第三章供应链战略

第三章供应链战略学习目标•供应链战略的概念•供应链战略焦点•供应链战略方法•BP公司的全球战略第一节供应链战略概述一、战略的概念战略是做事的方法，它是行动的计划。战略通常包括形成目标和实现该目标的一套行动计划。它隐含着对以下两点的考虑：管理一个组织的过程中，会发生作用的竞争性力量和外界环境对组织行动的影响。在２０世纪５０年代中期，彼得·德鲁克在他的经典著作《管理实践》中首次提出了目标管理。ＭＢＯ包含三个步骤：设定使命或主旨、建立目标和确定实现目标的行动计划。战略的现代含义的核心是竞争性的行动与反应。迈克尔·波特的两本畅销书——《竞争战略》和《竞争优势》中探讨了战略可以怎样被用于获取竞争性优势。美国学者舒勒和沃克认为，战略是“程序和活动的集合，通过努力来实现企业的战略目标，并以此来提高企业目前和未来的绩效及维持企业竞争优势。”我们把战略(strategy)定义为：在明确承认竞争和外部环境力量作用的前提下，形成的组织使命、目标，及为了实现以上内容而制定的行动计划。Definitions•Corporate/businessstrategy(经营战略)–aplandefiningpreciselywhattheorganizationwantstodoandhowtodotomeetthemarketneeds.•FunctionalStrategy(职能战略)–TranslatescorporatestrategyintospecificactionsforeachbusinessfunctionalareasOperationStrategyModelTacticalDecisionsResultsCorporate/BusinessStrategyOperationsStrategyOperationsMissionDistinctiveCompetenceOperationsObjectivesOperationsPoliciesExternalAnalysisInternalAnalysis战略管理的过程-模型环境分析设定目标战略实施战略制定战略控制对战略管理过程有多种描述，有的把环境分析放在前面，有的把设定目标放在前面，有的把战略实施与控制合并为一个步骤。二、供应链战略的焦点供应链战略确定原材料的获取和运输，产品的制造或服务的提供，以及产品配送和售后服务的方式与特点。供应链战略包括了采购、生产、销售、仓储和运输等一系列活动。从价值链的角度看，供应链战略详细说明了生产经营、配送和服务职能特别应该做好的事情。IdentifyMarginGrowthandSalesOpportunitiesIdentifyandfocusonprofitableproductsandcustomersPreventrevenueleakageinservicerenewalsIncreaseCustomerServiceLevelsDetectpotentialissueswithqualityortimelinessofshipmentsDetectissueswithcustomersupportbacklogandresolutiontimesOptimizeInventoryValueandVelocityMonitorInventoryLevelsandTurns1.SupplyChainStrategies&GoalsImproveManufacturingEffectivenessandEfficiencyTrackmaterialusageandidentifyandeliminateproductionbottlenecksReduceCostofPurchasedGoodsandServicesUnderstandandleverageglobalspendandcontractusageOptimizeSupplierRelationshipsImprovesupplierperformance,monitorcontractcomplianceIncreaseInternalEfficienciesAcrossSupplyChainProcessesMeasurecycletimes,identifybottlenecks2.供应链战略的内容(1)优先指标–根据竞争战略和顾客需求分析确定：交货期、价格、质量、服务水平等(2)决策领域–采购、生产、运输、存储、销售等方面的长期决策第二节供应链战略方法一.供应链环境分析所谓环境，即周围的情况，是指系统以外并与系统发生联系、存在着相互作用的事物组成的整体。所谓供应链战略计划环境，是指影响企业编制和实施供应链战略与计划的企业内部和外部因素的总和。供应链战略环境分析在制定供应链战略时，通常要考虑的环境因素:–行业竞争性评价；–地区市场特征；–技术评价；–渠道结构；–经济与社会预测；–服务业趋势；–法规。1.波士顿矩阵低高•高相对市场份额市场增长低波士顿矩阵帮助多种经营的公司确定：哪些产品宜于投资，宜于操纵哪些产品以获取利润，宜于从业务组合中剔除哪些产品，从而使业务组合达到最佳经营成效明星金牛问题瘦狗二.供应链战略方法2.通用电气矩阵缺乏无形资产只有一些无形资产有关键无形资产行业吸引力中**高*凭借现有资产的竞争地位AKBGJIEHLF•M•D•C现有业务新业务16替代产品进入/退出壁垒供应商的讨价还价能力客户的讨价还价能力行业盈利性3.波特的行业结构模型4.结构-行为-业绩模型(S-C-P)–技术突破–政府政策/法规变化•国内•国际–品位/生活风格的变化外部冲击结构S•行业行为C•生产商业绩P•反馈•需求–有替换的产品–产品的差异性–增长率–动荡/循环性•供应–生产商的集中化–进口竞争–生产商的多样化–固定/可变的成本结构–技术机会–供应曲线的形状–进入/退出障碍•行业链–供应商讨价还价的能力–用户讨价还价的能力–信息市场失效–垂直市场失效•营销–定价–容量–广告/促销–新产品/研发–分销•容量变化–扩张/合同–进入/退出–合并/资产剥离•垂直整合–向前/向后整合–垂直合资企业–长期合同•内部效率–成本控制–物流–研发–组织绩效•财务–盈利性–价值创造•技术进步•人员招聘目标假设举例5.三层面论•利润•时间•第一层面：•拓展并确保核心事业之运作•第二层面：•发展新业务•第三层面：•开创未来的事业机会企业必须不断地开展业务增长的各种活动；必须以对现有业务的同等专注来关心企业未来的发展方向；需要当前业务、新建业务和未来可选业务之间保持协调平衡的方法6.优势-弱势-机会-威胁矩阵(SWOT)机会-O12n12n12n12n12n12n12n12n……………………优势-S弱势-W威胁-T优势项目弱势项目利用机会克服弱势减少弱势回避威胁利用优势回避威胁发挥优势利用机会SOWOSTWTSWOT矩阵是制订战略的匹配阶段的分析工具。这个矩阵是在内部、外部关键成功因素确定的基础上，根据判断结果将内部优势与弱势、外部机会与威胁分别列出，由内部与外部的两种状态以及相互匹配关系，形成了左列四种不同的组合。思考题理解供应链战略的概念理解供应链战略的主要内容理解供应链战略方法