度不同的仿真功能项目管理软件介绍在工程行业，著名的《工程新闻记录》杂志ENR每隔4年进行一次工程行业计算机应用状况调查，关于进度管理软件的2003年市场覆盖率排第一。关键特点与功能：¾进度计划管理¾资源管理¾费用管理¾突出的易学易用性¾强大的扩展功能不足：资源层次划分上的不足，费用管理方面的功能较弱。项目管理软件介绍--MS-ProjectPrimavera软件在工程界的市场份额很高，大概超过了80%，Primavera的P3覆盖率为42%，Primavera的小P3，即Suretrak的覆盖率为43.2%。P3长期以来被认为是一种标准，它在如何进行进度计划编制、进度计划优化、以及进度跟踪反馈、分析、控制方面起到方法论的作用。国内绝大部分大型工程都在使用Primavera软件：¾大型水利工程：三峡、小浪底、二滩等¾大型核电工程：大亚湾、秦山三期、岭澳等¾大型火电工程：外高桥电厂二期、国华准格尔电厂、大唐托克托电厂¾路桥工程：京沪高速公路、江阴长江大桥、苏通长江大桥¾……项目管理软件介绍--PrimaveraProjectPlannerExpedition也是primaveraSystemsInc的产品，在国际大型工程建设项目中，占领了合同与费用管理软件的大部分份额，在业主、咨询单位、和承包商等单位都有相当数量的客户。通过Expedition实现的概算-合同-支付-支付一条龙闭环管理深受用户的喜爱。项目管理软件介绍--ExpeditionPowerOn以大中型工程公司、建设项目的EPC总承包商、专业承包商为主要用户对象，不但可以使用于单项目管理，也适用于项目型企业跨区域、多层次多项目管理。功能模块包括：项目门户、计划综合管理、物资采购管理、合同与支付、费用与成本核算，质量管理，人力资源管理等。PowerPiP针对项目业主、集团公司基建管理部门和政府公用事业管理部门的工程项目信息管理平台。功能模块主要有四个：公共信息管理平台，个人相关事务处理模块，业务管理模块以及系统调用。项目管理软件介绍–普华系列软件梦龙科技开发的LinkProject项目管理平台，基于项目管理知识体系构建，整合了进度管理、费用分析、合同管理、项目文档等主要