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如何开展学员队精细化管理随着武警部队院校的改革，学院培养的对象逐步从生长干部学员转变为任职教育学员，这也就对学员队的管理也提出了相应的要求。学员队精细化管理工作是一项长期性、经常性的工作，关系到学员队科学持续发展的系统工程，同时又是学员队建设发展的基础工程。加强和改进学员队精细化管理工作，建立一支有着规范的学习、战备、工作、生活秩序的现代化学员队，切实提高学员完成各项工作任务的能力，是学院不断发展壮大的需要。一、精细化管理的历史革源及其深刻内涵。精细化作为一种追求精益求精的努力，自古以来，得到到追求工作效率且具有创新精神的历代精英不懈的尝试，但是作为现代工业时代的一种管理概念，精细化管理理念首先出现在企业管理领域，最早是由20世纪50年代初一位名叫丰田英二的日本工程师提出的。经过不断的创新发展，现代企业精细化管理理念和模式逐步定型并进入其他管理领域。我国一大批专家学者的学术论著及海尔等大型企业的成功实践，使精细化管理理念和模式迅速成为国内最新的管理理念和实用模式。部队精细化管理工作理论性强、内涵丰富。所谓精细化管理，精者，去粗也，取其精华，去其糟粕，不断提炼，精心筛选，从而找到解决问题的最佳方案和最佳标准；细者，入微也，由此及彼，由表及里，由粗及细，从而找到事物内在的联系及规律性；管者，监督、控制、负责也；理者，理顺、指导、服务也。也可以这么说，精细化管理既是监督控制，也是指导服务，对管理者和上司而言的，是一个相对于粗放型管理而言的基本概念，细是精细化的必经之路，精是精细化的必然结果。概括地说，“精细化管理是以精细操作为基本特征，通过提高素质，克服惰性，控制滴漏，强化链接协作管理，从而提高整体效益的管理方法。它的操作特征是精、准、细、严。”其中精是精益求精；准是准确、及时；细是工作管理做细；严是严格管理。精细化管理强调的是管理者，即通过对上司的管理精细化来带动下属的执行精细化，以促进和提高整体效益。二、学员队开展精细化管理的重要意义学员队精细化管理是学院建设中一项根本性、全局性的基础工作，是学院凝聚力、战斗力的生成和学院自身建设发展的前提，也是学院队开展各项工作的重要保证。加强和改进学员队正规化管理，是保障学员队持续、科学、安全发展，有效遏制各类案件事故的发生的有力保障，也是完成好各项急、难、险、重任务和应急处置各种突发事件的根本保障，对学院建设发展都有着十分重要的现实意义。三、当前学员队管理中存在的主要问题从目前学员队管理现状看，距精细化管理还有一定差距，主要表现在对学员的自我管理和学员队管理的把握还不到位：一是在管理重点上，注重显露的问题轻潜在的问题。对已经暴露的问题都能积极认真地去解决，但不注意举一反三，不能很好地从源头主动去查找和解决潜在性的和暂时没有造成大的危害的问题，“头痛治头”、“脚痛治脚”，治标不治本。二是在管理方法上，重领导管理轻学员互管。群策群力抓管理，是我们适应新形势、确保部队安全稳定的一项有力举措。然而我们一些学员队干部对此还存在着认识上的偏差。没有广泛发动群众，形成学员自管互管的有效机制。这也使有的学员队学员认为，学员队管理工作是党支部的事，是业务部门的事，是学员队领导的事，和自己无关，致使管理工作出现事不关己高高挂起的局面。三是在管理时间上，重“八小时以内”轻“八小时以外”。从目前学员队管理来看，正课时间对学员管理得比较紧，有学员队干部跟班作业，有督促检查。但对八小时以外管理却比较松。四是在管理范围上，重学院以内的管理，轻学院以外的管理。各学员队对学员学习、生活圈的管理都是井然有序，但对学员尤其是干部学员的交往圈却缺乏有效的监督。四、学员队开展精细化管理的具体措施精细化管理工作是促进学员队建设又好又快发展的必要保证。实施精细化管理，就是要充分认识和理解“细节决定成败”，努力把精细化管理与贯彻落实条令条例相结合、与人性化管理相结合、与中心工作落实相结合，以条令条例为依据，抓基础性工作、抓细节性管理、抓贯彻性落实，做到相辅相承、高度统一、不脱离实际，突出中心工作在精细化管理中的主导地位，充分调动学员的积极性、主动性和创造性，积极营造风清气正、团结和谐、安全稳定、快速发展的大好局面，大力推动学员队建设全面发展。（一）在点滴积累上下工夫，精细到每一个时机。实施精细化管理，难在持久，功在细化，贵在养成。要从学员日常上课、训练生活入手，使全体学员时时有提高、事事受教育，培养军人气质、陶冶战斗精神。一是抓一人一事的教育。法规制度面前要贯彻“理解要执行、不理解也要执行”的原则，但如果教育跟不上，精细化管理工作不可能是高水平，无法保持良好状态。要着力强化学员严格执法、自觉守法的意识，以学员行动的自觉程度检验教育质量。通过高质量的教育管严思想、管住行为。二是抓一点一滴养成。“不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江河。”没有量的积累，就没有质的飞跃。在行为举止上，应严格按条令条例抓养成，使学员一言一行都符合条令条例的规范。在任务繁重、环境艰苦、人员分散的情况下，不能降低标准；在完成重大任务，通过考核验收、受到表彰奖励时，不能放松养成的要求，通过一以贯之的不懈努力，培养特有的军人气质，使之动则有威、居则有礼。三是抓一招一式规范。精细化管理工作，必须严格按照条令条例规范部队的行动，清理违反规定的“土政策”、“土规定”，建立正规的战备、训练、工作和生活秩序。要突出抓好一日生活制度、保密等制度落实，科学安排一日工作生活，做到劳逸结合，张弛有度。(二)在人文关怀上下工夫，精细到每一个学员上。人始终是精细化管理最活跃的因素。贯彻以人为本的治警方针，必须把管理工作精细到每一个人，每一名学员，突出人文关怀。一是要真心实意地尊重人。各级干部应深刻认识到官兵政治上、人格上的平等性，消除“官本位”思想，从根本上端正对学员的态度，尊重人、信任人、理解人、宽容人和同情人，自学用诚信、依法、平等、友善等原则规范精细化管理行为。二是要竭尽所能地培养人。应按照马克思主义关于人的全面发展学说理论，强化全面培养观念。既注重科学世界观、人生观和价值观的灌输，又注重社会责任感的培养；既注重培养健康向上的兴趣爱好和审美情趣，又注重人际交往能力的提高，更重视对社会激励竞争环境适应能力的培养，造就四有军人和合格警官。三是要千方百计地成就人。对自身价值的追求是学员普遍的价值取向。要努力营造宽松的工作环境，形成人才脱颖而出的机制，畅通民主渠道，搭建参与平台，提供展示才华的舞台。使一切创造愿望得到尊重、创造活力得到支持、创造才能得到发挥、创造成果得到肯定，形成人尽其才，各行其所的生动局面。（三）在盯着弱处上下工夫，精细到每一个问题。安全稳定是精细化管理的目标。盯着问题做工作，是提高精细化管理工作质量的重要途径。一般而言，普遍出现的问题要从制度落实上找原因，经常出现的问题要从精细化管理上抓原因，反复出现的问题要从对策措施上找原因。一是未发现问题要预防。“径溪石险人兢慎，终年不闻倾覆人；却是平流无石处，时时闻说有沉沦。”必须在平静时看到暗流，在安全时想到隐患，把问题想在前，措施定在前，多打“预防针”，不放“马后炮”。要认真落实安全分析制度，搞好针对性预防。二是欲发问题要及时扼制。“小洞不堵，大洞吃苦”，苗头、隐患与事故往往只有半步之遥，如果稍一放松就可能导致事故的发生，对已经显露出的苗头和倾向性问题，要当作事故案件来对待。要针对苗头隐患，督促各级小中见大，防微杜渐，力争使事故扼杀在萌芽状态。三是既发问题要果断治理。对已经发生的问题，要有一个正确的态度，勇于正视问题，敢于揭露矛盾，不能一味地埋怨指责，后悔惋惜。要冷静分析原因，防止就事论事。要切实做到“三个不放过”：事故原因分析不清不放过，相关人员没有受到教育、处理不放过，没有总结好教训、制定好防范措施不放过，从而切实把教训转变为财富。总之，学员队精细化管理工作是一项长期性、持久性、经常性的系统工作，需要管理人员运用科学的发展理念，不断学习、研究、加强和改进，认真探索和解决学员队精细化管理中发现的新问题、新情况，才能达到加强和改进学员队精细化管理，促进学员队的全面建设。