关于对学校工作和服务的意见和建议

关于对学校工作和服务的意见和建议调研报告南京信息工程大学学生会调研中心南京信息工程大学学生会调研中心NUISTRISCENTER1【摘要】身处一个社会飞速发展、竞争日益激烈的时代，无论是学校还是学生都需要努力寻求自身发展，提高水平，与时俱进。为了进一步深化改革，提高教学质量，深化本校学术研究，完备安全设施，同时引导学生在大学期间对自己的学习生活进行合理规划，找准目标与方向。校学生会调研中心就这些方面的问题对从事学校管理工作的教授和本校优秀本科生及研究生进行访谈，依据访谈内容得出的分析结论具有一定参考价值和实践意义。【关键词】大学生改革与发展学术研究学生自我定位学校安全南京信息工程大学学生会调研中心NUISTRISCENTER2一、前言大学是学生们要生活四年甚至更长时间的家园，大学是学生学习更多知识、更深奥学术的乐园，大学是帮助学生提高自身修养陶冶情操的圣地。因为大学，学生学会了如何自我定位；因为大学，学生领略了学术研究的奥秘；因为大学，学生学会了如何在社会上自力更生。完善的安全设备，优良的住宿条件，较高的教学水平，与时俱进的发展改革等，都成为促进大学不断提高综合能力的关键。为了学校能够更好地适应社会、经济、科技的发展，促进学校自身职能的完善，增强学校活力，提高学校整体水平，我校调研中心32名成员于2016年5月23日至6月8日共计17天的时间内，对大学生关注的学校服务，通过抽样，以访谈形式进行了调查。访谈对象包括从事学校管理工作的教授，文、理及工科在内的在校本科生和研究生。访谈采用面对面访谈、书面访谈等多种方式为此次调研报告提供材料与依据。我们就此分工合作针对不同专业，不同年级进行了各方面问题的访谈，客观反映了我校大学生关注的学校服务开展现状。调查时间：2016年5月23日——2016年6月8日调查范围：南京信息工程大学调查对象：从事管理工作的教授、本科各专业年级部分优秀学子以及部分研究生调查部门：南京信息工程大学学生会调研中心调查分工：小组讨论确定；由32名小组成员与调查对象进行访谈并记录访谈内容；小组对谈话内容进行整合分析，并完成初稿；经由小组讨论修改完成南京信息工程大学学生会调研中心NUISTRISCENTER3二、调查概况（一）访谈背景近年来，南京各大高校在各方面都发展迅速，特别是学术科研方面，我校亦是如此。鉴于我校需更进一步适应当代社会各方面的发展，提高学校影响力，加强学校学术能力建设，使学生更好的投入于学习中，让学生找准目标与方向。本次调研中心真诚邀请从事学校管理的教授和多位本校优秀本科生和研究生，对这些方面的相关问题进行了详细访谈。访谈问题包括自我定位方面的问题，如学习工作目标、专业了解程度等；住宿及安全方面的问题，如近来安全事故的发生及防治、学生自身应怎样积极防护等；学术研究方面的问题，如对学校学术指导的建议、如何提高大学生科研素质能力、科研资源如何获取及科研困难应对措施等；发展与改革方面的问题，如教学改革措施、如何提高学习效率、如何保持优良学风、如何拓宽知识广阔度等；文艺活动方面的问题，如对文体活动的了解、看法、从各类活动中的感悟等；就业方面的问题，如院系指导帮助、就业建议提醒、工作考研抉择等。本次访谈利用受访对象的空余时间，在相应地点或聊天软件上完成。本次调查，在校团委的指导和访谈对象的积极配合下，调查中心明确分工，相互协助，圆满完成本次调研工作。(二)访谈目的在我校各方面均飞速发展的现阶段，学校如何更好地为学生提供服务，成为校领导和校学生会一直关注的焦点。此次访谈旨在了解学生需要学校提供哪些服务，学校需要在哪些方面做出进一步的改进和完善，如何促进学校在学术研究、教学水平、基础设施建设等各方面的发展，以提高和提升学生对学校的满意度与集体自豪感。南京信息工程大学学生会调研中心NUISTRISCENTER4三、访谈内容（一）自我定位方面问1.你觉得你对你所学专业是否了解?你现在是否针对你所学的专业为自己定了目标呢?答：对于专业，我在高中就有所了解，可能是因为对极端天气的关注，我会去研究一些与台风有关的东西，后来在高考结束后，就一心决定要学习这个专业。另外，目标也是必须要确立的，我给自己定的目标就是在学好基础课的同时，广泛涉猎专业领域的各类知识，为以后从事太平洋区域的台风研究打好基础。问2.你感觉所学的课程与你所学的专业发展需求相吻合吗?答：基本吻合，有个别几门课稍有不吻合。问3.您现在是研究生，在刚进入大学的时候就有考研的意愿了么?答：有。所以在大一大二的时候就准备各种竞赛，最后保研。（二）住宿及安全方面问1.你认为学校设施发生了故障主要原因在学校还是学生，应当怎样解决?答：不能一概而论地说主要原因在谁。学校和学生都有处理不当的地方，学校后勤应该定期检查宿舍的设施，保证学生在使用过程中没有安全隐患；同时，学生也要注意用电安全，发现安全隐患及时上报宿管。问2.近来学校安全事件频发，对此，您觉得学校该采取哪些措施来防范安全隐患?发生了这些事件，我们又该如何对待?南京信息工程大学学生会调研中心NUISTRISCENTER5答：对于学校安全事件，希望学校能提高重视程度，一方面加强各方面的排查，消除安全隐患。另一方面是做好安全预案，进行消防演习，当危险来临的时候，学生能够快速反应降低损失。同时，学生应当避免使用大功率电器，但最重要的还是后勤服务公司做好保障，建筑物、电路老化等问题如果不能及时被发现，或者发现后只是再进行一次简单的修补工程，那即便不用电器，问题还是一样严峻。彻查学校所有固有设施是否有问题十分必要。问3.在学校设施引起麻烦后你认为学生应该为了维护学校的名誉而做出让步吗?答：首先最近的宿舍失火事件给学校造成了负面的影响，这也揭示了学校在学生生活管理上确实存在不足。我认为学校应加大对学生生活条件的投入与加强宿舍安全方面的管理，解决安全隐患问题。然而即便是学校设施的问题，但身为学校的一员，一荣俱荣，学校的名誉也是我们的名誉，对学校的建议、对问题的意见都可以保留，并向校方内部提出，对外仍应维护。问4.你对学校的伙食和住宿服务满意么?你觉得在我们学校的生活，比如宿舍，食堂，安全这些方面，有哪些需要改进的吗?答：学校的伙食和住宿方面还是比较不错的，相比较其他学校而言，伙食算不上美味但胜在便宜，不过食堂的价格可以再稍微降低一些。另外学校应该注意学校环境，再增加一些绿化，对已有的环境也应时常修整维护，例如藕舫园，滨江学院的湖等都许久无人打理，长满浮萍，甚是难看。如果身处在美丽的校园中，同学们也会充满自豪感。宿舍方面，各宿舍也都安装有空调和热水器，相对比较方便；其次，希望学校对学生的生活方面更加注重。学生是学校的主体力量，只有对学生的照顾周到、完善，才能保证学校的正常秩序；再者，学校环境还可以，基本设施也比较齐全，地铁通了，交通也更加方便。不过学校缺少一个供大家讨论学术的、安静的、有无线网覆盖的地方。可以在图书馆提供一个这样的地方，提供一些咖啡，付费使用，大家应该能接受。南京信息工程大学学生会调研中心NUISTRISCENTER6问5.你在宿舍会选择使用纯阻性电器吗？你认为学校对学生宿舍的电器使用应提供那些指导性服务？答：我们宿舍不用，这方面我比较赞同学校的做法，据说有些宿舍都能做饭了，这些电器确实存在很大的安全隐患，比如漏电、失火之类的。学校应该加强安全教育，杜绝纯电阻电器的使用。(三)学术研究方面问1.在大学里面，我们都需要一些比较有含金量的成果来支撑我们以后的道路，数模等学科竞赛，大创项目，以及学术成果等都是很有影响力的，对于这些项目，您觉得学校在指导和服务方面做得怎么样?答：我想学校可以多从学生的角度出发，多给学生提供一些接触科研的活动和竞赛，希望学校可以多举办一些提高学生专业能力和全面素质的交流会。提供更多大学生创业课题和项目，鼓励更多老师带领学生参与课题研究，或者开办更多类似竞赛，奖励积极探索研究的学生。希望学校在官网上设立一个专门的板块，专门提供科研信息给同学们，而不是仅在官网上公布科研报名之类的信息，学校还可以将每一年学校学生在科研上面的成果予以展示，激励更多的学生参与学术研究。同时学生的素质和学校的素质是相互影响的，学校在追求学校全国排名的同时，也应真真切切地关心学生的发展，包括学习、生活、职业等，为学生的未来助力，让学生能在社会中体现出学校优秀的人文关怀和教育理念，学校在各方面的地位就会上升。教育应以学生为重，而不是单单追求研究科研者的科研成果。问2.关于学术科研,您认为学校提供的研究生研究环境如何？学校在指导和服务方面做得怎么样?您希望学校可以提供怎样的实践创新平台来提高大学生的科研能力和素质?南京信息工程大学学生会调研中心NUISTRISCENTER7答：学习前人经验，提供更多实践创新平台，积极做好规划。将工作重心迁移到课堂的活跃性，知识的创新性，活动的协调性，思维的开放性以及对大学生价值观念的引导上，有些诸如门禁、无手机课堂等活动的开展容易激发学生的逆反心态，不一定利于学生的发展。其实这几年南京信息工程大学的科研水平在不断的提高，相比一些985工程的大学我们学校的科研水平提高的速度更加的快。学校十分重视科研方面的问题，凭借这个我相信学校一定会培养出越来越多的人才。就拿我们学院来说，无论是学术硕士还是专业硕士，学校都非常重视，继续培养着一批又一批的学术人才。但是学校与企业的联系相对来说比较少，应该多接触多联系一些企业，学校的宣讲会也应该相对的增多，才能为学生提供更好的就业平台培养出越来越多的社会成功人士。问3.在大学学习基础及专业知识方面，作为应届毕业的优秀研究生您觉得应该持有怎样的学习态度?结合您在大学这几年的学习经验以及您平时的感想，您觉得现在的大学生应该如何高效地学习，提高自身学术研究?答：因为我本身是学习有关气象这个在全校来说比较有影响力的学科，而且学校也是因为气象学而受到广泛关注，所以我希望学校能加强这个领域的建设，争取能够成为这个领域的权威。但是一个学校的良性发展需要加强多个学科的建设，争取成为一所以大气科学为特色，海洋、信息、环境、管理等多学科协调发展的全国重点大学。应该先从学生的角度出发，进一步提高学生的全面素质，然后加强学校的软硬件的建设，这样一步一步来，就能提高学校的口碑和声誉。最关键的一点是要加强教学方面的质量和学科的建设，这样才能扩大影响力。学校应在全面发展的基础上，重点加强优势学科的发展，因为如果每一学科都发展，而没有优势重点学科，学校也不会是一个优秀的大学。如果只加强优势学科,这样学校的学科发展不平衡，导致单一学科发展迅猛，一头牛无法拉动一个卡车，只有卡车启动，轱辘向前转，前面有牛拉，这样才会走的快，走的稳。问4.你觉得学校还可以通过什么方式来促进学生素质的提高?南京信息工程大学学生会调研中心NUISTRISCENTER8答：我认为学校要提供给学生更多的学习机会，培养学生的学习兴趣。在课程的开设上应有更多的选择性，让学生可以真正的去学习他们感兴趣的课程，学到更多有用的东西。应该更加鼓励老师、学生的创新，给予他们充分的时间和空间，同时多组织一些活动，创造一个交流与分享经验的氛围。问5.在做学术科研的时候，学校有什么指导或者资源提供么?答：关于学术研究方面，虽然我校的学术研究较多，但是其信息公布比较狭窄，学生们不能很好的了解到这些。有兴趣的同学找不到项目，有的时候虽然有很好的科研项目，但是找不到同学，时常会出现这种情况。希望学校提供的平台和资源尽量多元化一些，不要让本科生局限在分数、排名和他们认可的竞赛加分这样一个体系上面，如此会让大家不自觉，或者被迫往同一个方向发展，但每个人不可能都拥有同样的能力和兴趣，所以这样势必会有很多痛苦的人。其次呢，因为我是大气科学专业的，然后能不能说本科生需要很多交流，更多的是让我们老师给我们做一些引导性方面的工作，而不是让辅导员来做，气科院的辅导员现在做得非常好，但是辅导员有一定专业局限性，在专业知识领域问题解答会有一些偏差。就我个人成长路径来看，很多具有指导性的建议呢都是来自学院老师，但我们现在有些问题。比如一个学生有问题，他会