2010年一汽大众经销商汽车市场部总结

一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN2010年市场活动总结市场部2010-12-14一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN2目录展厅数据分析竞品数据分析市场活动总结营销费用总结一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN3一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN4数据分析-展厅整体数据统计月份1月2月3月4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份集客量303207707485507409454584663717571留档量257197394344450380387413512605467成交量63856467861238485110104109留档率84.82%95.17%55.72%70.93%88.76%92.91%85.24%70.72%77.22%84.38%81.78%成交率24.51%43.15%16.24%19.48%19.11%32.37%21.71%20.58%21.48%17.19%23.34%3032077074855074094545846637175712571973943444503803874135126054676385646786123848511010410901002003004005006007008001月份2月份3月4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份集客量留档量成交量注:数据来源于CRM系统一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN5一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN6竞品数据分析-各品牌集客量统计月份一汽大众日产东晨红旭广本红日现代华特别克信维丰田广丰新盛晨隆福特东本广泰五洲雪佛兰起亚冠隆上海大众1月份3034504515182474704583322月份2073131684361843404112183月份3944053296012805104952824月份4854092964143404805633283135月份5073822885192954165102173946月份4854022504012704164492891552857月份4543922794293073205102173103942103458月份5844632984233944003244202603103809月份66349061935551238064337426035041610月份717493509442678410109639735028737839211月份571511220500374440280302273422总计537047103707503838814582513529691080249916762240010002000300040005000总集客量一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN竞品数据分析-各品牌集客量统计7010020030040050060070080090010001100一汽大众日产东晨红旭广本红日现代华特别克信维丰田广丰新盛晨隆福特东本广泰五洲雪佛兰起亚冠隆上海大众一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN8竞品数据分析-各品牌总体销量统计月份一汽大众日产东晨红旭广本红日现代华特别克信维丰田广丰新盛晨隆福特东本广泰五洲雪弗兰起亚冠隆上海大众1月份831591441131241031711812月份11513310518887781201153月份101921081531151021081414月份125154100162113931421921345月份145117124216104791441361006月份12212273170968914285132507月份22210211722968141135110108172538月份1401441021689212513893106169509月份128139144257164951261341051659710月份13610112017019288143175701071277411月份109158117211154132127114197143总计142614211254203713091125109614742738599624670400800120016002000总销量一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN竞品数据分析-各品牌总体销量统计903060901201501802102402703001月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份一汽大众日产东晨红旭广本红日现代华特别克信维丰田广丰新盛晨隆福特东本广泰五洲雪佛兰起亚冠隆上海大众一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN10竞品数据分析-各品牌中高级车型销量统计月份凯美瑞雅阁天籁致胜迈腾锐志现代领翔君威君越轩逸英朗领驭1月份122917147172864133282月份78556022171622322223月份646635151822525204月份101586148151762327365月份110864429202116223519346月份76514611158242125357月份80403216217624191058月份8973604020284201424729月份70101603427105353424310月份959630363418331263725111月份696927173511232929186总计8058265763152092277027329028366260200400600800凯美瑞雅阁天籁致胜一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN11竞品数据分析-各品牌中高级车型销量统计01020304050607080901001101201301401501月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份凯美瑞雅阁天籁致胜迈腾锐志现代领翔君威君越轩逸英朗领驭一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN12竞品数据分析-各品牌中级车型销量统计月份福克斯科鲁兹卡罗拉别克凯越大众宝来广本锋范东本思域i30现代悦动日产骐达日产颐达赛拉图福瑞迪朗逸1月份9776344333176423111062月份5669273644231061216903月份646434719267189964月份9845345528249518115月份7045233940221361814416月份163542471125821397月份6639612637222513312111199298月份644145474617317922981990339月份5339267354241414821612975510月份103463010345171567310109753011月份6337507751308932891110183总计73451739961243423332771887197896275423002004006008001000福克斯科鲁兹卡罗拉别克凯越大众宝来广本锋范东本思域一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN13竞品数据分析-各品牌中级车型销量统计0204060801001201401601801月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份福克斯科鲁兹卡罗拉别克凯越大众宝来广本锋范东本思域i30现代悦动日产骐达日产颐达赛拉图一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN14一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN市场部工作总结-工作分析151.工作情况介绍2010年是丰收的一年,虽然遭遇了前2年的金融危机以及丰田汽车召回门事件,但一汽-大众凭借出色的产品品质,以及富有远见的市场策略,成功的抢占了大部分的市场份额。我们也充分利用厂家创造的良好环境，在瑞安地区取得丰硕战果，使一汽-大众在本地区市场占有率达到前所未有的新高点。2010年我们在本地区成功举行了6次新车上市活动，涵盖一汽-大众全系车型，有效地宣传了一汽-大众各车型信息，提升品牌影响力，以及客户对公司和一汽大众的美誉度和知名度。2.工作中的不足及改进1、对各二级网点市场的调研及认识不深入，以至于活动促销难以引起最大化的效应，且媒体传播及促销活动方案的针对性及个性化程度不够。改进：多收集当地市场信息，并对所收集信息做详细深入的分析，以此做出最佳推广方案。2、在广告投放方面，主媒体（网络、户外广告、报纸、电台、电视等）选择问题还需要进行深入分析，争取获得最大的广告效应，实现有效可行的差异化媒体推广计划。改进：分析近年来各主要媒体在信息来源所占比重，并根据实际情况灵活选择媒体投放。3、市场策划时对消费者的心理把控力量不足，对消费者行为分析不够深入，以致促销活动过于理想化。改进：加强第一资料（即客户基础信息）的信息收集，通过问卷调查等形式，掌握最直接的消费者需求信息，并对所收集到的信息作深入分析。一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN市场部工作总结-养护学堂活动内容:全车系活动时间:每周日下午2点活动总结：自2009年开办以来,深受广大车主的欢迎,本年度已邀约超过千名客户,有效客户数达到300人，通过此类活动,增加了客户对爱车的了解，宣传了日常保养的重要性，且维护好刚购车客户的忠诚度，逐步拉近与客户的距离，提升客户的满意度，以及客户对公司和一汽大众的美誉度和知名度。一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN17市场部工作总结-网络投放内容：全系投放形式：通栏广告、新车报价栏、热点图片、图文报道瑞安汽车网-新车报价瑞安汽车网-热点图片爱卡汽车网太平洋汽车网汽车之家温州汽车网温州车网瑞安汽车网-通栏广告一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN市场部工作总结-户外广告地点：时代广场、平阳大厦正门、熬江农行大厦正门、水头南路口环岛，萧江古院桥、瑞安时代广场萧江古院桥水头南入口环岛平阳大厦鳌江农行大厦桐溪金安驾校一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN市场部工作总结-重点工作活动主题：“3·15诚信”车展稽迈腾1.4TSI纵擎上市活动活动时间：03.13-03.14活动地点：瑞安市府广场活动总结：1、在车展借市上市，通过新车揭幕、交车仪式、车型介绍、有奖问答等环节，聚集了相当多的集客量，很好的传播了迈腾1.4TSI产品信息，提升了客户对公司和一汽大众的美誉度和知名度。2、由于迈腾1.4TSI资源紧缺，没有库存，以至于没有成交量。集客量留档量成交量活动当天106749活动后一周53466一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN活动主题：5月南区瑞安国荣五一车展暨高尔夫GTI上市鉴赏会活动时间：05.01-05.03活动地点：瑞安体育馆活动总结：1、通过车展活动，做高尔夫GTI上市活动和鉴赏会仪式，能加大高尔夫GTI的宣传力度。2、通过各车型的展示，收集一定潜在客户的资料，提升展厅的集客量进而提升销量。3、高尔夫GTI与新捷达上市活动现场也聚集了大量参展人流，现场人气较为活跃，对该2个车行道推广具有一定的促进作用。4、本次车展的销量超过市场部的计划，但明显低于温州小区领导的要求。集客量留档量成交量活动当天1189846活动月450425145市场部工作总结-重点工作一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN活动主题：5月南区瑞安国荣迈腾2011款全擎登场上市活动活动时间：5.30活动地点：一汽-大众新标准展厅活动总结：1、提高迈腾2011款的知名度，提升销量。2、在传统销售淡季的6、7、8月份，利用店庆月的形式，确定一批潜在客户，提升订单，为后续的销售工作做好基础。集客量留档量成交量活动月450425145市场部工作总结-重点工作一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN活动主题：7月南区瑞安国荣宝来活力家庭运动会店头活动活动时间：7.24、7.31、8.7活动地点：一汽-大众新标准展厅活动总结：1、提高宝来的幸福家庭这一品牌定位，同时也提升展厅集客量。2、在传统销售淡季的7、8、9月份，邀约潜在客户举办活力家庭幸福征集及客户家庭日的活动形式，配合促销信息，将一批潜在客户转化为实际购买客户，提升订单，为后续的销售工作打好基础。集客量留档量成交量活动月684387222市场部工作总结-重点工作一汽－大众FAW-VOLKSWAGE