管理者的“三才”修炼

管理者的“三才”修炼李春福管理者的“三才”修炼一、讲授管理者修炼的资格问题二、管理者为什么要研究“三才”之道三、管理者如何进行“三才”修炼（一）顺天时，不违天命，让上级放心满意（二）重地利，根基深厚，让下属尊重服从（三）善人和，左右逢源，让同事喜欢支持高人一筹、有所依靠、实现愿望善于乘木为人杰！（能力+贵人+助手）有树可依始能休！(贵人+助手)要么当个好领导，弄个风调雨顺，上下同心，皆大欢喜；要么找个好领导，做个好部属，在风调雨顺中茁壮成长。“夹心层”——当个好领导，还要当个好部属！期望达到的目标与收获1、基本了解“三才”概念，对“三才”之道在职场的运用初步达成共识；2、思考“三才”之道给职场的启示并运用它指导我们在职场有效竞争；3、对所在职场位置有理性思考的自觉——我在哪（位置）？我是谁（角色）？做什么（职责）？如何做（方法）？4、掌握如何顺“天时”，让上级放心满意，如何重“地利”，让下级尊重服从，以及如何善“人和”，让同级支持与配合的若干方法与技巧。5、处在上级之位——让下级舒心、放心、“动”心；处在下级之位——让上级赏心、放心；处在同级之位——让同事知心、热心、同心。6、希望有二：一是把职场遇到的问题困惑提出来；二是能够结识志趣相投的朋友就感兴趣的内容下来探讨交流、共同学习提高。一、讲授管理者修炼的资格问题“传而不习乎？”1、头衔与讲课经历？2、时间、层次里的酸甜苦辣；3、二十来年的实战与学习；理论很重要，但要联系实际，经过检验。古人学问无遗力，少壮功夫老始成。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。——陆游《冬夜读书示子律》二、管理者为什么要研究“三才”之道1、何谓三才？天、地、人为三才。2、何为三才之道？《易．说卦》：“是以立天之道，曰阴与阳；立地之道，曰柔与刚；立人之道，曰仁与义”。矛盾的相互依存与转化。3、管理者“三才”修炼有什么意义？（1）明确管理者层次的需要。——高层、中层和基层；上级、下属和同级；生态（自然）、世态（社会）和心态（人身）。（2）明确管理者角色的需要。——教练者、辅佐者与协作者。（3）从天人合一智慧中求协调的需要。（4）做好管理的需要。管理者不通“三才”之道就无法管理好顶天立地的精灵。最重要的事情是定位！管理是什么：计划、组织、指挥、协调、控制吗？管理者是什么：经理角色学派的创始人明茨伯格认为管理者有10种角色、三大类：1、人际角色：挂名首脑角色、领导者角色、联络者角色。2、信息角色：接受者角色、传播者的角色、发言人的角色。3、决策角色：企业家角色、资源分配者、故障排除者、谈判者角色。管理者做什么：通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的人——领导思维还是看管行为？用六，利永贞。三、管理者如何进行“三才”修炼（一）顺天时，不违“天”命，让上级放心满意（二）重地利，根基深厚，让下属尊重服从（三）善人和，左右逢源，让同事喜欢支持（一）顺天时，不违“天”命，让上级放心满意不违“天”命与不共戴天；乾坤为绝配（刘备与孔明，乾隆与和珅）；用事实说话与让事实说话的同与不同；五官争功是因为评价者有难以改变的特权。讽刺对联告诉我们什么反正不打仗用谁都一样反正打不赢用谁还不行用谁谁行（用谁都行）说你行你就行不行也行说不行就不行行也不行不服不行“不服不行”要正视；“用谁谁行”很常见；“用谁都行”有气候。怎么办？“不服不行”——“服”，但不压服；“服”，但不自弃；“用谁谁行”——谁行用谁；力争用“我”；“用谁都行”——改变环境、影响环境、影响环境。１、赢得被用和认为“行”的机会——不怕削磨棱角“自天祐之，吉无不利”总是被人曲解；赢得机会关键是自己要找到“老天”保佑的方法和途径；为什么要“尽人事，听天命”？“天命不可违”，职场也是如此；“你办事，我放心”得到不容易！外圆内方的圆通不是圆滑；管仲、鲍叔牙、汲黯的同异。２、正确理解“天”意——不怕反应迟钝“君子欲讷于言而敏于行”。为什么人说结巴聪明？说的、想的与规章；你会复述吗？死守、强攻、佯攻、诈败都是战；常挨批评者为何会提职加薪？呆若木鸡是真正的善斗者，大智若愚者生怕别人说不愚。司马懿曾靠诸葛亮活着，再装疯卖傻而活。坚决执行是根本。３、给出清晰明了的方案——不怕反复修改方案让自己理清思路；方案展示你对上级意图的理解；方案让上级明白其要求和你将如何行动；方案让上级重新审视决定（决策）的条件具备与不具备；方案让上级知道决定行动的时机；方案让上级知道行动的可能后果；什么是清晰了的方案？让上级聪明者最聪明。４、马上行动不拖延——不怕中途变卦快，体现的是态度：坚决执行命令；快，体现的是速度：雷厉风行的作风；快，是给上级和自己留点回旋余地：调整、修正、完善和应对突然的变故；快，是给自己更多的时间和机会：从容与完善；让上级有机会变总比后悔好：追求成功与上级满意，还是追求把事情交差；让上级没有机会的技巧不可学；让上级没有机会变卦的行为是最蠢的行为。最不能玩的心眼之一：耍领导！５、及时报告进展——不怕透明被动暗箱操作谁放心——蓝瓶葡萄糖酸锌钙口服液广告；及时报告进展是本份：执行的是上级命令，体现尊重；及时报告进展是修养：为上级着想，体现忠诚；及时报告进展是艺术：正确理解“将在外君命有所不受”——徐达面对朱元璋的：“将在外，君不御，将军便宜行之”如何办？及时报告进展是水平：透明里体现实力与自信。６、从不寻找借口——不怕代人受过大家风范与小家子气。成功总有偶然的因素，失败总有必然的原因；没人喜欢听借口；说冤枉与上级知道冤枉；借口或可免于一时的处罚，但天知地知人知；总是挨墨子批评的耕柱很困惑；“受国之垢，是谓社稷主；受国不祥，是为天下王（老子）。”耶稣与大海。７、勇于推功揽过——不怕功成归人志在天下，还军霸上；“皇上圣明”与“托大人洪福”；又批又用的建议；功成不必在我，责任主动承担；“大树将军”冯异名扬天下；受者乞，给者富；为人揽过者人记其恩，为人分忧者人忧其忧。周易说：见群龙无首，吉；老子说：“生而不有，为而不恃。”现代人说：吃苦在前，享受在后；燃烧自己照亮别人。（二）重地利，根基深厚，让下属尊重服从部属与孩子的“问题”——原因在哪？人人都希望遇到一个好领导，在他手下无后顾之忧地大胆工作；作为一名管理者，或者有志于成为一名管理者的，又几乎都希望自己成为一名好的领导者，上级放心，员工拥戴，做得舒心体面，有激情有成就，乐能乐到一块，苦能苦到一起。部属“三心”：舒心、放心、“动”心。水能载舟，也能覆舟，好领导靠部属成就。一是水平高，不误事、不误人：让人服你荀子：“口能言之声，能行之，国宝也；口能言之声，不能行之，国器也；口不能言之声，能行之，国用也；口言善，身心阿，国要也。”江泽民的“上海话”与“北京话”；对上负责（不误事）与对下负责（不误人）不能对立起来。１、不要耍小聪明——大智若愚+自知之明万金油；毛泽东说：群众是真正的英雄！命定：達（达）与逵的赌注；“知之为知之，不知为不知，是知也”的另一种解读。“民可使由之不可使知之”的几种解读，你认同哪一种？最好的领导者是什么颜色与味道？什么无色无味无型又多彩多味多型？２、不可懒惰——勤是美德+秀外慧中凡事全部依赖他人当戒；总有事情可以借力于人，也总有事情必须亲力亲为：学习、思考、识人、用人；台上对口型假唱不好，演双簧也不好。３、不可太勤奋——大智善止+借力用人只做对的还是只做会的？授权超脱：事必躬亲累死孔明当戒；不可为而为之与明知可为而不为。大象无形，大将无功。前后拖与左右拖有区别吗？好家长与好领导的共同点；参谋、士兵与将军；不去、不看、不说、不做。４、不可媚俗——融入才能引领水至清则无鱼，人至察则无徒；架子、权威、清高与庸俗；语言生活化、大众化与净化语言；五湖四海讲感情、讲文化、讲段子的酒文化与短信段子；联系群众、影响与引领群众与当群众尾巴的关系；切勿忽视管理者对企业文化的影响。５、提升自己的魅力——富居深山有远亲（1）志存高远唱大风刘备败逃不弃百姓；刘邦屡战屡败成气候；李斯的厕鼠仓鼠之志；井冈山星火燎原；张瑞敏砸冰箱与冯军“爱国者”；苏秦挂六国印。（2）胸怀宽广纳百川对于痛骂自己的骆宾王，武则天为何说失去此人是“宰相之过也！”娄师德们谦让狄仁杰们功在武则天吗？楚庄王绝缨会缘自“三年不鸣，一鸣惊人”吗？齐桓公用仇敌；曹操放火烧证据；毛泽东可以不计较林彪、许世友，为什么也不计较刘伯承？胸怀宽广是自信、是胆识、是智慧！（3）腹有诗书气自华关公灯下读春秋，毛泽东诗文赢人心。儒将与武夫、儒商、企业家与商人的同与异。读点书，懂点艺术，提高点情商。钱不等于人，权不等于人，钱+权也不等于人！二是要求严，不冷酷、不整人，让人敬你权威、敬畏：严而有威，严师出高徒；１、严是高标准：要有标准、有规矩；２、严是重标准：要有方法，要严而适当；３、严是有导向：奖能引导向上，罚能起到警示。处理好六个关系（１）严格要求，但不搞求全责备。姜子牙遇到周文五时，他的年龄已经很大，个人履历中基本没有闪光之处；百里奚被请到秦国时，不但年龄太大，而且身份低贱，五张羊皮换来的一个奴隶；晏子个子太矮，缺少威仪；孙膑是个残废，不要说威仪，就是行动都很不方便；吴起为官杀妻，名声不好；管仲爱财怕死，当过逃兵，多分合伙人的利益，不够厚道和勇敢……人之才行，自昔罕全，苟有所长，必有所短；若录长补短，则天下无不用之人；贵短舍长，则天下无不弃之士。——唐.陆贽良弓难张，然可以及高入深；良马难乘，然可以任重致远；良才难令，然可以致君见尊。——墨子（２）注重协调，但不搞求同老K、庄子齐物、齐步走。医学狂人安蒂诺里造出3名克隆人（３）确立高标准，但不盲目求高，追求高大全多大的池子养多大的鱼，多深的湖海放多大的龙。高射炮打蚊子好吗？不是越高、越大、越全越好！（４）见微知著，但不以偏概全，一事定乾坤“赠君一法决狐疑，不用钻龟与祝蓍。试玉要烧三日满，辨材须待七年期。周公恐惧流言日，王莽谦恭未篡时。向使当初身便死，一生真伪复谁知？”——白居易（５）在实战中检验，但不搞拿来主义鲁迅先生是主张拿来主义的，但他非常明确地告诉人们要有选择地拿，主张拿了之后要加以改造，而不是简单的拿来了事。据不完全统计，受到曾国藩培养举荐的人才官至三品者达47人，位至督抚者33人，其中大学士一人，军机大臣一人，大学士入值军机者一人。为官当学曾国藩，经商也学曾国藩。在做事中提高在培养中成长在关爱中完善（６）要树立权威，但不要妄自尊大尊重他人——幼儿园就开始的一门基础课“离开谁地球都会照转！？”领导的权威很必要、很正常；南京总统府内蒋介石的椅子高高在上。不把人才当人才看，甚至不把人才当人看！自尊由尊重而来，美丽由欣赏而来，忠诚由信任而来！什么算尊重人？树立正确的人才观；确定人才（工作）标准（黄金床）；脑子中尺子，胸中有竹子；有长远眼光与大局意识。三是关心人，不哄人、不骗人，让人爱你共同利益是基础：长远利益是根本；当前利益是前提。关心部属：才能赢得尊重、信赖和爱戴；才能从道义上有资格让员工尽职与忠诚，员工也才能真正尽职忠诚，同心同德。避免两倾向：一是为求人缘好讨好、迁就；二是口是心非地糊弄、欺骗。对部属有用：做资产型莫做负债型领导。１、关心人：大利比小恩小惠更重要２、欣赏人：罗森塔尔效应罗森塔尔效应教我们如何创造奇迹！权威（强势）+期望＝神奇的魔力！可以冷眼庸俗化的成功学，但千万不要把奇迹都当成神话。３、成就人：助人成功一人得道鸡犬升天与弹冠相庆；马斯洛的五项需求有期望的变化；用人高手如曾国藩、毛泽东等都成就了无数人。现代心理学研究表明：薪酬、奖金、生活压力等因素发挥充分，也只能调动个人工作能力的60%，另外的40%则有待于领导者去挖掘。“水平高”、“要求严”与“关心人”的核心