五、简答题1.简述企业制定战略目标的基本要求。78(1)战略目标必须有科学的依据(2)目标必须明确和具体,并规定出完成期限(3)目标必须具有挑战性,并切实可行(4)目标应突出重点(5)目标应形成一个完整的体系2.简述企业进行市场细分应遵循的基本原则。186(1)市场特性的可衡量性(2)市场开发的效益性(3)进入市场的可行性(4)细分标志的动态性3.简述企业文化的特点。302隐形性;科学性;时代性;系统性;具体性;动态性4.简述中小型企业的作用。130(1)拾遗补阙作用(2)就业的“蓄水池”作用(3)对技术革新的推动作用5.简述企业战略目标具有的重要作用。77(1)能够实现企业外部环境,内部条件和企业能力三者之间的动态平衡,使企业获得长期稳定和协调的发展(2)能够使企业使命具体化和数量化(3)为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核的依据(4)描绘了企业发展的远景,对各级管理人员及员工都有激励作用6.简述中小型企业在国民经济中的地位。128中小企业在国民经济中处于重要地位,正逐步成为发展社会生产力的生力军。中小企业是国民经济的重要组成部分,中小企业在我国县级经济中更处于主体地位,成为地方经济发展的骨干力量。在经济发达的国家,虽然大型企业占据主导地位,但中小型企业仍然是重要力量,不可忽视。以上事实说明,随着经济的发展,中小型企业在国民经济中的重要地位不是在削弱,而是在加强。7.简述企业开展国际化经营的动因。145(1)经济全球化的必然趋势(2)我国企业成长壮大,变强的内在要求(3)我国由经济大国转变为经济强国的客观需要8.简述国际化企业的特点。146(1)经营空间跨国化(2)经营环境复杂化(3)市场竞争的激烈化,联盟化(4)国际市场信息网络化(5)国际化经营计划周密化,组织扁平化扁平化:通过破处自上而下的垂直结构,减少管理层次,增加管理幅度,裁剪冗员来建立的一种紧凑的横向组织。9.简述市场细分的目的。1851、便于掌握不同顾客的需求特点,正确地进行产品开发和市场开发。2、便于掌握市场分布情况,发现市场缝隙,从中发现过去不曾注意的市场缝隙,更准确地选择目标市场。3、有利于确定企业的重点目标市场。10.简述大型企业应树立的战略思想。111(1)规模化经营思想(2)集约化经营思想(3)集团化经营思想(实质是以生产名优产品的企业为核心)(4)主力军经营思想(5)优势化经营思想(6)综合化经营思想(7)国际化经营思想11.简述企业产品市场细分的原则。186(1)市场特性的可衡量性(2)市场开发的效益性(3)进入市场的可行性(4)细分标志的动态性12.简述企业使命的重要作用。71(1)明确规定企业的发展方向和前进的道路(2)是确定战略目标的前提(3)战略方案制定和选择的依据(4)是合理配置企业资源的基础13.简述横向一体化战略的含义及其好处。88横向一体化战略是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及来扩大营业,获得更大利润的发展战略。其好处:1:能够吞并和减少竞争对手;2、能够形成更大的竞争力量云与别的竞争对手抗衡3、能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验。14.简述中小型企业应树立的战略思想。131灵活经营的思想,特色经营的思想,快速应变的思想,补缺经营思想,集中经营的思想,联合经营的思想15.简述企业市场细分的目的。1851、便于掌握不同顾客的需求特点,正确地进行产品开发和市场开发。2、便于掌握市场分布情况,发现市场缝隙,从中发现过去不曾注意的市场缝隙,更准确地选择目标市场。3、有利于确定企业的重点目标市场。16.简述企业经营战略提出的背景。3(1)需求结构的重大变化(2)市场竞争日趋激烈(3)科学技术的不断进步(4)资源供应日益紧张(5)社会,政府,顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多(6)产业结构的调整17.简述大型企业具有的特点大型企业具有的特点表现为:(1)设备大型化、生产经营规模大,经营能力强。(2)在行业中,一般处于优势地垃。(3)对外联系广,辐射能力强。(4)市场开拓能力强。(5)容易开展多样化经营,分散风险的能力强。(6)企业规模大,组织结构复杂,缺乏灵活性,对变化着的环境适应性差。18.简述企业市场细分的目的(1)便于掌握不同顾客不需求特点。(2)便于掌握市场分布情况,发现市场缝隙。(3)有利于确定企业的重点目标市场。19.简述国际化企业进行总体经营战略决策应考虑的主要因素(1)国内外市场需求现状及竞争发展趋势。(2)国际市场竞争状况及竞争发展趋势。(3)目标市场所在国的外贸政策和产业政策。(4)国内外市场的价格水平和其它市场因素。(5)企业本身的出口能力和条件。20.简述战略目标的重要作用(1)战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间的平衡,促进企业长期协调发展(2)战略目标能够使企业使命具体化和数量化,使企业的战略任务得以落实。(3)战略目标为了战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核依据。(4)战略目标描绘了企业发展的远景,对各级管理人员和广大员工有很大的激励作用。21.简述国际化企业应树立的战略思想。经营国际化观念。生产全球化观念,国际市场营销观念,产品整体化观念,联合参与国际竞争观念22.简述在产品成熟期企业适宜采取的产品战略。1、改进或改革产品战略老产品相对于已经出现的新产品而言,在某些方面已经落后,因而需要对老产品进行改革、改善,提高产品性能,扩大用途,从而开辟新的市场,延长老产品的寿命周期。2、优质低价战略进入成熟期,竞争激烈,企业这是应该在提高质量和降低成本上下功夫。3、产品差异化战略针对成熟阶段竞争激烈的特点,努力改变企业产品单一化的状况,努力开发新产品或改进老产品,发展品种,是企业产品具有特色并与竞争对手相区别。23.简述企业文化的特点。隐形性、科学性、时代性、系统性、具体性、动态性24.简述企业经营战略提出的背景。1、市场需求结构重大变化2、市场竞争日益激烈3、科学技术不断进步4、资源供应日益紧张5、社会、政府、顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多。6、产业结构的调整。25.简述纵向一体化战略的含义及其优点。88纵向一体化是指企业在向前和向后两个可能的方向上的一种发展战略。优点:1、向后一体化能够是企业对其所需要的原材料的成本、质量以及供应情况进行有效控制,以便降低成本,减少风险。2、向前一体化能够是企业更好的销售和销售渠道,更好的掌握市场信息以及发展趋势。26.简述国际化企业应树立的战略思想。1481、经营国际化思想;2、产品整体化思想;3、联合参与国际竞争的思想;4、国际市场营销的思想;5、生产全球化的思想。27.简述经营战略的特征。61、全局性;2、长远性;3、相对稳定性;4、竞合性;5、纲领性。28.简述国际化企业具有的特点。1461、经营空间跨国化;2、经营环境复杂化;3、竞争激烈化,联盟化;4、市场信息网络化、快速化5、国际化经营,计划周密花,组织扁平化。29.简述在产品投入期企业适宜采取的产品战略。21330.简述企业文化的作用。3041、规范作用;企业文化来源于职工群众的生产经营活动和实际,反过来又规范群众的行为,成为职工自觉遵守的准则。2、导向作用;企业文化决定着企业的行为方向。3、凝聚作用。共同的价值观把全体职工凝聚在一起,增强企业的内聚力。31.简述大型企业应树立的战略思想。P111(1)规模化经营思想(2)集约化经营思想(3)集团化经营思想(实质是以生产名优产品的企业为核心)(4)主力军经营思想(5)优势化经营思想(6)综合化经营思想(7)国际化经营思想32.简述战略目标制定和选择的基本要去。P78(1)战略目标必须有科学的依据;(2)目标必须明确和具体,并规定出完成期限;(3)目标必须具有挑战性,并切实可行;(4)目标应突出重点;(5)目标应形成一个完整的体系。四、判断改错题1.阻击式防御战略的着眼点是防止挑战者着手行动或者使其进攻偏离到威胁较小的方向。(√)962.以产品产量、劳动手段或劳动对象集中的程度为标志划分的企业规模,叫企业经营规模。(×)1073.特色经营是指企业从众多的细分市场中,去发现那些被大厂忽视或放弃的细小市场,开发和生产适合这些细小市场所需要的产品。(×补缺)132灵活经营:适时调整经营方向,特色经营:特殊需要和服务快速应变:船小好调头,补缺经营:不为大企业所重视的细小市场4.融资性租赁要求承租方每年给租赁公司交纳租金,租赁期满,机器设备为租赁公司(出租方)所有。承租方)5.现代产品是一个整体的概念,包括三个层次,即产品核心层、产品价格层和产品附加利益层。(×形体)2096.符合性质量战略指企业按照高于同类型产品生产厂家的质量标准进行设计和生产的战略。(竞争性)2427.由企业不同管理层次人才所占比例形成的人才结构被称为人才能级结构。(×层次)2918.反应式防御战略是一种被动的、消极的防御战略。(√)969.现代产品是一个整体的概念,包括三个层次,即产品价格层、产品形体层和产品附加利益层。(×核心)20910.竞争性质量战略指企业设计和生产的产品质量符合国家技术标准,或符合国际标准,或符合国外先进标准的战略。(×符合性)24211.把防止挑战者着手行动或者使其进攻偏离到威胁较小的方向作为战略着眼点的防御战略是反应式防御战略。(×阻击式)9612.符合性质量战略指企业按照高于同类型产品生产厂家的质量标准进行设计和生产的产品质量战略。(×竞争性)13.融资性租赁要求承租方每年给租赁公司交纳租金,租赁期满,机器设备为租赁公司(出租方)所有。(×承租方)14.以名牌为龙头,以大型骨干企业为核心,与相关协作配套企业、销售企业、科研机构等联合组成企业集团的战略被称为科技开发型集团化战略。(×产品辐射型)12015.以智能密集型企业为核心,联合工业企业、贸易企业、金融企业等组成企业集团,以开发高新技术为目标的战略称为产品辐射型集团化战略。(×科技开发型)12116.如果企业投资主要用于改造和更新产品、增加产品品种和产品质量、提高技术性能和生产效率,那么企业此时的投资战略属于外延型投资战略。(×内涵型)31817.阻击式防御战略是一种主动的、积极的防御战略。(√)9619.某企业为开发延年益寿的高级营养品而建立自己的鳗鱼和甲鱼养殖基地,该企业所采取的物力资源战略应属于采购物力资源战略。(×培植)27120.符合性质量战略指企业根据顾客需求变化的特点,按照顾客所要求的质量标准21.特色经营指中小型企业从众多的细分市场中,去发现那些被大厂忽视或无暇顾及的细小市场,或去拾起那些被别的厂家放弃的市场,开发和生产适合这些细小市场所需要的产品。×补缺经营