消防安全重点单位消防安全管理台帐单位名称苏州新港物业管理有限公司目录1、单位基本情况2、消防管理组织机构和各级消防安全责任人3、公司消防预案4、各管理处消防安全管理分台帐单位基本情况单位名称苏州新港物业管理有限公司地址何山路99号开业时间1994年6月经济类型法定代表人或主要负责人林雁电话68254903行业类别物业管理消防安全管理人1电话消防归口管理部门新区消防队电话专兼职消防管理人员管理总建筑面积(m2)200余万平方米管理区域是否有高层或地下建筑有注册资金(万元)固定资产(万元)职工人数141专职消防队员数义务消防队员数141单位简况本公司成立于1994年6月,为托管物业类型全、规模大的专业公司,现托管物业有住宅、高层公寓、写字楼、别墅、工业厂房,总建筑面积达200余万平方米。公司总经理设立公司消防领导小组,负责对管理处的消防安全工作进行定期检查,各管理处负责本管理处日常消防工作。公司工程部接受管理处的委托对消防设备设施进行维护保养,各管理处建立消防/安全工作小组和义务消防队。消防重点安全部位登记在各管理处。消防管理组织机构和各级消防安全责任人1.0消防管理组织机构图:公司消防组织:■组长由公司总经理兼任;■领导小组成员为公司副总经理及各部门负责人;■各辖区消防安全员为各管理处管理员(日班)及保安班长(其它班);■公司全体员工为义务消防队员。2.0消防领导小组职责:2.1组织对各管理处的消防治安进行执行监督。2.2负责对管理处发生的重大消防事故、治安事件的处理。2.3组织对消防工作的定期检查。3.0岗位职责:3.1消防领导小组负责对公司所有消防事项的计划和决策。3.2各部门负责人协助领导小组组长抓好消防工作,监督所管辖区域的消防工作,不定期对辖区消防设备进行检查监督。3.3各管理处管理员负责对辖区内的消防工作的落实和实施。3.4公司管理员、保安员负责具体落实实际工作,对消防设施进行检查,发现问题及时处理、汇报。公司消防领导小组组长:总经理副组长:副总经理各部门负责人部门消防负责人各管理处主任各辖区消防安全员日班:管理员,其它班:保安班长义务消防队员公司全体员工新港物业公司消防预案为了使公司所辖物业在发生火情时能够得到迅速准确的处理,使员工在特殊情况下按照自己的职责应付自如,有条不紊的做好灭火、疏散、抢险、安全保卫工作,将损失控制在最低限度,特制定了本物业消防预案。一、义务消防队管理1、本公司所有员工均属于义务消防员,一旦管区内发生火警事故,每个人都有义务、有责任立即投入现场开展抢救工作,不得借故逃避。2、认真学习有关消防知识,了解小区内消防设备的基本功能、位置,熟悉,手持灭火器的摆放地点及使用方法,手动报警器的报警方法,消防通道的位置及疏散方法,破门救人方法,消火栓的使用方法等等。3、宣传贯彻消防法规,制止任何违反消防安全的行为,发现火灾隐患及时报告。4、爱护各种消防设施,发现损坏应立即报告物业管理处进行处理。5、积极参加各项消防灭火的训练活动。6、积极参加灭火战斗,灭火过程中一切服从命令,听从统一指挥。二、火警时各岗位职责1、公司消防责任人的职责1.1接到火灾信息后,立即到着火现场组织指挥灭火救人;1.2组织火情侦察,掌握火势发展情况,确定火场的主要方位,及时调集力量灭火;1.3向各部门、各班组明确布置救人、疏散物资和灭火、供水任务,检查执行情况1.4消防大队到达火场时,要及时向火场总指挥报告情况,服从统一指挥,按照统一部署,带领员工贯彻执行;2、公司消防负责人的职责品质管理部消防负责人在扑救火灾工作中,要做好公司负责人的参谋,根据公司负责人的指示,负责具体工作。2.1组织力量严密监视火势的发展,及时向公司负责人报告火场的变化情况,提出相应的对策;2.2按公司负责人的指示,向各部门传达战斗任务,并不断检查执行情况;2.3组织火场警戒工作;2.4组织火场救护工作;3、小区消防负责人的职责组织指挥本小区员工进行现场灭火救人工作。3.1进行火情侦察,及时采取救人、灭火和保护、疏散物资的措施,确定水枪阵地和拆除障碍构筑物的地点和范围;3.2布置战斗任务,检查执行情况,核对疏散人员和居住人数是否相符,根据火场情况,及时调整力量部署;3.3组织人员做好后勤保障工作;3.4确定需要疏散的重要物资、设备;向公司负责人提出所需人力、物力的请示。3.5及时向公司负责人报告火场情况;4、消防控制中心值班员的职责4.1自动报警器显示火警信号后,立即通知有关人员前往报警点进行察看;4.2火灾确认后,启用消防设施和设备并报告部门主管;4.3根据部门主管的指示,执行通报程序,向各部门并有关人员通报并向消防部门报警;4.4组织现场与消防控制中心,火场指挥员与有关人员之间的通讯联络工作,传达命令,反映情况;4.5检查通讯设备,保持联络畅通;5、维修工/工程部的职责负责火场后勤保障工作5.1保证供水、供电不断;5.2保证防、排烟设备正常运行;5.3根据火场需要,及时组织供应消防器材装备;5.4组织重要设备的保护、疏散工作;6、小区保安的职责在本班组责任范围内,负责本班的救人、灭火工作。6.1接火灾报警后,立即携带灭火器到达现场观察,及时扑灭火灾;6.2确定着火后,立即向消防控制中心/管理处报告;6.3确定水带铺设的路线与水枪的设置地点,以及使用的灭火剂、灭火器材;6.4确定疏散人员的安全出口,疏散线路,引导、护送人员有秩序地疏散至安全区。逐个检查,认真核实疏散人员与居住的人员是否相符;6.5接待、安置疏散下来的人员;6.6当火场发生紧急情况来不及请示时,立即采取相应的措施,解决后报告火场指挥。6.7在使用水枪时要利用掩蔽物体,尽量接近火源,充分发挥水枪的作用,禁止盲目射水,避免水源损失;6.8在灭火战斗中要正确地使用和爱护消防器材工具,注意安全;7、员工职责7.1坚守岗位,服从指挥,明确自己的战斗任务,坚决执行上级的命令;7.2当接火灾报警后,应立即携带灭火器材到着火现场观察,及时扑灭火灾;7.3组织人员疏散,在按警铃通报后逐户检查;7.4组织人员自救,应做好保护工作,为自救人员准备好救生工具,稳定自救人员情绪,防止轻生自伤事故的发生;7.5在使用水枪时要利用掩蔽物体,尽量接近火源,充分发挥水枪的作用,禁止盲目射水,避免水源损失;7.6在灭火战斗中要正确地使用和爱护消防器材工具,注意安全;三、发现火情时处理程序及报警注意事项:当看到、听到有火情时,必须立即赶到现场,向管理处/消防控制中心汇报现场情况(用对讲机、电话)根据不同情况做不同处理。1、当火势为初级阶段时,应及时就近取来灭火器、消防栓进行扑救,并向消防中心/管理处报告自己位置及火情发展情况,以便得到增援。2、当火势为发展阶段时(火势不断扩大),也应该就近取用灭火器、消防栓进行扑救,并向管理处汇报情况。3、当火势达到猛烈阶段时(注意观察着火现场温度、烟雾的浓度及明火大小可以判断出来),应迅速拨外线“119”报警,报警时要报清着火的具体地点、楼层高度、现场燃烧的物质,告诉对方自己的姓名、联系电话,并做好详细记录。四、发生火灾时应急行动具体方案:1、成立灭火抢险指挥部由管理处主任担任总指挥。提醒容易忽视的问题,及时更正错误和作重要决策。现场总指挥主要职责是负责现场指挥灭火、抢险疏散、安全保卫,根据不同情况调整人员、下达各种命令、及时向总经理汇报情况。2、成立灭火组、疏散组、安全保卫组、抢险组(1)成立灭火组成员管理员、保安员为主干力量,组长由管理员担任,到达着火现场后就近用灭火器、消防栓进行灭火,如着火现场有人应先救人,如现场烟雾很大时应用湿毛巾应捂住嘴鼻,进房间时应先用水或灭火器喷在门面上方可开门,因为刚开门时出来的烟雾热气可致人于死地,用消防栓泡沫灭火器扑救时一定先要问清工程部是否关闭电源以免触电。(2)抢险组由工程部当值人员组成,组长由工程主管担任,听从指挥部指挥,当火情发生后,现场指挥会下达命令,要求关闭电源等,关闭后应迅速向指挥部报告(注意关闭电源时,一定要问清电梯是否降至底层,以免将顾客锁在电梯里面)。(3)疏散组由管理员和保安组成,组长由管理员担任,指导人员从疏散通道有序疏散,疏散到安全地带后向指挥部报告。(4)安全保卫组由保安人员组成,制止与灭火抢险无关人员进入(包括顾客),将疏散出来的顾客引导至安全区域。五、灭火工作程序1、当保安员/管理员核实火警正确无误后,立即通知管理处主任或保安班长,然后再通知公司。2、当管理处主任或保安班长接到火警通知后立即召集义务消防队员携带消防工具和必要的灭火器材迅速到达火警现场实施灭火工作和必要的人员疏散工作。3、当火警发生时,管理处通知工程人员1—2人迅速赶到配电室及水泵房待令,并监视设备运转情况。4、如火警地点是发生在配电室,配电室值班人员应拉闸停电。5、如火警地点是在地下车库,应及时通知业主把车开出车库,并组织灭火工作。6、当火情发展到不能自救的程度时,负责灭火指挥人员应按以下程序工作:(1)拨打“119”火警电话报警。(2)通知义务消防队员通知火区业主由消防通道疏散。(3)通知公司领导并汇报火情简要情况。(4)通知人员将电梯迫降至首层,并禁止使用客梯。(5)组织人员疏散由保安队长负责组织。(6)如需要进行抢救顾客人员,必须由指挥人员亲自组织人员进行救护,确保顾客人员的生命安全。(7)当市消防人员到达事故现场后,应主动向消防负责人汇报火情及有关情况,并听从市消防负责人指挥。(8)当接到有受伤人员需要急救时,须立即打急救中心电话叫救护车并及时赶到出事地点进行救护。(9)从报警到灭火工作结束,值班人员不能离开管理处,并应准确无误的记录来自各部位的汇了情况,联络、协调灭火工作。六、消防用语当接到火灾报警信号,并确认火灾确在某一层(某一位置)发生时,应立即通知该火灾层及相邻层人员疏散。为稳定当事人员的情绪,在通知时,语气、语调应清晰、准确、沉着、冷静,且用以下标准用语不急不忙地告诉人们:1.某楼某层(某位置)的人员请注意,现在某层(某位置)正发生火灾。2.请大家不要慌乱,我们现正组织人员灭火。3.请大家要沉着冷静,要知道自己所处的位置。4.请你们充分利用身边的消防器材、毛巾、布类等物品保护好自己(特别是头部)。5.请你们按安全出口指示的方向疏散,疏散时尽量往下走,若烟雾较大,要尽量弯腰或匍伏爬行,因越靠近地面(楼面)烟雾越稀薄。6.尽量不要往楼下跳,要利用一切可以利用的东西往下疏散,如外面的雨水管道,或用水带、窗帘、被单等连接起来作救生绳。7.请大家听从消防人员的引导。8.在疏散过程中,请大家互相帮助,特别是要帮助年老、年少、有病的人员。七、善后工作1、灭火工作结束后管理处主任应立即组织人员恢复供电及电梯运行工作。2、统计财产、人员伤亡受损情况,协助医院进行救伤工作。3、设法通知顾客到位协助消防、公安部门进行工作。4、协调有关部门调查分析火灾原因。5、加强护卫工作,控制人员进出,配合公安部门做好防盗工作。6、总结经验教训,制订整改措施,预防“火灾”发生。