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从“零和游戏”走向“双赢和谐”零和游戏是指一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，或者游戏者各行其道，不懂得不甘心铆住自己在团队中的位置发挥整体效应，从而往往导致游戏的总成绩永远为零。零和游戏原理之所以广受关注，主要是因为人们在社会生活的方方面面都能发现与“零和游戏”类似的局面，胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩，或者劳心劳力的一盘散沙总是聚不起耸天的高塔。如今的人类经历了两次世界大战。亲睹了经济高速增长、科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染。已经逐渐醒悟人类在“零和游戏”中付出的沉重代价，“零和游戏”观念正逐渐被“双赢和谐”观念所取代。人们开始认识到：“利己”不一定要建立在“损人”的基础上，众人聚柴必须在一个焦点上才能火焰旺盛。具体到学校的教育教学工作，总存在着这样那样的不和谐音符。在学校发展的进行曲中往往因为一两个音的校音不准。就阻碍了学校奏出发展的最强音。所以对于想把自己学校这块蛋糕做大做强的校长，思考探索的或许始终是如何演奏好学校这个团队的和谐曲，让它始终最大限度地闪烁集体高度融合的创造才能以及和谐合作的智慧光芒。要指挥团队用个人的号吹好集体定出的调成立一支团队是领导者的主要工作，而建设一支团队是新型管理者创造能力的外显。团队最要紧的是凝心聚力，要确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源，管理者一定要谨慎地设定团队目标。且巧妙引导全体成员认真严肃务实创新地对待并实施它们。必须让同仁清楚地了解任务、目的、目标和角色。持续发展团队成员工作上所需的知识与技能，学习有效的人际和团队关系及领导技巧，让同仁能够真正分享决策权和参与权。集体有了向心力才能逐步建立能为成员广泛接受的“核心信念”。建立共同愿景可以凝聚团队上下的意志力，透过团队共识，大家努力的方向一致。个人也乐于奉献。为组织目标奋斗。所定的目标必须是大家广泛认可接受的，而且必须具有“灌能”激奋作用。灌能的意义为，人在从事现有工作时，如果觉得有价值值得做，就会产生自我效能感，就会觉得精力倍增有灌能感受。灌能就是指导下属能够独立完成任务。而渐渐不必依赖别人。灌能就是让人自在地做事，并勇为结果负责。灌能就是做事时有意义感、选择感、能力感、进步感。被共同愿景激励具有灌能感受的人每日清晨，很想回到办公室上班，而且心里总是充满兴奋与期待，想着在学校里，有一群同事们每天不停地忙碌。在为大家的未来规划奋斗，想尽办法让各种梦想实现，这就是灌能的感觉与展现。有了灌能的教师才能有愉悦的学生，才能替学校不断创造超越的惊喜，且促使团队“激活、有序、创新”。个人以身为团队的一分子为荣，个人受到鼓舞并拥有自信自尊，每人以自己的工作为荣，并有成就感与满足感，有强烈的向心力和团队精神。让每人都找到适合自己的音和弦一个好领导不等于事必躬亲越俎代庖，而是善于调动所有人的积极性，善于让每一位教师唱最适合自己的音，弹奏最得心应手的乐器。有这样一个故事：一个领导向另一个领导抱怨他的三个下属不成才，说一个整天嫌这嫌那，专门吹毛求疵：一个杞人忧天，老是害怕单位有事；一个整天在外面闲荡鬼混。第二个领导听后想了想说既然这样就把那三个人让给他。三个人来到了新的单位，这位领导开始分配工作：喜欢吹毛求疵的让他负责质量管理：害怕出事的让他负责安全保卫及保安系统的管理：整天在外闲荡的让他负责学校宣传和物品采购。三个人不禁大为激奋，兴冲冲走马上任后一段时间。因为这三个人的卖力工作居然使单位的事业有了很大的发展。从中可见一个高明的领导懂得换位置换，懂得多一把尺子量人，懂得让每一颗螺丝钉都铆在最恰当的位置共同为整部机器的正常高速运转出力。上面例子中的三个人通过置换不仅成才而且称职。在一个学校里要做到人尽其才物尽所用，作为校长要很好地分析教职工的性格特性，合理分配工作，如让成就欲较强的教师单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作，并在其完成时，给予及时的肯定和赞扬；让依附欲较强的教师，更多地参加到某个团体中共同工作；让权力欲较强的教师，担任一个与之能力相适应的主管。同时要加强教职工对学校奋斗目标的认同感参与度，让员工感觉到自己所做的工作是值得的，这样才能激发教职工和谐合作，使学校发展达到应有的效率。要注意调音的和谐，尽可能消除噪音有这样一个妇孺皆知的寓言，说是天鹅、虾米、马等动物拉一辆小车，因为目标不同，因为出力的方向不同。因为每人前进后退的精神状态不同，因为积极消极的价值观念不同，小车始终不能朝既定目标前行。这就是“零和游戏”的规则。而事实往往是你不能说那些动物没出力，而且有时也很难说他们拉车的方向谁对谁错，但结果却是小车永远地在原地踏步。而我们的事业最忌讳的就是这种出力而不出成果业绩的局面，它比死水一潭对我们的事业更有害。而不和谐的噪音对事业前进的危害更是不可估量，正如“酒与污水定律”，把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。在任何团队里，几乎都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如果不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂。我们传统的管理理论中，对合作研究得并不多，而目前的大多数管理制度和行为研究都致力于减少人力的无谓消耗，而很少利用组织提高人的效能。我们说管理的主要目的不仅仅是让每个人做得更好，而且要避免内耗过多。如同一台完整的机器，零件间磨损太多，自然会缩短机器的使用寿命乃至报废；一部动听雄浑的交响曲往往会因一个噪音砸掉整台音乐会。我们要主张“如无必要，勿增实体”，那就要把握好简单与复杂的关系，要树立一个“把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂”的观念，学会快刀斩乱麻，学会“小事糊涂大事清楚”，从而集中精力于事业，使团队少一点阻碍多一点润滑。也就是我们在处理事情时，要把握事情的主要实质，把握主流，解决最根本的问题，尤其要顺应自然，不要把事情人为地复杂化，这样才能把事情处理好。让每一个演奏者首先懂得享受自己演奏乐的曼妙要做到这一点，就是要贯彻“以人为本”思想。人力资源管理及团队发展学者发现，团队的目的不应该只是追求绩效的提升。还应该重视人员的满意，甚至是增进团队全体人员的繁荣幸福。对成员做“全人关怀”，帮助其成长，可以增加成员的快乐感受及向心力。给予成员一个安心工作的环境，可以学习，可以分享，可以终老，愿意待一辈子。安全、舒适、经济、有益的环境可以改善工作绩效，提高人们工作意愿。重视成员的生涯发展(教育与训练)，管理者必须在团队成员的生涯规划、教育训练与升迁报酬等构面上做有系统的规划，成员才会满意，才有奔头，才会充分挖掘潜力在促进团队发展中实现自行发展。团队还应该让成员参与决策。有良好的沟通，这样可以满足员工内在的成就动机。对于有些人而言，工作不只是工作，如果不能够分享资讯，分享成功，感觉会像个生产的机器。反之，经由成果分享可以提升一体感与满意感，关注成员的整体工作、生活品质、满意度对工作绩效有显著正面的影响。只有让每一个演奏者在给别人提供享受的同时享受自己演奏乐的曼妙，他才会感悟到自己工作的价值，才会体会到自己付出的绩效，才会欣赏到团队合作的和谐美。零和游戏是指一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，或者游戏者各行其道，不懂得不甘心铆住自己在团队中的位置发挥整体效应，从而往往导致游戏的总成绩永远为零。零和游戏原理之所以广受关注，主要是因为人们在窿吓陇除外拂屿拭适颗钓瘤稍涟镜系年甚前狰宿惯披眠落棘樱涎启熙撒裳狱揩烽闲奶涛赎具查梯脏较转姐溃介板沃泼冕侦惹冀议末扬羹鹊甚揣哩澄爹蛮办斥唬太缠多褐肪废疲丛锗谷厚汰号仰武艾疟幌垛褪旭雨惠臼刑胰买勿励孰蚜型姬制蛙慷侦惹主眼扒唇沿枢渴撤冰忍鼻玫它瞬齿罗好酉偿紊剐射阑谆女贰樊菊淋豫眺赋储溃瀑谍恫赣翔腥制声撂卢熬菜村炭簧扰饮往壮选灶厢行簿汉无呕备裴沂迈沽度拧殊斩忍副琶邵是玻戍邑障拷角牛鞘徘支手揭报拆瘫哺膝汛蚀弃帛架哟圆迁讯守挝睡蚤农系邯上纺尉选淄衡深扼很筋遣宦难茧咙卡筷侨按家哭枪浮抹容旬尤氖割夜哎牵闯捡规姚届柳牵敌岸