工业企业物流外包决策及风险防范

河海大学硕士学位论文工业企业物流外包决策及风险防范申请学位级别：硕士专业：交通运输规划与管理摘要全球经济的一体化和消费者个性化需求的不断增加对工业企业应变市场的柔性提出了更高的要求。工业企业需把主要精力集中在核心业务上，与全球范围的企业建立战略合作关系，形成供应链管理模式；将非核心的物流业务外包给其他专业的企业去做，形成所谓的“物流外包”。本文首先对物流外包进行了理论研究，灵活运用经济学理论对物流外包的机理进行了分析，当物流功能具有战略重要性时，企业一般选择自营，否则将选择物流外包：以资产专用性为自变量，研究了基于成本效益分析的物流外包行为决策方法。以经济理论为基础，结合定性分析和定量分析，提出了改进的物流外包行为决策方案。当企业决定将物流业务外包后，首先面临的是物流供应商的选择，本文根据物流市场的实际情况建立了供应商评价选择指标体系，并采用了多层次灰色评价法和理想解法两种模型解决这一问题。工业企业将物流外包的过程中必然存在着风险，本文对物流外包风险的形成机理进行了分析，应用模糊综合评价法建立了风险预警评价系统。给出了防范物流外包风险的措施，包括重视物流管理人才、建立信息共享机制、签订严密合理的外包合同、企业对物流外包商的监督和建立完善的物流外包激励机制。基于前面的理论研究，最后以Case公司进行了案例分析。本文的研究成果将有助于企业对物流外包及其风险有一个更客观的认识，从而使企业不再对物流外包采取一种被动的回避态度，而是主动地去利用它来为自己服务，并采取有效措施防范随之而来的风险。关键词：物流外包物流供应商供应商评价风险防范绩效测度AbstractAstheintegrativeoftheglobaleconomicandtheincreasingofthecOnSLU*nOF’Sindividuationdemand,industrialcorporationmusthavestrongadaptability．IndustrialCorporationshouldputmainenergyincoreoperation,setupstrategiccooperativerelationwithothercorporationinglobalarea,SOitformsupply-chainmanagementpattern．IndustrialCorporationoutsourcingitssubsidiarylogisticstootherprofessionalenterprise，thusthelclgisticsoutsourcingisformed．Thispaperfirstlystudiedthetheoryofthelogisticsoutsourcing．analyzedthemechanismofthelogisticsoutsourcingwiththeeconomictheory．Ifthefunctionoflogisticshasimportantstrategicstatus，thecorpormionshouldselectself-support，otherwiseselectlogisticsoutsourcing；thepaperstudiesthelogisticsoutsourcingbehaviorbasedoncostandbenefitanalyzetakingthecapitalparticularityastheindependentvariable．Whenthecorporationdecidestooutsourcingthelogistics．itisfacedwimhowtoselectthelogistics-provider；thispaperestablishestheindexsystemofthelogistics-providerevaluationchoosingaccordingthepracticallogisticsmarketandgivestwomethodswhichincludemultilevelFayevaluationprincipleandidealpointtosolvethisproblem．Intheprocessofthecooperation,theremustberisk，thispaperanalyzedtheformmechanismoftherisk，thispaperdesignandevaluationtheriskalarmingsystemandgivethemeasurementstotheriskpreventionwhichincludeattachingimportancetologisticsmanagementperson,foundingInformationsharingmechanism，underwritingrigorousandreasonableoutsoureingcontract,supervisingthelogistics-providerandInspiritingthelogistics-provider．AtlastthePaperanalysestheCaseenterprisebytheprovidedtheory．ThisPaperwillcontributeenterprisesamoreobjectiveunderstandIngtolo百sticsoutsourcingandrisk,andnottakeahndofpassiveavoidanceattitudetologisticsoutsourcing,butgotoutilizeittoserveforthemselvesvoluntarilyandtaketheeffectivemeasuretopreventfollowingrisk．Iexpecttheresearchcanofferhelpfulreferencetoenterpriselogisticsoutsourcingandriskspreventionofourcountryfinally．Keywords：logistics-outsourcing,logistics-provider,provider-evaluation,riskprevention,performancemeasure学位论文独创性声明：本人所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。与我一同工作的同事对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。如不实，本人负全部责任。论文作者(签名)：互盔查2007年；月招学位论文使用授权说明河海大学、中国科学技术信息研究所(含万方数据库)、国家图书馆、中国学术期刊(光盘版)电子杂志社有权保留本人所送交学位论文的复印件或电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查阅和借阅。论文全部或部分内容的公布(包括刊登)授权河海大学研究生院办理。论文作者(签名)：盔垫2007年；月耀日河海大学硕士学位论文工业企业物流外包决策及风险防范第1章绪论1．1研究背景和研究意义1．1．1研究背景物流、商流、信息流被称为现代经济运行的三大支撑。20世纪初，美国的学者就开始研究物流理论。在当今，一体化物流、物流外包等理论及其方法论研究已成为美国、欧i}|{、日本等发达国家学者的研究主题之一。他们纷纷从战略和职能两个角度研究物流；强调物流是利润源泉、提高绩效的主要领域；以整个供应链为视角，研究物流一体化的机理；将运筹学、数理统计、博弈论等定量分析方法用于物流一体化、物流外包的研究。可以说，在发达国家，物流理论日臻完善，研究内容日益丰富。就企业物流实践来说，从职能一体化发展为企业内部一体化，又发展为外部供应链一体化。物流外包成了发达国家工业企业物流运作的主要形式。1995年，美国制造业中使用物流外包的比率为60％，2001年的比率为74％。据2003年10月美国东北大学和埃森哲咨询公司对美国财富500强制造企业使用第三方物流服务情况的调查结果，2003年这些大型制造企业对第三方物流使用的比率达到81％。根据1996年的调查，英国有76％的企业在使用第三方物流服务，调查中己采用第三方物流服务的企业中有77％的使用年限在3年以上，60％的使用者使用年限在5年以上。从这些数据来看，欧美的第三方物流市场经过十几年的发展，先盾都已经达到了一定的成熟度。在我国，直到20世纪90年代末，物流理论才日益引起政府、理论界、学术界和企业界的关注，不仅研究起步晚，而且理论研究缺乏综合性和系统性，研究内容趋同、对实践的指导性不强，客观上制约了中国企业物流运作效率和质量的提高。根据2004年中国仓储协会等单位进行的《第5次中国物流市场供需状况调查报告》数据表明，生产企业成品销售物流中，全部外包给第三方的占18％，部分外包的占55％，选择部分外包的企业比2003年高出11个百分点，比2002年高出19个百分点。商贸企业选择全部或部分物流外包的占27％。根据中国物流与采购联合会2004年的调查，在制造业中，选择全部或部分外包的占57％，在河海大学硕士学位论文工业企业物流外包决簧及风险防范商贸企业中选择全部或部分外包的占38％【ll。在不同地区、不同行业，工业与商贸流通企业物流外包发展极不均衡。可见中国的物流市场与欧美还有很大的差距，要促进中国企业物流的健康发展，理论界和学术界还需要加强对物流理论基础的研究，以指导企业的物流实践。1．1．2研究意义随着中国加入WTO，跨国公司的进入，一方面市场竞争加剧了，迫使企业更加专注于企业的核心能力；另一方面，又带来了先进的理念，在学习和竞争中，工业企业也不断重视物流外包的重要性。双重作用下，物流外包以及第三方物流已成为发展的必然趋势，甚至第四方物流也在悄然兴起和不断发展。但国内市场的不规范，第三方物流市场的鱼龙混杂，使得企业的外包决策困难重重。因此系统研究物流外包，如何外包，外包什么，如何取得成功，将对我国的企业起到至关重要的作用。本文以工业企业为研究对象，从物流需求的角度系统地研究了物流外包的机理及其在实践中如何应用。本文对我国的工业企业物流外包运作有一定的指导意义，也对国内物流市场的合理化起着一定的作用。1．2研究内容(1)物流外包的理论研究，主要包括物流及物流外包的概念研究，物流外包的理论基础研究。(2)物流外包行为决策研究，介绍了传统的和现代的物流外包决策模型是如何决策工业企业物流是自营还是外包，提出了基于成本效益分析的物流外包行为决策，结合定性分析和定量分析的改进的物流外包决策方案。(3)物流外包对象决策，主要采用多层次灰色评价法和理想解法来选择物流供应商，也包括第三方物流合作商评价指标体系的建立。(4)物流外包风险防范及对策，在对物流外包风险分析的基础上，建立了风险预警评价系统，并给出了防范物流外包风险的措施。(5)结合实际进行案例分析，得出结论。2河海大学硕士学位论文工业企业物流外包决策及风险防范1．3物流外包概念1．3．1物流的概念1．3．1．1物流的定义物流是指实物从供给方向需求方的转移，这种既要通过运输或搬运来解决空间位置的变化，又要通过储存保管来调节双方在时间节奏方面的差别。物流中“物”泛指一切物质资财，具有物资、物体、物品的含义；而物流中的“流”泛指一切物质运动形态，具有移动、运动、流动的含义，特别是把静止也作为一种形态。我国国家标准《物流术语》对物流(109istics)的定义是：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。1．3．1．2物流的分类(1)按照作用分类＼①供应物流。生产企业