组织行为学网考参考试题及答案

第1页共19页组织行为学网考参考试题及答案铜梁分校李波一、不定项选择题1、艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的？（b）A.成员受益程度B.对成员的控制方式C.成员人数D.社会功能2、按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：（acde）A.理智型B.内倾型C.情绪型D.意志型E.中间型3、按群体沟通的组织系统分，沟通可分为（ab）A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通E.横向交叉的沟通4、鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是（abde）A.合作精神B.决策能力C.领导能力D.敢于创新E.尊重他人5、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么？（a）A.霍桑试验B.1914年利莲.吉尔布雷斯出版的《管理心理学》C.泰罗的《科学管理原理》D.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会6、不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是（a）A.复杂－动态环境B.简单－静态环境C.复杂－静态环境D.简单－动态环境7、除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外，反映分权程度的标志还有（abcd）A.组织中的管理层次B.低层次决策实施所涉及的费用数额C.低层次决策的上级认可D.高层次管理者的管理幅度8、大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（b）A.３０──１０００人B.１０００──４５０００人C.４５０００人以上D.３──３０人9、当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（a）A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化10、当群体目标和组织目标一致时，凝聚力与生产率的关系就会出现（b）A.低生产率高凝聚力B.高生产率高凝聚力C.低生产率低凝聚力D.高生产率低凝聚力11、当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。这种行为反应是（a）A.升化的行为反应B.反向的行为反应C.放弃的行为反应D.坚持原有目标的行为反应12、对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格属于什么类型？（a）A.参与式B.专权独裁式C.温和独裁式D.协商式第2页共19页13、非管理层事务的增多会使管理幅度：（c）A.增加B.不变C.减少D.扩大14、菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是（abc）。A.职位权力B.任务结构C.上下级的关系D.个性结构E.环境结构15、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（b）A.忘我B.自我C.本我D.超我16、概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括（abde）A.政治素质B.知识素质C.协调素质D.能力素质E.身心素质17、工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（a）可能达到最高的工作绩效。A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体18、管理人员的来源可以采用外部选聘与内部培养这样两种不同的做法，从对企业的长期发展来看，其中内部培养做法所存在的主要问题是：（c）A.不利于企业骨干人员的稳定B.不利于对选聘对象的全面了解C.会引起同事不满并造成近亲繁殖D.会打击外部应聘人员的应聘积极性19、将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（a）A.复杂人B.经济人C.社会人D.自我实现人20、矩阵组织也称为非长期固定性组织，它的组织结构的优点是（abd）A.加强了横向联系，专业设备和人员得到了充分利用。B.具有较大的机动性。C.成员位置不固定，有临时观念，有时责任心不够强。D.促进各种专业人员互相帮助，互相激发，相得益彰。E.人员受双重领导，有时不易分清责任。21、科学的研究方法应遵循的原则是（abcde）A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的系统性D.观察与实验条件的可控性E.所得结论的再现性22、领导的连续流理论是（d）提出的A.利克特B.豪斯和沙特尔C.勒温D.坦南鲍母和施密特23、领导规范模式（领导参与理论）提出了选择领导方式的原则是（acde）第3页共19页A.信息的原则B.不接受型原则C.冲突的原则D.合理的原则E.目标合适的原则24、麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有（ade）。A.成就需要B.生存需要C.安全需要D.权力需要E.归属需要25、面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法？（c）A.测验法B.观察法C.调查法D.实验法26、某大型证券公司将其所有活动组成银行部、一级市场部、二级市场、行政业务部等部门。其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划，公司将要今后5年内，在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。由此可见：（a）A.该公司现在按业务性质组织活动，5年后将改为地区型组织结构B.该公司目前采取的是职能型组织结构，5年后仍将维持这一结构C.该公司目前按地区原则组织活动，5年后改为业务性质组织活动D.该公司现要采取职能及地区型组织结构，5年后将改为按国家安排业务活动27、某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（d）。A.员工太挑剔B.公司没有做到奖罚分明C.奖励不够及时D.公司没有做到奖人所需、形式多变28、某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3个人增中到近100人。最近，公司发现营销人同似乎有点散漫，对公司的一些做法也有异议，但又长不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于：（c）A.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通B.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况C.总经理投入的管理时间不够，致使管理人员产生了看法D.总经理的管理幅度太宽，以致于无法对营销队伍实行有效的管理29、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有产品部进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案：（a）A.在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B.更换一位能力更强的总裁C.淘汰几种产品D.各产品部实行自主管理30、某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。这样做法最有可能产生的后果是什么？（c）。A.差一些的工程师，由于面子过不去而另谋职业出走，结果只留下优的工程师B.获得高等级的优秀工程师会再接再厉，而等级低的则会努力改进工作以求提高C.优秀工程师由于意识到了自已的价值而产生跳槽思想，差一些的则会留在企业D.对这种严格控制，工程师很有意见，致使今天工作难以分配31、某酒店的组织结构呈现金字塔状，越往上层：(bc)A.其管理难度越小B.其管理难度越大C.其管理幅度越小D.其管理幅度越大E.与管理难度和幅度无关第4页共19页32、某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会（d）A.不高也不低B.很高C.很低D.可能高也可能低33、某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜利岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是：（d）A.组织设计没有考虑到责权对应的原则B.组织设计没有考虑命令统一的原则C.组织设计没有考虑例原D.组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求34、目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是（b）A.开诚合作B.妥协C.回避D.强制35、帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？（b）A.成员人数B.社会功能C.成员受益程度D.对成员的控制方式36、企业管理者对待非正式组织的态度应该是：（c）A.设法消除B.严加管制C.善加引导D.积极鼓励37、人的行为是在外力的作用下引发的。除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外，反映分权程度的标志还有：（abcd）A.低层次决策的上级认可B.高层次管理者的管理幅度C.组织中的管理层次D.低层次决策实施所涉及的费用数额38、人的行为特征有（abcde）A.自发的B.有原因的C.有目的的D.持久性的E.可改变的39、人际关系的发展趋势是（abcde）A.社会性增强，自然性减弱B.自主性增强，依附性减弱C.平等性增强，等级性减弱D.开放性增强，封闭性减弱E.合作性增强，分散性减弱40、人们在群体中可以获得的需要和满足有（abcd）A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要E.实现组织目标的需要41、如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？（b）A.参谋人员B.直线人员C.咨询人员D.一线员工42、如果你是一个公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是：（a）A.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导第5页共19页B.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔C.深入调查，找出小团体的领导人,向他们提出警告，不要再搞小团体D.只要小团体的存在不影响公司的正常动作，可以对其不闻不问，听之任之43、如果在一个组织中，存在着许多非正式群体，各群体相互之间存在着分歧，但这些群体内部的凝聚力却很强。这样，当这些群体对该组织的高层领导的态度很不一致时，则对该组织的工作效率及员工满意度可作如下推断：(d)A.平均工作效率低，员工满意程度很高B.工作效率与员工满意均很高C.工作效率取决于群体与组织目标的一致性，员工满意度很高D.工作效率高，员工的平均满意度适中，但满意度高低相当分散44、如果职工A认为自己同职工B相比，所得报酬偏低了，觉得很不合理，因为自己与B作出的贡献是一样大的。根据公平理论，A会采取以下哪种行为（a）。A.减少自己的投入B.努力增加B的报酬C.使B减少投入D.增加自己的投入45、三个和尚没水喝说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果三个和尚都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明：（c）A.管理工作的有效性需要考虑内部环境各部分的整体效应B.即使管理无方，人多还是比人少好办事C.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D.纵使管理有方，也不一定是人多好办事46、熵能测量环境的什么特性？（c）A.不确定性B.稳定性C.有序性D.复杂性47、事业部制的主要不足在于：（d）A.不利于企业发展壮大B.不利于调动下层的积极性C.不利于灵活调整经营策略D.不利于事业部之间的市场竞争48、事业部制组织结构的优点是：（ace）A.公司能把统一管理、多种经营和专业分工更好地结合起来，公司和事业部的责、权、利划分比较明确，能够较好地调动管理人员的积极性。B.需要许多高素质的专业人员来运作和监督事业部的生产经营活动。C.事业部制以利润为核心，能够保证公司获得稳定的利润。D.管理机构较多，管理人员比重较大，对事业部经理要求高。E.能为公司不断培养出高级管理人才。F.由于分权，可能出现架空公司领导的现象，从而削弱对事业部的控制。各事业部都有独立的经济利益，相互间竞争激烈，可能发生内耗，协调起来比较困难。49、事业部制最主要的特点：（a）第6页共19页A.实行分权化管理B.增加管理幅度C.增加管理层次D.实行多种经营，分散经营风险50、谈话法属于组织行为学的哪种研究方法？（b）A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法51、提出需要层次论的是（b）。A.梅奥B.马斯洛C.赫兹伯格D.泰罗52、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（c）A.定型效应B.知觉防御C.晕轮效应D.首因效应53、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（a）A.晕轮效应B.首因效应C.定型效应D.知觉防御54、途径--目标理论是（d）提出的A.布莱克B.耶顿C.菲德勒D.豪斯55、完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生