-1-鄂人口办〔2012〕1号省人口计生委关于印发《湖北省人口计生系统信息岗位练兵和知识竞赛活动实施方案》的通知各市、州、县人口计生委(局):现将《湖北省人口计生系统信息岗位练兵和知识竞赛活动实施方案》印发给你们,请结合各自实际,制定方案,强化领导和工作措施,创新活动形式,确保取得实效,推进全省人口计生信息化建设持续深入发展。附件:1、《湖北省人口计生系统信息岗位练兵和知识竞赛活动实施方案》2、《各类人员计算机操作技能参考标准》-2-3、《湖北省人口计生系统信息岗位练兵培训竞赛大纲》二〇一二年一月五日-3-附件1:湖北省人口计生系统信息岗位练兵和知识竞赛活动实施方案为全面加强人口计生系统信息化人才的培养,普及信息化基础知识,强化信息系统的实际应用,进一步提高服务和管理水平,省人口计生委决定2012年在全省开展人口计生信息岗位练兵和知识竞赛活动。为确保活动开展富有成效,特制定本实施方案。一、指导思想按照国家人口计生委和省委省政府有关信息化建设的要求,深入贯彻落实科学发展观,大力实施信息化带动战略,切实加强人口计生信息化建设,着力提升信息岗位人员的应用水平,不断增强新形势下信息化服务大局、辅助决策的能力,为全面做好人口工作,促进人口长期均衡发展提供有力支撑。二、活动内容(一)开展全员培训活动。各级人口计生部门按照“统一组织、分步实施,实用为主、重在技能”的要求,在全系统按信息应用技术岗位一般工作人员、市(州)县级信息管理员、乡级信息操作员三个层次,深入开展信息化知识培训,-4-要求至少对全体工作人员轮训一次,具体培训内容参见(附件3),特别针对新上岗人员应着重培训。各类培训时间累计不少于5天。(二)开展岗位练兵活动,组织相应的应用知识和操作技能竞赛活动。要求各级计生部门组织信息岗位工作人员加强培训学习,组织形式多样的信息化知识和操作技术技能的竞赛活动,强化操作应用,努力提高信息应用技术水平和操作能力。从信息应用技术岗位一般工作人员中评选“应用标兵”,市(州)县级信息管理员中评选“技术标兵”,乡级信息操作员中评选“操作能手”。技能竞赛活动的内容以培训大纲的内容为主,省根据不同岗位制定了市以下各类工作人员计算机操作技能参考标准(附件2)。(三)开展信息化征文活动。为总结交流经验,展示各地信息化建设成果,各级人口计生部门要及时总结信息化工作方面的经验、做法、体会和建议,争取在县级或以上报刊杂志发表。省人口计生委将开展优秀征文评选,征文题目自拟,以市州为单位将优秀征文集中报送省人口计生信息中心。(四)建立健全信息化建设管理规范。以信息岗位练兵和知识竞赛活动为载体,建立完善全员人口信息采集机制,促进信息化标准化和规范化建设,进一步规范个案信息采集、审核、录入、更新维护和引导服务等的信息流程,进一-5-步完善计算机管理、信息系统运行维护、信息质量保障、信息安全保密等相关制度规范。三、活动步骤本次活动分为以下三个阶段:(一)动员部署(截至2012年2月底前)各市州要根据通知要求,结合实际,制订好本地人口计生信息岗位练兵和知识竞赛活动计划和实施方案(请于2月底前报省人口计生信息中心备案),并认真做好动员部署。(二)学习培训和岗位练兵(截至2012年7月底前)各级人口计生部门要按照活动内容和要求,按不同层次对从事信息岗位工作的人员,组织学习培训和岗位练兵活动,通过学习先进、培训提高、比试技能,在实际工作中比帮赶学树新风,强基提质促进步。各市州请于7月底将本地培训和岗位练兵活动总结报信息中心。(三)组织竞赛和总结表彰(截至2012年11月底前)要求各县市区在8月15日以前,各市州在8月底以前,完成本级竞赛和征文评选,并择优上报评选结果及材料。10月底前,省人口计生委将组织评估组对各地学习培训和岗位练兵活动进行评估验收(评估细则另定),对在本次活动中领导重视、精心组织、踊跃参与、成绩显著的市州评出组织奖,其中一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。11月底前组织省级决赛和征文评选,其中省级决赛以“网上考试”为-6-主要形式,参考人员原则上以市州推荐名单为主,按信息应用技术岗位一般工作人员、市(州)县级信息管理员、乡级信息操作员等分类别、分批次登录“湖北人口网()”上的岗位练兵考试系统进行省级竞赛。根据各考生个人得分排名情况,在信息应用技术岗位一般工作人员中评选“最佳应用标兵”10名,在市(州)县级信息管理员中评选“最佳技术标兵”10名,在乡级信息操作员中评选“最佳操作能手”10名;同时在信息化征文中评选10篇优秀征文。各级人口计生部门要根据各地岗位练兵、征文评选情况和参加知识竞赛决赛成绩,对岗位练兵活动成效明显,竞赛成绩优异的单位和个人进行通报表彰。四、有关要求(一)加强组织领导。本次活动在省人口计生委信息化建设领导小组领导下,由省人口计生信息中心具体承办。各级人口计生部门要高度重视,切实加强组织与领导,对活动要进行全程督促和指导,抓好落实,确保活动各项目标顺利完成。(二)保障经费投入。各级人口计生部门对开展本次活动所需的人、财、物要给予专项保障,并以此次活动为契机,查缺补漏,对比先进,进一步优化基层人口统计信息工作所需的软硬件环境,进一步抓好信息岗位人员队伍建设。-7-(三)加强队伍建设。要配齐、配强和稳定基层信息工作人员,形成定期培训、考评机制,完善奖惩制度。在日常培训中,要注重选配专业理论素养好、有教学经验的同志担任培训班的师资,确保培训的质量。省人口信息中心负责为此次活动编写竞赛大纲和题库,各地务必在此基础上有针对性地加强培训和练习。(四)讲求实际效果。各级人口计生部门要切实将本次活动与日常工作相结合、与培训指导相结合、与个人发展相结合,立足当前,放眼长远,以解决当前工作中存在的问题和困难为突破,以加强工作人员自身业务能力为抓手,以提高人口统计信息工作整体水平为目标,确保活动取得实效,不走过场。-8-附件2:各类人员计算机操作技能参考标准一、市(州)县计生委(局)信息化工作人员1、熟悉信息管理的基本原理。了解国家、省及本辖区人口信息化建设的总体思路与框架。2、熟悉常用操作系统的主要功能、原理、配置及其维护。3、基本掌握SQLServer数据库技术,了解一门程序设计语言。4、能熟练维护本级VPN服器(包括ISA设置),配置路由器、三层交换机、DNS、WEB、FTP和邮件系统,以及IP电话和视频会议(市级);能判断网络系统的常见故障。5、能熟练维护内、外网站;能够指导有关人员上网发布信息;熟悉电子政务建设的有关要求。6、熟悉OFFICE办公软件,掌握Word文字处理、Excel电子表格和PowerPoint幻灯片制作的基本知识。7、熟悉全员系统运行规范与工作制度,能够对系统进行日常维护,具有常用统计报表生成以及常见统计指标汇总的实际操作能力。8、掌握必要的人口和计划生育规划统计知识,能独立完成各个应用系统的维护,熟练开展信息查询、汇总、导出、-9-分析和统计报表生成业务,能够承担培训、指导本级及以下工作人员计算机操作和业务系统应用。二、乡镇计生办计算机操作人员1、熟悉计算机组成和功能。熟悉各种打印机、数码相机的性能和简单故障排除,能正确与计算机联接。掌握防病毒软件的安装、升级方法。2、掌握常用操作系统的安装和维护。3、熟悉OFFICE办公软件,掌握Word文字处理、Excel电子表格和PowerPoint幻灯片制作的基本知识。4、熟练掌握本乡镇网络接入方式(拨号连接、无线接入、ADSL之一种),并能够进行一般性维护。能够熟练地通过网络传送数据。5、了解全员数据项及指标代码,能够熟练操作本乡(镇、街办)的各类业务信息管理系统,进行数据录入、变更、修改、上报和反馈,能对数据进行维护。掌握统计报表的生成以及报表数据的汇总和分析工作。三、市、县计生委(局)工作人员1、了解计算机的基本组成,计算机硬件、软件及其相互关系。了解计算机软件、系统软件和应用软件的基本概念。掌握计算机病毒的预防常识。2、了解操作系统的基本概念和功能,熟悉操作系统常用术语(如:文件、文件名、文件夹、目录树和路径),用户-10-界面的基本元素(如窗口、图标、菜单、对话框、按钮、光标等)。掌握Windows的基本操作(如:文件和文件夹的创建、移动、复制、删除、更名、查找、打印和属性设置,应用程序的运行和退出)。3、熟悉OFFICE办公软件,掌握Word文字处理、Excel电子表格和PowerPoint幻灯片制作的基本知识。4、了解计算机网络的基本概念和分类。计算机通信的简单概念:Modem、网卡等。计算机局域网与广域网的特点。因特网(Internet)的基本概念和接入方式。因特网(Internet)的连接、浏览器IE的使用、电子邮件(E—mail)收发和搜索引擎的使用,能够利用因特网(Internet)查询和下载有关信息。5、熟练掌握内网、政府网站和办公自动化软件的功能及应用。能熟练登录各级计生系统内、外网站,浏览、查询、下载和打印有关信息。能够利用内网邮件系统交换信息。6、了解全员人口信息系统运行规范。能够利用固定条件、组合条件查询进行个案信息查询、汇总。7、能够熟练操作与本业务有关的信息管理系统。-11-附件3:湖北省人口计生系统信息岗位练兵培训竞赛大纲内基本容识知要点计算机基础知识1.计算机的发展历程2.计算机的分类、特点3.计算机在各个领域中的应用4.计算机中信息编码与数据表示5.计算机的安全操作和病毒的防治1.计算机的诞生及发展概况;2.按计算机原理和用途如何给计算机分类;3.计算机有哪四个方面的应用(科学计算、信息管理、过程控制、计算机辅助设计(CAD)/计算机辅助制造(CAM)、人工智能、电子商务)4.进制及各种数制的概念,二进制在计算机中的表示,各种进制之间的转换,常用的信息编码5.计算机病毒的基本概念,计算机病毒的防护方法。微型计算机系统的组成1.计算机系统、硬件、软件及其相互关系2.计算机硬件系统的组成和功能3.计算机软件系统的组成和功能1.计算机硬件和软件的概念及相互关系2.计算机系统硬件的组成,各部分的主要功能。3.软件系统的分类,计算机三种语言(机器语言汇编语言、高级语言)的比较,语言处理程序的功能操作系统的功能和使用1.操作系统的基本概念、功能、组成和分类2.Windows操作系统的特点、基本构成、配置及其运行环境3.Windows操作系统的管理与维护1.概念与分类2.Windows操作系统启动、登录和退出;桌面、窗口、菜单的概念;键盘和鼠标基本操作(单击、双击、指向和拖动),桌面组成与基本操作,任务栏的操作,“开始”按钮的使用,窗口的组成与操作,命令菜单的使用,对话框的组成与使用。文件和文件夹的基本操作:选定对象、复制、移动和删除文件或文件夹、文件和文件夹重命名、创建新文件夹/文件、设置、查看或修改文件或文件夹的属性、发送文件或文件夹、创建文件或文件夹的快捷方式、查找文件或文件夹、恢复硬盘上被删除的文件或文件夹(软盘上被删除的文件和文件夹不能被恢复)、改变文件/文件夹的显示方式。-12-3.面板设置的实例操作:鼠标和显示器的设置、打印机的设置、添加新硬件、添加和删除应用程序、系统属性设置、设置网络属性。中文输入法的安装和删除Word文字处理软件的功能和使用1.中文Word的基本功能与文挡排版的基本操作2.Word的图形功能3.Word的表格制作功能1.文本的编辑、排版,文本的建立、文本的打开与关闭、视图模式,文本的编辑:选定、移动、复制、撤消、重复、删除、查找与替换。文本的排版2.图片、插入艺术字、插入文本框、页眉及页脚的设置,绘制图形,图文混排自动更正与自动图文集操作3.制作表格、表格的编辑、表格格式化、表格的计算与排序、图表的生成Excel电子表格软件的功能和使用1.电子表格的基本概念2.中文Excel的基本功能与中文Excel的基本操作3.中文Excel的统计分析1.电子表格的基本概念2.工作表的建立与计算,工作簿、工作表与单元格,新建、打开与保存文件,工作表的编辑与打印。工作表的基本操作:工作表的选取与切换