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高校微博发展报告2012年12月10日23:21腾讯教育[微博]我要评论(0)字号：T|T高校微博发展报告目录1.引言12.高校微博发展现状12.1数据分析22.2发展特点72.3大学生与高校微博82.4高校微博排行榜123.高校微博主要功能153.1塑造形象153.2加强交流163.3促进教学173.4提供服务193.5增加资源204.高校微博优秀案例分析214.1@团中央学校部214.2@华中科技大学(微博)234.3@重庆大学(微博招生办)244.4@山东女子学院教务处254.5@肖铁岩274.6浙江模式285.高校微博存在的问题305.1微观念相对薄弱305.2定位不明确，管理不完善305.3运营不到位315.4微博分散，缺乏组织315.5影响力不够326.高校微博发展对策326.1提高微意识，加强微行动326.2加强微博管理，形成长期发展336.3精细化运营，形成各级微博特色336.4强化微博宣传，提高曝光率346.5线上线下有效对接双轨运行346.6加强微博联动，扩大矩阵力量357.高校微博发展趋势357.1官民合力助推微博涨势357.2海外高校进驻微博渐成气候367.3建立与知名人士的直通渠道367.4学校微博关系群日益完善377.5成咨询、服务的重要渠道387.6发展日趋专业化、规范化387.7影响力和公信力逐渐提升391.引言2011年11月，团中央学校部发布《关于建立全国高校团组织微博体系的通知》，探索运用新媒体加强和创新高校共青团基层组织建设和基层工作，采用先试点、后推广的形式推动高校团组织实现网络化转型，建立全国高校团组织微博体系；2012年2月，共青团中央办公厅下发《关于在全团广泛运用微博开展工作的实施意见》，要求县级以上团的领导机关、高校团组织要在2012年上半年全部开通官方微博。在国家政策的大力推动下，高校微博在2012年迎来了快速发展的一年。搜搜新闻数据统计结果显示，2011年有关腾讯高校微博的新闻数量是2010年的15.4倍，2012年则增长为134.8倍。高校微博的媒体关注度在不断提升，社会地位也随之加强，这都将助力高校微博成为沟通高校、学生、校外人士的重要桥梁。腾讯微博现有5.07亿注册账户及9400万日活跃账户，是用户数量最为庞大的微博平台。腾讯微博用户呈现出类型多元化和年龄多极化的特点，用户信息覆盖面广、精确度高且更新速度快，为高校建立高效微博互动平台提供了扎实的基础。本报告主要基于腾讯微博平台中高校微博的相关数据，对腾讯高校微博的发展现状、主要功能、存在问题和解决对策等进行分析，客观反映了2012年我国高校微博的整体情况，并对高校微博未来发展趋势进行合理预测，为高校各方的决策制定与微博运营提供参考意见。2.高校微博发展现状高校微博数据分析部分，是基于腾讯微博中的16166个高校微博认证账号所进行的统计分析，所有数据[该数据仅包括腾讯认证用户]（除调研数据外）的更新截止日期为2012年11月29日。其中的指标包括：微博广播数：相关微博广播总数；广播频率:日均所发广播数；听众数：相关微博听众总数；收听数：相关微博收听其他微博总数；省份：相关微博博主所属省份；开通时间：相关微博开通日期。2.1数据分析2.1.1基础数据在16166个高校微博账号中，其中高校机构账号11193个，校园个人账号4973个。高校机构微博主要包括高校官博、部门院系微博、高校团委系统微博、招生机构微博、社团学生会微博以及商学院微博等，个人账号主要指校园名人和大学老师微博。从图2-2可以看出，社团学生会微博开通数量最多，开通数量为5174个，占比32.01%，高校团系统开通数为3821个，占比23.64%。大学老师的微博开通数为1889个，占比11.69%，大学老师的微博开通数远远低于学校教师人数，开通比例较低。部门院系微博开通数为730个，占比4.52%，略高于高校官博的开通数（568），但是部门院系机构数量是高校数量的几十倍，因此相对于高校官博，部门院系的开博情况并不理想。图2-1高校机构和个人开通微博比例图2-2高校各类微博开通情况2.1.2地域分布根据统计，全国各个省级行政区（除港澳台）的高校微博数量及高校数量的分布情况如下：图2-3全国高校微博数量地域分布图图2-4全国高校数量地域分布图[该数据来源于教育部网站。]从图2-3可以看出，高校微博数量排名前五的地区为：江苏、北京、山东、湖北、辽宁。从图2-4可以看出，江苏、山东、广东、湖南以及河南等地区是拥有高校数量较多的地区。结合图2-3与图2-4可以发现北京、内蒙古、天津是高校数量排名靠后的情况下微博数量较为可观的地区。而河南、安徽、湖南是高校数量排名靠前的情况下高校微博开通较少的地区。根据统计，全国各个省级行政区（除港澳台）的普通本科高校开通官博数量及普通本科高校数量的分布情况如图：图2-5全国普通本科高校官博开通数量地域分布图图2-6全国普通本科高校数量地域分布图[该数据来源于教育部网站。]从图2-5可以看出，普通本科高校官博数量排名前五的地区为：北京、浙江、辽宁、湖北、山东。从图2-6可以看出，北京、山东、江苏、辽宁以及陕西等地区是拥有普通本科高校数量较多的地区。结合图2-5与图2-6可以发现浙江、重庆、新疆是普通本科高校数量排名靠后的情况下高校官博数量较为可观的地区，而河南、安徽、湖南是高校数量排名靠前的情况下高校官博开通较少的地区。2.1.3开通时间分布表2-1全国高校微博数增长情况截止时间高校微博开通总数增长率2010.617--2010.1273329.41%2011.612151564.38%2011.124167242.96%2012.610718157.21%2012.111616650.83%从高校微博开通时间来看，2010年为高校微博发展的萌芽期，仅有少量的微博开通。2011年高校微博发展进入成长期，上半年增长率达到1564.38%，下半年增长率达到242.96%，高校微博用户注册量从73个跃为4167个。2012年以来，高校微博发展进入一个相对爆发期，数量快速增长，今年下半年，高校微博半年增长率虽未超过100%，但高校微博用户注册量增长数却超过5000。从高校微博开通时间及开通数量的分布来看，预测在2013年高校微博仍然会以稳定的速度继续保持较快增长。表2-2全国各类高校微博数量增长情况截止时间高校官博部门院系招生机构社团学生会商学院校园名人高校老师高校团系统2010.1265064262602011.12314334231182375502790982012.11568730813517487308418893821图2-7全国各类高校微博数量增长对比图从表2-2和图2-7来看，高校老师微博发展得最早，2010年开博总量排名第一，但增长速度缓慢，至2012年下滑到第四位；2012年，招生机构、社团学生会、校园名人、高校团系统四类微博的增长率均超过150%，其中高校团系统增长率为3798.98%，微博数量由2011年的98个激增为3821个，政策效果显著，成为增长速度最快的官方微博。2.1.4普通本科高校官博开通数据通过对普通本科高校中的38所985高校、113所211非985高校以及693所非重点本科高校在腾讯平台开通高校官博的统计，得到图2-8。图2-8全国普通本科高校官博开通对比图在985、211非985、非重点本科高校三者对比中，985高校有22所学校开通了官方微博，开通率为57.89%，是开通率最高的一类高校，985高校均为国内顶尖高校，其宣传意识较强，对媒体的利用程度较高，这是985高校开博数量超过五成的重要原因。211非985高校共有43所高校开通了官方微博，开通率为38.05%，非重点本科高校共有185所高校开通了官方微博，开通率为26.70%。图2-9全国普通本科高校官博开通比例情况全国31个省级行政区（除港澳台）中，普通本科高校官博开通率排名前十的地区有北京（79.66%）、浙江（69.70%）、新疆（69.23%）、重庆（64.71%）、辽宁（48.89%）、湖北（47.50%）、江西（33.33%）、宁夏（33.33%）、青海（33.33%）、上海（33.26%）。其中东部地区占有3个，西部地区占有4个，中部地区2个，东北地区1个。2.2发展特点2.2.1部分高校微博体系初步构成部分高校特别是985高校已经形成了高校官博、校领导官博、院系部门官博、高校团系统微博、社团学生会微博的体系组构，其中，团委系统形成了校、院、班三级纵向微博体系以及院与院、班与班的横向微博体系。虽然部分高校的微博体系已经形成，但体系之间缺乏组织与管理，没有形成真正上下联动、左右配合的体系网络。2.2.2高校团组织微博系统初步形成表2-3高校团委微博分布情况[各级账号数据均为近似值，高校院系班级团支部开通微博数量包括非腾讯认证用户]账号级别账号类别开通微博数量一级帐号团中央学校部1二级帐号团省委学校部32三级帐号各省高校团委2100四级帐号高校院系班级团支部600000截至统计时间，全国高校团组织微博数量约为60万个，初步构建了全国、省级、校级、班级团支部统一的四级高校团组织微博体系，形成了以团中央学校部微博为领导核心，以团省委学校部微博为主导，各省高校团委及高校院系班级团支部为基础的微博体系。在省级微博方面，除了港、澳、台，全国所有省级团委学校部在腾讯平台上都开通了官方微博，各省高校团委和高校院系班级团支部积极建设运营微博，使微博成为服务青年的重要阵地。在腾讯微博平台上高校团组织不仅形成了四级架构的微博体系，还形成了团省委学校部之间、各省高校团委之间、院与院之间以及班与班之间的横向微博群，同时各层级还采取向下逐层覆盖的方式构建本层级微博体系。2012年11月23日，重庆大学共青团微博发布厅正式在腾讯平台上线，成为全国首家高校共青团微博发布厅，形成了校、院、班三级微博体系，听众量超80万，覆盖学生人群4万多，每天发布微博1千条[《重庆大学共青团微博发布厅上线系全国首家》，腾讯·大渝网，]。2.2.3西部地区高校开博意识更强图2-10全国高校微博开通比例情况根据图2-10和图2-9的统计数据可知：全国31个省级行政区中（除港澳台），从各省高校微博开通比例情况来看，青海、内蒙古、宁夏、天津、北京、云南、四川、江苏、浙江、湖北排名前十，其中西部地区占有5个，达到50%，青海的高校微博开通比例遥遥领先；而在普通本科高校官博开通率排名前十的地区中（北京、浙江、新疆、重庆、辽宁、湖北、江西、宁夏、青海、上海），西部地区占有4个，占比为40%。明显可以看出西部地区的一些省级行政区的高校在微博开通比例上较高，在微博运用方面也有更多尝试，而一些经济较发达省市的高校，反而在新媒体探索方面相对滞后。2.3大学生与高校微博2.3.1大学生使用高校微博的基本情况此部分数据来源于全国高校新媒体调研。图2-11大学生对本校官方微博的了解情况调整结果显示，38%的大学生并不知道本校开通了官方微博，41%的学生知道本校开通了官方微博但并未收听，仅有21%的学生收听了高校官方微博。从这些数据可以看出，高校官方微博在学生当中的曝光率不够、知名度不高、影响力欠佳，未收听高校官博的学生比例高达79%。图2-12大学生收听各类高校微博情况调查结果显示，院系部门微博和社团组织微博在所有高校微博中最受关注，比例分别为28%和27%，高校官方微博与校园名人微博稍显落后，分别为23%和22%。从大学生整体关注的分布来看，各类型的高校微博在大学生心目中地位较为均衡，关注差异较小。图2-13大学生玩微博时间情况大学生每天玩微博的时间主要集中在1小时之内，比例为54%，其次是1-2小时，比例为25%，每天玩微博超过2小时的大学生比例仅为21%。大学生主要利用碎片时间玩微博，大部分累计时间较短，这意味着大学生对于微博信息尚处于快速浏览和浅阅读的阶段，把握大学生的碎片时间点，采用简明扼要、新颖有趣的形式发布微