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买家拍下商品付款到支付宝退款买家3天不付款自动打印快递单和出货单负责处理买家留言物流可执行——正常配货非物可执行——及时反馈客服人员进行处理负责快递单和出货单放待配货区配货、包装放验货区负责商品放待发货区刷快递单号，并确认淘宝为已发货状态验货并于系统登记商品出库负责验货不通过负责发货交快递发货物流客服物流客服捡货员打包员物流客服淘宝发货流程图
