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WW-1经理人的压力管理余世维WW-2★压力的定义——面对一件事情或一个问题在心理上的紧迫感。WW-3[说明]1.压力在“相对程度”上的比较0102030零压力相对低正常值相对高某甲临界点（22）某乙临界点（37）WW-42.压力的绝对值与相对值a.不同的家庭与小区b.不同的工作与企业c.不同的种族与国家WW-5思考命运无法改变，可以改变的是我们面对命运的态度。———上海卫视节目WW-63.压力的阶段性知觉tofeel感觉tocare在乎toworry担心tobeanxious忧虑tobequitenervous焦燥tobepanic恐慌WW-7abnormalbehaviors失常行为toinsultortosuicide侵犯他人或自杀WW-8★压力的影响——这个心理上的紧迫感对我们的精神和肉体所产生的作用。WW-91.压力的正面作用与负面作用[说明]激励、锻炼、鼓舞、警惕、较好的工作表现与较高的生产效率结果WW-10不安、犹豫、无措、慌乱较强的挫折意识、并且失去信心、生活步调混乱结果WW-112.压力的生理反射与精神医学a.压力之父（汉斯·塞里）的见解b.免疫系统的临界点c.压力对神经系统的刺激与身体疾病的催化WW-123.中国社会加深压力的客观因素a.男女平等只是口号b.计划经济对权力与资源的控制c.缺少第六伦与同理心d.生活中EQ与AQ教育的不足e.没有发泄与舒缓的渠道f.功利主义(财富)与文凭主义(学阀)肆虐WW-134.压力与IQ、EQ、AQ的关系a.何以逆境帮助生存，增强斗志？敌人帮助成长/危机提高警觉/困境刺激思维WW-14补充高高低低逆境希望改变结果的能力WW-15b.社会变化、公司变化、家庭与个人变化的复合作用WW-16逆境的三种情况补充社会工作场所个人败德、犯罪、功利心等公司裁员、减薪、外调等家庭纠纷、单亲、沮丧等WW-17c.抗环境力的真实强度WW-18★压力的减轻与排除——如同治水，对压力不要硬堵，要疏导，要化解，要放下。WW-19[说明]1.个人的减压努力a.重新安排时间与积极行动b.改变说话态度与生活习惯c.松弛身体，建立平衡关系WW-20其他减压活动补充•隔离各个琐事•变换视野•舒尔茨方法（四肢松弛）WW-21•耳穴按摩•改变行为习惯•SPA/花疗/芳香精油WW-22d.优化业余生活：①适度休息②学会放松③培养嗜好④参加社团⑤再度入学⑥改善饮食e.转移或投射行为/Itcouldbeworse.f.寻求主管、亲朋、好友与生命线的支持与鼓励WW-232.体内革命——换一个角度思考•多吃鱼类•浅酌红酒•常用橄榄油•带着鲜奶干杯•泡茶能免则免WW-24•断食•少穿外套•师法动物•随时随地活动•别在晨间街道跑步WW-253.公司的减压努力a.重新布置办公环境或生产厂房b.利用谈话室、午茶、敦睦或休闲活动相互交流与沟通c.适度地公开公司的发展计划并让员工参与WW-26d.重新考虑与轮调员工的工作e.弹性调整工作时间f.借助企业文化g.支助心理辅导与心理治疗WW-27非事件动机咨商原理咨商重点不在分析当事人烦恼的事件本身，而在引导与开发当事人面对人、事、物的态度和解决方法。补充WW-28•这件事对你的生活造成困扰吗？（同理心）•你想要改变吗？（引导）•你打算如何改变？（开发）步骤WW-29★身心灵方面的修养——“无为而治”、“刑期无刑”的中心思想就是“修行”。WW-301.生与死的意义和差别a.死有三个因素：①福报享尽②恶业成熟③生命力枯竭b.该做的事是：积德/忏悔/读书[说明]WW-31c.“畏死”是怕失去一切；“哭泣”是放不下心WW-32积劳成疾就是“病由心生”•怒伤肝，悲伤肺，喜伤心，恐伤肾，忧伤脾（中国药经）补充WW-33•怕死引起肺癌，对立引起乳癌，业务纠纷引起直肠癌，怀恨引起肝癌，心灵空虚引起骨癌，家庭失和引起胃癌（佛经）WW-342.禅修和瑜珈a.内观b.望山、穿云、探水、抱树、沉淀c.印度人的自我调适WW-35内观工夫目的：藉由自己的身体、亲自验证“生灭同体”的道理，继而破除执着的通病。补充WW-36方法：•观呼吸•观身体建议：闭关一周以上，在静定中亲身体证。WW-372.信仰——支撑生命的力量a.人生的价值观b.主义或特殊任务c.宗教WW-38“执着”的矛盾凡人根性的五毒：贪、瞋、痴、慢、疑思考•放下而不放弃•随和而不随便•用心而不用力•争气而不斗气