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2019年8月24日星期六1公司战略与风险管理黄阳Email：zypassion@163.comTel：674602QQ：3656209032019年8月24日星期六2公司战略与风险管理的●Why——为什么学？●What——学什么？●How——怎么学？2019年8月24日星期六3为什么学官方的声音：为了适应我国经济发展和企业“走出去”的战略对注册会计师胜任能力的新要求，加快行业国际化人才的培养，助推行业发展战略深入实施，经财政部注册会计师考试委员会批准，中注协决定于2009年对注册会计师考试制度进行改革。在这次改革的内容中，包括对考试科目的调整，在现行考试制度5个科目的基础上，进行分拆、补充和整合，其中就包括了2009年新增科目，即《公司战略与风险管理》。2019年8月24日星期六4企业的声音：阿里巴巴总裁马云：真正让他担心的问题，不是眼前看得见的阻碍，而是那些隐性的、无声的、不知藏在公司什么角落里的风险，就像是肿瘤细胞，不知道它是否会爆发，也不知道将来会变成良性还是恶性，是机会还是挑战，最终又会不会演变成危及公司存亡的癌症。企业发展不能只盯着眼前，而应该有长远的打算，这就是战略。而企业战略发展之路永远是一条充满荆棘的道路，因此“未雨绸缪”永远比“临阵磨枪”好。2019年8月24日星期六5个人的声音不想当将军的士兵不是好士兵！既然注会考试设置这门课，就应该排除对这门课的排斥情绪，静下心来学习。考试的目的不单单是拿到证书，更重要的是在考试中磨练自己，收获自己。短期目标：顺利通过考试长期目标：利用所学知识在职业生涯中有更好的发展2019年8月24日星期六6学什么场景模拟：你叫元芳，毕业于绍兴某高校。经过两年的打拼，在绍兴某中等规模会计师事务所担任了项目经理一职，有了一份尚可的收入。生活该如何继续？职业发展？婚姻大事？房子、车子、票子……“五子登科”？从生活的幸福指数提升来看，先考虑职业发展吧。因为职业有了良性发展，收入就会增加，找到革命伴侣的概率也会增加，房子、车子自然就是顺水推舟的事。命题1：如何做自己的职业规划？命题2：发生了意外情况怎么应对？2019年8月24日星期六7命题1的思路：第一步，认清自己的现状。（职业爱好、职业特长、工作能力、性格特点、价值观、主要优缺点等等，工具——SWOT分析）第二步，确定自己的奋斗目标。假设从三个10来考虑，这三个10是：10天内我要达成什么目标？——短期目标。10个月内我要达成什么目标？——中期目标。10年内我要达成什么目标？第三步，分析现状与目标的差距。第四步，制定行动计划找出减少差距的方法。第五步，开始行动。命题2：发生了意外情况怎么应对？人生不总是一帆风顺的，做规划还要考虑环境的变化，这种变化就是风险。2019年8月24日星期六82019年8月24日星期六9除了熟读书本外，还应该扩大阅读面和思考面，应该有时间多看看每个行业的龙头企业成功案例或失败教训，结合书本的知识点分析。平时如果不能专门阅读，也应该在看新闻时候，看到某些案例后，习惯运用一下书本的知识进行分析。帮助提高理解力和分析能力。推荐资源：1.网络资源：百度百科、财经网站或门户网站财经频道、中国知网论文2.印刷媒体：各种财经类报纸、杂志3.电视媒体：财经频道（CCTV2：第一时间、经济半小时、对话等，也可通过网络收看）怎么学2019年8月24日星期六10第一章战略与战略管理2019年8月24日星期六11第一节公司战略的基本概念本节主要内容简介：●公司战略的定义●公司的使命与目标●公司战略的层次2019年8月24日星期六12自董卓已来，豪杰并起，跨州连郡者不可胜数。曹操比于袁绍，则名微而众寡。然操遂能克绍，以弱为强者，非惟天时，抑亦人谋也。今操已拥百万之众，挟天子而令诸侯，此诚不可与争锋。孙权据有江东，已历三世，国险而民附，贤能为之用，此可以为援而不可图也。荆州北据汉、沔，利尽南海，东连吴会，西通巴、蜀，此用武之国，而其主不能守，此殆天所以资将军，将军岂有意乎？益州险塞，沃野千里，天府之土，高祖因之以成帝业。刘璋暗弱，张鲁在北，民殷国富而不知存恤，智能之士思得明君。2019年8月24日星期六13将军既帝室之胄，信义著于四海，总揽英雄，思贤如渴，若跨有荆、益，保其岩阻，西和诸戎，南抚夷越，外结好孙权，内修政理；天下有变，则命一上将将荆州之军以向宛、洛，将军身率益州之众出于秦川，百姓孰敢不箪食壶浆以迎将军者乎？诚如是，则霸业可成，汉室可兴矣。”思考：1.什么是战略？2.制定战略的步骤？2019年8月24日星期六14【公司战略的传统概念】（二十世纪60、70年代）美国哈佛大学教授波特：“……战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。”公司战略的一方面属性——计划性、全局性和长期性【公司战略的现代概念】（二十世纪80年代以来）加拿大学者明茨伯格：“一系列或整套的决策或行动方式。”公司战略的另一方面属性——应变性、竞争性和风险性2019年8月24日星期六15二、公司的使命与目标（理解）（一）公司的使命使命主要阐明企业组织的根本性质与存在理由。【中国移动】创无限通信世界，做信息社会栋梁【波士顿咨询公司】协助客户创造并保持竞争优势，以提高客户的业绩【微软】Toenablepeopleandbusinessesthroughouttheworldtorealizetheirfullpotential.让全世界的个人和公司充分认识到自己的潜能（要做的事情）2019年8月24日星期六16公司目的公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。●营利组织，其首要目的是为其所有者带来经济价值，其次的目的是履行社会责任，以保障企业主要经济目标的实现。●非营利组织，其首要目的是提高社会福利、促进政治和社会变革。公司宗旨公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。公司的业务范围应包括企业的产品（或服务）、顾客对象、市场和技术等几个方面。经营哲学经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括。经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。2019年8月24日星期六17【宗旨】为现在和未来的世世代代，提供优质超值的品牌产品和服务，在全世界更多的地方，更全面的，亲近和美化更多消费者的生活。作为回报，我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值，从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。2019年8月24日星期六18（二）公司的目标：公司目标是公司使命的具体化。财务目标体系市场占有率、收益增长率、满意的投资回报率、股利增长率、股票价格评价、良好的现金流以及公司的信任度，等等。战略目标体系获取足够的市场份额，在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手，使整体成本低于竞争对手的成本，提高公司在客户中的声誉，在国际市场上建立更强大的立足点，建立技术上的领导地位，获得持久的竞争优势，抓住诱人的成长机会，等等。2019年8月24日星期六19三、公司战略的层次（掌握）2019年8月24日星期六20战略层次原文解释关键词总结举例（雀巢）总体战略根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。业务组合资源配置2002年，宣布“将在今后5年内实行全球业务优化战略，核心业务将集中在巧克力糖果、矿泉水、宠物食品及冰淇淋等回报率较高的领域，要放弃已经发展成型的香精、香料和医疗器械的激光外科设备等业务。业务单位战略针对不断变化的外部环境，在各自的经营领域中有效竞争。竞争收购美国宠物食品制造商RalstonPurina；确定目标人群；推出不同档次产品，不同品牌；建立渠道；加大广告投放等等职能战略主要涉及企业内各职能部门如何更好地配置企业内部资源，为各级战略服务，提高组织效率。效率如营销、财务、生产、研发（R&D）、人力资源、信息技术等。2019年8月24日星期六212019年8月24日星期六22【思考】单一业务企业的战略层次是什么？【典型例题】【例题1·单选题】下列各项表述中，可以作为企业使命的是（）。（2011年）A.加强开发项目的质量管理B.5年内在市区建成2个地标性建筑C.为城市建设的现代化、特色化、合理化添砖加瓦D.在开发某地标建筑时，以中国传统文化为基础融入科技元素2019年8月24日星期六23【例题2·单选题】甲集团是国内大型粮油集团公司，近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设，2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司，并全面更换了乙公司的管理团队。2009年“健康”牌方便面市场份额下降，为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额，2010年初需要制定方便面竞争战略。该竞争战略属于（）。（2010年）A.公司战略B.业务单位战略C.产品战略D.职能战略2019年8月24日星期六24第二节公司战略管理本节主要内容简介：●战略管理过程●战略变革管理●战略管理中的权力与利益相关者●信息技术在战略管理中的作用2019年8月24日星期六25战略管理过程（整体了解）2019年8月24日星期六26（一）战略分析（第二章）战略分析是整个战略管理流程的起点。1.分析内容2.分析工具外部环境（ExternalEnvironment）SWOT分析内部环境（InternalEnvironment）波士顿矩阵、通用矩阵2019年8月24日星期六27（二）战略选择（第三章）战略分析阶段明确了“企业目前处于什么位置”战略选择阶段所要回答的问题是“企业向何处发展”。1.可选择的战略类型2.战略选择过程2019年8月24日星期六281.可选择的战略类型2019年8月24日星期六292.战略选择过程2019年8月24日星期六30（1）制订战略选择方案。（掌握）根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度分为三种三种方法的主要区别在于战略制定中对集权与分权程度的把握。●自上而下的方法——集中●自下而上的方法——民主●上下结合的方法——集中+民主（2）评估战略备选方案。评估备选方案通常使用三个标准：●适宜性标准●可接受性标准●可行性标准2019年8月24日星期六31（3）选择战略最终的战略选择可以考虑以下几种方法：①根据企业目标选择战略②提交上级管理部门审批③聘请外部机构（4）战略政策和计划。2019年8月24日星期六32（三）战略实施（第四章）战略实施要解决以下几个主要问题：（1）为使战略成功，企业需要有一个有效的组织结构。（2）人员和制度的管理颇为重要。（3）公司政治扮演着重要角色。（4）战略实施涉及选择适当的组织协调和控制系统。（5）要保证战略实施成功，必须要协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面。2019年8月24日星期六33二、战略变革管理（掌握）（一）战略变革的含义表1-1渐进性变革与革命性变革比较渐进性变革的特点革命性变革的特点在企业生命周期中常常发生；稳定地推进变化；影响企业体系的某些部分在企业生命周期中不常发生；全面转化；影响整个企业体系2019年8月24日星期六34战略变革的发展阶段（约翰逊JohnsonG.和施乐斯ScholesK.，1989年）。连续阶段：基本上没有发生大的变化，仅有一些小的修正。渐进阶段：发生缓慢的变化。这种变化可能是零打碎敲性的，也可能是系统性的。不断改变阶段：战略变化呈现无方向或无重心的特点。全面阶段：企业战略是在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化。2019年8月24日星期六35（二）战略变革的动因1.外部环境的变化。2.技术和工作方法方面的变化。3.产品和服务方面变化。4.管理及工作关系的变化。5.组织结构和规模的变化。6.并购后。（三）战略变革的种类戴富特（DaftR.L.）的分类1.技术变革。2.产品和服务变革。3.结构和体系变革。4.人员变革。2019年8月24日星期六36（四）战略变革的时机选择提前性变革管理者能及时地预测到未来的危机，提前进行必要的战