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实习报告姓名：班级：学号：一、实习目的通过实践实习，加深自己对已学专业基础课的理解，巩固课堂所学内容，解决实际的、具体的金融业务，感受金融业氛围。通过理论联系实际，将书本知识与具体金融业务相结合，增强自己对金融业务特别是期货经纪、资产管理业务及基金业务等的感性认识，提高自己分析问题和解决问题的能力。二、实习公司介绍我于2015年X月XX日至X月XX日在XXXX期货有限公司XX营业部实习。中信建投期货经纪有限公司(原华夏期货经纪有限公司)成立于1993年3月16日，是国内最早成立的十家专业期货公司之一，注册资金1.5亿元人民币，专业从事金融期货经纪业务、商品期货经纪业务。中信建投期货经纪有限公司是由中信建投证券有限责任公司全资控股。控股股东中信建投证券有限公司实力雄厚，是全国十大券商之一。公司凭借自身在北京、上海、济南、长沙、大连、南昌、郑州、廊坊、广州、漳州、重庆、合肥、西安、成都、深圳、杭州、宁波、武汉等地区的十九家营业部，还完美依托股东单位遍布全国30个省、市、自治区的200余家营业网点为全国各地的广大投资者提供优质高效的金融服务。三、实习内容这次的实习让自己熟悉了基础的各类期货交易以及公司各项工作，通过对工作要求的学习，对自己毕业后将要进行的工作打下基础。根据公司相关实习生的要求，需要对每个实习生先进行为期一周的上岗培训。在培训期间，我们就公司的相关业务开展进行了详细的学习，请到了基金经理、资产管理专员还有风控师进行了一一的讲解。关于期货方面的知识，在大三专业课《衍生金融工具》和《期权期货及其他衍生品》中的已经有所涉及，还有金融市场学及证券投资学的基础铺垫等。由于课堂学习的侧重点和方法不同，学习的仅仅是一些基础的期货概念和原理，并不会深入某个期货品种或者行业分析。所学的知识与实际运用相比，存在着一些短板。培训初期，集中精力学习整理了上海期货交易所、大连商品交易所和郑州商品交易所这三大商品交易所的四十多个商品期货品种及中国金融期货交易所的沪深300指数期货和5年期国债期货。从交易所的官网上下载了期货品种介绍，并选出了几个品种和近年来交易额大热的股指期货进行了深入了解。培训中，我发现自己关于期货方面的知识还存在结构上的缺陷。例如，公司里的其他同事可以根据价格走势的变化，即盘面的变化，做出对未来一段时期价格发展的基本判断，看涨或是看跌，从而可以做出交易方向头寸上的判断，做多或者是做空，进而获取收益。这种对于期货市场的分析能力正是我所欠缺的。通过每天实际学习和大量阅读，我基本了解了期货业务的一般规律和如何观察分析期货市场的发展和走势；明白了其货实时报价以及价格走势盘面的情况，验证了技术分析的基本概念。除了培训基本业务知识，公司还对实习生进行了职场工作礼仪进行了系统培训。因为我们实习生大多是在校大学生，还未走进社会走进职场，学会这些礼仪规范，将使我们的职业形象大为提高。每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。客户经理对于交谈礼仪、服装礼仪等着重进行了教授，让我们对职场从内在到外在都有了新的认识。在培训期间的亮点是进行了素质拓展活动，比如说以物换物，定时营销等。这让我们锻炼了团队协作精神，熔炼了团队精神，并且加强了实习生的凝聚力；提升了员工归属感，有效增强团队执行力和积极性；增强了彼此间的交流、沟通与协作，丰富实习生活。在正式上岗阶段，早间8点半中信建投证券定时开展了早间晨会，在OA系统里面进行远程的金融行业分析和信息共享。我每天早间看中信证券、国泰君安华泰证券等大型证券公司的各种报告。开盘前看早间报告和前一个交易日的行业和交易种类分析，从宏观到行业到各个期货，从大到小掌握最近的行业动态。开盘后继续看报告，联系当日的财经消息和报告，分析当日盘面，了解基础知识，发掘问题。实习第一周主要进行了电话营销和撰写工作计划。当今是多媒体的时代，多媒体的一个关键字是交互式，即双方能够相互进行沟通。仔细想一想，其它的媒体如电视、收音机、报纸等，都只是将新闻及数据单方面地传给对方，唯一能够与对方进行沟通的一般性通信工具是电话。通过双方向沟通，公司可通讯时了解消费者的需求、意见，从而提供针对性的服务，并为今后的业务提供参考。通常来说，公司规定实习生拨打销售电话的时间是在早上10:00开始，在非高峰时间段之间销售。我打电话前事先准备了与客户沟通的内容，并猜想客户的种种回应，提高了我的应变力，做到有问必答，虽然可能由于期货行业的风险性的原因，陌拜的客户并没有达成良好的电话沟通效果。实习进行到第二周时，有了第一周的经验积累，我们进行了更深层次的业务开展。我是跟着一位基金销售专员同事，学习如何从事基金销售与管理管理，还和一位正在拟定资产管理合同的客户经理学习如何为客户提供尽可能满足收益预期的资产管理合同。同事们凭借丰富的从业经验，为投资人寻找高成长企业，并通过专业化的运作，提升所投资项目价值，从而获得良好的回报。我主要参与了公司操盘练习进度及金融投资最初步的操作以及一些日常的简单的数据处理问题，由于我接触的业务都是相对比较简单的,没有真正参加模型的创建和场外期权的创建。在完成工作后，我又参与报表的核对过程，工作底稿的装订，以及一写现金流量表的整集，都是在实习期间协助同事做的比较零散的工作,但是真正学到了很多知识，积累了经验。在后面几周的实习期间，我还就开展基础的期货经纪业务跟随同事走访了武汉烽火钢材市场，携带我们营业部的场外期权产品进行了推广，主要针对的是螺纹钢等钢材。在这一阶段，锻炼了我的沟通能力，让我深入了基层企业，了解到他们对于金融衍生品的需求和2015年钢材市场的发展趋势。对于基金方面，我们走入社区，开展了“送福进万家”的活动，打开了武昌地区的基金销售市场。四、实习小结由于期货是一项风险比较高的行业，具有放大十倍的杠杆效应。因此开户的手续比较复杂，有些条例客户了解的不太透彻，需要耐心讲解。这就需要工作人员有扎实的期货知识储备，通过这段时间的实习，我已经能够熟练协助同事指导顾客进行开户。在实习期间密切地关注了中国金融市场，还学到一点，那就是要随时注意防范风险。在风险投资市场中，最终的获利者只占10-20%，在期货衍生品市场上可能还更低，大多数的交易者以失败告终。因此，我们在交易中决不能人云亦云，盲目听从别人的意见，即使是所谓的专家。学会用自己的头脑分析问题，虽然可能遭受失败，但是持之以恒，运用自己的经验和学到的知识，戒骄戒躁。尤其是在市场人气鼎沸的时候，更要保持清醒的头脑。在绝大多数交易者看法趋于一致时，也许转折就在眼前。再就是在实际工作中的人际交往方面，必须处理好公司内部同事之间的关系，这样在遇到难题时，同事往往主动详细的提供帮助，处理好与同事的关系，与业务人员及时沟通，以保证工作进行得有的放矢，及时得到需要的信息，这样也往往能提高工作效率。最后一点就是，我零距离接触了在以前看来很陌生的期货公司，学到了很多书本上没有的知识，锻炼了自己各方面的能力。理论知识可看做是入门的铺垫和相关专业知识的准备。实践操作，则是对理论知识的一种灵活应用，并且更重要。因为它是当作的具体内容。两个月的实习中，我积累了这方面经验，相信在今后的继续学习进而走入社会的历程中，也会受益匪浅。