《新媒体营销实战》课程标准

1《新媒体营销实践》课程标准课程代码[]课程类别[专业核心课]学分[]学时[]开课部门[]适用专业[]制定人[]制定日期[]审核人[]审核日期[]一、课程性质与任务《新媒体运营》是电子商务专业一门必修课程，是校企合作开发的基于工作过程的课程。本课程的教学以培养实用型、技术型人才为出发点，瞄准企业新媒体营销领域岗位群的实际需要，以职业能力训练为基础，坚持营销基础理论“必需、够用”，理论和实践紧密结合，采用多种教学方法与手段，多给学生实践和参与的机会，提高学生实际动手能力和处理实际问题的综合素质。一方面，培养学生在移动互联网营销策略运用、企业微博系统运营、微博自媒体打造、新品上市引爆、微信营销系统全面构建、微信电商实施等方面的实战能力；另一方面，提高学生基本的沟通协调能力以及较好的自我心态调适能力等。通过以上方式，培养和提高学生正确分析和解决新媒体营销相关问题的实践能力，以使学生能够较好地满足微营销相关职业岗位的技能需要，将学生培养成为适应社会真正需要的应用型新媒体营销2高级人才。二、课程目标（一）总体目标通过该课程学习,在能够掌握新媒体营销基本理论与研究方法的基础上，能够与企业相关实际工作的具体实践相结合，树立现代的移动互联网新媒体营销理念；掌握企业新媒体营销基本策略的实施流程和具体步骤；能够系统运营企业微博；能够成功打造微博自媒体；掌握新品上市不同阶段的微博营销技巧；能够全面构建微信营销系统；能掌握微营销多元化发展背景下各个新模式的特点。并培养学生的自学能力和动手解决问题的能力。1.知识目标(1)树立现代的移动互联网微营销理念；(2)掌握新品上市各个阶段的微博引爆策略；(3)掌握微信营销工作的核心与本质；(4)掌握微信营销六大系统的构成与规划；(5)掌握多媒体营销多元化发展的新模式。(6)能够成功打造微博自媒体，协助企业各个部门的工作；(7)能够科学实施微信营销的八个主要步骤；(8)能够合理建设与规划企业的微信营销系统；(9)掌握二维码、O2O、大数据等微营销新模式的运用。2.技能目标3以工作过程为导向的任务驱动法、案例教学法、项目教学法、讨论式教学法。3.素质目标（1）语言表达、社会交往和沟通能力；（2）具有勤奋学习的态度，严谨求实、创新的工作作风；（3）具有良好的心理素质和职业道德素质；（4）具有高度责任心和良好的团队合作精神；（5）具有一定的科学思维方式和判断分析问题的能力；（6）养成处理问题的应变能力和人际沟通能力；（7）培养全心全意为客户服务，让客户满意的意识。（8）按规范办事、批评与自我批评能力。三、课程设计（一）课程设计思路本课程不仅为专业培养服务，更是现代大学生非常重要的素质教育课程。通过新媒体营销实战课程的教学使学生了解企业在新媒体营销的实践中会涉及哪些专业知识，以增强学生的感性认识，再进行理论知识讲解。在学生掌握相应的理论知识后，再运用所学新媒体营销实战技能去分析企业的运用情况，以进一步巩固和提高所学知识；在此基础上进行相应微营销实践训练，以培养学生分析问题和解决问题的能力，使学生为日后成为企业新媒体营销领域的相关工作人员作好相应知识、技能方面的储备。（二）课程内容与教学要求1.课时分配表项目（或模块）名称序号任务内容学时分配备注4微博营销1微博简介82微博营销63微博的初级使用54微博的初级技巧3企业微博技巧5如何进行内容运营106如何打造微博的爆点87如何利用官微开展平台活动4微信公共账号8微信公众平台功能设置89微信公众平台消息群发410微信公众平台的运营技巧8总学时642.任务设计项目（或模块）微博营销任务1微博营销学时理论实践一体化6学习目标（概括本任务的学习目标，包含知识、技能等目标）了解微博及微博营销的定义和特点；理解微博类型及其营销价值；掌握微博的初级使用及初级技巧。主要内容5重点：什么是微博营销微博营销的定义微博营销的特点难点:微博营销的特点任务2微信公共账号学时理论实践一体化6学习目标（概括本任务的学习目标，包含知识、技能等目标）了解微信公众平台功能的设置及消息群发；理解微信公众平台的运营技巧；掌握微信公众平台的建立。主要内容重点：微信公众平台功能设置微信公众平台消息群发微信公众平台的运营技巧难点:微信公众平台的运营技巧6四、课程实施（一）教学方法建议教学方法的选择应体现学生为主体，教师为主导的思想，在教学过程中真正实现“教、学、做”一体化。在教学过程中应注意激发学生的学习兴趣，调动学生的学习积极性，同时要注重培养学生的自学能力。本课程是一门操作性、实践性较强的课程，选择合适的教学方法，将会起到事倍功半的效果。本课程主要采用任务驱动法、案例教学法、项目教学法、讨论式教学法等。（二）师资条件要求根据课程性质和课程目标，本课程的主讲教师必须具备扎实的理论知识，过硬的操作技能，了解各类新媒体营销的方法，具有丰富的实践经验。能与企业合作共同开发和建设课程，为企业提供服务，到企业去锻炼，积累工作经验。有很强的执教能力，快速反应能力，能及时、准确地解决学生遇到的各种问题。具有良好的职业道德、遵纪守法意识和责任心。不仅能传授学生知识，更应该教会学生如何做人。（三）教学条件基本要求配有标准教室、投影仪、机房等基本教学环境和工具。本专业实施岗位包括：学校教学老师、企业指导员、企业技术专家、就业顾问。（四）教学资源基本要求课程资源开发与利用：包括相关教辅材料、实训指导手册、信息技术应用、工学结合、网络资源、仿真软件等。7（一）校内外实训基地为了使学生能够充分参与课外实训和课程设计等教学活动，在活动中更好地理解新媒体营销的方法，了解本课程前沿知识和新概念，课程所属系教研室和任课教师要充分利用并开发企业资源供学生参与实践。（二）网络教学资源充分利用网络资源，搭建网络课程平台，实现优质教学资源共享。（三）图书馆资源学校图书馆、网络机房应该基本满足学生课外阅读的需要，这对于扩大学生的知识面，激发学生学习兴趣都起着重要的作用。（四）智力资源充分利用行业资源，为学生提供阶段实训，让学生在真实的环境中磨练自己，提升其职业综合素质。（五）开发适合教师与学生使用的多媒体教学素材和多媒体教学课件。五、教学评价、考核要求评价的目的是全面考察学生的学习状况，启发学生的学习兴趣，激励学生学习热情，促进学生的可持续发展。评价也是教师反思和改进教学的有力手段。对学生学习的评价，既要关注学生知识与技能的理解和掌握，更要关注他们情感与态度的形成和发展；既要关注学生学习的结果，更要关注他们在学习过程中的变化和发展。评价的手段和形式应多样化，要将过程评价与结果评价相结合，定性与定量相结合，充分关注学生的个性差异，发挥评价的启发激励作用，增强学生的自信心和实践能力。教师要善于利用评8价所提供的大量信息，适时调整和改善教学过程。（一）注重对学生学习过程的评价对学生学习过程的评价，包括态度、自信心、实践能力、合作交流意识，以及独立思考的能力、创新思维能力等方面。（二）重视对学生的启发对学生进行启发式教学，各项目通过分析案例，让学生完成一定的设计任务，最终达到独立完成任务的目的。（三）评价手段和形式要体现多样化采用过程性评价与目标性评价相结合的方法，满分为100分。过程性评价包括对学生考勤、课堂表现和作业的评价，占总分的30%。其中学生考勤占10%，课堂表现占10%,作业占10%；目标性评价主要指期末考试的卷面成绩和综合实训成绩，占总分的70%。