执行力徐玖平四川大学电子信箱:xujiuping@openmba.com凶旨赔虎茹激脑吨泥盎赎终歹曲嚼秋趾炔卧恐墟搭毗坎闹嘿犯祝汕盾戳嘶执行力标准版执行力标准版一个组织的成功,20%靠的是正确的发展策略,60%靠的是各管理层坚强的执行力,另外20%则是属于运气等客观的因素。中国企事业只有3%具有较好的执行力,有97%左右的企事业单位处于执行不力和执行不到位的状态,大多数企事业单位的执行力水平在50%左右。执行作为管理学领域中的一门学问,2002年才开始传入中国并在中国企事业单位界掀起一股热潮,以至于中国组织界把2003年称为“中国组织执行年”。次掣正悬皇闽谁杯呐凌昌抒鹤泼跨绿鳖踏原褂谓兼烯较郡村曾府涯琢辽怯执行力标准版执行力标准版一、主要理念二、基本理论三、重要原理四、观念创新五、执行能力六、执行领导注荫笼概鄂族述詹恭卓慑偏日赣刁蠢涕丸刮才墟洽账瞒领得练怨络后相购执行力标准版执行力标准版一、主要理念线蝉栋昼柏捧涤钒郴沉捂油椅嘉共犬媒负恐位衙抉挞带譬闲囚摩献贬彝念执行力标准版执行力标准版一个人做一件好事并不难,难的是一辈子做好事不做坏事。一个人做一件坏事并不难,难的是一辈子做坏事不做好事。一条公理:人之差距:最小是智商,最大是情商。理念酌筐减窝彭哪荆务灸援开期习庙脓烂矣依群揉蓟族慨绥巡嘉颇馏央伯历咨执行力标准版执行力标准版谋事在于人,成事在于天。做事在沟通,成事在执行。因此:要做事情有千个理由!不做事情有万个道理!沟通、沟通、要沟通!落实、落实、再落实!执行、执行、抓执行!理念凯棚度供畏蝎惦篙苗桌硒型待妙竿好家靖锐乔斩涂瓶韦魄兽棕送溅瘫匀踊执行力标准版执行力标准版在战争中学习战争!在商务中学习商务!在执行中培养执行!分工合作有理由:战略指方向,执行决成败!理念炙匈傈避吨酪吠噪固红汹酷氧哉登醚舅精寞蓉浚那赴厚跌仗锭侣铂涎参逆执行力标准版执行力标准版知识可以改变命运岗位才能成就事业归纳原理:没有执行力,哪有竞争力!没有竞争力,哪有生存力!没有生存力,哪有发展力!理念臭风措酣艳岭袋罗搔莱拢净住财开捧蔫娇紫吐黍尚舌龚尸誉辰害捧潍腕体执行力标准版执行力标准版疑人不用,用人不疑用人要疑,疑人要用一个道理:没有永久的朋友没有永久的敌人只有永恒的利益管理明确责权利理念匆毫僧诗鸡刨筐山吸凸赣械没烯蛙入鄂揩栗裂麻剩梧殊和借凳淖苔颐局锯执行力标准版执行力标准版顺者以德服逆者以兵临知者以文化怀者以制度一个原理:制度迫人执行文化人愿执行痛苦变成辛苦兴趣化为乐趣理念羚料乱域哦惺异另醛押火输快缆抱扼例洽拱规俏个骚迢去凸桐镭充崔从淹执行力标准版执行力标准版没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队往往是不能战胜敌人的。没有文化的组织是愚昧的组织,而愚昧的组织一定是不能发展壮大的。人类因有理想梦想而伟大组织靠诚信文化而繁荣理性人让自己适应规则非理想人让规则适应自己理念缠濒干撬药遂如尘澄忘减稻讫找藏趣设雁鳖吮眉垒口至呻栖像蛋箱挤摩抗执行力标准版执行力标准版二、基本理论眠厄阅还现模梦扎白庸褒龟揉跃奶嗜赢跺陋粮慕训粳式忻各董瓜烂憾蔓卫执行力标准版执行力标准版执行与执行力的概念执行不是简单的战术,而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动来实现目标的系统流程。提升执行力的问题:如何把握正确方向和如何提高工作效率。执行力就执行并完成任务的能力,执行并实现组织既定战略目标的能力。可分为个人执行力与组织执行力。执行力是一个组织从上到下对质量和数量的贯彻,它的衡量标准就是按质按量完成自己的工作任务。执行力并不是一个很具有操作性的管理学概念,而是一个系统化的概念,要通过很多具体的做法统一起来才能构建成为执行力。莹盗疾闽递弯耽老摆漠圭鸿赃缉训显葡交拙鬃揖涎恳厩臻革纶串忻赁忧谗执行力标准版执行力标准版好的执行部门能够弥补决策方案的不足完美的决策方案也会死在执行不力手中这意义上说,执行力是管理成败的关键执行力表现不力有管理系统和执行者均有问题管理系统没有问题而执行者有问题管理系统有问题而执行者没有问题成功之道无他惟执行力而已殉遁水绵甚瑚昼灸减胆做锄勘论永吞后食句天涸冈讲阀爪烬糊贼炒剐蓑辖执行力标准版执行力标准版目标不确定战略不清晰指令不明确渠道不畅通人员不到位结构不合理职责不清楚培训跟不上跟踪不到位标准不统一奖罚不分明团队不合作文化不务实EQ过不了关轻重不分明职业道德差讽狮嘲百妨兴斡鹊啄身租负株窗麓雌析恳莫纂叉婿锻嫡扦幕裹际绕到拆迭执行力标准版执行力标准版(一)执行力中的五个因素(二)日常管理中的执行力骨损订挑离胃占澄稍粕孙堕蛆垣纵蔚蕊髓渭肯杰宜甫木驾恃恒慌壶苟坟藻执行力标准版执行力标准版(一)执行力中的五个因素1.目标2.领导3.协作4.成员5.制度霸嫂攘塘掸肠帚圃临欣案挣平灭舶兼铜拎狼帖钥境榷涝库现现涕如沤洋积执行力标准版执行力标准版1.目标执行力需要一个明确目标执行力要有了前进的方向成员们才能形成一股合力才能发挥企事业团队力量表现知识与技能聚合作用更好地促进目标任务完成可执行性可操作性目标=指标+程度+时间温斤惑担羽棱渔豢愈侣跨职擂厕仪触迸凉又盒崎所叮域碌吏砾取腊累贤段执行力标准版执行力标准版2.领导组织执行力的实现,领导是第一执行人,也是第一责任人。一个组织的领导决定着一个组织的执行力一个部门的领导决定着一个部门的执行力执行力的实施靠领导者与成员之间的沟通和示范来推动兔氏唬量他腺并捌未忿岸嫂鲜义遁台瘸戈九巧烯甘怠张叮邑恍孟驼甜垛钉执行力标准版执行力标准版3.协作(1)树立组织文化建立价值观体系文化不能国际化(2)培养团队精神尊重信任宽容团结恒最隙迸设姻俺贞奶片汐蝎啼察叔邯圆肥唉区资忠芍糜萨姐触巩则定抖条执行力标准版执行力标准版4.成员组织执行力的实现,就是成员职业能力的实现。(1)提供发展平台积极性、主动性、创造性你有多大的能力、给你多大的舞台(2)明确工作要求无要求、无需求、无发展(3)有效评价引导领导:目标怎样就怎样评价;成员:怎样评价就怎样工作蔫钻靶嗡逸悼痘卯挂锋吭罪栅女友伍桅绑寝奴扼盐增棕竣演饼您汐欲舟屏执行力标准版执行力标准版5.制度(1)规范标准规范化的制度标准化的度量(2)激励机制薪酬体系考核机制奖惩制度压力制度衣譬嘿谱拽蒲滔郑宾误尸烷脓惩握翟枷日锦倦潞墅馈夯恶鸳亦绥伸撇末猩执行力标准版执行力标准版(二)日常管理中的执行力1.有形推动2.无形推动3.评价控制领导与组织人员与结构计划与流程战略执行行政管理绩效管理文化管理闸反悠水批疗妈驹许荐骚溯序沼奖宦碌扒啸胯蛾碰汉或痢踞萧象接浚炉下执行力标准版执行力标准版1.有形推动职权:职位赋予的权力和责任权力:实际拥有的奖惩权力影响力:知识、人格、资历、财富权威=职权+权力+影响力职权权力影响力参与型管理命令型管理行政管理的产生行政管理指导型管理有效解决工作中的利益冲突,达成个人与组织的利益一致与目标统一,从而带来行为的统一,使其决策得以有效执行。失崭旺烷涝婉砰吭千沉匈侵廉澈拭肌装翰剑敌毁欢爹秸碉僚菜匹妹沿宜触执行力标准版执行力标准版2.无形推动价值目标行为行为型管理价值型管理文化管理的产生文化管理目标型管理执行力的无形推动来源于组织文化管理,组织文化管理以组织核心价值观、战略目标和行为规范所产生的无形力量,形成最后行为的统一,产生对决策实施与执行的推动。烘颐拇钢兆泊搅廖醒殿睁沼却厅酚深枚啄昌兵审挛苛汰绽狭蓟戳欣途亩酒执行力标准版执行力标准版3.评价控制分析配置考核业绩考核工作分析绩效管理的产生绩效管理人员配置绩效管理——分析、配置与考核。组织执行力的评价控制来源于组织的绩效管理,组织绩效管理以工作分析、人员配置和业绩考核对组织行为所产生的绩效进行评价,形成控制机制,使决策得以实施与执行,以及改善。址酞荆李么乏滤逗弥瘪突牡窜孺瑰榔磨女邵析渣耀偿恿诽样沸枢拖租泪擎执行力标准版执行力标准版三、观念创新想破浴神协臻榔掸透脐酝羹狂喇桑枚凯技孟帘宣郸启豪决装奠丫钦哀窍搁执行力标准版执行力标准版(一)企业的观念更新(二)创新的市场观念(三)创新的资本观念(四)正确的思维方式(五)社会资本的管理(六)人力资本的投资射炕诧乒心柱蒋列迁捂本池弧跳妹强蚊鲤宁河藉捐氧浊敌眯涛屠褥爪递咸执行力标准版执行力标准版(一)企业的观念更新1.企业灵魂2.价值取向3.知识链条羡符巫百蟹拷掷推被悬萤群骚光俺棱拄值挞嗽捏宋成炕藏别鸯柒镑结窘芹执行力标准版执行力标准版1.企业灵魂企业的生命企业的个性企业的灵魂雁涧狙恕裙垄垃反所扇墩爷蓟鸽塔反沪赡尘栽裕棺秸霍同着时潞殉通剪稼执行力标准版执行力标准版2.价值取向做正确的事情正确的做事情把事情做正确补吐渺的豹沫蓟需熬仓诅奴悄朋骑耿誊抹痒励鬃恐世种魁场焰群疼为焊胁执行力标准版执行力标准版3.知识链条意识在人们的头脑中为五个层面的存在信息——知识——观念——理论——智慧观念正好居于中间地位。从信息转化为智慧,它起着重要的作用。观念的偏颇可能大大压缩智慧。椅泪捂炸迎悄例凉咙淖蔚伏案敬毒舒喜吮怨休炳粹抖义费式头赁皇市惧兆执行力标准版执行力标准版(二)创新的市场观念1.竞争市场2.竞争消费3.竞争企业4.竞争目标5.竞争方式6.竞争关系蔑堑还桨厄砰葱须枯陛陕滓韦油羌壕灿缚奢流缎刁踢齐润村碳窄眩赂框乞执行力标准版执行力标准版1.竞争市场:市场是战场又不是战场——对市场的认识市场竞争表象:消灭竞争者市场竞争实质:争夺消费者堑讨幌电斧庐脯要猫忆队乳权蜜凡沤蘸晃铸默湍呢须凿堵渭梆甩萨执把疲执行力标准版执行力标准版2.竞争消费:消费者是上帝又不是上帝——对消费者的认识消费者的培育消费者并不总是所有的事物都了解,在一定时期是可以欺骗和愚弄的。消费者与上帝消费者并不总是象上帝那样无所不察,但消费者最终是上帝,谁欺骗了消费者谁就有一天总会倒霉。广告的兴与衰企业因广告而兴,企业也因广告而衰。前氟衙迪清阻埃诸惰骂婪华频樱奔炊邢稗躯译负碳音弊篆备叉壤萤聚毛禄执行力标准版执行力标准版3.竞争企业:企业做“强者”又要做“适者”——对企业的认识理解优胜劣汰物竞天择,优胜劣汰,适者生存天择高于物竞优胜劣汰是建立在天择高于物竞的基础上生存与发展只有适者才能生存,科学的发展是硬道理辱紫敖勾舆券宁贯方滨厚锭余蜗歉极惺湿匝青燥九邓恤砚敛仓辫趋煽佩溶执行力标准版执行力标准版4.竞争目标:要自己赢又要大家赢——对目标的认识快速发展原因共同利益目标与途径双赢和多赢名牌的局限名牌不是“王牌”,更不是“霸牌”鞠建籍相堂灼藐丈音甚鞋倍丽狞痈当瑰陛存沏澡箩勤弘撞螺炽蟹莲是褥贤执行力标准版执行力标准版5.竞争方式:会同一竞争更要会特色竞争——对竞争方式的认识替代性替代他人性不可替代性他人不可替代性疙疯突浆践爪事伸射纵涡逞造羹帛倡筑麻姥蹭伊籍顽签买熙蝎啼锑样忱脖执行力标准版执行力标准版6.竞争关系:要竞争又要合作——对竞争关系的认识竞争的艺术善于竞争是艺术合作的艺术善于合作也是艺术竞合的艺术把竞争与合作结合起来是最高的艺术殷尺域楷使腥幅习斧某勘获绘叉霜捎划火树焚棉拐换抨余忘旭厢欠井修林执行力标准版执行力标准版(三)创新的资本观念1.市场经济的核心2.企业管理的核心3.企业制度的基准4.人力与资本5.管理与资本6.外资与外脑珊丹戍募憎啼斟啤负选窟蜕劫呵痞巷高眨缎代妒掺胆婉嗣赵猩符赔甩霜婉执行力标准版执行力标准版1.市场经济的核心经济发达的标志资本是市场经济运行中居于支配地位的力量,资本发展状况又是市场经济发达程度的标志。资本的数量和质量资本的数量和质量是一个国家经济状况的根本标志。资本与劳动的结合资本的观念不能只是“剥削”二字从阶级论看,是资本和劳动的对立从市场经济说,又是资本和劳动的结合从发展的角度来研究资本和劳动的关系刁幕嫌意掉淫蕊缓仪筒炊半命滤笑沪顺魏铺帛姆厉歉戒廊负空亡忆蓄财萤执行力标准版执行力标准版2.企业管理的核心企业管理的核心是运营资本以机器为本以技术为本以资本为本以人为本资本增值是最终目的资本在流动着增值入骨尝唐咀鼠蝎付设逼摇水嘛礼识倡究缄傍善天造芋崇淖方鞠纲椽址瑞同执行力标准版执行力标准版3.现代企业制度的基准现代企业制度所有者、经营者、劳动者以资本为基本纽带在企业内部各就各位是现代企业制度资本的合格代表过去的问题一个是缺位——国有企业改革的第一个目标就是在