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帮助孩子面对感受的四个技巧1.全神贯注地倾听。2.用简单的词语回应他们的感受。用“哦……”“恩……”“这样啊……”来回应他们的感受。3.说出他们的感受。“这件事让你很灰心！”4.用幻想的方式实现他们的愿望。“真希望我能立刻把香蕉变熟了给你吃！”心不在焉：嘴上说在听，其实心不在焉，会让孩子感到气馁。全神贯注地倾听：如果家长能真正倾听孩子的叙述，孩子就能容易地表达他们面临的困境。有时候，我们甚至什么都不用说。孩子需要的是我们能与他们产生共鸣。提问和建议：当孩子被提问、责怪、建议的时候，很难有清晰的思路和积极的态度去想问题。用简单的词语回应：以关心的态度，使用“哦……”“嗯……”“是这样啊……”这样简单的话来回应孩子。孩子就能在叙述的过程中，整理自己的思路和感受，从而有可能自己找到解决办法。说出孩子的感受：父母通常不会这样做，是因为他们担心说出孩子的感受会让孩子更难过。其实相反，当孩子听到这些话时，心里会感到安慰，会感觉到有人能理解他们内心的感受。用幻想的方式实现愿望：有时候，孩子对某种东西的渴望心情一旦得到理解，他们就能比较容易接受现实。练习：在工作中，你的老板安排你做一项额外的工作，并且要当天完成，你知道应该尽快去做，但是一连串的急事让你把老板交代的事情忘记了。当下班时，老板来找你，你赶快向老板解释说你实在是太忙了。老板打断你，生气的对你大吼：“我不想听你解释，我花钱用你，不是让你整天无所事事。”当你正要向老板解释时他说:”别说了”。然后径直朝电梯走去。同事们装作没听见，你收拾好东西离开公司，在回家的路上，你遇到一位朋友，因为心里很郁闷，你想把刚才发生的事情告诉朋友。朋友试着来帮你，他用了4种方式，请你读到每一种方式时写下你的真实反应，反应没有对错之分，只要是你的真实反应。1.否定感受:“没什么，没什么可值得郁闷的，别小题大做了，其实情况没你想象的那么糟，来，笑一笑，你笑起来真好看。”２.讲大道理：“生活就是这样子，不如意之事常有，看开些，没有绝对完美的事情……”Ｂ的反应或者体验：３.给出建议：“我告诉你该怎么做。明天一早先到老板办公室说：”我错了。“然后把老板交代的活干完。以后就不要在发生这样的事情了……”Ｂ的反应或者体验：４.普通式提问式：“是什么把你把老板交代的活儿给忘记了？你不知道如果不马上做，老板会生气吗？”“以前发生过这样的事情吗？”“他离开的时候你为什么不追上去再解释一下呢？”“……”Ｂ的反应或者体验：５.偏袒对方：“我能理解老板。老板压力可能太大了，他没有天天这样对你，已经不错了……”Ｂ的反应或者体验：６.过分同情：“真的吗？你真可怜。真是太糟糕了。我听你说了，我真替你难过，我都想哭了……”Ｂ的反应或者体验：７.业余心理医生：“你想到过没有，你这么难过，是因为老板在你生活当中，充当着你父亲的角色？小的时候，你可能总是害怕让父亲失望，所以当老板斥责你时，又把你带到了早年害怕被否定的感觉。对吗？”Ｂ的反应或者体验：８.产生共情（试图去了解对方的内心感受）：“今天对你来说真是不好，忙了一天，承受了压力，又在同事面前挨训，心里一定不好受……”Ｂ的反应或者体验：比语言的技巧更关键的是我们的态度，如果我们没有真正和孩子产生共情，那么无论我们说什么，在孩子眼睛里，有可能都是虚伪的。只有我们真正的与孩子产生共情，才有可能会打动孩子。角色练习１.扮演孩子医生说你体质过敏，每周都要打针，才能止住打喷嚏。打针有时候很疼，有时候你感觉不到。今天你觉得很疼，想要把这个感受告诉你的父母。父母会用两种方式回应你的感受。对话结束后，体验一下你的感受。扮演父母否定的回应：“得了吧，哪至于那么疼”“你就爱声张蓄势”“你哥哥打针的时候从来不哭，也不抱怨”“你最好能适应打针，反正以后每周都得来”体验自己感受孩子来对话：“……”聆听的方式：“听你这么说起来，感觉还真疼”“一定很疼”“哦。这么糟糕啊”“你是不是不希望这些疼痛发生在你的身上？”“一周一周地来打针真不容易。你一定希望你的感冒快点好，再也不要来打针了”体验自己的感受是不是任何时候都需要和孩子产生共情？认同孩子的感受和接纳孩子的感受认同：孩子：老师要取消我们的表演。他真讨厌！家长：你们彩排那么多次了！你说的对，他真讨厌！接纳：孩子：老师要取消我们的表演。他真讨厌！家长：那你一定很失望，你们排练了那么多次，期待了那么长的时间！孩子：是啊，就是因为彩排的时候有几个孩子捣乱。家长：安静地听。哦孩子：大家都不知道自己该演什么。老师很生气。家长：原来是这样啊孩子：他说如果我们好好演，就再给我们一次机会。家长：那你们接下来准备怎么做？孩子：我最好还是再复习我的那部分。家长：嗯孩子：你今晚上提醒我，好吗？我们对孩子的要求：每天要求孩子必须做的事情：早上下午晚上•每天要求孩子绝对不能做的事情：早上下午晚上家长的做法：1.责备和问罪“你的脏手印又弄门上了！怎么老这样？……到底怎么回事？你就不能做得好点？……告诉过你多少遍了，要用门把手。你从来就不听。”如果我是孩子，我的感受：。2.命令“马上把屋子打扫干净。”“帮我拿一下包，快点！”“你怎么还没倒垃圾呢？现在就去！……还等什么？快！”如果我是孩子，我的感受：。5.说教“你觉得从我手里抢书，做得对吗？你不知道好的行为习惯有多重要。你必须明白，如果我们希望别人对我们有礼貌，我们就要对人有礼貌。你是不是也不愿意别人抢你的书？那你就别抢别人的书。己所不欲，勿施于人。”如果我是孩子，我的感受：。孩子的反应：■责备和问罪：“门可能比我还重要。”、“我干脆骗他，说那不是我弄的。”、“我是一个脏鬼。”“我不想呆在这里。”、“我想骂她。”、“你说我从来都不听，那我就不听了。”■命令：“试试，来抓住我。”、“我感到恐怖。”、“我不想动。”、“我讨厌他。”、“不管我做什么，都会有麻烦。”、“我怎么才能摆脱这些讨厌的事情。”■说教：“得了，得了……谁听你说啊？”、“我真傻。”、“我真没用。”、“我想远离这里。”、“无聊，无聊，无聊。”鼓励孩子与我们合作的五个技巧：●描述：描述你所看见的，或者描述问题。“床上有一块湿毛巾。”●提示。“毛巾把我的毯子弄湿了。”●用简单的词语表达。“毛巾！”●说出你的感受。“我不喜欢睡在湿床上！”●写便条。“请把毛巾放回原处晾干。谢谢！”描述：反例描述大人描述问题的时候，其实，也就告诉了孩子该怎么去做。提示：孩子不喜欢说教和长篇大论，对他们来说，越短越容易记住，越有效。反例提示用简单的词语表达：长篇大论简单的词语孩子不喜欢说教和长篇大论，对他们来说，越短越容易记住，越有效。说出你的感受：反例说出你的感受不要评价孩子的个性和人品。只要不受到攻击，孩子还是可以和一个表达愤怒的人合作的。写便条：有点时候文字比口头说更有效。代替惩罚的七个技巧■请孩子帮忙。■明确表达强烈不同意的立场。“我的新锯被仍在外面，都被雨淋得生锈了，我太生气了！”■表明你的期望。“我希望我的工具借走以后，能完好无损地归还！”■提供选择。“你要么借我的工具及时归还，要么以后再也不能借。你来决定。”■告诉孩子怎样弥补自己的失误。“现在需要用钢丝球使劲把上面的锈蹭掉。”■采取行动。孩子：爸爸，你的工具箱锁上了！爸爸：没错。我希望我的工具放在哪儿，还能在哪儿找到。■让孩子体验错误行为的自然后果。请孩子帮忙：惩罚请孩子帮忙明确表达强烈不同的立场：反例明确表达立场提供选择：惩罚提供选择采取行动：惩罚采取行动解决问题的五个步骤1、讨论孩子的感受和需求。2、说出你的感受和需求。3、一起讨论，找到大家都同意的解决方法。4、把所有的想法都写下来（不带任何评论）5、挑出哪些建议你们接受，哪些不接受，哪些要付诸行动。鼓励孩子自立的六个技巧■让孩子自己作选择“今天穿灰裤子还是红裤子？”■尊重孩子的努力“瓶子不容易打开。有时候，用勺子翘开一边可能会有用。”■不问太多问题“回来了！”■别急着告诉答案“这是个有趣的问题。你是怎么想的？”■鼓励孩子善用外部资源“我觉得可以去问问幼儿园的老师。”■别毁掉孩子的希望“你想试试主角，这会是个不错的经历。”让孩子自己选择：这些选择给孩子提供了很有价值的练习作决定的机会。如果从小没有经理过自己作选择，将来对职业、生活方式、伴侣的选择会变得困难。尊重孩子的努力：反例尊重孩子的努力当孩子的努力得到尊重，他就会集中精力去自己解决问题。不要问太多问题：问太多问题会让人感觉私人生活被侵犯。孩子们想说的，自然会和你说。反例不要问太多问题别着急告诉答案：当孩子提问时，寿险应该让热爱们自己去寻找答案。反例别急着告诉答案鼓励孩子善用外部资源：我们要让孩子知道他们不能凡事都完全依赖我们。家庭以外——学校、同学、老师、朋友都可以帮助他们解决问题。反例别急着告诉答案别毁掉孩子的希望：不让孩子失望，就是在保护他们的希望、梦想和实现梦想所付出的努力。让孩子对自己失去信心让他们去尝试和体验家长作业1.至少把两个技巧运用在你鼓励孩子自立的行动中。让孩子感到自己是个独立的、有能力的、自立的人。2.孩子的反应是什么？3.你替孩子做了什么他自己可以做事情吗？赞赏孩子的办法1.描述你所看见的。“地板很干净，床很平整，书都整齐地码放在书架上。”2.描述你的感受“走进这间屋子，感觉很舒服。”3.把孩子值得赞赏的行为总结为一个词。“你把笔都分类，彩笔、钢笔都放在不同的盒子里。这叫做‘有条理’。”描述性的赞赏：评论描述描述你看到的和你的感受来代替评论。把值得赞赏的行为总结为一个词：关于赞赏的注意事项■确认你的赞赏适合孩子的和能力。当表扬一个小孩子“我看到你每天都刷牙”，他会很开心。但是同样的话对十几岁的孩子说，他会觉得受羞辱。■避免触及他过去的弱点和失误。“你今天的样子看了很舒服。”■过度的赞美可能会扰乱孩子自己完成事情的积极性。■当用“描述”表达你对孩子的赞赏时，孩子可能会重复不停地去做这件事。让孩子从角色中释放的六个技巧1.寻找机会让孩子看到一个全新的自己。“你从3岁就开始玩这个玩具，现在看起来还和新的一样。”2.创造机会让孩子另眼看自己。“麦克，你能用改锥把抽屉的把手弄紧吗？”3.让孩子无疑中听到你对他们的正面评价。“虽然打针的时候很疼，但他还是一直举着胳膊。”4.以身作则。“输了时不好受，但我还是要输得起。祝贺你。”5.记住孩子那些特别的时刻。“我记得你……”6.当孩子又按原来的方式行事时，表达你的感受和期望。“我不喜欢你这样。输了虽然很难过，我还是希望你能大度些。”寻找机会让孩子看到一个全新的自己:毁坏东西抱怨创造机会，让孩子另眼看待自己:贪吃笨拙让孩子无意中听到你对他的正面评价:爱哭以身作则:输不起记住孩子那些特别的时刻:不协调当孩子又按照原来的方式行事时，表达你的感觉和期望:哭诉贪吃