劳务员专业技能(下)

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劳务员专业技能劳务员岗位实务(下)劳务员专业技能九、劳务管理计划;十、劳务资格审查与培训;十一、劳动合同管理;十二、劳务纠纷处理;十三、劳务资料管理。九、劳务管理计划;编制劳务用工需求量计划编制劳务管理计划编制劳务培训计划劳务用工需求量的预测1、预测的原则2、预测计算方法劳务用工的相关计算方法1、计划平均人数、计划工资总额和计划实际用工2、计划工人劳动生产率、计划工资总额和计划平均工工资的计算3、劳动定额指标的计算重点掌握三个例题及公式149、某工程承包作业5000㎡,计划每平方米单位用工5个工作日,每个工日单价40元,计划工期为306天,计划劳动生产率指数为120%。求计划实际用工为多少工日?(保留整数)。(A)A、20833B、20700C、20950D、20655150、某工程承包作业5000㎡,计划每平方米单位用工5个工作日,每个工日单价40元,计划工期为306天,计划劳动生产率指数为120%。求计划平均人数为多少人?(保留整数)(C)A、70B、66C、82D、92151、某工程承包作业5000㎡,计划每平方米单位用工5个工作日,每个工日单价40元,计划工期为306天,计划劳动生产率指数为120%。求计划工资总额为多少元?(保留整数)(D)A、1050000B、850000C、800000D、1000000152、某工程队有建安工人300人,月计划完成施工产值3750000元,百元产值工资系数14%,试计算计划工人劳动生产率为多少元/人?(A)A、12500B、13000C、12000D、13500153、某工程队有建安工人300人,月计划完成施工产值3750000元,百元产值工资系数14%,试计算计划工资总额(B)A、520000B、525000C、530000D、535000154、某工程队有建安工人300人月计划完成施工产值3750000元,百元产值工资系数14%,试计算计划平均工资。(A)A、1750B、1700C、1650D、1800155、某对有生产工人100人,7月份病事假72工日,开会学习40工日,公休假日8天,加班450工日,出差、联系材料20工日,其中1人协助炊事班,2人守卫,其余工人没有执行定额620工日,全月共完成定额工日2025工日。求:7月份执行定额面是多少?(C)A、74.12%B、77.68%C、75.68%D、73.68%劳务管理计划的主要内容制定具体工程项目所需劳动力的审核、筛选、组织、培训以及日常监督管理计划,主要包括:人员的配备计划、教育培训计划、考核计划、应急预案(劳动力短缺、劳务纠纷等)劳务管理的过程与措施1、劳务分包招投标2、新作业队伍引进3、合同签订及备案4、职业资格准入及审核。5、劳动力管理6、劳务费结算支付7、劳务管理统计分析工作8、劳务督察9、队伍考评劳务培训需求分析培训需求层次分析(重点)企业层次、工作岗位层次、员工个人层次在职业员工培训需求采用绩效分析评估法劳务培训计划的主要内容劳务培训计划的编制原则(重点)①注重系统性原则②理论与实践相结合的原则③培训与提高相结合的原则④人格素质培训与专业素质相结合⑤人员培训与企业战略文化相适应劳务培训计划的主要内容①安全生产培训②岗位技能培训③新工艺、新工法和施工技术专题培训④普法维权培训⑤城市生活常识培训劳务培训的主要形式1、入场教育和日常现场教育2、农民工夜校3、开展技术大比武活动十、劳务资格审查与培训;劳务队伍资质验证劳务人员身份、职业资格的核验劳务分包合同的评审劳务分包队伍综合评审劳务培训计划的实施劳务队伍资质验证(要求)1、资格要求2、业绩要求3、政策管理要求劳务人员身份、职业资格的核验通用要求(签订合同、入场教育、持证)劳务施工队人员持证上岗规范标准(重点掌握)劳务分包合同的评审劳务分包合同的主要内容和条款(了解)保险费支付(重点)工伤险、财产险、意外伤害险劳务报酬及最终支付(重点)禁止转包或再分包劳务分包合同的主体与形式合同主体:发包人、承包人劳务分包方施工与资源保障能力评价1、企业重视管理工作,有较高的管理意识和完善的管理能力2、企业依法经营,具备与资质等级相匹配的经营规模和能力3、企业注重加强管理,有较高的管理和履约能力4、企业账务状况良好5、遵纪守法,社会信用良好。劳务分包合同实施的监督管理要求监督要素:合同订立、备案、履约、违约监督管理监督检查内容:合同主体合法性、协议及补充协议合法性、备案等劳务分包的禁止行为和处罚(了解)劳务分包队伍综合评价的内容:A、劳务管理B、安全管理C、生产管理D、技术质量管理E、行保管理F、综合素质劳务分包队伍综合评价的方法(了解)考评周期、考评方式、信息反馈82、劳务分包方施工与资源保障能力评价的内容包括(ABD)。A、企业重视管理工作B、企业依法经营C、工期作为第一要素D、坚持安全生产E、企业工作效率86、下面属于劳务分包合同监督检查内容的有(ABC)。A、履行劳务分包合同的合同主体是否合法B、劳务分包合同履约过程中的补充协议C、劳务分包合同价款支付情况D、劳务人员的生活习惯E、劳务合同订立形式87、下列属于劳务分包队伍综合评价的内容有(ABCD)。A、劳务管理B、安全管理C、生产管理D、综合素质E、道德品质105、劳务分包队伍综合评价的考评周期为(A)。A、一季度B、半年C、一年D、2年139、劳务分包队伍综合评价标准多少分以下为不合格(C)A、60B、75C、85D、90140、劳务分包队伍综合考评结果为多少分以上为优秀。(D)A、65B、75C、85D、95十一、劳动合同管理;(一)劳动合同的规范性审查(二)劳务分包款的核实(三)劳务人员工资核实(四)劳务人员工资台账的建立(一)劳动合同的种类和内容1.熟悉劳动合同的概念、种类和特征2.掌握劳动合同的格式必备条款3.熟悉劳动合同的其他条款及当事人约定事项4.掌握劳动合同的变更、解除及违约责任(二)劳动合同审查的内容和要求1.掌握劳动合同审查的内容(主体、内容、期限、法律效力)2.掌握劳动合同签订过程中需注意的事项(三)劳动合同的法律效力1.熟悉劳动合同法律效力的认定2.熟悉未签订劳动合同的法律后果(前面已经讲)十一、劳动合同的基本知识(部分内容与通用与基础知识部分重复)(一)劳动合同的种类和内容1.劳动合同的概念、种类和特征(1)概念是劳动者和用人单位〈企业、事业、机关、团体等)之间关于确立、变更和终止劳动权利和义务的协议。(2)种类《劳动合同法》第十二条规定:劳动合同期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限三种。《劳动合同法》第十条规定:建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自用工之日起建立。十一、、劳动合同的基本知识1)按照劳动合同期限划分①有固定期限的劳动合同②无固定期限的劳动合同③以完成一定工作任务为期限的劳动合同十一、、劳动合同的基本知识2)按照用工方式的不同划分①全日制用工劳动合同②非全日制用工劳动合同③劳务派遣用工劳动合同十一、、劳动合同的基本知识②非全日制用工劳动合同我国《劳动合同法》第六十八条至七十二条专门作了规定:a.非全日制用工,是指以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过4个小时,每周工作时间累积不超过24小时的用工形式;b.非全日制用工双方当事人可以订立口头协议;c.从事非全日制用工的劳动者可以与一个或一个以上用人单位订立劳动合同,但是后订立的劳动不得影响先订立的劳动合同的履行;d.非全日制用工双方不得约定试用期;e.非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工,用人单位不向劳动者支付经济补偿;f.非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准;g.非全日制用工劳动报酬结算支付周期不得超过15小时。十一、、劳动合同的基本知识③劳务派遣用工劳动合同我国《劳动合同法》第五十八条至六十七条对劳务派遣专门做了特别规定:a.劳务派遣用工劳动合同的内容,除应当载明一般劳动合同必须具备的条款外,还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限、工作岗位等情况;b.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬;c.被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬;d.劳务派遣单位派遣劳动者应当与用工单位订立劳务派遣协议,劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者,不得克扣用工单位按照劳务派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬,劳务派遣协议双方也不得向被派遣劳动者收取费用;e.劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的,被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件,按照用工单位所在地的标准执行;f.被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利;g.被派遣劳动者有权在劳务派遣单位或用工单位依法参加或者组织工会,维护自身的合法权益。十一、、劳动合同的基本知识3)按照劳动合同存在的形式不同划分①书面劳动合同我国的《劳动法》第十九条、《劳动合同法》第十条都明确规定:建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立的书面劳动合同。书面劳动合同是由双方当事人达成权利、义务协议后用文字形式固定下来,作为存在劳动关系的凭证。②口头劳动合同我国《劳动合同法》第六十九条规定:非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。这类劳动合同适用于当事人之间的权利、义务可以短时间内结清的劳动关系。十一、、劳动合同的基本知识4)劳动合同的特征劳动合同是一种比较特殊合同,它除了满足一般民事合同的要件外,还有自身的特殊之处。①国家干预下的当事人意思自治②合同双方当事人强弱对比悬殊③劳动合同具有人身性④劳动合同同时具有平等性和隶属性十一、、劳动合同的基本知识2.劳动合同的格式与必备条款1)劳动合同期限和试用2)工作内容和工作时间3)劳动报酬和保险、福利待遇4)生产条件或工作条件5)劳动纪律和政治待遇6)劳动合同的变更和解除十一、、劳动合同的基本知识3.劳动合同的其他条款及当事人约定(1)劳动合同的其他必备条款1)协商约定保守商业秘密的条款用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和知识产权相关的保密事项。竞业限制(十一、条)2)协商约定专业技术培训的规定专业培训费用(三条)十一、、劳动合同的基本知识4.劳动合同的变更、解除及违约责任(1)劳动合同的变更仅限于劳动合同内容的变更,不包括当事人主体的变更。在劳动合同的履行过程中,由于客观条件的变化,依法允许变更劳动合同。一般经过以下三个程序:第一,提出要求。第二,做出答复。第三,签订协议。十一、、劳动合同的基本知识(2)劳动合同的解除第一种情形:双方当事人协商解除劳动合同第二种情形:用人单位提前解除劳动合同第三种情形:劳动者提前解除劳动合同。第十一、种情形:劳动合同自行解除。劳动合同的解除与订立或变更不同。订立或变更是双方当事人的法律行为,必须经双方当事人协商一致才能成立,而劳动合同解除可以是双方当事人的法律行为也可以是单方的法律行为,即不仅可以双方协商一致解除劳动合同,也可以由一方当事人提出而解除劳动合同。十一、劳动合同的基本知识(2)违约责任行政责任经济责任刑事责任十一、劳动合同的基本知识(二)劳动合同审查的内容和要求1.劳动合同审查的概念和内容概念:是指劳动行政主管部门审查、证明劳动合同真实性、合法性的一项行政监督措施。在我国主要是指劳动鉴证制度。内容:①双方当事人是否具备鉴定劳动合同的资格;②合同内容是否符合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