停车场管理系统设计方案

项目设计方案1、项目规划1.1项目概况深圳XXX酒店位于福田区景田商报东路，地理位置优越，交通十分便利，进出酒店停车场车辆复杂，有临时车和月卡车，车流量大。为防止费用的大量流失，进一步提高物业管理水平、服务与外部整体形象，营造现代化、人性化、规范化的管理服务理念，给进出酒店停车场的车辆提供更加方便、快捷、安全的停车服务，实行对进出酒店停车场的所有车辆进行科学、规范的智能化管理，决定对现有的停车场进行改造，安装博思高智能停车场管理系统。我公司经过现场勘察,现酒店停车场有一进、一出通道，车辆进出管理模式为最简单的人工作业管理，车辆进场由车管人员写一张临时停车票作进场凭证，并即时记录进场时间，出场时人工回收纸票、计算费用、收银、放行，这样的管理方式给车管人员带来极大的工作量，存在严重安全隐患、管理漏洞和进出不便等不足之处，如下所述：1)工作效率低；2)收费人员隐瞒收入；3)无法针对酒店停车场突发案件进行追踪（如盗窃车辆）；4)车主和管理员之间易产生摩擦；5)车流高峰期常发生拥堵；针对以上情况，以及进一步提升物业管理监管力度、为车主提供安全、便捷、高效的现代化停车服务与外部整体形象，实行对进出酒店停车场的所有车辆进行科学、规范的智能化管理，使改造后的停车场收费系统杜绝收费人员的各种贪污票款管理漏洞，大幅增加物业管理公司的收入降低人力成本，同时满足各种实际管理需求，更具有先进性，更符合人性化管理，系统也更加稳定。1.2主要设计规范及技术引用标准《停车库（场）安全管理系统技术要求》（GA/T761-2008）《安全防范工程技术规范》(GB50348-2004)ISO/IEC13335-3:1998《IT安全管理技术》《智能化建筑弱电设计标准》EBD-03-95《物业管理标准作业规程》1.3设计原则根据要求并结合现场实际情况，我公司按照先进性和实用性相结合，并具有一定前瞻性的原则，采用可靠的技术使停车场做到技术先进，性能稳定，价格合理，方便扩充，为物业管理工作人员提供高效、便捷、健康、舒适的工作环境。1.4设计目标★降低停车场物业管理人员费用；★增加停车场停车收费收入；★对进出停车场社会临时车辆有效监管，为物业管理公司提供免责依据；★完善的管理流程，全面杜绝舞弊现象；★对各种类型车辆有所管制对待；★确保进出口车辆快速通过；★确保停放车辆的安全；★树立全新的物业管理形象。2、方案设计XXX停车场停放车辆有临时车和月卡车，停车场设计安装智能停车场管理系统，实现车辆统一管理；临时车进出停车场采用IC卡，月卡车采用月卡；临时车进场自动取卡（IC卡），出场交卡由值班人员在台式读卡器上刷卡计费，放行；月卡车直接在控制机读卡出场；也可在管理处设一管理中心进行管理，并可直接在管理中心进行后台远程管理，如发行卡片、月卡延期、数据查询、数据统计、报表打印等工作。结合现场实际状况，进出车辆方便快捷，本次设计选用我公司自主研发生产的“小管家”系列BSG-TC04II型产品，具有IC卡读写、LED车位显示屏、语音提示、配备图象对比设备。该系统采用最新的先进电子技术、高度的集成技术和数字化技术等现代化高科技完美结合，将汽车牌照图片同时抓拍并存储数据，供出场时汽车牌照图片，车辆信息等同时对比，充分保障了人们的财产安全，给管理者提供了操作简单、使用方便、功能先进的人性化管理系统。2.1通道设计出入口设备布局设计以方便司机在入口控制机取卡、出口控制机刷卡、交卡给工作人员计费为重点，将出、入口前端设备引至出口电脑控制，方便工作人员管理，主要配备管理电脑、入口控制机、出口控制机、自动挡车道闸、数字车辆检测器、摄像机、多功能台式独立读卡机、RS422四口专用数据通讯转换器等设备（详见清单）。2.2系统拓朴架构整套系统架构模式如下图所示（图1-1）1号出入口（闸口收费工作站）2号出入口（闸口收费工作站）客户服务中心监管中心财务管理中心入口控制设备出口控制设备第一层管理中心第二层前端工作站第三层前端设备数据交换中心可扩充端口N个客户端N入口控制设备出口控制设备3号出入口（闸口收费工作站）入口控制设备出口控制设备图表说明：客户服务中心：负责整个车场卡片的发行和续租等工作、统计分析各类报表、核对保安人员的收费、财务分类结算、以及对前端系统进行实时监控。监管中心：负责对小区停车场各出入口的状态进行实时监管。财务管理中心:负责审计车场收入和金额核收。数据交换中心：整个停车场系统数据交换处理。中心收费站：收取临时停车费。闸口收费工作站：回收临时卡，处理未到中心收费站交费或交费后超时出场的车辆，及核对放行等工作。说明：客户服务中心、监管中心、财务管理中心和数据交换中心也可通过一台服务器实现管理。2.3系统工作流程计算机记录信息无卡无车有车通行完毕车辆未通过无效车辆进入工作区检测判断车辆自助取卡读卡机感应读取信息有效道闸开启防砸车辆检测车辆离开工作区泊车入口欢迎入场逻辑判断请与管理处联系请读卡道闸关闭电脑记录时间和图像摄像车辆未通过请与管理处联系是有效无效否车辆进入工作区请读卡读卡机感应读取信息道闸开启防砸车辆检测道闸开启车辆离开工作区交卡并读卡道闸关闭是否临时停车完成出场显示信息出口电脑记录时间和图像摄像有卡逻辑判断逻辑判断2.4车辆进场过程说明临时进出车辆A、车辆入场处理驾驶员将车驶至入口控制机旁，系统自动提示“欢迎光临,请读卡或取卡”，驾驶员自行按下入口控制机上的出卡按钮，入口控制机自动吐出一张IC卡（取卡即读卡），取卡瞬间入口摄像机拍下车辆图片，同时入口控制机的隐藏式摄像机将取卡驾驶员的图片拍下，并由电脑自动记录存储。感应过程完毕后，道闸开启，车辆入场，入场后道闸自动关闭。B、车辆出场处理驾驶员将车驶至出口收费处，将IC卡交于收费操作员由操作员放在台式读卡器上感应，读卡瞬间出口摄像机抓拍下车辆的图片，同时系统自动调取出该车入场时的图片及相关信息，并根据收费设定自动计费，计费结果分别显示在电脑显示屏和出口控制机表面的中文显示屏上，值班人员经过图像对比确认无误，收款后按键放行。感应过程完毕后，道闸开启，车辆出场，出场后道闸自动关闭。C、免费车辆出场处理（根据实际操作需求，另行增加设备）驾驶员将车驶至出口收费处，将IC卡交于收费操作员由操作员放在台式读卡器上感应，读卡瞬间出口摄像机抓拍下车辆的图片，同时系统自动调取出该车入场时的图片及相关信息，操作人员经过确认无误，系统自动存入计算机硬盘备查；过程完毕后按键放行。道闸开启，车辆出场，出场后道闸自动关闭。月卡车辆进出若配备3G远距离读卡系统，在办理月卡时，可由业主自行选择是办理IC卡（如系统配置的是ID系统则ID卡）还是购买3G远程感应卡。A、车辆入场处理驾驶员将车驶至入口控制机旁，系统自动提示“欢迎光临,请读卡或取卡”，驾驶员取出月卡在读卡机感应区感应,读卡瞬间入口摄像机拍下车辆图片，并由电脑自动记录存储。感应过程完毕后，道闸自动升起，车辆入场，入场后道闸自动关闭。B、车辆出场处理驾驶员将车驶至出口控制机旁，系统自动提示“欢迎光临，请读卡交费”，驾驶员取出月卡在读卡感应区感应，读卡瞬间出口摄像机抓拍下车辆的图片，同时系统自动调取出该车入场时的图片及相关信息，并在显示屏显示，值班人员根据图像对比确认无误，按键放行（也可设置为月卡自动放行）。感应过程完毕后，道闸自动升起，车辆出场，出场后道闸自动关闭。如此卡接近过期时间（确定时间），系统自动提示“此卡可用N天。第三章系统功能简介小管家智能停车场管理系统是通过对市场细分，专门为小型停车场、月卡专用车场以及嵌套式多层次管理系统的内圈停车场设计的简易系统，可实现与计算机连接，对车辆进、出场数据进行存储、查询等管理。具有价格低廉、功能实用、性能稳定等特点。系统采用先进的电子技术、自动控制技术、感应式IC卡技术将机械、机电设备相结合，并可与计算机连接对停车场车辆进、出场数据进行存储、查询等管理，同时可结合视频监控技术实现汽车牌照图像对比功能，从而完成对停车场的科学管理工作。1、系统基本功能介绍1.1车辆出入道闸自动控制管理有效卡刷卡后（临时卡需经操作人员确认）自动抬闸，车过后自动落闸；可用手动按钮控制道闸开关栏杆；防砸车功能能够独立控制道闸；当车辆高峰期时系统可设定进入快速通道模式，即道闸杆一直打开，当刷卡有效时车辆通行,当刷卡无效时道闸杆自动落下来禁止车辆通行。快速通道模式时每分钟可过15辆车。1.2道闸防砸车功能道闸具有防砸车系统；防砸车功能能够独立控制道闸，有效地保障了车辆安全。1.3图像对比监控功能系统实现多媒体图像的实时收集、处理和存储，可对车道、工班时间等各种内容进行查询、阅览或打印抓拍的图像。采用高清晰摄像头（进出口处），实时监控、记录车型和车牌，进行车辆出入图像的人工对比，实现一卡一车的吻合性保证，有效地保障了财产安全。停车场记录了所有出入车辆的资料，以备以后查询和检索，为公安机关解决一些纷争提供了基本的依据。1.4语音提示功能及报警系统设置有语音提示功能：引导正确操作的提示，操作错误时的提示，非法操作时的提示。系统具有先进的报警功能，非法操作或出现黑名单时系统自动向管理工作站报警。1.5LED显示引导功能全中文显示，内容丰富，可显示时间、收费金额、月卡有效期，友好提示及错误提示，正确引导车主入场，明了直观。1.6卡片管理功能卡片发行授权功能：月卡、临时卡、免费卡、操作员卡等；卡片具有充值功能；卡片遗失禁用功能：卡片挂失、卡片加锁、卡片解锁；卡片使用情况报表功能；1.7IC卡具有可重复使用、数据加密及耐高温等特性采用特殊PVC材料制作，IC卡具有防水、防磁、防静电、耐高温、无磨损等特点；信息贮存量大、加密等特点。系统选用Mifare1卡，该卡的写入次数大于10万次，只读无限制；数据保存10年以上。安全及验证：双向鉴别密码，三次互感鉴定；通过IC卡管理功能，可以将遗失的卡挂失，如果该卡仍有人在使用，系统将给出报警提示。1.8数据管理功能采用微软公司先进的SQLSERVER2000数据库管理系统，管理系统强大的功能保证了数据的有效性、完整性。数据库系统具有自动备份和恢复功能。系统在软件上有自动删除功能和人工删除功能两种功能选择，设定保留数据天数或图像数据满一定量后，自动删除最先时段的图像数据。系统在软件上有选择有问题的图像资料永久保存的功能。系统在软件上设为三级权限，分主管级、维护级、操作级，以提供不同级别对数据处理的权限。1.9收费作业自动控制功能WINDOW2000汉化工作环境，操作简便，无需对数据库进行操作，直接通过显示屏实时图像监视车道状况。如有临时车，则出口读卡或在台式读卡器上读卡，收费金额自动计算，收费金额将自动显示在显示器上。确认收取通行费后，收费数据自动统计与存储。1.10收费数据自动管理功能所有收费交易自动入帐、管理，所有收费过程系统数据自动完成登记、存储。免费、月卡、充卡车辆图像自动抓拍、存储。1.11严密的收费稽核管理功能采用多级控制与监控技术，设计严密且采取防人为修改收费数据措施，杜绝任何形式的收费失误与作弊。对各种车型（包括无牌车）和不同停放地（如地下车库、露天停车场）按不同标准自动计费，并可自行设定计费标准。系统支持过期月卡入、出场，但过期月卡按临时卡进行收费处理。1.12收费信息查询与统计功能可查询收费操作员的登录状态，出入口的当前工班或任一时间至今通过的收费车辆和收费金额及月卡车的数量以及车辆总数。可查询检查任意时间范围内出入口的交通流量，车场泊车、出入车辆的类型，并可形成报表输出。根据管理需要提供每个收费员的收费数据上班报表、日报表、月报表和年报表；生成每个收费员工的异常收费上班报表；生成整个收费站的日、月、年报表，员工收费稽查日报表等。完善的应急解决方案，可实现脱机运行和联网运行功能，任何关键部件（服务器网络/收费终端/读卡器/道闸）等发生异常时，仍可使用IC卡管理。并且自动检测网络状态，将数据及时上传到电脑或服务器上、脱机存储容量可达6000条以上。2、系统稳定性及安全