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第三章电子商务的网络技术内容提要■电子商务的网络技术基础■电子商务的网络环境■计算机网络系统及服务第一节计算机网络技术基础一、计算机网络的分类按网络的作用范围分类：局域网（localareanetwork,LAN）:局域网的作用范围通常在几米到10公里(甚至几十公里)以内。广域网（wideareaNetwork,WAN）:广域网的作用范围一般为几十公里到几千公里,节点分布范围为一个城市、地区或者跨城市、地区甚至国家。城域网（metropolitanareanetwork,MAN）:城域网的作用范围介于广域网与局域网之间,其运行方式与局域网相似,是一种大范围的高速网络。互联网（混合网）：并不是一种具体的物理网络技术，它是将不同的物理网络技术按某种协议统一起来的一种高层技术。按通信方式分类点对点传输网络:每条物理线路连接一对节点，如果两节点之间没有直接物理线路,则通过其他节点转接。特点是以点对点的连接方式，把各个计算机连接起来，数据以点到点的方式在计算机或通信设备中传输。广播式传输网络:数据在共用介质中传输，一个公共信道被多个节点使用。按通信介质分类：有线网：采用同轴电缆、双绞线、光纤等物理介质来传输数据的网络。无线网：采用卫星、微波等无线形式来传输数据的网络。按网络的数据传输与交换系统的所有权分类：公共网(公众网):为全社会所有人提供服务的网络。一般由政府邮电通信部门来控制和管理,可提供数据交换服务,可连接大量的计算机和终端。专用网:主要为满足某单位或部门的需要而设计的网络。只为拥有者提供服务,不向拥有者以外的人提供服务。按网络控制方式分类：集中式网络:网络处理的控制功能高度集中在一个或少数几个节点上。其网络操作系统由传统的分时操作系统经适当扩充和改造而成(文件服务器系统)，提供网络服务和控制功能的软件主要驻留在网络服务器上。分布式网络:不存在一个处理的控制中心,各节点均以平等地位相互协调工作和交换信息。按服务方式分类（一般对局域网而言）：基于服务器的网络(客户机/服务器网络)：服务器是指专门提供服务的高性能计算机或专用设备,客户机是用户计算机。这是客户机向服务器发出请求并获得服务的一种网络形式，多台客户机可以共享服务器提供的各种资源。这是最常用、最重要的一种网络类型。对等网络：对等网不要求文件服务器，每台客户机都可以与其他客户机对话，共享彼此的信息资源和硬件资源。这种网络方式灵活方便，但是较难实现集中管理与监控，安全性也低。混合型网络：混合型网络是基于服务器的网络与对等网相结合的产物。服务器负责管理网络用户及重要资源。客户机一方面作为客户访问服务器的资源，另一方面客户机之间又可看作是对等网络。二、网络体系结构与网络协议把网络分成资源子网和通信子网两级结构的概念，使计算机网络的数据处理和数据通信有了清晰的界面。以前不同类型的网络(厂家、体系结构、操作系统)自成体系不能通用,如IBM的SNA、DEC的DNA，这就像大海的孤岛。为了使不同体系结构的计算机网络都能互联,国际标准化组织ISO提出了一个能使各种计算机在世界范围内互联成网的标准框架——开放系统互联基本参考模型OSI。只要遵循OSI标准,一个系统就可以和位于世界上任何地方的,也遵循同一标准的其他任何系统进行通信。网络体系结构就是计算机网络及其部件所完成的功能的精确定义，也就是网络各层及其协议的集合。体系结构（Architecture）的原意是建筑学或建筑的设计风格。它和一个具体的建筑物的概念很不相同。例如：我们可以走进欧式的建筑物中，但却不能走进欧式的建筑风格中。同理,我们也不能把一个具体的网络说成是一个抽象的网络体系结构。总之，体系结构是抽象的，实现则是具体的，是真正运行的计算机网络硬件和软件。1.网络体系结构的基本概念2.网络分层体系结构及相应的协议(一)分层的概念计算机网络很复杂，为了使网络更加有效地运行,人们常用的方法是把网络按功能划分为若干层，每一层实现部分通信和处理功能。通信分层进行，互相通信的两个系统必须具有相同的层次结构，并且相应的层必须执行相同的通信协议。各层之间由协议定义的标准接口从低层向高层提供服务支持，即上层向下层提出服务要求，下层完成上层提出的要求。采用分层的网络体系结构有明显的优点：各层之间相对独立；任何一层的改变都不会影响其他各层，促进了标准化工作；有利于网络设计、实现和维护。(二)网络协议的概念在计算机网络中，处在不同地点的计算机要相互通信，需要交换信息来协调动作，并要求双方同步，这就需要通信的双方共同遵循一定的规则。如同人与人之间相互交流必须双方能懂得对方的语言才能交流一样。计算机之间的相互通信必须按照通信双方预先约定的规则来进行,并要共同遵守这些规则,这些规则就称为网络协议（Protocol）。协议是通信双方为了实现通信所进行的约定和对话规则。一个协议定义了通信的内容是什么、通信如何进行、以及何时进行。网络协议有三个要素:语法、语义、时序(定时、同步)。语法是指数据的结构或格式,数据表示的顺序,语法规定通信双方彼此“如何讲”(先讲什么,后讲什么)；语义指通信数据每一部分的含义，一个数据该如何理解，该采取何种动作，规定通信双方要发出什么控制信息，执行什么动作，作出何种应答,语义规定通信双方彼此“讲什么”(含义、动作、应答)；时序包括两个方面特性，即数据何时发送、以多快的速率发送。3.OSI参考模型在计算机网络发展过程中，曾提出过各种各样的网络协议。为了把网络协议的制定纳入规范化轨道，国际标准化组织ISO（InternationalStandardsOrganization）提出了开放系统互联参考模型OSI/RM（OpenSystemInterconnection/ReferenceModel），作为各种计算机网络系统、网络协议遵守的基本模型。OSI/RM模型构成计算机网络系统通信规则的一个框架,也称为网络体系结构。OSI/RM模型把计算机网络通信的组织与实现按功能划分为七个层次，由七个有序的协议层组成,即从一个计算机系统发出通信请求起，到信息经过实际物理线路传送到另一个目标计算机系统为止，把通信功能从高到低划分为应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层和物理层。网络通信协议按层次组织，是为了减少协议的复杂性。每一层协议建立在它的下层协议的基础上，每一层又为其上层提供服务，完成上层提交的任务。至于在一层内如何进行服务的细节，对上层则是隐蔽的。OSI的高层通常通过软件实现，低层则是硬件、软件的复合体，但物理层几乎都是由硬件组成。物理层数据链路层网络层传输层会话层表示层应用层应用层协议表示层协议会话层协议传输层协议网络层协议数据链路层协议物理层协议物理层数据链路层网络层传输层会话层表示层应用层OSI参考模型及协议OSI参考模型定义的七层功能如下：物理层(physicallayer)。物理层是整个OSI参考模型的最低层,它的任务就是提供网络的物理链接。数据链路层(datalinklayer)。数据链路层是建立在物理传输层的基础上,其主要任务是加强物理层传输原始比特的功能。网络层(networklayer)。网络层负责数据包经过多条链路，由信源到信宿的传递过程。网络层的主要功能是提供路由，即选择到达目标主机的最佳路径，并沿该路径传送数据包，在传送数据包的过程中，还负责拥挤控制和流量控制。传输层（transportlayer）。传输层把数据分段并组装成数据流。传输层的主要功能包括：传输层为数据的传输提供服务，对上层屏蔽传输层执行的细节。会话层（sessionlayer）。会话层主要负责建立、管理和终止两节点应用程序之间的会话。表示层（presentationlayer）。确保一个系统应用层发送的信息能够被另外一个系统的应用层所识别。表示层的主要功能包括：完成应用层所用数据的任何所需的转换，能够将数据转换成计算机或系统程序所能读得懂的格式。应用层（applicationlayer）。处于最高层，也是最靠近用户的一层，为用户的应用程序提供网络服务。第二节计算机网络一、互联网互联网是从英文Internet翻译过来的，又称为国际互联网，是一个世界范围内的“网络的网络”。我们可以把它看做一个全球性的博物馆、一个无比神奇的游艺宫、一个发表自己见解的论坛、一个结交朋友的场所。在互联网上,我们可以实现资源共享、相互通信、远程教学等。如通过互联网就可以在自己家中的计算机上查阅学校图书馆的书目或北京图书馆的资料；可以到中央电视台看电视节目；可以在几秒钟内把书信、照片、音乐等传给远在美国的朋友；可以去网上购物；可以到网上学校去获取你所想要学习的知识；也可以为相隔万里的学生答疑等。互联网起源于美国的ARPA网,20世纪60年代中期开始,一些专家在美国国防部的高级研究计划局(即ARPA)的资助下，研究如何把美国国内的几个不同的计算机网络连接起来。当时的设想是,如果网络的某一部分在战争等特殊情况下受到攻击而损坏时不会影响网络中其它部分的正常工作。因此,ARPA网采用分布式控制网与处理，较好地满足了这方面的要求，网络上的计算机处于平等的地位。70年代他们设计了新的在不同的计算机网络之间实现通信的协议(TCP/IP协议组)，并公开了所有的TCP/IP协议网络规范和有关的技术成果,这种公开,使得TCP/IP协议得到了广泛的支持和迅速的推广。TCP/IP应用于ARPA网标志着真正意义上的互联网出现了，从1983年开始,互联网的规模基本以逐年翻一番的速度增长,从开始只有约20台连接的计算机发展到目前全球已有几千万台计算机与互联网相连，并从美国走向世界，逐步形成了一个真正覆盖全球的大网络。互联网在中国的发展也非常迅速，目前我国已拥有中国公用计算机互联网(CHINANET,163)、中国教育和科研计算机网(CERNET)、中国金桥信息网(CHINAGBN)、中国公众多媒体通信网(CNINFO,169)、中国科技网(CSTNET)等骨干网,互联网用户已超过一千万。在互联网上我们主要可以做以下一些事情：（1）利用(WorldWideWeb，即万维网)获得所需要的信息和资料。（2）利用网络进行E-mail(电子邮件)的收发。（3）利用“新闻组”等功能和互联网上的其他用户进行交流。（4）用FTP获取或传输计算机文件。（5）网上购物。（7）网上教学。（7）远程医疗等。二、互联网与电子商务的关系20世纪90年代初期,计算机网络技术得到了突破性的发展，特别是90年代后期,网络迅速由科研性质转变为大众工具。它提供了以下方面的服务：FTP：文件传输服务BBS：电子公告板(留言板、聊天室)：主页浏览和信息交互服务EMAIL：电子邮件服务USENET：新闻组服务TELNET：远程接入管理服务由此,互联网的应用得以渗透到社会的各个方面。例如：电子政务:政府上网、网上报税等与政府行为相关的活动电子商务:电子贸易、企业上网、信息化建设等与企业行为相关的活动新闻娱乐:提供新闻、娱乐、消遣休闲内容的媒体、游戏、社区等发展方向远程医疗:远程专家会诊，甚至远程治疗会越来越为大家接受互联网的发展为电子商务的发展创造了条件。以I互联网为基础的电子商务技术和商务运营模式应运而生，并成为不可抗拒的世界潮流。基于互联网的电子商务之所以受到重视,是因为它具有诱人的发展前景和特点。它使企业从传统的商务运作模式中解脱出来，不受物理环境的约束，打破了时空的界线。特别是中小企业可以耗费较低的成本，建立自己的虚拟环境来进入国际市场。因此，电子商务是传统商务活动的电子化、信息化与全球企业经营模式基变革的产物。三、内部网内部网是基于的专用网络，它在局域网中使用互联网应用软件。内部网可加快企业的信息在企业内部及分支机构间的传播。企业内部网(Intranet)由Web服务器、电子邮件服务器、数据库服务器以及电子商务服务器和客户端的PC机组成。所有这些服务器和PC机都通过先进的网络设备集线器HUB或交换机SWITCH连接在一起。Web服务器最直接的功能是可以向企业内部提供一个站点,借此完成企业内部日常的信息访问