搜索
1创业计划书-------淘宝网店：帝晶宫-----------团队成员：林敏王志轩目录一、摘要二、描述企业理念和计划三、产品和服务四、目标市场分析和预测五、竞争分析六、市场营销七、风险分析八、人员配备、管理团队九、成长与发展一摘要多年来，金、银、玉、钻石等装饰品在珠宝行业中占据着主导地位，水晶一直被边缘着。而今水晶在现实生活中是越来越普遍，买卖水晶的店铺在各个城市已随处可见，它已从“藏在深闺人不识”变成了今天的“天下谁人不识君”。在国际上，水晶市场在二百年前就已被开发。如今享誉世界的施华洛世奇就是一个百年品牌。中国的水晶事业虽在蓬勃发展，但是很显然水晶的空间发展巨大2中国盛产水晶的地方是连云港东海县。入世多年了，这里却还在进行着最原始的交易模式。商人们多席地而坐，面前摆放些小物，不知吆喝，就知道守株待兔。当地市场混乱、雕刻制作品种稀少、不知宣传、无品牌意识。因此水晶行业就象未被开垦的处女地，有着巨大的利润空间。二、描述企业理念和计划2.1为了让顾客放心的买到喜欢的商品，本店设计了一条标语：花最合适的钱买最满意和时尚酷炫的商品。2.2坚持诚信为本，顾客权益至上的理念，展现产品的价值质量，体现产品与人完美结合的艺术效果。2.3靠薄利多销，走经营流水，留意客户的反馈信息。凭借品质和设，赢得顾客的认可，努力实现本店与顾客双赢的局面。2.4最终目标：寻求加盟，连锁经营，扩大规模和影响力。三、产品和服务3.1产品：饰品类别可包括：毛绒玩具、手链、脚饰、胸饰、包饰、车饰、手机饰品、化妆品工具类、头饰、钱包等。3.2定位：立足于中档消费，追求款式和质量。时刻注意业内的最新资讯：现在是信息社会，通过网络寻找各种信息渠道；关注最近的时尚杂志的些新款饰品，最新热播的电视剧里女主角带的是什么饰品等，并能迅速找到货源。另外一方面可以尝试自行设计些款式，或者向设计出色的消费者提供来图销售，通过向厂商定做等方式给消费者提供个性化的产品。33.3售后服务：在饰品行业，产品趋于低下，售后服务更是令人忽视。我们的产品立足于中档，因而我们可以通过提供优质的售后服务来提升我们的品牌。例如产品更换、修补、退货等。永远记住80/20法则，你80%的业务都是来自20%的客户。因而好的售后服务至关重要。3.4品牌价值目前来说，不是所有人都会用我们的商品的，要让购买我们饰品的顾客有这种优越感！告诉她这个商品为什么值20元甚至更多？我们要让客户知道我们卖的不只是饰品本身，而是我们的饰品能给客户带来的期望！让顾客想像她带上这件饰品后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位！这样避免了与同业者恶性竞争，我们希望能通过品牌做成一个饰品的卖方市场。四、市场分析和预测4.1社会需求社会的发展，生活质量的提高，越来越多的青年男女关注时尚，花在时尚饰品上面的时间和金钱也剧增，饰品行业不容置疑地成为一个热门行业。4.2项目规模的可行性分析小规模的饰品店，投资不大，风险较小，以网店先行的策略更为稳妥。4.3行业竞争分析基于对目前整个饰品供应市场和销售市场的初步观察，虽然目前整个饰品零售市场上饰品种类繁多，大小商家鱼目混珠，竞争激烈，4但是其商品只要趋向于两个极端，一是偏低档的，二是倾向高档，不适合于追求特别和生活质量的中档消费者消费，这期间存在的市场空缺，给我们建立一个以中档价位，款式特别的淘宝店提供了绝好的市场机会。4.4发展趋势饰品的基本发展趋势具体可总结为如下几点：1.饰品的扩展化。由以往的首饰进而发展到手饰、脚饰、胸饰、包饰、车饰、台饰、床饰和房饰，人们追求生活中的各个方面搭配一致。2.饰品的可爱化和小巧化趋势。其中日韩和美国的卡通文化扮演了重要作用，在饰品中卡通化、可爱化的形象随处可见，也大受欢迎。3.饰品的日常化潮流。节日和个人纪念日的重要性上升，人际关系符号化的发展都使饰品的需求数量和购买频率大幅上升，表现在由星座、情侣为符号代表的相关饰品的热销。从中国饰品行业发展的历程来看，目前饰品行业处于一个稳定、快速发展的阶段，未来3-5年内，随着国民经济的持续快速增长及人们物质文化生活水平的不断提高，饰品行业的消费必将更加大跨步地向前发展。同时，随着社会的发展，人们的观念不断进化，创业意识不断增强，人们不再将钱当作“死钱”，而是“以钱生钱”，将有限的资金投入到有前途的事业，通过奋斗实现资金的无限回报。五、竞争分析我们的竞争优势：1、中档定位，提供高质量个性化的产品，抓住追求个性的中高消费5者。2、避开充斥市场的头饰、重点发展一些首饰如手链、脚饰、胸饰、包饰、车饰、手机饰品和汽车饰品。特别是一些个性化的银质或水晶饰品。3、向加盟者提供来图制作（可推广市场的潜力设计）的模式。4、明确的品牌定位，清晰的品牌形象，我们的产品已清新，典雅，体现中层品味。六、风险分析6.1资金风险：由于运营当中货物的积累，流动资金短缺导致资金链的断裂，会产生资金回流困难无法进行业务的正常运行，所以需要可靠地货物销售系统以及流畅的环节，必须做好合理的进货分析，做好销售服务。6.2市场风险：货源组织的脱节导致销售的困难和供需问题突出，对市场预测不准导致的销售困难，和市场上的新产品冲突导致市场竞争加剧，进而导致公司运营失败或破产。七、市场营销从营销方式来讲由于饰品行业在大陆尚处发展阶段，所以仍采用传统的、落后的营销方式。产品经过几道环节后才最后到达终端顾客手中。这种经营方式的弊端是：商品流通周期长，层层加价使商品价格居高不下，零售店利润小；产品雷同，缺乏个性，价格混乱，市场缺乏规范的管理和服务。7.1销售策略：饰品店的经营就在方寸之内。然而，方寸之内见功夫，6有效的销售策略将带动饰品销售的良性循环。以下介绍几个常用策略。(1).会员卡：消费满一定金额，可得到会员卡一张，日后购物可享受折扣优惠。(2).不砍价：饰品价格普遍偏低，消费者对价格也不敏感，没必要砍价。(3).特价区：主要是对一些积压的饰品进行促销。(4).特色区：可设立“韩国饰品”、“藏族饰品”、“蓝印花布饰品”区等等，突出特色经营。(5).主题销售：可进一步细分消费者购买饰品的行为特征。可根据不同的主题，推出“情人饰品”、“生日饰品”、“妩媚头饰”、“一饰定情”等组合，每个组合包括多件小饰品。(6).节日销售：利用“情人节”、“妇女节”、“愚人节”、“母亲节”、“鬼节”等节日进行节日销售。(7).在大学生群体中的营销策略：7.2公共营销公司将主要目标顾客定位于15岁－28岁的在校女学生及白领。为了扩大企业在目标顾客中的影响力，可以采用一些公关营销。公关营销的对象是目标顾客群中的强势力量——在校大学生。公司可以筹划出资援助那些在大学中品学兼优却因经济能力有限而无法顺利完成学业的贫困大学生。为了加深学生对公司的印象，公司并没有采取通常意义上的单纯捐款捐资方式，而是采取了变“输血”为“造血”的资7助方式：即提供给大学生在试营店内打工的机会。通过这种资助方式，让店内打工的大学生成为产品最好的“推销员”。每位在店内打工的大学生可以免费佩戴店内的时尚饰品，公司通过这种方法把产品推向校园，使产品和大学生迅速形成了“互动双赢”。活动开展了不到两周时间，“推销员”就为多家试营店带来了数万元的盈利。7.2体验营销为了进一步巩固公司在目标顾客群中的知名度，公司在公关营销的同时展开了一次体验营销。通过与各大中学校联合举办“饰品制作大赛”活动，把目标消费者紧密地与产品联系起来，当设计者的作品被公司选中后，可以投入生产。通过这种方式让消费者拥有机会展示自己设计的饰品.被选中者可以从设计的饰品销售中可以获取相应的报酬。通过这种体验营销方式，将消费者周围的亲戚朋友也带动起来，实际也是实行了关系营销。公司还可以赞助高校举办“女生节”或校园服饰大赛，提供所有饰品及一系列的联谊活动，也让目标消费者群体进一步了解公司产品。7.3广告和推广(1).产品宣传：货架边摆放一些关于饰品的相关介绍资料，尤其是比较流行的饰品。比如，藏式饰品旁边就可以摆放藏族文化的介绍资料，方便顾客了解这些新推出来的饰品。(2).店内海报：可在店内贴上海报、招贴画等，介绍饰品的使用及文8化内涵等。(3).网络宣传：可开设自己的网站。或者利用目前比较有人气的女性网站及一些BBS社区、聊天室发布帖子，附上精美的饰品图片、网址及店址。与别的知名网站交换链接，等等。(4).赠品：对于一次性购买大批量饰品的客户或者累积购买量较大的会员，给予不同档次的赠品，以加强对饰品店的宣传。赠品可以是小书签、手机袋等等。八、人员配置因为靠近大学，主要以学生为人力资源；为其提供勤工俭学的岗位。店面开设初期设立店长一名；工作人员暂定一名，额外的勤工俭学岗位暂定1个，店长兼任采购员，宣传人员由店内工作人员担任。九、成长和发展周围类似店铺很少，无太大威胁。并已经综合利用网络，开展电子商务，建成一个以直接销售和网络销售相结合的饰品店，同时并注重建立自我品牌，在初步稳定后可以线上线下店同步经营以利于扩大市场。9.1中期计划有了一定的经济实力后，自己开发设计款式，全国寻求加盟，开连锁店面。9.2长期计划。发展水晶外延产品，如光学仪器，石英制品等。向国外进军，宣传中国水晶，赚取国外利润。短期计划持续时间约为一年时间，中期约为两年时间，最后达到长期9目标。