充分认识临床护理工作的重要性充分认识临床护理工作的重要性。护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分。护理工作体现在临床医学的各个方面,各种临床工作,尤其是一些治疗性工作,都必须通过护理实现和完成。在日常工作中护士要配合医生做好对病人的各种检查和治疗,同时还要按时做好各项护理工作,预防各种并发症的发生。重要性突出表现在一下两方面:一、护理工作直接关系到医疗质量,关系到病人的生命安危。护士从事的工作不只是打针发药、生活护理等简单的劳动,而是包括护理学在内的医学工作。因为临床护理实行的工作制度,是我们的护士能24小时陪伴在病人身旁,定期地巡视病房,所以通常在病人病情发生变化的时候护士往往是最早最快的问题发现者,特别在护理危重病人时,护士更是是第一线的哨兵,她们随时注意着病情的变化,直接掌握着疾病的每一步进展与转归,为医生作出下一步治疗方案提供最为准确及时的信息。例如,在脑血管病人生命体征的观察中,一旦病情骤变,如瞳孔不等,脑疝症状出现时,多为护士首先发现,然后即时向医生提供具体准确的信息促使医生能不失时机地做出抢救的决策。而在心脏病病人突然发生心脏停搏时,护士更需立即辅以人工呼吸、胸外心脏按压、建立静脉通道等最为迫切的第一步抢救,为后续的抢救赢得宝贵的时间,并且在医生实施抢救的时候护士必须迅速敏捷地配合,保证各种药品器材的供应。危重病人,大夫需要沉稳冷静,而护士却要迅速敏捷,协同配合,医生技术再好,没有护士的配合,也将一事无成。在医疗水平迅速发展的今天,护患纠纷发生呈逐渐上升趋势的新形势下,这就要求我们不仅要有扎实的基础理论,严格执行各项护理工作制度,详细做好各项文字记录,还要不断学习新的知识,熟练掌握护理操作技能,提高自己敏锐的观察力和应急处理能力,炼就一手过硬的操作本领。对每项治疗、护理、医嘱、操作规程,不仅要知其然,还要知其所以然。在为患者治疗、抢救过程中,以丰富的知识、娴熟的技能解除病人的痛苦、救死扶伤。只有以高度的热情和责任感投入到本职工作中,以精湛的技术,娴熟的护理操作以及高质量的护理、高规格的服务水准来为病人服务,才能真正赢得医生、病人的信任和尊重。打针谁不会,随便找个人培训2天就敢打,可是怎么打,药怎么配,出现反应怎么办就不是一般人员做到的,打不好医疗纠纷就出来了。所以护理是项专业性很强的工作。对医疗质量的影响很大。二、护理工作关系到社会对医疗卫生服务的满意程度。一个病人从入院到出院所需的各项处理中约有90%是与护士执行和配合完成。比如说基础护理工作的执行在于协助解决患者由于疾病原因或其他而暂时不能独立进行的日常生活问题,维持患者作为正常社会人的角色形象的需要,但由于一些操作涉及到患者个人的私密,往往更需要更为融洽的护患关系。我们知道,服务态度好坏是病人和家属最直接感受到的,这就要求护理工作者善于控制、调节自己的情绪,时常把真诚的微笑展现在脸上,把病人愿意不愿意、安全不安全、高兴不高兴,作为工作的出发点和落脚点,提高办事效率,最大限度地为病人服务。换位思考,多从病人的角度想问题、办事情,坚决制止急噪、冷漠、横硬、推诿、刁难等情绪。而在医院的医疗服务中,护理工作责任制的实行使每一名的患者从一入院开始就拥有自己的责任护士。责任护士掌握着她的患者的所有的住院信息,能直接为患者提供贴心又客观的服务。患者在住院期间有任何的疑问和难题都可以最先找自己的责任护士帮助解决,进而形成踏实的心理观感去配合各项治疗。所以我们说护理工作是与患者的接触最直接、最连续、最密切、最广泛。主动、全面、耐心、细致的护理服务,不仅直接影响到人民群众对医疗服务的感受,更在构建和谐医患关系中发挥着重要作用。护理工作是医院工作的重要组成部分,体现的是护理整体形象和医院形象,您们的工作很重要,您们不要把自己当成只会打针换药的“小护士”,而是要把自己当做在医院工作中有举足轻重的“大人物”,要有强烈的责任感,价值感,自豪感,您们每个人都与医院息息相关,您们每个人工作进步一小步,我们医院整体形象就进步一大步。您们每人退一小步,医院将倒退一大步。您们说,您们重要不重要,您们说护理工作重要不重要。同志们,护理工作很重要。希望大家能认识到您们工作的重要性,脚踏实地的付出,兢兢业业工作,您们肩负着医院的形象和容誉。霍超2012.6.28护士素质仪表规范培训一、思想上:有崇高的敬业精神,全心全意为人民服务的思想。1、时刻想着自己是实行救死扶伤人道主义的工作者。2、对工作有责任感,出现差错事故不推卸责任,实事求是。3、严格要求自己,加强组织纪律性,个人志愿服从工作需要。4、爱护集体,不做损害集体荣誉的事。二、技术上:勤学苦炼、尊重科学、严格操作规程,防止差错事故。1、在技术上勤学苦炼,掌握优良技术,更好为病人服务。2、进行静脉穿刺时力争一针见血,如二次穿刺不能成功,一定请别人协助,减少患者痛苦。3、观察患者细致,使患者不失抢救时机;抢救技术熟炼,氧气吸入应在一分钟内完成,静脉输液在5分钟内完成。4、认真执行三查七对,防止差错事故,并要求做到以下几点:上班时精神集中、有条不紊;抢救病人沉着敏捷;业务不熟时多请教不蛮干;单独值班思想上不松懈;人多事少,思想上不麻痹。执行临时或口头医嘱做到:⑴讲:要求医生要讲清楚;⑵重:护士听后要重复一遍;⑶查:执行时一定和第三者查对。三、作风上:谦虚谨慎、严肃认真、沉着冷静、敏捷果断。1、工作严肃、不打闹玩笑、不在病房大声讲话,保持病房安静。2、同事之间互相尊重。3、护理患者要做到二心(细心、耐心)三不怕(脏、累、麻烦)。4、坚守岗位,尽职尽责,不做私活,不串科室聊天,不看小说。5、在护理工作上要做到严、细、勤、查、想:严:严格执行规章制度,严格按操作规程办事。细:观察病人细。勤:重危病人勤巡视。查:岗位责任制完成情况。想:接班后想一下本班工作,做到心中有数,下班时想一下有无遗漏的工作。四、仪表上:要精神饱满、情绪乐观、举止端庄、服装整洁。1、上班时精神饱满,举止端庄大方。2、服装整齐、衣扣扣齐,不允许贴有胶布或别有大头针;帽子不能遮住眉毛、不能戴高帽,穿软底鞋,不穿高跟鞋,不拖着鞋走路,穿凉鞋时要穿袜子。3、不配手饰(耳环、手链),上班不做头发、不顶卷,可淡装。4、带燕帽规范:⑴带燕帽时,帽子两翼不用卡子,保持帽子两翼稍外翻,似燕子飞翔状态。⑵长发用发网,使发长不过肩。⑶前发不宜过高过长,保持整洁。5、要求坐有坐象,站有站象。五、语言上:礼貌说话,做到和气、文雅、谦虚、尊重他人、注意保护性医疗语言。1、热情接新入院患者,培送病人到病房,介绍环境探视制度、作息时间,使病人不感到陌生。2、病人出院要主动征求意见,交待出院后注意事项,热情相送。3、做治疗和护理工作时不叫床号,年龄大称老张同志、老李同志;年青人称小张同志、小李同志;与自己年龄相仿的则以张同志、李同志相称。4、与患者讲话态度严肃和蔼、有问必答、不带污言,并用体贴、尊重、鼓励、安慰、保重的语言。5、不随意将病情及各种检查结果告诉患者。护士服装及行为礼仪规范培训一、护士着装规范礼仪要求由于以白色为主基调的护士服装不能够满足人的视觉需求,所以现在各大医院的工作服在这个基础上增加了淡蓝色、淡粉色、淡绿色、淡紫色、淡黄色、淡米色等,款式也在经典样式基础上不断翻新变革。这些不同色彩和样式的工作服并不影响我们规范化的管理,而且更能符合服务对象的心理特点,在某种情况下,还起到了色彩语言的治疗作用。二、护士服是一种职业礼服国家卫生部设计的护士服(普通护士服)多为连衣裙式,给人以纯洁、轻盈、活泼、勤快的感觉,以整齐洁净、大方适体和便于各项操作技术为原则。穿着中要求尺寸合身,以衣长刚好过膝,袖长刚好至腕为宜。腰部用腰带调整,宽松适度。下身一般配白色长工作裤或白裙。夏季着工作裙服时,裙摆不超过护士服。1、领扣:护士服的领扣要求扣齐,自己的衣服内领不外露,高领护士服的衣领过紧时可扣到第二个。男护士服穿着时注意不着高领及深色内衣。2、衣扣袖扣:全部扣整齐,缺扣子要尽快钉上,禁用胶布别针代替。护士服上禁止粘贴胶布等。衣兜内忌塞鼓满。袖扣扣齐使自己的内衣袖口不外露。这样着装,会给人留下护士职业美的良好印象。三、护士服的特殊语义与着装标准特殊护士服常指手术服、隔离服、防护服,其严格的着装流程关联着对病人和护士自身健康的责任。穿着中表达的是严谨、科学的语义。.手术服与着装标准;只适用于手术室内。分手术洗手衣、裤和手术外衣两部分。因手术操作的无菌要求,手术服应是无菌的。手术外衣分一次性和非一次性。一次性手术衣多为有特殊感染的病人及应急情况下使用。常在使用后按一次性医用垃圾焚烧处理。非一次性手术衣可反复高压消毒后使用。穿手术服时配用的手术圆筒帽和口罩也分一次性和非一次性,其性能特点及术后处理原则同手术衣。帽子内塞严头发,必要时用发网或发夹固定,要求前不遮眉,后不露发际。帽缝要在后面,边缘要平整,佩带口罩应四周严密,以吸气时产生负压为适宜。1、隔离服常在护理传染病时使用。它的款式为中长大衣后开背系带式,袖口为松紧式或条带式。穿、脱隔离衣有着严格的操作流程和要求。穿隔离服时,必须配用圆筒式帽,头发要求与戴口罩标准同穿手术服一致。2、防护服为特殊隔离服,主要用于护理经空气传播及接触性传染的特殊传染病如(SARS)。这种服装为衣帽连体式,不透空气,可防止并阻止任何病毒通过。在二级防护时须佩戴特制的医用防护口罩、防护眼镜、鞋套、手套等,其连体帽内应先佩戴一次性圆筒帽,头发要求及戴口罩标准同手术服、隔离服的标准一致。如为三级防护,则在二级防护的基础上加戴全面型呼吸防护器、护视屏。防护服及配套防护用品的穿脱有着严格的流程和要求。.3、燕帽象征着护士职业的圣洁和高尚燕帽要洁白无皱。它以无声的语言告诉患者,我是一名保护患者健康的职业护士。戴燕帽时,两边微翘,前后适宜。一般帽子前沿距发际3—5cm,戴帽前将头发梳理整齐,以低头时前留海不垂落遮挡视线,后发辫长不及衣领、侧不掩耳为宜。上岗前就应把头发夹好,不要一边工作一边腾出手去弄头发,一则易造成自己头发及至面部的污染,二则会给人以挠首弄姿的不良印象。燕帽要轻巧的扣在头顶,帽后用白色发夹别住,以低头或仰头时不脱落为度。注意戴燕帽的上述要领,可使你避免留下零乱的印象,体现出你的干练利落。男护士戴帽见“男护士礼仪”。.4、护士戴燕帽的发型、发饰护士的发型、发饰普通病房、门诊部的护士,工作时佩戴燕尾帽。雅致的发型使你更添风采;简洁的发饰使你更显圣洁优雅。短发头发自然后梳,两鬓头发放于耳后,不可披散于面颊,需要时可用小发卡固定。发长不能过衣领,否则应挽起或用网套兜住。长发应将头发盘于枕后,盘起后头发不过后衣领,盘发时可先将头发梳成马尾或拧成麻花状,用发卡或头花固定,也可直接戴网套。发饰工作环境中的发饰,主要为有效固定头发之用,发卡、头花、网套等应采用与头发同色系,以素雅、大方为主色调,避免鲜艳、夸张的发饰给病人带来不良的刺激。染发可染成黑色或近黑色,严禁染成鲜艳的色彩。5、护士戴圆筒帽的发型手术室、传染科及特殊科室的护士,为了无菌技术操作和保护性隔离的需要,工作时佩戴圆筒帽。在佩戴圆筒帽前,应仔细整理好发型,头发应全部放在圆筒帽内,前不露刘海,后不露发际。短发可直接佩戴圆筒帽。长发用小发卡或网套盘起后再佩戴,这样可以确保头发不从圆筒帽中滑脱到外面,影响无菌技术操作和隔离防护。.6、护士戴口罩的职业标准佩带口罩应完全遮盖口鼻,戴至鼻翼上一寸,四周无空隙。吸气时以口罩内形成负压为适宜松紧,达到有效防护。无菌操作与防护传染病时必须戴口罩。口罩带的位置高低松紧要适宜,否则,不但影响护士形象,且没有起到戴口罩的防护作用。比如,口罩戴的太低或口罩带过松,污染的空气可从鼻翼两侧和周围空隙进入口鼻,起不到防护作用,戴的太高会影响视线或擦伤眼黏膜。有人将口罩戴到鼻孔下面、扯到颌下或吊在耳朵上面,均显示出精神松散、职业形象不正规。口罩应每天清洗更换、保持洁净。在一般情况下与人讲话要注意摘下,长时间戴着口罩与人讲话会让人觉得不礼貌。7、护士佩戴胸卡的要求胸卡是向人表明自己身份的标志,便于接受监督,要求正面向外,别在胸