青岛鲁商银座领海公馆【圈层营销计划】品牌整合:上海腾鲤银座领海公馆项目组提案时间:2010.051.会所营销2.礼品方案3.圈层活动4.渠道营销提案纲要:目录:1.会所营销Part1任务与目的会所系列包装的两大任务如何打造青岛第一的顶级会所形象?如何将顶级会所形象完美融入到银座领海公馆顶级豪宅的形象之中?系列包装核心:以奢华形象作为推广气质在客群心中塑造顶级奢华的形象以精致服务作为价值基石在客群心中树立顶级服务的高度警示在接下来的一系列包装中应始终以奢华气质作为面对客户的价值形象以精致服务作为面对客户的价值基础需要我们去打动的又是怎样一群人?爱显摆,好面子渴望被羡慕与仰止财富越积越大,圈子越来越小顶级与完善的服务私密与优雅的环境专业与专属的感受已经购买了银座领海公馆的那群人有能力购买银座领海公馆的那群人购买了银座领海公馆的人的圈层里的那群人会所价值点业主专属的交流聚会的平台温馨的会所服务高档的会所环境专业的服务人员深层价值天生的贵人产品:树立项目的新亮点与新话题除了表象的价值点,还能挖掘些什么?提供业主聚会消遣的平台价值概念的转换在青岛成就奢侈专业顶级的代名词1.会所营销Part2手段与方式名利场:出名&名气以形象高度引发市场关注,形成楼市话题。会所,转化成领袖阶层的话语权输出场所。名利场:利益&附加值会所的功能性,转化成客户的关注力,会所的影响力,转化成客户的高价值能力。名利场:气场&现场形成推广气场,提升销售现场的感染力。聚集人气,形成持续关注的气场。这是一次富豪们集体意志力体现顶级品牌联动顶级人物联动顶级奢侈品联动[会所形象调性]尊贵奢华专属顶级会所接待系统国际五星级酒店的“服务意识”中国顶级私人会所成立时间:1993年主要会员:李嘉诚、霍英东、杨元庆入会费:个人会籍16000美元,公司会籍18000美元。长安俱乐部中国顶级私人会所主要会员:商界精英人士、新兴产业人士、使馆工作人员代表会员:李泽楷、许荣茂入会费:个人会籍10万元人民币,公司会籍12.5万元人民币。京城俱乐部中国顶级私人会所成立时间:2002年主要会员:世界500强企业驻内地代表、企业高层、艺术界人士、海归派人士代表会员:张朝阳、孙振邀入会费:每人1.6万美元美洲俱乐部中国顶级私人会所广州:惊艳会广州:卢浮宫会所沈阳:御豪俱乐部深圳:喜福会香港:马会上海:银行家俱乐部上海:雍福会北京:中国会通过这些知名会所的案例我们可以发现,会所的经营具有专业性、私人性、慢热性等特点。因此,本案在利用银座凯悦酒店进行营销的同时,还需要借助其他的资源,更有助于实现圈层营销以及后期会所的经营。资源引进引进鸿艺会等专业的会所管理公司,由于会所管理公司本身积累了众多的会所管理经营,再加之其拥有大量的老会员资源,可以短时间内提升酒店会所的知名度与人气。跨界联动与长江商学院俱乐部、中国CEO俱乐部等组织合作,在银座凯悦酒店会所成立他们的驻青岛活动站或者分会。通过强强联合的方式共享各自的会员资源。领海会寓意:引来市场潮流的前行方向,匹配会员的地位与高身法,再者领海也强调了对资源的私有化,体现私密性、专属性。青岛顶级私人会所会所命名“五星级”包装相关配合大纲1基础识别:会所案名及LOGO;视觉VI延展;2圈层影响:包装相关的宣传物料;4口碑传播:导入高规格的PR活动,深入渗透青岛第一顶级会所形象;3现场感受:现场服务人员的专业性与针对性;会所本身的私密性与专属性;针对客户提供一定的温馨建议与额外服务;现场包装与氛围渲染的相关物料;视觉VI延展1、名片、信纸2、手提袋3、水晶杯4、胸牌等1基础识别:2圈层影响:现场感受与氛围渲染的相关物料1、会所生活读本(包括会所功能介绍与一些说明)2、菜单或酒水单3、会所专有网站4、会所宣传单张3现场感受:包装相关宣传物料1、精神堡垒2、展板、海报或背景板3、导示系统(现场指示牌、功能区域说明牌等)4、LOGO门牌5、展示区相关材料(资料架或书报架等)6、服务区域相关布置建议顶级品牌联动活动思考原点:通过众所周知的奢华之都迪拜的豪华精品,体现项目级别。活动目标:引进迪拜原产的奢侈品展出,展示会所国际性的服务视野。活动地点:会所现场邀请人群:银座领海公馆客户和意向客户4活动传播:迪拜,从五大洲到中国的青岛《夜的第一章》顶级人物联动十国大使入鸿艺会《夜的第二章》活动思考原点:通过国宾大使的社会影响力,为领海会造势。活动目标:通过新闻炒作的方式,形成社会舆论的热点,让领海会成为国宾礼遇的代表活动地点:会所现场邀请人群:银座领海公馆客户和意向客户CHANEL,永恒的经典《夜的第三章》活动思考原点:通过与一些品牌的互动,强强联合,借助其他品牌的一些市场影响力,联合出击。活动目标:在项目现场进行感受与视觉拦截,让客户能充分感受到将在会所里接受到的专业与专属的服务。活动地点:会所现场邀请人群:银座领海公馆客户和意向客户顶级奢侈品联动活动相关配套物料1、客户邀请函2、赠送客户的礼品3、现场氛围布置建议1)入口处的迎宾人员排布2)红地毯铺设3)异型灯饰或者布幔的布置4)人员服装的统一2.礼品方案销售礼品依据用途的不同,可以分为以下三类:贵宾礼品:赠与到访项目的领导或社会名人的礼品;成交礼品:赠与成交客户或高意向客户的纪念品;常规礼品:公关活动、新闻活动派发的小礼品。贵宾礼品品质要求:符合高端性与稀缺性的特点,因此,建议通过定制的方式制作贵宾礼品。国宾名茶礼盒通过礼品公司统一购买中国赠送国事外宾的几种著名茶品,包括宜兴的紫砂壶,黄山毛峰、武夷山大红袍、太平猴魁、西湖龙井集合装裱在一个礼盒内。国宾茶品亦是高档次礼品,将其集合在一起更是难得。方案一:意大利慕兰诺岛手工彩釉玻璃慕兰诺岛集中了意大利90%的玻璃工艺品作坊。该岛出产的玻璃工艺品注入了新的艺术元素及设计理念,是区别于瓷器的顶级艺术品。礼盒中陪以意大利文与中文双语的说明书,彰显国际化的品质。方案二:成交礼品品质要求:需要有一定档次和价格高度,让客户有一种级别感,同时要跟一定的纪念意义。玉石印章为每位成交客户定制一枚玉石印章,体现项目的专属性。方案三:俄罗斯锡器锡是人类很早发现并使用的一种金属,自古以来便被人们制作成各种器具。锡素有“盛水水清甜,盛酒酒醇香,储茶味不变,插花花长久”的美名。在世界各国的锡器中,俄罗斯的锡器是其中的佼佼者了。既有传统典雅的欧式酒具、烛台,又有高贵大方的茶具,以至令人一见倾心的花瓶和精致夺目的首饰盒及饰品。方案二:上海世博魅力纪念银条恰逢上海世博会的节点,借助世博会的市场热度,赠送世博会的高端纪念品较受客户欢迎。方案三:景德镇瓷器、瓷雕景德镇素有“瓷都”之称,景德镇瓷器造型优美、品种繁多、装饰丰富、风格独特。通过礼品公司在景德镇的手工作坊定制以大海为主题的青花瓷器,瓷器底部印有“银座定制”的落款。方案四:常规礼品品质要求:常规活动赠送的礼品以实用或精致为主要目标,可考虑结合活动的内容陪伴礼品。高质感的U盘U盘已经逐渐成为日常办公的必需品。但是青岛市场上较难买到高质感的U盘。方案一:自动伸缩伞F1双层高尔夫伞此礼品可用于高尔夫、游艇等户外活动。方案二:3.圈层活动奢侈品海外代购会联系深圳、上海等地的海外代购公司,到销售处现场举办奢侈品订购会。根据活动效果可以将此作为每月一次的常规性活动。执行思路:根据客户的喜好与消费能力列出商品目录,由代购公司到香港集中采购,于指定时间在售楼处陈列销售。代购公司将对购买商品的客户收取一定费用,剩余商品由代购公司回收。奢侈品代购会执行方式活动地点:银座领海公馆售楼处合作单位:香港代购公司(由腾鲤企划提供)费用项目:代购公司进场费用顶级跑车海外订购会通过北京、上海等地的公关公司,举办顶级跑车的订购会。订购产品只集中于青岛市场上没有的顶级品牌。如布加迪、阿斯顿马丁、兰博基尼、玛莎拉蒂等。执行思路:公关公司根据我方需要引入数款顶级跑车在现场展出,接收客户订单后,由公关公司办理海外订购事宜。我方只提供展销场所,以及布展费用,不涉及客户购车事宜。跑车订购会执行方式活动地点:实体售楼处停车场搭建展棚合作单位:公关公司(由腾鲤企划提供)费用项目:公关公司布展费用针对“富二代”的理财教育,邀请香港或台湾的少儿理财教育师,在项目现场举办课程,通过小孩的活动辐射到家长。小巴菲特理财夏令营执行思路:与香港或海外的亲子教育机构合作,在现场举办系列性的少儿理财教育讲座。亦可与平安、东亚等具有少儿理财业务的银行联动,举办少儿理财业务的讲座及推介会。此方案费用较低。少儿理财活动执行方式活动地点:银座领海公馆售楼处合作单位:1.香港、台湾亲子教育机构2.国内银行少儿理财业务部门费用项目:亲子教育机构讲座费用邀请潮州红木雕家俬工匠到青岛接受订单,为本项目随所“量身定做”全手工的红木家私,并举行现场展览会。传达出项目的定制理念和尊贵性。全手工红木家俬展活动配合物料1、活动海报2、邀请函3、活动展架、背景板4.渠道营销银行VIP理财俱乐部打入中银理财俱乐部、招商金葵花理财、光大阳光财富俱乐部等银行高端客户的内部活动。如邀请水皮等学者举办理财讲座、金融产品推荐会等,通过设置展架,巡展等方式植入项目推广。游艇俱乐部通过赞助青岛银海国际游艇俱乐部的内部活动,或者由银座领海公馆组织游艇出游活动,邀请游艇会员参加的形式,挖掘俱乐部内的潜在客群。THEENDTHANKS.