SolarWinds使用和维护手册

文档编号：××××××××××SolarWinds网管子系统使用和维护手册2011年06月目录SOLARWINDS网管子系统使用和维护手册..........................1第一章文档介绍.............................................11.1文档目的..................................................................11.2文档范围..................................................................11.3读者对象..................................................................11.4术语与缩写解释............................................................1第二章系统的使用...........................................22.1×××主界面介绍..........................................................22.2××××××××...........................................错误!未定义书签。2.2...........................................................错误!未定义书签。附件1SOLARWINDSCHECKLIST................................691、检查内容...............................................................692、检查方法...............................................................693、检查项目和结果记录表....................................................69文档介绍1第一章文档介绍1.1文档目的本文档目的在于为Solarwinds系统日常运行维护人员提供详尽的使用和维护操作步骤。1.2文档范围本文档主要内容包括SolarWinds网管系统使用、维护的实施操作步骤。1.3读者对象本文档主要针对：Solarwinds维护人员；1.4术语与缩写解释无Checklist2第二章SolarWinds系统Web前台的使用2.1SolarWinds启动服务OrionServiceManager--Solarwinds的服务管理器，可以对Solarwinds的所有服务进行开启、关闭等操作。2.2SolarWinds主界面介绍用户通过浏览器方式访问SolarWinds网管系统，初次安装默认管理员用户:admin密码为空。Checklist3图2.1登陆验证界面在上一步骤输入正确的管理员帐号名称和口令后，就会弹出如图2.2所示的SolarWinds主界面。图2.2SolarWinds主界面2.主视图登录主视图可以在账户管理中的账户设置上实现变更。Checklist43.工具条1）注销（Logout）注销当前用户2）帮助（Help）登录到的官方网站寻求帮助。注：不同的用户可以定义不同的视图结构，详见2.7系统管理的第三部分账户管理。Checklist52.3Settings一、GettingartedWithOrion1.Discoverycentrial是用来管理设备自动发现的，通过NetworkSonardiscovery来配置网络发现，点击打开后可以看到以下选项：网络扫描发现：扫描设备节点和磁盘卷信息接口扫描发现：扫描设备的接口信息虚拟化扫描发现：虚拟设备扫描发现相关信息Checklist6流量分析扫描发现：扫描发现NTA流量分析相关信息2．NetworkSonarDiscovery是用来扫描发现网络设备的工具，也是自动添加节点的工具。第一步：设置网络扫描的共同体字符串，由于没有虚拟设备就不勾选这一项第二步：设置网络扫描的方式：扫描网段、扫描IP地址范围、扫描Checklist7种子节点、扫描一批独立的IP第三步：设置扫描的频率、SNMP尝试次数、SNMP\ICMP超时时间第四步：设置自动扫描是每天扫描，还是每周扫描，还是就这一次第五步：完成扫描Checklist83.添加节点：通过点击ADDNODE添加设备节点第一步：填写设备IP地址（如果只需要ICMP可以勾选ICMP这样就不用输入SNMP共同体字符串）、填写共同体字符串、点击test测试，如果出现testsuccessful字样点击NEXT，如果点击出现testfailed请检查IP地址或者snmp共同体字符串是否填写正确。第二步：手工选择监控的源Checklist94.配置节点可以在添加节点的时候，或者在节点详情中选择EditNode对设备的监控进行参数配置，可以编辑以下参数节点名称节点IP地址SNMP版本及共同体字符串（只读、读写）轮询间隔额外的设备属性，添加设备属性参见给设备添加属性XX页Checklist10二、Nodes&GroupsManagement节点和组管理1.ManagementNode：节点管理可以在这里对节点、接口、卷进行添加删除的操作，可以修改已经添加节点、接口、卷的属性。2.VMwareSettings：VMware设备设置，设置相关的虚拟机设备选项。3.ManageDependencies：管理依存关系，可以设定设备之间的依Checklist11存关系（父子关系），通过设置好的依存关系（父子关系），可以将某些父级节点故障导致子级节点故障的洪水告警抑制掉。4.ManagementGroups：管理组，可以将设备进行分组，可以对分组设备设置告警，报表等信息。三、Accounts账户管理1.ManagementAccount：账户管理这里可以看到账户的列表以及账户的相关属性。选中账户EDIT可以对用户以下属性进行编辑：账户是否启用账户是否有使用周期是否禁用节点超时：No表示启用节点超时，Yes表示不启用是否拥有管理员权限是否拥有节点管理权限是否允许账户自定义视图是否允许账户清理或确认网管系统事件、告警、syslog、traps等权限是否使用toolset与浏览器的集成（由于授权只给予了服务器端的web，所以其他客户端使用web页面使用用户访问默认都应该选择NO）Checklist12设置Web页面的告警声音：默认为空，可以选择下拉菜单中的声音，如果需要使用自定义的声音，只需将声音文件放在Solarwinds的安装目录的NetPerfMon/Sounds文件夹中，就会在下拉菜单中显示。允许二级导航栏上的views的数量，默认为50默认使用的导航栏及视图用户可以调用已经设计好的导航栏及视图，导航栏的详细配置参见XX页，视图的配置参见XX页账户权限设置：可以对账户进行权限分配，让某一些用户只能看Checklist13到某一种类型的设备：第一步：点击AddLimitations进入权限设置第二步：选择需要的权限分配方式进行权限分配，可以根据接口、节点、以及自定义属性进行设备分组。第三步：根据所选的权限分配类型，选择拥有某一类属性的设备进行权限分配。这里是添加的一个叫test的自定义属性，并对所有节点中的一个节点赋值为ttestst，详细自定义属性配置及用户权限设置参见XX页。Checklist142.AccountList：账户列表，可以在这里看到账户的权限以及设置的相关web视图信息。四、四、Customize自定义导航第一步：点击CustomizeMenuBars，可以看到已有的MenuBars有以下这几个Checklist15第二步：点击NewMenuBar新建一个导航栏第三步：将需要的View视图用鼠标左键拖拽到右侧SelectItems中，然后点击Submit确定。Checklist16第四步：在用户账户管理中，将所新建的MenuBar赋予不同的用户。如下将AABBCC视图分别赋予了HomeTabMenuBar、NetworkTabMenuBar、NTATabMenuBar。Checklist17第五步：可以看到新的账户里的Home视图的MenuBar已经变更成功。五、ManagementAlerts管理告警Web页面的告警管理是“后台ManagementAlerts”（参见XX页）的一个简化工具。Checklist18六、Views视图管理每一个MenuBar导航栏是由多个View视图组成的，每一个Views都可以单独设置，也可以对已有的Views进行编辑，或者点击每一个Views的CustomizeViews来进行修改。第一步：点击ManageViews，选择Add新建一个View视图。第二步：对新的视图命名，并选择视图类型，默认二级导航的Checklist19Views视图都选用Summary汇总，汇总视图只能用在二级导航中，而组视图、节点视图、卷视图、接口视图只能用在相应的视图中。点击Submit确定。第三步：点击EDIT可以修改Column为1、2、3列，可以调整列宽，点击Submit确定。第四步：点击+号，选择每列中的显示Resource窗体。可以点击相应的符号将Resource进行左移右移上移下移。第五步：点击Limitation可以设置视图的权限，具体的设置方法跟设置用户的权限一样。用户权限设置参见XX页。Checklist20Checklist21七、Settings参数设置1.WebConsoleSettings设置Web页面参数节点超时时间Windows账户登录是否启用自动登录Web页面刷新时间SolarwindsLogo设置登录文字信息设置Helps的网站地址设置设置设备告警状态是显示最严重状态还是告警状态。Checklist222.OrionpollingSettings:轮询引擎参数设置设置轮询间隔（ICMP）分别针对节点、接口、卷设置统计轮询间隔（SNMP）分别针对节点、接口、卷设置Rediscovery重新发现轮询间隔设置数据库压缩时间设置详细数据（ICMP、SNMP数据）的保存周期---默认为7天、7天后详细数据汇总为按小时统计的数据设置按小时统计的数据（ICMP、SNMP数据）的保存周期---默认为30天、30天后详细数据汇总为按天统计的数据设置按天统计的数据（ICMP、SNMP数据）的保存周期---默认为365天、365天后数据删除Event网管系统时间保存周期60天Syslog保存周期7天Traps保存周期30天告警默认最大花费时间60秒，超过60秒告警就被禁用Checklist23八、details详情可以查看数据库详情、轮询引擎详情、Orion核心服务详情、许可授权详情。九、ProductUpdate产品更新如果该服务器可以连接入互联网、可以自动发现有没有新的版本产品可以更新。（实际该服务器未联入互联网）2.4节点详情及接口详情点击设备节点可以进入设备节点图，在设备节点图中的每一个Resource都是可以自定制的，首先我们可以看到仪表盘图，这里能够用仪表盘的结构显示设备节点的丢包率和时延Checklist24点击HRESHOLDS，我们可以对仪表盘的阀值进行设置，包含CPU、内存、丢包、时延、磁盘空间等多个性能指标的阀值设置。点击Edit可以对仪表盘进行编辑，可以设置标题，子标题，仪表盘类型，显示百分比等属性。通过自定义视图来添加的resource还可以对仪表盘进行刻度划分，可读字符表示，显示最大值，是否反向取值等多种参数的设置。Checklist25在节点详情页面可以查看