餐厅安全知识培训

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资源描述

餐厅安全知识培训一、.卫生管理应养成良好的个人卫生习惯。不用指尖搔头、挖鼻孔、擦拭嘴巴;饭前、厕后要洗手;禁止留长指甲、涂指甲油、戴饰物。手部有创伤、脓肿时不得接触食品或食品器具、器皿;不可以在他人面前咳嗽、打喷嚏;经常理发、洗头、剪指甲;不随地吐痰、抛果皮废物;注意保持仪容整洁,不留胡须,剪短头发,戴帽后头发不可露出;不可佩戴饰物,经常保持服装干净整洁;并穿清洁舒适的平底鞋。不可在工作场所中吸烟、饮食,非必要时勿互相交谈。拿取餐具、食物都要采用卫生方法:不要用手接触餐具上客人入口的部位。餐器具要拿柄,玻璃杯要拿底部,拿盘子时拇指只能接触盘子的边缘部分。工作时不应使用破裂器皿;注意成品避免污染。二、餐厅安全注意事项1、地面上尽可能保持地板清洁干净。若盘子、玻璃器皿、液体或食物溅落在地板上时,要立刻擦拭,或在清除前放置一张桌子或椅子于污点处。2、保持地面的干爽,以保行走的安全。风雨时,要特别留意所有进口的内外。3、清洗地板时,应放置“小心地滑”的牌子。倘有客人尚未离去,隔开清洗的地方,以使客人远离此区域。4、雨天使用门口垫席时,要确实铺平,不可皱摺,人行道上铺放垫席时要密切注意行人,不可用硬纸板铺地板。5、在进出配餐间及传菜通道或厨房时,按规定的路线及指定的门进出,当只有一扇门时,应小心开启,以免碰及从另一方来的人。6、器皿盘碗类,不能草率地叠放盘碗及玻璃容器或放置过高而且参差不齐,否则常会造成不必要的破损和意外。7、碗盘要妥当地放置于托盘上,以免端送时滑落。在托盘上不可放置过重以免端送不易,也不可堆得太高以致遮住视线,以免造成意外和无谓的破损。8、破损的玻璃不可放置于水槽或洗盘机,以免手被割伤。破损的玻璃器及瓷器要立即和完整的器皿分开,并且放置于收拾此物的容器内。清除时使用刷子或拾取破碎的瓷器或玻璃器皿。破碎器皿要尽快清除。9、拿取刀叉或其他锐利物时,不可掉以轻心,递送给客人时应让刀柄向客人。10、用过的碗盘容易滑落,要小心拿取,特热的盘子或把柄时,应用服务巾,以免烫伤。11、开闭抽屉柜门时,应保持握拳以免手指被卡注;或免于橱柜门半开致易撞及受伤。12、如遇不安全之事,桌椅损坏或器材失调;或遇可疑人物滋事;电源插座异常等应立即报告主管处理。13、提醒客人保管好贵重物品,同时注意形迹可疑人员。14、下班前关好水电气门窗。15、严格按提升机操作规程操作提升机。

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