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1目录一、项目总体架构及技术解决方案...........................2（一）项目概况........................................2（二）项目需求.......................................2（三）项目设计实施依据...............................4（四）系统总体架构...................................5（五）施工组织方案...................................8二、保证供货周期的组织方案以及人力资源安排..............38（一）保证供货周期的组织方案........................38（二）人力资源安排...................................39三、技术服务、技术培训、售后服务的内容和措施............41（一）系统培训计划...................................41（二）售后服务计划...................................44四、产品说明书等........................................502一、项目总体架构及技术解决方案（一）项目概况本项目要求采购包括摄像机、硬盘录像机、视频管理平台等设备在内的视频监控系统，同时要求安装在XX区内关键位置，实现重要位置的全天候实时监控及录像，为XX区工作提供安全保障。（二）项目需求本项目视频监控覆盖范围较广，监控内容隐私性较强，同时在建设和谐社会、平安城市的大环境下，监控数据不仅要满足本单位使用需求，还应配合公安单位等预留数据接口，合理化利用本项目采集的监控数据。针对用户方的实际情况，可以将项目需求总结为以下几点：1、系统的稳定性：每个区域只使用两台监控摄像机、一台硬盘录像机来保障全天候24小时监控录像，一旦设备故障，将直接导致监控中断，数据丢失。因此对系统及设备运行的稳定性提出很高的要求，监控系统及设备必须能一直稳定、流畅、无故障运行，才能保证监控数据的连续性和有效性。2、系统的隐私性：本项目监控设备安装在区域内，采集到的监控数据有一定的隐私性，一旦泄露将造成不良的社会影响，因此在选择摄像机的安装位置时要多加考虑，满足监控需求的同时尽量避免涉及个人隐私。3、系统的安全性：本项目属于公共视频监控，数据的安全性极为重要，监控网络架构要有很高的安全性，摄像机也要有防破坏、防侵入措施，以保证监控数据安全，防止泄露。34、系统的全时性：本项目监控要求全天候24小时运行，从前端来说，要求摄像机要有优秀的夜间或低照度成像能力，要有防雨雪、防雷击设计；从后端来说，系统要有稳定的网络架构和电源供应。以此保障监控系统的全天候运行。5、系统的扩展性：本项目监控系统建设在区域内，考虑到以后可能有项目扩建或改造的情况，为避免重复建设或更换设备导致的资源浪费，项目开始时就要做好网络规划。另外在建设和谐社会、平安城市的大环境下，监控资源应该能随时接入到公安监控系统内，为公安系统破案提供帮助，同时也为自身安全提供保障。因此要求本系统要有良好的扩展能力和数据接入输出能力，在进行监控网络规划时要完善层级架构，预留数据接口，为以后的数据扩展和交流提供方便。6、系统的实用性：本项目建设监控点位多，使用人员多，因此要求监控系统功能完善、操作简单、有良好的用户管理能力。7、系统的先进性：本项目对监控画面质量要求较高，应使用先进技术和设备，技术路线保证系统具有良好的清晰度、较少的服务器资源占用、完全实时、充分利用网络功能等，采用先进的数字图像技术，为系统扩展和应用打好基础，保证系统建成后在3～5年时间内不落后。8、系统的兼容性：为了保证系统的顺利使用，系统需兼容行业主流知名品牌设备，并且能与其他监控子系统相互通信，同时提供开放的SDK软件接口及二次开发接口，兼容D1、720P、1080P等各种图像格式；兼容高清和模拟系统；能采用灵活的方法接入已经建成的其他4监控资源。（三）项目设计实施依据系统的建设依据国家相关法律规章、国家和行业相关标准、相关研究成果等资料进行规划设计，具体如下：城市联网监控报警系统设计方面：《安全防范视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》GB28181-2011《城市监控报警联网系统技术标准》（GA/T669-2008）安防视频监控系统设计方面：《中华人民共和国公安部行业标准》（GA70-94）《视频安防监控系统技术要求》（GA/T367-2001）《视频安防监控系统工程设计规范》（GB-50395-2007）《民用闭路监视电视系统工程技术规范》(GB50198-94)《工业电视系统工程设计规范》（GBJ115-87）《安全防范系统通用图形符号》（GA/T75-2000）《建筑及建筑群综合布线工程设计规范》（GB/T50311-2000）视频监控图像质量方面：《电视视频通道测试方法》（GB3659-83）《彩色电视图像质量主观评价方法》（GB7401-1987）视频系统网络设计方面：《信息技术开放系统互连网络层安全协议》（GB/T17963）《计算机信息系统安全》（GA216.1－1999）5《计算机软件开发规范》（GB8566-88）视频系统工程建设方面:《安全防范工程程序与要求》（GA/T75-94）《安全防范工程技术规范》(GB50348-2004)《建筑物防雷设计规范》(GB50057-94)《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(GB50343-2004)《安全防范系统雷电浪涌防护技术要求》(GA/T670-2006)《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92)（四）系统总体架构1、总体框架设计根据本项目的具体情况，建立多级监控视频网络传输和存储系统：以各监控摄像机为第一级，实时采集监控数据；以监控区域为第二级，进行监控数据的汇集和存储，以监控中心为第三级，进行监控数据的查询和操作。本系统使用新型的数字安全管理系统以网络为传输平台，采用标准的接口和标准的协议，在前端部署网络数字摄像机IPC直接采集输出数字信号经过网络进行传输，全面支持端到端高清，通过多媒体计算机和相关的软硬件平台，进行系统的监控、控制、记录、显示、处理等等方面的工作。所有系统采用的标准和协议都基于标准开放的网络协议进行设计，各子系统可以通过提供端口或进行二次开发进行系统的融合，提高了系统的集成化、智能化。系统扩容灵活，基于网络系统的易扩容性，不需要改动系统构架，也不需要对路由进行大规模6的建设，仅需增加相应的网络设备提供充足的网络端口，就可以方便地进行系统的升级扩容。2系统各部分组成与工作原理（1）视频源部分：完成视频信号的输入功能，视频源包括红外枪式摄像机和红外球式摄像机等前端网络数字摄像机。针对高清晰度监控需求，可以在重要场所配置高清枪型摄像机，提供1080P的图像清晰度，将压缩后的视频码流传送到存储设备。针对大范围高清晰监控需求，可以配置高清球型摄像机，提供1080P的图像清晰度，将压缩后的视频码流传送到所属存储设备。（2）传输及交换部分：所有前端编解码设备通过网络系统和存储中心相连，完成视频流的传送及交换功能。由于视频监控方案基于IP构建，IP网络可同时具备传输和交换的功能。传输及交换部分包括路由器、接入交换机、核心交换机、信息安全产品等。为了构建高品质的监控专用IP网络，针对网络监控特性对安全接入、QoS保障和组播支持进行了充分的优化，可实现视频流的无阻塞交换，确保图像的清晰度和实时性，并具备高度的安全性、天然的可扩展能力和灵活性。（3）存储部分：完成视频数据的存储功能。随着监控应用的不断深化，大量视频信息经常需要进行一定时期的存储，本项目中使用硬盘录像机对视频数据进行存储，同时支持手机客户端、网络客户端及监控中心的直接7访问。（4）显示部分：视频显示部分完成视频信号的解码及输出显示，本项目要求在区域使用液晶显示器进行实时监控，同时数字视频监控方案还提供软件客户端。监控网络各级最主要的人机界面通过B/S架构的WEB客户端实现。WEB客户端集管理、报警、监控业务于一体。可以实现完善的监、控、查、管、用日常业务操作和管理功能。（5）控制及管理部分：这部分完成对所有监控设备、业务的管理及控制。视频管理平台可对监控摄像机进行操作控制，对存储进行分配，对用户进行管理和控制等。3监控前端设计本次项目共建设133处监控点。根据监控区域的不同，选择固定点阵红外摄像机对固定区域进行监视，选择点阵红外球机对大范围区域进行巡视和重点监控。摄像机要求具备全天候监控功能（彩色黑白日夜转换），以便适应夜间环境监控要求。（1）固定点阵红外摄像机选型设计（2）点阵红外球机选型设计（3）供电系统设计（4）防雷接地设计4监控后端设计（1）视频管理平台选型设计（2）硬盘录像机选型设计8（3）显示系统选型设计（五）施工组织方案1施工组织管理（1）综述对于该项目我们公司将配备精良的高素质专业人员，建立完善的项目管理制度，统筹安排、均衡部署，把严谨履行合同、保证工期、保证质量、安全生产、文明施工、树立良好的信誉和社会形象放在工程建设管理的首位。本工程工程量大、作业面广，为确保工程项目的良好实施，我们将以充足的人力、物力和良好的管理保证整个项目工程的实施。我们将制定周密措施，强化管理，确保工程安全文明施工。（2）项目管理模式根据本工程的特点及重要性，我公司组织施工的指导思想是科学管理、狠抓质量、安全生产、文明施工和采用先进的施工手段，调集技术熟练、素质高、作风硬朗、善于攻坚、并具有同类型工程项目管理经验的优秀管理人员参加工程项目管理，以项目法施工管理基础，认真贯彻执行公司的质量方针，围绕质量、安全、文明施工、工期四大目标狠下功夫。力争优质、高效完成本工程施工任务。我公司将以公司质量保证体系为标准，实行项目法管理，成立项目经理部，负责整个项目具体事务的运作。项目经理直接进行工程组织、指挥、管理和协调工作。项目经理部履行项目管理的各项职能，落实用户、监理的各项要求，全面配合用户、监理单位的工作。并建9立完善的质量保证体系，形成科学化管理体制，优质、高效地实现项目管理目标。我公司保证项目经理、现场负责人、技术负责人全程参与该项目，项目主要实施人员见《项目实施人员一览表》。施工组织机构设置如下：（3）人员配备情况根据确定的现场管理机构建立项目施工管理层，选择高素质的施工作业队伍进行该工程的施工。劳动力实行专业化组织，按不同工种，不同施工部位来划分作业班组，使各专业班组从事性质相同的工作，提高操作的熟练程度和劳动生产率，以确保工程施工质量和施工进度。根据本工程各阶段施工重点，相应调配各专业劳动力，实行动态管理。参加现场施工的所有特殊工种人员必须持证上岗，特殊工种人员需要具有特殊工种的工作经历。各施工人员，必须接受施工安全生产教育，经考试合格后方可上岗作业，未经施工安全生产教育或考试不合格者，严禁上岗作业。10每日作业前，班组负责人，必须召集所辖全体人员，针对当天任务，结合安全技术交底内容和作业环境、设施、设备状况、本队人员技术素质、安全意识、自我保护意识以及思想状态，有针对性地进行班前安全活动，提出具体注意事项，跟踪落实，并做好活动纪录。根据本工程的特点、施工进度计划及实际情况，我公司派出本公司最优秀的施工队伍进驻现场，入场后迅速进入工作状态，我们将保证劳动力的质量和数量不受季节影响。对工人进行必要的技术、安全、思想和法制教育，教育工人树立“质量第一、安全第一”的正确思想；遵守有关施工和安全的技术法规；遵守地方治安法规。（4）岗位素质要求、职责分工项目经理具有大中型监控系统工程项目的管理与实施经验，监督整个工程项目的实施，对工程项目的实施进度负责；负责协调解决工程项目实施过程中出现的各种问题。负责与甲方及相关人员的协调工作。成立项目经理部，根据工程规模，配备管理人员。与设计人员进行技术交底，对各系统的安装、调试充分了