项目2B2B电子商务朱超云2020-05-022电子商务的基本模式电子商务的基本模式B2GG2GB2BB2CC2C中国特有的模式欧美模式中国目前的电子商务模式电子商务模式:2B-----2C市场规模竞争现状未来趋势2B1、电子商务平台运营商B2B2、企业电子商务平台B2B2C1、平台B2C2、自主销售B2C3、网上拍卖C2C电子商务1、传统企业的电子商务化2、电商企业平台化和品牌化电子商务参与主体G2B阿里巴巴慧聪网网盛生意宝中国制造网中国化工网B2BC2CG2C综合:京东商城、当当网垂直:麦网、凡客诚品、平台B2C(B2B2C):天猫、QQ商城B2Cebay淘宝C店拍拍中国移动招标网政府采购招标类网站社保网站B2B电子商务B2B电子商务的定义及优势B2B电子商务的基本模式B2B市场发展现状、参与主体、交易流程企业开展B2B电子商务2020-05-026B2B的基本概念企业对企业的电子商务反映的是企业与企业之间通过专用网络或Internet进行数据信息传递,开展商务活动的运行模式。它包括企业与其供应商之间的采购;物料管理人员与仓储、物流公司的业务协调;销售部门与其产品批发商、零售商之间的协调等。B2B电子商务的优势B2B网络推广与传统推广的对比传统推广方式B2B网络推广方式场地展会现场网络推广行业分类战区行业大类展示场所摊位(3M*3M)企业网页展示物品产品,样本,名片产品,公司,相关信息参展人员与会采购商、供应商网络受众沟通当面沟通随时联系时间短期,集中365天*24小时B2B电子商务对企业产生的直接效益•1.帮助企业更好地掌握目标市场•2.提升企业的综合竞争力•3.提高企业的业务效率•4.方便企业进行成本控制与核算•5.改变传统的销售模式•6.提升企业的赢利空间•7.改善售后服务品质B2B电子商务B2B电子商务的定义及优势B2B电子商务的基本模式B2B市场发展现状、参与主体、交易流程企业开展B2B电子商务B2B电子商务的基本模式面向制造业或面向商业的垂直B2B模式面向中间交易市场的水平B2B模式单击此处添加标题面向制造业或面向商业的垂直B2B模式两个方向:上游——Dell与芯片和主板制造商下游——思科公司和其分销商DELL公司面向中间交易市场的水平B2B模式阿里巴巴慧聪网敦煌网环球资源网B2B电子商务平台的主要功能•基本功能:企业展示(目录服务),买卖互动沟通,促使交易达成。•业务开发:信息发布和收集、客户开发和沟通、交易管理、采购招标、电子拍卖。•交易服务功能:支付管理、物流管理、供应链整合、信息行情服务、法律支持等。第三方平台的优势•价格优势•信息优势•专业优势•技术优势•集聚优势•沟通优势•配套增值服务完善B2B赢利模式的主要方式•一、B2B盈利模式——广告•1、文字广告:关键字文字链接资讯文章嵌入不同颜色文字•2、图片广告•3、动态广告flash等•4、广告联盟分享投放知名网站上的广告•5、邮件广告•6、商业调查投放•二、B2B盈利模式——搜索•1、关键词竞价排名,指客户通过搜索关键词得到的排名。•2、热点词汇直达商铺或企业网站•三、B2B盈利模式——自有产品销售•1、如阿里巴巴中国供应商,诚信通•2、行业的管理软件•3、网站会员等级•4、企业建站•四、B2B盈利模式——交易•1、交易佣金•2、支付服务•3、网上业务中介•4、网上拍卖•5、威客悬赏•6、物流服务。五、B2B盈利模式——增值服务1、客户留言,前沿资讯短信服务和邮件服务2、高级商友俱乐部收费服务和线下服务3、优秀博客文章查阅服务4、下载电子杂志。5、行业发展报告6、网站数据分析报告7、专家在线资讯服务。六、B2B盈利模式——线下服务1、网络营销策划2、培训3、展会4、行业商会、研讨会、高峰论坛等5、团购七、B2B盈利模式——商务合作1、政府、行业协会合作2、网站合作,如广告联盟等3、媒体合作4、企业合作第三方电子商务交易平台的两种类型•综合性平台:指可服务于多个行业与领域的电子商务网站,如阿里巴巴、网盛生意宝、慧聪网、环球资源网、中国供应商等;•行业垂直性平台:指定位于某一特定专业领域的电子商务网站。如中国化工网、中国医药网、中国服装网、中国纺织网、机电之家等。•B2B盈利模式已经趋向同质化。•目前,包括阿里巴巴在内的诸多B2B电子商务平台也正在寻求新的突破。我们暂且不论以后将做什么样的创新,但是创新其实也是基于客户需求为出发点。•创新可能就是以上提到的几种服务的重新、有机的组合。B2B电子商务B2B电子商务的定义及优势B2B电子商务的基本模式B2B市场发展现状、参与主体、交易流程企业开展B2B电子商务电子商务平台运营商B2B市场规模:•2012年中国中小企业B2B电子商务营收规模达167.1亿元,增长27.6%,1、宏观经济稳定上升,内贸和外贸大幅增长。2、市场培育取得成效3、核心B2B运营商提升服务•2012年是B2B行业整合、转型、升级与创新并存的一年。•核心企业优势明显,提高服务质量是关键1、基于全球速卖通在线外贸交易平台,2、收购美国电子商务服务公司,3、将中国供应商、美国电子商务网站卖家、美国消费者联系起来,4、搭建海外B2B2C产业链电子商务平台运营商B2B竞争现状:•提升服务将成未来B2B电子商务企业的发展重点。•阿里巴巴欺诈门•从营销服务向交易服务转变–1、B2B电子商务企业提供的服务将更加有效。–2、在线交易服务将成为中国B2B电子商务发展的新契机。小额交易——大额交易电子商务平台运营商B2B未来趋势:B2B行业的发展趋势:•艾瑞咨询认为,2013年B2B行业将引来三大发展趋势:•1)B2B电子商务将由信息平台向交易平台转型,进而有效帮助买卖双方通过平台完成整个交易流程,提高交易促成率;•2)银行涉足B2B业务,通过为中小企业提供在线支付结算和快捷化融资,满足参与电子商务各方的支付结算和资金管理的需要,助力中小微企业发展;•3)B2B与B2C融合,实现产业链上渠道的进一步延伸,促使产业链上游制造和加工企业更加活络,最终推动整个电子商务产业的快速发展。中国B2B电子商务将呈现五大特点•业务国际化•服务外延化•行业纵深化•市场集中化•资本紧密化△商品覆盖种类齐全△在线完成△种类不受网络交易的限制B2B的参与主体•商业客户•销售商•电子中介•物流服务商•供货商•支付网关•银行B2B交易流程B2B电子商务B2B电子商务的定义及优势B2B电子商务的基本模式B2B市场发展现状、参与主体、交易流程企业开展B2B电子商务开展B2B的信息基础建设企业资源计划(ERP)客户关系管理系统(CRMS)供应链管理系统产品研发管理系统开展B2B的方式1、基础阶段2、企业信息孤岛整合阶段3、企业内部信息化4、电子商务阶段如何利用第三方B2B平台网站•强化电子商务意识,加速企业信息化进程•提升产品品牌知名度,借力跨越式发展•选择合适的第三方电子商务平台作为合作伙伴•实现企业发展系统规划典型案例惠而浦的B2B交易门户Boo.com网络公司的失败案例•营销策略•广告策略•顾客界面•顾客服务•营运目标•营运状况阿里巴巴本次课程结束,谢谢欣赏