思维环境的等级划分:A、高度常规性的:有非常详细和精确的法规和规定作指导并可获得不断的协助。B、常规性的:有非常详细的标准规定并可立即获得协助。C、半常规性:有较明确定义的复杂流程,有很多的先例可参考,并可获得适当的协助。D、标准化的:有清晰但较为复杂的流程,有较多的先例可参考,可获得协助。E、明确规定的:对特定目标有明确规定的框架。F、广泛规定的:对功能目标有广泛规定的框架,是某些方面有些模糊、抽象。G、一般规定的:为达成组织目标和目的,在概念、原则和一般规定的原则下思考,有很多模糊、抽象的概念。H、抽象规定的:依据商业原则、自然法则和政府法规进行思考。思维难度的等级划分:1、重复性的:特定的情形仅需对熟悉的事情作简单的选择。2、模式化的:相似的情形仅需对熟悉的事情进行鉴别性选择。3、中间型的:不同的情形,需要在熟悉的领域内寻找方案。4、适应性的:变化的情形要求分析、理解、评估和构建方案。5、无先例的:新奇的或不重复的情形,要求创造新理念和富有创意的解决方案。行动的自由度R、有规定的此岗位有明确工作规程或者有固定的人督导体力劳动者工厂工人A、受控制的此岗位有直接和详细的工作指示或者有严密的督导普通维修工一般文员B、标准化的此岗位有工作规定并已建立了工作程序并受严密的督导贸易助理木工C、一般性规范的此岗位全部或部分有标准的规程、一般工作指示和督导。秘书、生产线工人、大多数一线文员D、有指导的此岗位全部或部分有先例可依或有明确规定的政策,也可获督导大多专业职位、部分经理、部分主管E、方向性指导的仅就本质和规模,此岗位有相关的功能性政策,需决定其活动范围和管理方向某些部门经理、某些总监、某些高级顾问F、广泛性指引的就本质和规模,此岗位有粗放的功能性政策和目标,以及宽泛的政策某些执行经理、某些副总助理、某些副总G、战略性指引有组织政策的指导,法律和社会限制,组织的委托关键执行人员、某些副总、CEO职务对后果形成的影响A、后勤这些岗位由于向其它岗位提供服务或信息对职务后果形成作用某些文员、数据录入员、后勤员工、内部审计、门卫C、辅助这些岗位由于向其它岗位提供重要的支持服务而对结果有影响工序操作员、秘书、工程师、会计、人力资源经理S、分摊此岗位对结果有明显的作用介于辅助和主要之间P、主要此岗位直接影响和控制结果督导、经理、总监、副总裁