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项目月度营销总结报告第一节：本月销售情况分析一、本月来电来访数据统计及分析1-本月来电来访数据统计表日期客户来电量(人)客户来访量(人)入会量(人)来访入会率新客户老客户总计新客户老客户总计第一周第二周第三周第四周本月合计本年累计二、本月销售数据统计及分析1、本月销售数据统计日期入会转认购率认购量(套)认购金额(万元)认购均价（元）签约量(套)签约金额(万元)签约均价（元）认购签约率(套比)退房量(套)计划完成认购量(套)实际完成与计划完成的比率第一周第二周第三周第四周本月合计本年累计2、本月销售分析：（入会率、认购）3、本月在售楼栋房源认购统计本月房源认购统计表栋号认购套数(套)认购面积(平米)库存套数（套）库存面积（平米）库存金额（元）库存金额占可售房源货值比例X栋X栋X栋本月合计库存总套数（套）库存总面积（平米）库存总金额（元）库存总金额占总可售房源货值比例本年合计3、成交户型及库存户型分析4、本月回款统计及分析链接未回款统计分析表5、本月销售排名分析：名次置业顾问本月认购套数本月认购金额第二节：本月推广工作回顾一、线上推广策划工作◆本月广告投放统计1-本月广告投放效果评估统计表渠道名称主题(内容)投放时间费用来电数量入会数量单位来电价值(组/万元)单位入会价值(组/万元)小结费用总计本月计划费用实际发生与计划费用比率报纸(报纸名称)杂志(杂志名称)短信公交站牌户外◆各种渠道广告效果对比分析二、线下活动：2-营销活动效果评估表根据本月活动效果提出下月活动建议：三、客户源分析：活动概述活动名称活动时间活动类型活动目的活动地点活动执行单位活动内容描述活动执行单位执行力评估活动效果到场客户数量到场嘉宾到场客户组成业主：组%客户满意度满意：组%老客户：组%一般：组%新客户：组%不满意：组%活动入会客户量（组）活动成交客户量（组）媒体报道其它效果活动成本活动费用活动费用构成入会单人成本成交单人成本是否推荐此类活动◆来电分析:1)、来电知晓途径分析(两轴线柱形图+文字)2)、来电关注重点分析(两轴线柱形图+文字)3)新老客户来访来电对比分析(两轴线柱形图+文字)◆成交客户特征分析(饼图+文字)a)、成交客户信息知晓途径b)、成交客户分布区域（现居）c)、成交客户职业特征d)、成交客户年龄段e)、成交客户家庭结构f)、成交客户置业次数g)、成交客户购房目的h)、客户成交周期i)、成交客户关注重点◆推广策略与成交客户特征对比分析（根据成交客户特征判断本月推广策略是否准确，是否需要进行调整）退房客户分析1）、退房客户占认购客户比率(饼图+文字)2）、退房原因(饼图+文字)◆未成交分析(C类及以上客户变成D类的)1）、未成交客户占来访客户比例2）、未成交原因（成交抗性）◆针对成交客户、退房客户及未成交客户分析提出销售策略建议第三节、本月市场信息反馈一、本月市场动态◆楼市政策（国家、地方楼市政策内容及市场反应）◆区域规划动态（地方政府区域规划方案的调整、实施动态、及对项目影响）◆月成交分析1）、项目地商铺成交面积、均价及同比量价涨跌幅情况分析：分析：分析：分析：2）、项目地住宅成交面积、均价及同比量价涨跌幅情况◆月新上市楼盘分析（项目名称、推盘面积、主力户型、均价、优惠措施、成交情况）二、竞争对手分析（主要竞争楼盘名称、成交面积、成交单价、媒体选择、推广主题、促销及活动内容）三、项目地优秀楼盘资料收集报送（包括住宅购物中心商业街酒店式公寓写字楼酒店等的楼书、招商手册、海报、DM、报稿、户型图收集，下月10号前寄送营销中心市场部）四、优秀楼盘的特色、实效营销企划案的分享第四节、本月营销工作回顾及总结一、营销工作计划回顾工作内容完成情况跟进单位完成时间二、案场问题总结◆置业顾问意见反馈：◆客户意见反馈：三、工作改进目标及建议：◆推广工作改进方向及建议◆销售工作改进方向及建议◆团队改善目标四、下月工作重点◆销售工作重点：◆推广策划工作重点：