1智能车辆管理系统车牌识别福州东南创通智能科技有限公司武汉分公司2015年7月15日2目录第一章、公司简介.............................................3第二章、工程案例.............................................4第三章、系统具体设计..........................................41.背景.....................................................................................................................................72.关于车牌识别技术.................................................................................................................73.车牌识别系统说明.................................................................................................................93.1、车牌识别系统工作模式有三种:..........................................................................................93.2、系统作业详细流程图.............................................................................................................93.3、系统基本功能及特点...........................................................................................................103.4、系统基本设施及特点...........................................................................................................104.软件管理系统.......................................................................................................................124.1、系统管理流程图..................................................................................................................124.2、系统软件组成.....................................................................................................................134.3、未完全识别车牌的处理方法................................................................................................18第四章、售后服务............................................191、维修技术人员情况...............................................................................................................192、维护服务...............................................................................................................................203、维修服务及应及维修时间安排...........................................................................................204、售后服务流程.......................................................................................................................205、以下情况不属保修范围.......................................................................................................206、更新改进服务.......................................................................................................................217、建立用户档案,完善产品质量...........................................................................................213第一章、公司简介福州东南创通智能科技有限公司成立于2003年,是一家集研发、制造、销售、服务于一体的高新科技企业。公司于2011年在深圳成立全资分厂深圳东南创通智能科技有限公司。公司至今已承建了几千个智能停车场等“一卡通”样板工程,系统设备的可靠、稳定性及公司强大技术、服务优势赢得了合作伙伴的一直赞誉。根据企业发展及广大客户的切实需求,公司坚定了致力于智能“一卡通”系统设计、安装、维修和综合技术服务的发展方向,明确了做全中国最优秀的智能“一卡通”系统服务商的发展目标,并将本着务实、团结、精干、高效的企业精神,以高素质技术管理人才和施工经验丰富的技术队伍为基础,秉承“以用户为中心,以质量和信誉为基本点”的原则,以“诚”、“信”为商业信条,永远追求互惠互利和秩序化的商业关系,真诚与社会各界携手,共同建设好我们美好的家园。公司应用最先进的非接触式智能卡技术、现代电子技术、计算机技术、通讯技术,并且通过引进国外先进技术带入了崭新的管理理念和产品概念。结合行业的前端技术并凭借技术人员的丰富经验,自行开发设计、生产了成熟而先进的“东南创通智能一卡通”应用系统,使高科技真正进入到了千家万户。公司内部设立了技术开发部、工程部、生产厂、市场部、售后服务部等重要职能部门,并在武汉、武汉、深圳、厦门、西安、信阳等地设立了全资分公司。福州东南创通智能科技有限公司武汉分公司,为福州东南创通智能科技有限公司于2011年投资创建,属东南创通智能科技有限公司在华中地区的子公司。东南创通以市场需求为导向,凭借着技术力量雄厚、市场经验丰富,东南创通员工始终以饱满的精神面对瞬息万变的市场,同心协力、诚实做人、踏实做事、携手共进。公司逐步形成了有自己特色的产品领域,并以优良的品质、优越的性价比和完善地服务赢得了广大用户的认可和信赖。感谢您的信任与支持,也希望您可以给予东南创通更多的批评与监督。福州东南创通智能科技有限公司武汉分公司2015年4第二章、工程案例湖北地区序号工程名程产品规模1武汉普仁医院两进两出停车场设备2武汉光谷麒麟社两进两出停车场设备3武汉洪山卫生局一进一出停车场设备4武汉洪山劳动局简易停车场一套5武汉晴川酒店两进两出停车场设备6武汉财神广场一进一出停车场设备7武汉财富大厦一进一出停车场设备8武汉天下国际公馆一进一出停车场设备9汉阳水墨兰亭一进一出停车场设备及门禁若干10武昌红霞村嵌入式门禁若干套11武汉新华扬门禁若干套12武汉城市之光两进两出停车场设备13武汉世纪大厦停车场设备14武汉汉府上院一进一出停车场设备及门禁若干15华中电子商务城一进一出停车场设备16黄陂武湖新天地两进三出停车场设备17黄陂御龙新城一进一出停车场设备18武汉长征村门禁若干套19武汉万达公馆积玉桥门禁若干套520武汉长江广场门禁控制器若干套21武汉左岸美玲两进两出停车场设备及若干套门禁22华中科技大学两进两出停车场设备23武汉科技馆一进一出停车场设备及门禁若干24武汉光谷时间广场一进一出停车场设备25武汉东西湖公安分局门禁及道闸一台26武汉硚口卷烟厂翼闸两套27武汉东西湖虹之彩卷烟厂翼闸一进一出及门禁若干28武汉光谷风度柏林两进两出停车场设备29武汉泰合花园一进一出停车场设备30武汉泰合广场一进一出停车场设备31武汉尚城新界两进两出停车场设备32武汉辛亥革命博物馆一进一出停车场设备33武汉东方名都一进一出停车场设备34武汉丽水花园一进一出停车场设备35黄石扬子玉龙湾十二进十二出停车场设备带蓝牙36黄石阳关花城一进一出停车场37黄石金桥水岸一进一出停车场带蓝牙38黄冈玉龙雅苑三进三出停车场设备39黄冈碧水新城一进一出停车场设备门禁若干套40咸宁桂香春城一进一出停车场设备41咸宁书院小区三进三出停车场设备42咸宁潜山森林公园两进两出停车场设备643咸宁通城客运站三进四出停车场设备和电动门三套44荆州楚都御苑四进四出停车场设备45汉川世纪新城四进四出停车场设备46襄阳幸福里小区两进两出停车场47鄂州盛世华都出入口设备,门禁系统,卡片48黄冈市黄梅县宇星水钻翼闸(大门桥式斜角翼闸4台,食堂三锟闸2台)49武汉市第五人民医院单通道(智能道闸,车辆检测器,远距离读写系统,控制系统,蓝牙卡,等)50咸宁通城人民法院2套伸缩电动门蓝牙脱机版停车场设备51汉飞洋房印象两进两出,门禁若干52通城金泰豪苑一进一出停车场带蓝牙53阳光在线三进三出车辆管理系统车牌识别系统54广水一进一出车辆管理系统车牌识别系统55武湖新天地若干套车辆管理系统56山西省阳泉市白羊墅铁路货场一进一出车辆管理系统蓝牙+IC+车牌识别系统57武安铁路货场一进一出车辆管理系统蓝牙+IC+车牌识别系统58任丘火车站货场一进一出车辆管理系统蓝牙+IC+车牌识别系统59德州火车站八里庄货场一进一出车辆管理系统蓝牙+IC+车牌识别系统60华中科技大学一进一出停车场设备简易蓝牙61中山公园停车场设备票箱三台62万达K9区梯控设备36套7第三章、系统具体设计1.背景随着我国机动车增长速度的加快,停车场管理系统已经被广泛的应用起来,使车辆管理更加科学化,正规化。经过几年的推广应用,在广泛使用的同时,也发现了一些弊端和漏洞一、月租卡与车无法准确对应现有系统,当月租用户刷卡出入车场时,无法自动判定该卡是否对应该车,这样就造成了,用户卡片随意互借,丢失计时卡,车辆数目不准确,用不法手段获取他人月租卡进行高档车辆盗窃的严重安全隐患。二、临时卡无法自动录入车牌现有系统,当临时卡用户进入车场时,无法自动在数据库中存储牌照号,这样在查询停车场中某辆临时停放车辆的进出情况时,会变得非常麻烦,无法快速查找。需要依次调取所有进入车辆图片进行人工辨别。同时也无法对离场临停车辆进行车牌和卡片的双重验证,同样也存在安全隐患。三、车辆进出效率低下。现在小区规模越来越大,业主车辆越来越多,在经过停车场管理系统刷卡验证时,经常会出现业主找卡,忘记带卡,刷卡时无法靠边的情况,这样就严重影响了通行速度,造成车辆拥堵。在上下班高峰期的时候这种情况尤其严重。针对以上的系统弊端和漏洞,东南创通公司通过多年的技术研发和验