次坞镇中心卫生院绩效考核分配方案(2014年)为进一步深化医疗体制改革,充分调动全院干部职工的积极性和主观能动性,根据诸卫发[2014]33号文件《关于进一步完善基层医疗卫生单位绩效工资的指导意见》的要求,遵循“按劳分配、优绩优酬、科学规范、公正公平”等原则,制订本绩效考核办法。一、总则职工工资由基本工资和绩效工资两部分组成。基本工资由岗位工资和薪级工资组成,按月发放至个人帐户。绩效工资由基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分组成,基础性绩效工资设岗位津贴和工龄补贴两个项目,其它绩效工资均纳入奖励性绩效工资。单位通过考核按月发放工资,其中基本工资直接发放至个人帐户,绩效工资考核后发放至科室和服务站,由科主任组织科内人员讨论制定内部分配方案分配,单列科室由财务科直接核算发放。二、基本工资的考核基本工资按人事部门核定值按月发放至个人帐户。三、绩效工资的考核㈠、基础性绩效工资的考核对正常履行岗位职责,完成基本工作量和单位规定的其它工作任务的职工,按月全额发放至个人帐户,在编人员的发放标准按人事部门核定为准。非编人员不发放基础性绩效工资,按月发放院龄和职称补贴,具体为:每年院龄加5元(超过30年以30年计,院外工龄计一半),士级加50元,初级加100元,中级加200元。职称补助只限于通过国家专业技术资格考试和执业资格考试而获取的证书(以职改办文件为准),其它证书补助最高不超过士级。㈡、奖励性绩效工资的考核:为绩效工资减基础性绩效工资再减各类补贴的剩余部分,暂以每月2800元预发,如有结余,以年终奖的形式考核发放。奖励性绩效工资的考核分为公共卫生考核(人均800元)和业务考核(1.0系数为2000元),考核以科室为单位进行,在编和非编同一考核办法,科内集体讨论制订分配方案,报院办同意后进行科内分配。1、公共卫生考核:考核主要包括慢病管理、健康体检、传染病防治、健康教育等工作,根据医院制订的社区责任团队考核办法进行按月考核。2、业务考核:通过工作数量、质量、满意度几方面进行综合考核,因各科具体工作不同,根据医院各科的实际特点,分别制订考核标准,具体如下:⑴、临床科室的考核(内、外、妇、五官、口腔):以上年度各科完成的门诊人次、住院床日、医疗业务数为依据分别制订各科的指标和享受的绩效工资,超过或不足给予奖励和扣除,具体各科指标和奖惩办法见附件一。②质量、满意度考核:考核办法参照附件二和三。临床科室的月业务考核奖为①-②。⑵、医技科室(B超室、检验科、放射科、药库、中西药房)、社区办的考核:①、以人均1.05系数核发月绩效工资。②、质量、满意度考核办法同上。医技科的月业务考核奖为①-②。⑶、行政后勤科室的考核(院办、总务、财务):①、以人均1.0系数核发。②、满意度考核办法同上。行政后勤的月业务考核奖为①-②。⑷、公共卫生科:①、参照全院平均实际发放值计发。②、质量、满意度考核办法同上。公卫科的月业务考核奖为①-②。⑸、护理部的考核:①、以人均1.1系数核发。②、质量、满意度考核办法同上。护理部的月业务考核奖为①-②。⑹、社区卫生服务站的考核:①、数量考核以人均提取0.6系数通过各服务站完成的人诊人次多少按比例发放。②、质量、满意度考核:人均以0.55系数核发,考核办法见附件。服务站的月业务考核奖为①+②。四、年终奖的考核:年终奖指在年终核算时尚可发放的余额,分三步考核发放。1、根据上级年度绩效考核成绩,每高于(低于)中心卫生院平均分一分(百分制),奖励(扣除)相关科室或人员5000元。兑现部分医技科室量化考核(指标和奖惩办法见附件四)。2、补足在编和非编的政府核准人均发放标准,发放办法参照全年预发的奖励性绩效工资比例发放。3、结余部分参照在编:非编5:3的比例发放。五、其它规定1、国家规定的产假及相关护理假、节育手术假、年休假、婚丧假、探亲假,基础性绩效工资照发,奖励性绩效工资按平均奖计发。事假、病假、哺乳假按日扣发岗位津贴与奖励性绩效工资(日岗位津贴=月岗位津贴÷21.75天,日奖励性绩效工资=月奖励性绩效工资÷21.75天),工龄补贴照发,对于长期病假、生活困难等有特殊情况的人员,经单位审核后,可发放一定补贴,由院办讨论决定。请病事假的,应先安排休息年休假。2、新分配人员在试用期期间,按规定缴纳养老保险、医疗保险以及住房公积金等。应届毕业生在试用期期间,基础性绩效工资发工龄补贴以及见习期标准的岗位津贴,奖励性绩效工资按正式在编人员平均奖的60%进行计发。非编考试转正编人员,在试用期期间,其基础性绩效工资发工龄补贴以及见习期标准的岗位津贴,奖励性绩效工资按正式在编人员平均奖的70%进行计发。新招的非编人员未取得执业资格前发最低生活保障费,独立承担医疗业务工作后发放50%的奖励性绩效工资。3、见习期满但尚未取得执业资格的专业技术人员,在转正后第一年,基础性绩效工资仍发工龄补贴以及见习期标准的岗位津贴,奖励性绩效工资按正式在编人员平均奖的70%进行计发。自第二年起,未取得执业资格的时间每增加一年,其基础性绩效工资发放标准不变,奖励性绩效工资按正式在编人员平均奖的比例每年下降5%,扣发的截止点由院办会议讨论决定。取得执业资格后,方可享受全额待遇,其待遇从取得资格的下一个月起兑现。对于部分年龄较大,学历较低等原因无法取得执业资格的专技人员,由院办讨论酌情发放奖励性绩效工资。4、工作期间正常的职称晋升,以职改办下发文件日期为准,从次月开始参照事业单位岗位聘用要求调整其相应待遇。5、对于参加培训(包括住院医师规范化培训、进修等)的人员,在培训期间其基本工资、基础性绩效工资按规定发放,不享受奖励性绩效工资,由院办讨论决定适当发放补贴。6、医院领导考核参照市局文件执行。单位中层干部职务补贴平均8000元每年,具体发放参照《次坞镇中心卫生院中层干部综合目标考核办法》。兼职职能科负责人补所在科室业务考核奖0.3系数。7、社区卫生服务站职工每月200元交通补贴,负责人每月300元。8、引进科室的分配考核由医院与当事人协商确定。9、对于个别对医院有特出贡献或因指令性工作影响到分配考核的,由院长办公会议讨论给予适当奖励或补助。个别科室因病事假等非正常缺员,根据实际工作需求,由院办讨论再作补助。10、工资在每月15日发放。为保证按时发放,中心药库总务科、手术室、药房等科室须按时将上月领用、支出材料情况于10号前报财务科,科主任将科内统计情况于10号前上报财务科。凡影响到工资的及时分配,造成较大的职工影响,将对相关人员作出适当处罚。本方案自2014年5月起执行,遇国家政策调整或明显不合理情况,由院长办公会议讨论适当修改调整,重大调整交职代会审议。诸暨市次坞镇中心卫生院2014年4月29日次坞镇中心卫生院2014年绩效考核附则附件一:临床各科2014年业务考核指标科室业务考核核定系数(人均)门诊人次(每月)住院床日(每月)业务净收入(每月)内科1.222800/121080/12240000/12外科1.212600/12720/12160000/12妇科1.23700/12258000/12五官1.02200/1213000/12口腔1.01900/1233000/12说明:1、门诊人次每增加或减少,奖励或扣除科室30%,住院床日增加或减少,每床日奖励或扣除30元,业务净收入增加或减少,奖励或扣除20%。业务净收入指检查、治疗、手术材料、中药饮片的净收入。2、住院费用中西药收入不得超过总费用的60%,平均住院床日不超过15日,超过考核值减半。3、妇科兼妇保工作,补助1.0系数,其中完成妇女病普查4000人次,缺一例扣2元。附件二:质量考核评分细则1、门诊日志字迹不清扣50元,项目不全扣50元(14岁以内的儿童要记录家长或监护人的姓名、电话)。35岁以上首诊未测血压每例扣20元。2、门诊病人无病历扣50元,字迹不清扣30元,每缺一项扣10元。住院病历书写不及时扣50元,字迹不清、质量欠佳扣30元,出院病历上缴不及时扣50元,发现乙、丙级病例扣100元。3.不规范处方,每张扣10元,不合理处方每张扣15元,超常处方,每张扣20元。4.各类申请单,报告单项字迹不清扣每张10元,项目不全扣每张10元。5.门诊处方中抗生素使用率不得超过30%,超过一例扣5元。6.门诊处方中输液率不得超过30%,超过一例扣5元。7.门急诊均次西药费用不超过科室规定值,超过部分按5%扣发到科室。8.传染病、慢性病漏报一例分别扣款100元、50元。9.严格按照“分级护理”、“三查八对”、一人一针一管等制度和巡视报告、交接班、急诊抢救等各项护理要求开展工作,违反每起扣50至100元。10.医技科室须完善各类记录,保证检查质量,严格执行“危急值”的报告规范程序,如有违反,每起扣50至100元。11、公卫科、社区办、妇幼保健以上级指导团队的督导成绩为依据,根据存在的不足程度不同,每次扣100至500元。12、严格无菌操作,防止院内感染,遵守医疗废物管理规定,如有违反,每起扣50至100元。附件三:满意度考核办法考核对象:全院所有科室。考核时间:不定期进行,每季不少于一次。考核方式:电话随访、入户走访、问卷调查、投诉受理。1、每临床医生日志中随机抽取10人次进行电话随访,对收费、药房、医生、护士、医技科医务人员进行满意度调查。工作责任科室:院办2、每联村医生管理慢病对象中随机抽取10人进行电话满意度调查。工作责任科室:社区办3、对每社区卫生服务站辖区内随机抽取10人(至少2名村两委成员)进行面访或问卷调查满意度。工作责任人:分管领导4、对院内未直接面对病人的科室或工作人员由窗口人员进行满意度测评。工作责任人:分管领导5、投诉受理。工作责任科室:院办、医教科奖惩办法:每位工作人员发现一例不满意扣50元,自第二例开始倍数级扣款。投诉调查核实后由院办讨论处理决定,情况属实,院本级扣100元至500元,局级扣500至1000元,系统通报批评的扣1000至3000元,市级或以上的3000元以上。附件四:医技各科2014年业务考核指标科室业务考核核定系数业务收入(万元)B超室1.0527检验科1.0553(外送业务以50%计)放射科1.0534中药房1.05102说明:各科业务上升或下降分别奖励或扣除上升或下降部分业务收入的5%