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护理人力资源调配方案及实施措施（2018）为保证我院各科护理工作的正常实施，有效应对全县突发公共卫生事件，保证我院在抢救急、危、重、大病人时，在我县、我院突发公共卫生事件，以及我院科室护理工作应急时，能很好地确保护理人员及时到位。为能较好地做好全院护理人员调配，根据我院护理人力资源情况，特制定如下方案及实施细则：一、成立护理人力资源领导小组组长：邹国花副组长：郭四英周淑英资源库成员：轮转护士（名单见附页）二、人员职责服从安排、统一调配、及时到岗、尽职尽责（一）护理人力资源管理领导小组职责：1、配合全院工作的需要，负责全院护理人员常态工作调配；2、负责科室紧急状态下及时调配护理人员参与应急工作；3、负责调配护理人员参加突发公共卫生事件抢救工作；4、负责其他工作需要的护理人员的调配。2．护理人力资源库人员职责（1）服从医院应急工作调配；（2）积极参加各类突发公共卫生事件救治工作；（3）积极参与院内急、危、重、大患者的救护；（4）积极参与其他工作需要调配；（5）高效、优质的完成各项护理工作。三、调配原则及实施措施（一）制定遵循人力资源调配原则：遵循护理人力资源配置的原则和标准，根据病人数量的动态性变化、护理工作量动态性变化、护士特有生理特征的动态性变化、突发公共卫生事件等情况，适时调整护士岗位人员。（二）人力资源调配方法：1、病区内床位使用率在125%以上，一级护理以上病人达10～20%以上或病危患者超过8～10%时，护士长报告护理部，护理部查看后根据护理人员配置、护理工作量、工作强度、风险系数评估后确认影响护理质量安全，护理部启动护理人力资源调配方案，调配储备库的护士实施支援，并上报分管院长。2、病区内床位使用率在93%以下，一级护理以上病人在10%以下时，护士长上报机动护士1-2名（或称弹性护士）录入护理人力资源储备库，参加全院护理人力资源调配。3、护理人力相对短缺的科室，接收批量急诊或危重症病人多，护士长上报护理部，护理部亲临病区评估确认后给予护理资源调配。4、夜班、节假日期间，接收批量急诊或危重症时，值班护士通知总值班、科室护士长，赶赴现场指挥、参加处置和救治。如情况复杂，总值班通知护理部、分管院长现场指挥，并实施应急护理人力资源调配。5、护理部人力资源储备库人员应时刻处于待命状态，保持通讯工具通畅，因故离开本地必须提前报告护理部。发生突发公共卫生事件、大型医疗抢救，如批量外伤、疾病爆发流行及其它特大意外事件，护理部接到通知后立即上报分管院长，同时启动人力资源储备库人员。以确保紧急情况下护理人员迅速调配到位。6、一般紧急状态，护士长启动二线班、轮休、补休人员应急，护理部一般不启动储备库人员。如护理部亲临病区确需调配护理人员资源应急，护理部立即调配轮转护士参加应急工作。病区紧急状态缓解后，护士长及时报请护理部撤离调配人员。7、病区内根据护理工作量、病人数量、危重病人数实施分层次护士弹性排班。各班次人员和数量安排遵循护理工作量、病人数量、危重病人数、专科疾病护理要求的弹性调整原则，增加护理高峰时段的护士人数，改进排班模式，增设早晚班、延时班等，加强基础和专科护理工作的落实，提高护理质量。附：乐安县医院护理人力资源储备库人员名单（2017年10月轮岗护士14人）姓名职称电话号码备注陈连花护士15179446270邱乐梅护士18879439566黄婷婷护士15707942658谢婷护士18707948358罗蕴芝护士15879829780詹凡护师18507940203邓小芳护士18397941197占小慧护士18379645119邹丽莹护士15279487544曾丽红护士13340183991付红丽护士15946990316杨嫒护士18970414910邹芳芳护士15216264463刘姝姝护士15807043127乐安县人民医院护理部