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天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露. Copyright©Tianya.Allrightsreserved.Thismaterialisstrictlyprivateandconfidential.12010年中国互联网大会-互联网游戏、团购、服务市场部天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露. 目录中国互联网发展现状-刘冰..........................................................................................................3互联网的四大发展趋势-潘海德..................................................................................................8中国互联网产业投资状况分析-倪正东....................................................................................11互联网发展报告2010..............................................................................................................14移动社区平台发展趋势-吴疆....................................................................................................28三网融合业务展望-张宇霞........................................................................................................302Copyright©Tianya.Allrightsreserved.Thismaterialisstrictlyprivateandconfidential.天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露. 中国互联网发展现状-刘冰CNNIC研究部主任刘冰截止到今年6月份，CNNIC发布了26次互联网统计报告，坚持13年，我们在互联网的领域都有了一些深入研究的开展。我今天想讲在今年，2010年上半年以来我们看到中国互联网发展几个突出地方，第一个想讲网民规模的内容，保持一个继续攀升，同时手机网民成为主力。截止到2010年6月份中国网民数达到4.2亿，但上半年的增长率只有9.4%，截止到2010年6月份网民渗透率为31.8%.因为国际上其他国家互联网渗透率他们的统计时间和口径不是很统一，这样将我们手头上有到的2009年的数据进行一个对比。截止到2009年底我们国家与发达国家相比差距还是比较大的，像日本、美国、韩国高达70%多，比如经济上的金砖四国我们仅仅比印度多一点，像俄罗斯、巴西都比我们高几个点。同时，我们发现网民的增长稍微放缓同时，也发现网民群体更加均衡，一直保持这么一个方向。30岁以上比例在增加，这是我们跟2009年底的时候相比会发现，同时低学历的人群比例也在增加。这两个重要趋势足以说明我们中国网民结构的均衡性，与我们国民均衡性是靠拢的。同时，我们也从2009年中国手机网民一直在爆发增长，到2010年6月份手机网民达到2.7亿，我们分析他的原因，有一个可能大家都会清楚，中国人多，手机用户也多，截止到同一个时期中国的手机用户是8.1亿。从2009年以来3G元年，包括3G运营商在广泛推广手机上网应用普及，同时我们可以从技术比较来看，随着技术的发展，还有终端应用型软件也更多刺激人上网，还有一个资费的问题，这是促进手机网民上网的原因。3同时也发现一个更加惊人的信息，今年上半年中国网民的增长主力并不是固网，主力是来自于手机网民的带动。大家可以看到左下角这个图，2010年新增网民大众有42.4%的人只使用手机上网，有19.4%的人又使用手机，又使用传统TC、固网，还有40%是只使用电脑上网。从而可以看出，手机应用已经成为互联网网民增长的昀核心的一个推动力。Copyright©Tianya.Allrightsreserved.Thismaterialisstrictlyprivateandconfidential.天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露. 当然，我们也要注意到在手机和整个网民里面，手机和固网网民之间的关系是什么样子。2009年底的时候我们发现由8%的网民只使用手机上网，到了2010年上半年我们发现有11.7%的网民只使用手机上网，这两个数据是什么样的数据呢？2009年底这个数据是3千万，2010年6月份将近5千万手机网民，而且是只使用手机登录互联网，不使用传统的电脑上网。这么大一个趋势大家都能够去关注和重视，这种移动化，和这种移动固网之间的融合态势已经非常明显。刚才大家讲了这个网民的增长，也进到固网网民的增长真正起带动作用可能是手机网民，同时手机网民的爆发也是一个比较大的趋势。还有网民结构正在向大众结合，互联网已经不是一个高高在上的东西，应该深入人民生活之中。我们来看个人应用是什么样的情况。互联网应用深入在不断提升，手机上网的应用深度偏深，具体我在后面做一个介绍。截止到2010年终，中国网民平均每周在网上花的时间是19，接近20个小时，同样是这些中国网民他们在电视媒体上消费的时间每周是12.4个小时。电视媒体号称中国第一大媒体，可见在网络面前他还显得稍微弱了一点，我们没有一家任何视频网站能够赶超一个省台，虽然他的流量上和占的眼球上有足够多了，但是他没有一家的广告收入可以超过一个省台。在看看我们网民在生活中商网时间，手机网民大部分是业余时间，77.3%是在业余时间登录互联网电脑网民稍微均刀一点，业余时间是8.9%，工作时间是7.4%，而两个时间都用互联网的人将近23.7%，这些数字给大家做一个参考，可以衡量我们网络跟网民的相近度。我们分析的数据是把学生群体排除在内。互联网应用也在多元化发展，服务内容更加精细化。后面我会更加具体地去讲，网络聊天，网络新闻和网络娱乐占比非常高，但是增长速度放缓了。右边这个框框里面网络银行，网络购物，网上办公跟工作生活息息相关的互联网应用增长非常快，在所有互联网应用里面它们是居于前茅的。举个例子，在互联网初期的时候，我们购物买的是书籍和音像制品为主，现在是服装和家居、化妆品还有个人佩戴的饰品。可以看到互联网本身来讲已经深入到人们的生活当中去，这只是举个例子。其实在今天我们能够看到很多表现，后面是关于用户的一些介绍。2010年上半年增长昀快的网络应用有网上支付，网络购物，网上银行，社交网站和旅行预定，红色的图都是跟电子商务相关的，在半年群体规模就涨了30%左右，前三名都可以看到，这个增长是可怕。可以预计在2010年网上支付，网络购物，网上银行的用户群体要增长到60%以上。当然，网络炒股降下来了，可能因为咱们今天上半年股市不够好，在2009年底25次报告公布里面，社交网站的位置被网络炒股替代了，也就是说前5位全部是电子商务相关的应用。以网络购物为例，在2010年6月份已经达到1亿网民的规模，而这半年的增长将近4千万。刚才已经介绍了，手机网络应用渗透率较低，我们发现每个固网上网的网民，他们用PC应用，互联网应用能够将近8个，而使用手机上网人群这个应用不到3个。这个比例足以看出来，手机上网应用还是要略微欠缺。我们来看看手机应用的深度不够原因是什么？第一点肯定是一个发展必然阶段，我们可以设想在互联网的初期，我们的这种用户用PC上网的应用是什么样子的？大家也4Copyright©Tianya.Allrightsreserved.Thismaterialisstrictlyprivateandconfidential.天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露. 看到这是我用的是2003年7月份我们统计报告的数据，大家也可以看到网上聊天，网上游戏比例也是不高的，都是不高的，而且应用也不是非常的广泛。第二点操作系统不统一，制约应用丰富，手机与电脑不同，存在操作系统，版本繁多的问题给手机应用开发造成很大障碍。前不久据说Google操作系统开发人员的价格是2万多一个月，这也就增加了一些成本，对我们应用的推出有了限制。举个例子，一个操作系统在电脑上一个软件就可以，一个版本就可以，而到手机上要根据不同的手机信号去下载版本，而且有的只能开发一个，别的操作系统又不能用，这个不用说大家都很清楚。第三点手机特色优势挖掘不够，目前多数手机应用只是简单复制传统互联网应用，这可能是我们手机互联网深度不够的一个原因。刚才我们讲了个人应用，有这么几个特点我想做一个总结。互联网在网民生活中的重要性日益提升。我们看看在线商品种类都可以知道。第二应用正在多元化，内容也正在精细化，。第三部分应用结构深化，发展中心从娱乐向商务转移，增长昀快是在商务领域里面。第四就是手机互联网应用深度偏低。其实在所有的互联网统计研究里面一定要重视，我们除了网民存在还有传统的企业他们对互联网是怎么认识的，他们怎么来使用互联网。这个也会在我们以后统计报告里面进行一个公布，到时候也是免费给大家共享的。这个时期我们发现企业应用在个人互联网应用带动下，企业互联网应用在快速发展，现在我们来看看具体的内容。2010年上半年在线购物金额，我说在线购物不包括机票和商务旅游预定，这个金额达到2206亿元，对比2009年实现了翻番。我们可以预计，我很有信心预计在今年年底我们发布第27次报告的时候，中国在线购物金额将会突破5千亿，2010年总金额突破5千亿，继续保持一个100%的增长。因此，其实2008年到2009年，到2010年将会一直保持着100%的增长，我如果没有记错2009年是2500亿以上，2010年将会突破5千亿。电子商务B2B网络交易额在2010年超过2.3万亿，同时我们也发现越来越企业和商户认识到互联网的价值，并尝试着利用互联网，企业在互联网的相应投入也在不断提高，包括建站、交易平台入驻，或者是网络营销等。2009年仅淘宝付费卖家达到40万，占全部卖家20%.我们在2009年做的6省市企业调查里面，发现使用其他进行自建站和营销的比例也有所提高。整个2009年网络广告市场已经达到190亿元人民币，其中搜索引擎将近70个亿，这些钱被谁分走大家都很清楚。阿里巴巴和百度的付费用户，阿里巴巴付费用户全年60万，百度活跃网络营销客户超过30万。我们统计发现，2010年你们的用户数依然在增长，收入也在快速的增长，所以说我们可以肯定的说更多的中国传统企业开始重视到了互联网的重要性，和它的价值，更多的传统企业在开始上网。但是，他们上网的时候遇到很多问题，我们这里做一个举例这家公司做了一个网站我们用的是一个国航网站访问流量图，他投了很多钱，在背后跟公司操作人员，操作他们电子商务网站人去聊，他们投了很多钱据说是国际一流的电子商务网站，在2009年第四季度开通了在线售票服务系统，甚至他们可以承诺向会员提供一些多积分的优惠政策，于是他的流量增长非常5Copyright©Tianya.Allrightsreserved.Thismaterialisstrictlyprivateandconfidential.天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露. 快。结果发现又下来了，原因是什么呢？我上网简单看了看，这是我举了一个网民的使用感受，对国航网站，大家不用看具体内容了。传统企业根本就没有认识到互联网有这么大作用，能够带来这么多人，他整个后台系统不能力足以承载，他的服务交互流程不够优化，跟他服务平台，跟他互联网窗口相配合的呼叫中心承载量也不够，买票电话打不进去，造成服务的流失。2010年这个