SAPAG2002,1ERP的主要目的提供集成的信息系统,实现业务数据和资料共享理顺和规范业务流程,消除业务处理过程中的重复劳动,实现业务处理的标准化和规范化由于数据处理由系统自动完成,准确性和及时性大大提高,分析手段更加规范和多样,不但减轻了工作强度,还将帮助企业管理人员从烦琐的事务处理中解放出来,用更多的时间研究业务过程中存在的问题,研究并运用现代管理方法改进管理加强内部控制,在工作控制方面做到分工明确,实时控制,随时反映每一环节存在的问题,系统可以提供绩效评估所需要的数据自动协调各部门的业务,使企业的资源得到统一规划和运用,降低库存,加快资金周转,将各部门联成一个富有团队精神的整体,协调运作公司的决策层能够实时得到企业动态的经营数据,通过ERP协调的模拟功能协助进行正确的决策ERP是在较短的时间内提高中国企业管理水平的行之有效的方法…...SAPAG2002,2ERP能帮助制造企业解决以下问题:成本核算原材料成本?人工成本?间接费用?财务管理应付帐总帐客户定单制造对象制造什么?制造多少?何时制造?制造资源部件和物料需求?资金需求?何时生产?何时采购?人和设备的能力需求?采购定单生产定单财务管理应收帐总帐ERP的作用SAPAG2002,3ERP与企业经营机制的转变市场销售的转变生产管理的转变采购管理的转变财务管理的改变工程技术管理的改变人力资源管理的改变SAPAG2002,4SDSDSD销售/分销........•销售支持•销售报价/合同/订单•价格管理和信用管理•运输安排•发运•发票•销售计划和分析计算机辅助销售系统全面客户定单管理销售信息系统SAPAG2002,5销售定单管理FIPPMM业务代表Soldtoparty:C100ItemMaterialQty....客户订单106301102064121030150725财务管理财务管理信用管理、价格管理可用度检查发货管理、发票管理?OK物料管理生产计划SAPAG2002,6销售定单管理:严格控制客户信用,降低坏账风险利用对客户评估的结果设置信用管理规则,进行信用限制客户销售利润,付款情况,退货情况,等等。在输入订单时即自动进行信用检查。如果达到或超过信用限度,订单就被冻结。货物不能发出。信用控制负责人检查,联系,并决定是否批准放行,或取消订单。客户付款的当时,有效信用即更新。信用控制可以动态设定和控制。销售订单联想案例!SAPAG2002,7SAP动态、多维、可追溯的分析方法客户地区销售机构产品组客户组业务范围产品对帐/期中销售报告与物料管理系统实时集成结构重组选择动态结构/总和行项显示项目表排列表获利能力报告谁是最大、增长最快的客户?每个客户的利润贡献是多少?在最近期间,对每样产品,利润和销售是如何改变的?那种产品效益最好?那种最差?在每个市场,产品应如何组合?在每个销售渠道,在过去时间,利润和销售如何改变?针对市场的变化,我们应该如何调整产品结构,扩大市场占有率,提高利润?李宁案例!SAPAG2002,8销售管理-实施ERP带来的效益改善企业内部信息流通不畅的问题,建立起一个集成的信息资源管理系统,实现企业内部资源共享;改善企业对客户的服务水平和质量,提高客户对企业的满意度和忠诚度;改善销售工作的成本控制,提高企业赢利水平;改善企业的风险控制和市场预测能力,形成企业自身科学的管理和决策体系。狮王案例!SAPAG2002,9ERP与市场销售的转变市场销售同ERP的关系为ERP提供输入信息的责任通过ERP了解生产状况客户订单管理和供货承诺预测与ERPERP根据真实情况调整计划,弥补预测的不足ERP模拟功能为企业的战略计划和战术计划提供帮助宝洁案例!SAPAG2002,10预测销售运行计划MPSMRP成本库存能力计划、报告及分析生产计划及执行生产运行成本核算SAPAG2002,11物料需求计划重定货点生产/采购需求市场需求预测预测1998199920002001实际客户需求生产能力范围MinimumMaximumERP物料需求计划采购申请SAPAG2002,12物料需求计划利用ERP系统各模块之间的实时集成性,物料需求计划产生以下作用:通过市场预测和客户实际需求的集成,生成准确的生产定单,为采购提供实时精确的依据;通过对生产能力的集成,实现拉动式的物料流程,在保证生产需求的同时降低库存成本和库存风险;通过对库存管理的集成,大大提高了配套材料分析和缺料分析的准确性,保证生产的连续性;利用ERP系统中物料财务成本的实时集成性,在物料消耗的同时进行成本控制,优化采购流程。海尔案例!SAPAG2002,13ERP与生产管理的转变实现生产管理专业化ERP为生产管理专业化提供了工具制订生产计划并检测执行情况控制在制品用模拟检测将来质量检验与质量计划人是使用工具的决定因素计划人员工长SAPAG2002,14采购流程管理采购订单MMMaterialsmgmt65427订单跟踪采购订单处理采购批准3货源与价格确定1采购申请货物接收需求计划发票采购订单发票效验?SAPAG2002,15批准条件金额物料组科目分配类型工厂批准策略批准标识采购定单批准/冻结询价的批准/冻结批准控制点批准顺序什么情况需要批准?怎样批准?怎样知道是否已批准?实现采购的事前预防和事中控制!采购申请和定单的批准流程SAPAG2002,16自动决定其他合适的标准,以%衡量。供应商总评分价格质量交货其他其他其他其他准时交货质量可靠性发货通知.技术收货检验车间投诉质量审核价格水平价格行为服务供应商评估SAPAG2002,17SAP动态、多维、可追溯的分析方法–信息系统供应商采购员采购部门物料类别分析范围物料动态结构/总和行项显示项目表排列表采购分析报告SAPAG2002,18供应商及采购合同管理利用ERP系统的供应商管理可实现以下功能:通过标准的评分体系,减少主观印象的影响,客观反映各供应商的能力,保证采购目标的精确达成;采购经理可根据不同的采购需求平衡评分标准(如价格、质量、交货、服务等),为弹性选择货源提供基础;采购经理可以决定何时以更详细的基础评估,何时进行简单的处理以节省时间和费用;对供应商进行综合分析,并以此为基础确定固定货源(在某一时段优先的供应商)和有效货源(在某一时点优先的供应商);通过对供应商的跟踪、分析,加强供应链管理,达到质量、时效、成本的最优化。SAPAG2002,19计划更新手工从MRP交货协议附件ERP系统的实时和集成功能使企业能完成传统的合同管理外,还能使企业进行计划协议管理计划协议是一种供货商和用户之间的长期采购协议,其中包括对协议中每个项目所说明的交货进度的后续生成和定期更新。协议说明在协议有效期内的交货总数。供应商及采购合同管理SAPAG2002,20供应商及采购合同管理ERP系统中的采购计划协议管理能为企业带来以下效益缩短处理时间,减少文件处理,交货进度可以代替大量的采购订单;做到无库存或接近无库存采购,因为说明精确交货时间功能使订货能以JIT原则交付;缩短供货商发送每批货物的准备时间。供货商不必一次备齐总的订货数量,可以在一定时期内根据计划逐批发送,使供货商能更好地计划货源;使用交货协议,方便进行采购的跟踪和统计。SAPAG2002,21采购管理-实施ERP带来的效益优化采购流程和供应链管理;节省采购时间和成本;支持最通用的收货,发货和存货调配业务流程,并能帮助管理特殊存货;提高发票校验效率;集成采购管理业务流程,自动预警报告采购管理中的异常现象。SAPAG2002,22ERP与采购管理的转变供应商参与ERP的运作克服“提前期综合症”外部工厂计划降低采购成本摆脱传递信息的事务性工作采购生产销售生产海尔案例!SAPAG2002,23金额分析采购部.......数量分析专用备件….产品大类制造部…...ABC分析期间分析…...•方便财务统计。•找出制造部与流程信息各分公司在合作上需要提高的地方。库存管理ERP系统库存分析真正实现SAPAG2002,24预警报告库存量(金额)是否高于一定的值?库存量(金额)是否低于安全库存?哪些原料/成品即将过期?、、、、、、通过ERP系统的预警报告使管理层及时注意到物料流程中的异常现象SAPAG2002,25ERP全面完整财务管理系统EIS企业管理合并预算ECTRCOFI投资管理准备IM利润中心现金管理资金管理市场风险管理基金管理总帐法定合并应收帐应付帐资产会计预算管理成本控制作业成本方法产品成本获利分析项目成本预算审批预算执行