第4章 ERP系统的组成

4.1ERP软件的总体框架4.2ERP主要功能模块4.3国内、外主要ERP软件提供商及其ERP软件第4章ERP系统的组成lERP软件的总体结构框架lERP主要功能模块l企业物流管理、制造管理、财务管理、成本管理等在ERP软件中的实现l国内外主要ERP软件供应商及其软件特点知识点:分销管理客户关系管理销售管理经营计划采购管理应收帐款管理物料清单生产计划车间管理库存管理质量管理应付帐款管理固定资产管理财务总帐成本管理经营预测物料需求计划能力平衡计划设备管理PDM人力资源管理知识管理（KM）决策支持系统工艺管理ERP主要功能模块结构图4.1ERP软件的总体框架MRP-MRPII-ERP功能扩展MRPMRPIIERPERPII70年代80年代90年代21世纪销售管理财务管理成本管理物流资金流信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM多行业、多地区、多业务供应链信息集成法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理库存计划物料信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理CRM/APS/BI电子商务Internet/Intranet协同商务4.2ERP主要功能模块—SAPR/3系统R/3系统主要功能分系统：系统基本组件（BC）财务管理（FI）管理会计（CO）物料管理（MM）生产管理（PP）质量管理（QM）销售与分销（SD）项目系统（PS）企业成本控制（EC）设备维护（PM）人力计划和发展系统（PD）等图SAPR/3系统处理界面1、系统基本组件（BC）系统基本组件（BC）由系统管理、数据库管理、ABAP/4开发工作平台三个主要功能模块组成。2、财务管理（FI）SAPR/3系统财务管理（FI）包括FI实施指南（IMG）、FI结算和制表、FI自动程序、FI应收账款、FI应付账款、FI总分类账会计、FI财务信息系统、FI-AA资产会计等功能模块。3、管理会计（CO）SAPR/3系统管理会计（CO）包括获利能力分析（CO-PA）、利润中心会计核算（EC-PCA）等模块。4、物料管理（MM）SAPR/3系统物料管理（MM）包括采购管理、库存管理、仓库管理、发票校验、供应商评估等模块。图R/3系统采购订单处理界面图库存管理功能界面5、生产管理（PP）SAPR/3系统生产管理（PP）包括主数据维护（包括BOM清单、工作中心、工艺路线等）、计划管理（销售与经营计划、能力计划、MRP）、制造控制（看板管理、重复制造）、生产任务管理（需求管理、生产订单）等模块。图R/3系统BOM维护界面图R/3系统工艺路线维护界面图R/3系统的生产订单维护界面6、质量管理（QM）SAPR/3质量管理（QM）主要功能有基本数据、制订检验计划、检验处理、质量通知单、后勤过程中的质量管理、评估、归档、对子系统的接口等。7、销售与分销（SD）SAPR/3销售和分销（SD）系统主要有主数据、销售支持、销售、装运和运输、出具发票、信用证管理、外贸/关税、销售信息系统等功能模块。图SAPR/3系统销售与分销主要功能展开图SAPR/3系统销售与分销（SD）系统销售订单处理界面4.2ERP主要功能模块—金蝶K/3系统金蝶K/3系统功能性分系统：系统设置物流管理生产管理集团分销人力资源绩效管理财务会计管理会计资金管理等图K/3ERP系统功能模块结构图K/3主处理界面系统设置日志信息基础资料系统设置用户管理初始化物流管理存货核算采购管理仓存管理质量管理销售管理生产管理细能力生产数据MRP粗能力MPS设备管理生产任务委外加工车间作业重复生产集团分销分销管理人力资源人力资源统计分析工资管理绩效管理目标管理管理驾驶舱业务合并预算管理财务会计固定资产总账财务分析现金管理报表应收账现金流量应付账管理会计资金管理集团合并项目管理预算管理报账中心结算中心合并报表合并财务1、系统设置系统设置主要进行系统初始化处理和基础数据的维护，就是要将企业所有业务处理的基础数据和必要的管理辅助资料，进行统一的采集、管理与维护。基础资料的处理主要包括企业公共资料和各模块运行基础资料。企业公共资料的维护内容包括计量单位、部门设置、职员资料、供应商资料、客户资料、仓库与库位设置、物料、BOM、工作中心、币制、结算方式、核算科目等。各模块运行基础资料主要是针对各模块的运行而设置的基本信息。1）供应商资料维护供应商资料的维护包括供应商的基本资料、供应商的应付信息及条形码控制三块。2）客户资料维护客户资料的维护也包括客户基本资料、客户应收信息及条形码管理三块。3）物料维护需要维护物料的多个属性，包括物料的基本属性、物流属性、计划属性、设计属性、成本属性、质量属性、条形码管理等。2、物流管理物流管理模块包括了销售管理、采购管理、库存管理三个子功能模块，所以又称之进、销、存管理子系统。1）销售管理K/3销售管理模块的主要作用是实现对销售全过程进行有效的控制与跟踪，对企业销售进行信息化管理。其业务活动包括获取客户订单，执行订单处理与销售汇报，交付商品与客户服务。（1）销售基础数据维护维护客户的基本信息，维护产品基本信息，维护业务员基本信息，维护销售订单状态，维护客户对应物料信息，维护订单代码，维护销售价格的维护，维护订单状态等。（2）客户管理（客户档案与信用管理）详细记录、维护并跟踪客户的自然信息、发展信息、历史成交数量与价格、产品使用情况，汇总客户在某一时段内的签约数，分析各个客户的订单占用率，确定客户的重要度，并形成客户的信用等级，并对该信用等级进行管理。（3）报价管理处理针对不同类型的客户的报价单和价目表，保留价格的历史记录，形成针对某一用户的报价系列，同时分析产品价格的变动趋势。（4）销售订单管理维护销售订单的状态，销售订单的生成、维护、修改、审核与传递、删除，进行销售订单的后续处理，包括订单的成本分析，生成发货通知单、销售出库单、产品入库单，对应生成销售发票，实现销售自动预留代用物料。2）采购管理K/3采购管理模块可实现对采购系统全过程的有效跟踪和控制，处理一系列与采购有关的业务活动及与物料、资金、供应、服务等相关的数据处理运作的循环。其主要作用是决定采购的数量与时间，选择供应商，维护订单，采购订单的确认，记录收货，提交质量检验，对供应商的产品质量、交货进度、信用状况等进行管理与评估，以提高采购活动的效率，降低采购成本。（1）基本资料维护主要包括供应商资料维护，交货地点维护，采购员基本资料维护，采购物料基本信息和物料组别维护，供应商产品目录的维护，订单代码维护，采购单位的维护，采购价格的维护，订单状态维护等。（2）采购申请归集、整理、分析、确认各业务环节产生的零星物料、维修物料等的请购信息，进行会签、审批，形成一段时间内的采购计划。（3）采购订单管理由采购计划生成采购订单，同时还可对采购订单进行修改、取消，经确认后下发给确定的供应商，由供应商在规定的时间内组织货源并送货。3）库存管理库存管理模块的主要功能是记录仓库的每一笔进出业务，支持多种库存管理办法和成本管理方式，能进行周期性的盘点，能进行库存的调整。3、生产管理K/3生产管理主要包括生产数据管理、主生产计划、物料需求计划、粗能力需求计划、细能力需求计划、生产任务管理、重复生产计划、委外加工管理、车间作业管理、设备管理等功能模块。1）生产数据管理生产数据维护的主要功能是准备企业生产的基础数据，如维护产品BOM、工程变更管理、工艺路线、多工厂日历等。2）主生产计划主生产计划模块的主要功能是根据销售订单与经营预测数据，以及企业的能力计划，来排定一个企业在某一时间周期内的产品生产计划。3）能力平衡（需求）计划能力平衡计划模块的主要功能是对主生产计划进行粗能力平衡，以确保主生产计划的合理性和可执行性，并确保生产能力的合理应用。4）车间作业计划车间作业计划模块的主要功能是根据主生产计划、能力平衡计划、物料需求计划来下达对车间和工序的具体作业计划，它主要通过下达生产订单（或称为生产加工单或生产任务单）的形式来实现。5）物料需求计划物料需求计划模块的主要功能就是根据主生产计划、工艺路线、物料清单和库存信息，帮助企业计算出未来一段时间内的物料的需求量。6）车间作业管理车间管理模块的主要功能是加工、装配作业的建立与维护，领料单的生成，加工单优先顺序的安排，生产进度的控制与汇报，生产订单的完工汇报，等等。4、财务管理财务管理部分包括总账管理、应收账款管理、应付账款管理、固定资产管理等四个主要功能模块。总账记录并汇总公司所有的财务数据，支持对分类账及从其它主要功能模块产生和传输的信息资料进行直接操作。应收账款管理处理来自客户的应收款，并对应收款进行监控和处理。应付账款管理用于处理企业的负债，用于限制付款余额，并提供付款的有效信息。（还包括现金管理、财务分析等）序号ERP软件名称软件提供商软件包含模块系统特点1SAPR/3德国SAP公司产品数据管理、销售与分销管理、生产计划与控制、项目管理、物料管理、质量管理、工厂管理与服务管理、财务管理、成本管理、后勤管理、分销资源计划、人力资源管理、业务工作流面向大、中型企业，具有汽车行业、制造业、公用事业、商业零售业、化学工业、制药工业、消费品工业、工程与建筑业、航天航空事业、电子工业等行业解决方案2OracleApplications美国Oracle公司销售管理、库存管理、采购管理、质量管理、生产制造、总账、应收款/应付款管理、现金管理、资产管理、项目管理、人力资源管理集成套装软件,由用于制造管理、财务管理、项目管理、人力资源管理等软件模块组成，可实现整个企业的自动化。系统提供集成解决方案，支持混合型制造环境，支持多种硬件4.3国内、外主要ERP软件提供商及其ERP软件序号ERP软件名称软件提供商软件包含模块系统特点3iBaaNⅣ美国Invensys公司财务子系统（总账、应收/应付、财务报表等）、后勤子系统、销售子系统、制造子系统（计划模块、制造模块、产品配置器、）工程管理、仓储管理，项目管理集成套装软件，适用于制造行业如航空航天、汽车、高科技和电子以及工业设备等行业，可实现整个生产经营管理的自动化4J.DEdwardsERP美国J.D.Edwards公司企业基础架构（财务、技术）资产管理（存货管理、资产管理等）、人員管理（劳动力管理、工时和费用管理）、项目管理、供应商管理（采购管理、外协管理）、制造管理（订单管理、生产管理）适用于制造业、批发分销业、公用事业、医药行业和零售业等行业序号ERP软件名称软件提供商软件包含模块系统特点5MFG/PRO美国QAD公司销售与分销模块，计划模块，库存模块，采购模块，制造模块（含质量管理），服务/支持管理，配置产品，流程产品管理，离散产品管理，高级定价管理，成本管理，财务模块适用于电子工业、汽车制造、医药工业和消费品工业。其特点为：集成化软件包、适用于多种制造业、具集中式销售、分散式采购功能和国际事务处理能力，支持多种硬件、软件系统平台6BPCSERPSSA全球科技有限公司多模式制造（即计划与制造管理部分）、供应链管理即物流管理部分）、可配置的企业财务（财务管理部分）、电子商务、商务智能、供应链管理和客户关系管理（CRM）为工业和制造业提供的解决方案可以多平台部署BPCS由一套综合的集成应用组成，满足工业企业全球化核心系统的各种要求，BPCS可以很方便地与战略伙伴应用集成，提供电子商务、商务智能、供应链管理和客户关系管理（CRM）等各种解决方案序号ERP软件名称软件提供商软件包含模块系统特点7金蝶K/3金蝶国际软件集团销售管理、采购管理、仓存管理、存货核算、计划管理、车间管理、成本管理、总账系统、报表系统、固定资产、应收/应付系统、现金流量、财务分析、合并报表、质量管理、设备管理、人力资源管理、集团分销、客户关系管理、知识管理、决