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连明旭2015.10.30网络借贷机构运营连明旭2015.10.30·运营那点事运营运转营收准备行动营业收入连明旭2015.10.30互联网金融平台运营准备行动营业收入行业选择商业模式产品设计平台起名域名选择平台搭建客群定位前期蓄客上线发标客户转化客户获取营销推广品牌建设持续推广持续发标客户管理品牌优化连明旭2015.10.30商业模式选择P2CP2PO2OO2O连明旭2015.10.30平台规划名称域名LOGO、VI愿景理念企业文化平台搭建品牌背书创始人股东结构各部门负责人（技术、运营、市场、客服、财务、业务、风控、法务）标的类型年化收益投资期限起投金额计息方式还款方式资费标准标的类型网站语言APP网站功能网站UI网站体验发标策略网站论坛风控措施风险备用金资金托管网站安全担保公司商业保险平台规划平台建设管理团队投资标的网站体验投资安全连明旭2015.10.30平台运营模块品牌公关网站体验网络推广客户管理自媒体UI公众活动流量渠道APP投资转化营销活动组织构架运营管理中心运营部客服部技术部财务中心·运营部SEO运营部线上推广编辑品牌BD舆情监测文字编辑美编APP推广社会化媒体渠道经理SEM广告投放渠道管理移动端渠道pc渠道产品设计连明旭2015.10.30·技术部技术部网站开发网站维护IOS安卓UI测试网站开发周边服务开发（例如公众号）服务器维护网络维护UI美工压力测试漏洞测试连明旭2015.10.30·客服部客服部客服后台管理客服呼叫中心连明旭2015.10.30·线下团队（投融资部门）投融资部投资部融资部风控部P2P(艺术品、个人资产)P2B(农品商超商业保理)机构资金个人财富连明旭2015.10.30·产品设计资产端股权股票质押其他有价值产品艺术品投资汽车质押房产抵押农品投资商业保理融资租赁信托产品银行理财政府项目信用贷款承兑汇票资产端连明旭2015.10.30·产品设计产品属性：风险、收益、流动性三个指标风险收益流动性连明旭2015.10.30·产品设计产品名称:“XX宝”“XX贷”社会上以大部流行。产品属性：收益、投资期限为主要目标。收益期限投资端连明旭2015.10.30·平台互动营销组合体验金加息券签到抽奖好友推荐红包论坛贴吧站岗生息积分商城新手标自动投标连明旭2015.10.30·域名选择.com.cn.com.cn.net.co.cc简称二三四拼数母合壁半全合璧字符合璧中英合璧好记为王相关为王连明旭2015.10.30·平台搭建自主研发？购买模块？java+oraclejaca+mysql.net+sqlserver.net+oraclephp+mysql连明旭2015.10.30·P2P网贷系统结构图连明旭2015.10.30·P2P网贷系统拓补图连明旭2015.10.30·客群定位网贷平台在洗牌投资人也在洗牌老投资者网贷大户羊毛党小白投资者连明旭2015.10.30·客户获取互联网环境下，陌生客户的投资流程准客户第三方导航地面推广广告投入新媒体报道朋友介绍微信、微博通过哪些渠道寻找？找到我们上网搜索微信公众号直接进入网址第三方档案咨询客服进入Q群聊天看标的可信度看第三方档案更深入了解看相关评论看贴吧，逛论坛看媒体报道做评论发感受投资注册推荐给其他人连明旭2015.10.30·投资人关注点投资收益投资期限投资安全平台背景业务风控投资体验创始团队平台品牌连明旭2015.10.30·蓄客推广社交媒体微博微信QQ贴吧QQ空间QQ群草根号蓝V号个人号公众号个人号连明旭2015.10.30·蓄客推广门户导航网贷中国网贷之家网贷天眼公关传播软文轰炸线下活动新闻话题SEOSEM连明旭2015.10.30·公关策略公共关系公益活动论坛峰会政府部门协会联盟学术机构媒体公关媒体公关跨界合作自媒体媒体合作新闻策划事件公关危机公关连明旭2015.10.30·软文和新闻形成转化率增加曝光量提高知名度内容架度主题新颖内容契合标题党时事话题爆炸式吸引粘合客户公司活动行业文献生活杂谈逗比文案段子手增加粘性营销转换连明旭2015.10.30·渠道合作渠道合作CPSDSPCPACPMCPC商务合作资源置换付费合作连明旭2015.10.30·发标策略真实透明资料相互关联有图有真相尽量避免期限错配连明旭2015.10.30·互联网理财市场人群投资方向互联网BAT巨头之一银行系P2P平台国资系上市公司系民营系连明旭2015.10.30·网贷平台客户管理客户分析客户分析客户分析存在感参与感连明旭2015.10.30·客户管理外呼团队主动机制电话QQ微信短信邮件CRM坐席团队客服机制主动型客服被动型客服连明旭2015.10.30·客户转化投资心理学亲情至上趋利避害高收益，高风险高安全，低收益心理特点应对策略难缠客户策略:★他跟你谈收益，你跟他谈安全★他跟你谈安全，你跟他谈收益★他两者都要谈，你跟他谈亲情连明旭2015.10.30·渠道合作1、第三方网站机构2、财经网站3、同行网贷4、民间金融机构连明旭2015.10.30·跨界合作衣食住行旅游团购连明旭2015.10.30·高级运营人员的必备技能get√√当的了产品经理√干得了营销推广√玩得了文案策划√请的来官员媒体√带的了新人团队√做得了政委工作√谈的了渠道合作√混的了大咖圈子√搞的定风投融资连明旭2015.10.30·只有P2P运营人员才体会到的9件事1、出差出到一半，公司倒闭了。2、上班上到两周，办公室里一半的脸全换了。3、某天去上班，老板跑路了。4、全公司员工忙烧钱拉客。5、公司老板忙到处领奖拍照。6、因为坏账，公司不时被拉横幅。7、公司网站常被黑客攻击。8、听说你在P2P工作，朋友们总喜欢跟你谈“跑路”。9、关于“100%本息保障、“第三方担保”，只有你们最懂得。连明旭2015.10.30谢谢•46．凡事不要说＂我不会＂或＂不可能＂，因为你根本还没有去做！47．成功不是靠梦想和希望，而是靠努力和实践．48．只有在天空最暗的时候，才可以看到天上的星星．49．上帝说：你要什么便取什么，但是要付出相当的代价．50．现在站在什么地方不重要，重要的是你往什么方向移动。51．宁可辛苦一阵子，不要苦一辈子．52．为成功找方法，不为失败找借口．53．不断反思自己的弱点，是让自己获得更好成功的优良习惯。54．垃圾桶哲学：别人不要做的事，我拣来做！55．不一定要做最大的，但要做最好的．56．死的方式由上帝决定，活的方式由自己决定！57．成功是动词，不是名词！•28、年轻是我们拼搏的筹码，不是供我们挥霍的资本。•59、世界上最不能等待的事情就是孝敬父母。•60、身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也；立身行道，扬名於后世，以显父母，孝之终也。——《孝经》•61、不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海。——荀子《劝学篇》•62、孩子：请高看自己一眼，你是最棒的！•63、路虽远行则将至，事虽难做则必成！•64、活鱼会逆水而上，死鱼才会随波逐流。•65、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。•66、有价值的人不是看你能摆平多少人，而是看你能帮助多少人。•67、不可能的事是想出来的，可能的事是做出来的。•68、找不到路不是没有路，路在脚下。•69、幸福源自积德，福报来自行善。•70、盲目的恋爱以微笑开始，以泪滴告终。•71、真正值钱的是分文不用的甜甜的微笑。•72、前面是堵墙，用微笑面对，就变成一座桥。•73、自尊，伟大的人格力量；自爱，维护名誉的金盾。•74、今天学习不努力，明天努力找工作。•75、懂得回报爱，是迈向成熟的第一步。•76、读懂责任，读懂使命，读懂感恩方为懂事。•77、不要只会吃奶，要学会吃干粮，尤其是粗茶淡饭。•78、技艺创造价值，本领改变命运。•79、凭本领潇洒就业，靠技艺稳拿高薪。•80、为寻找出路走进校门，为创造生活奔向社会。•81、我不是来龙飞享福的，但，我是为幸福而来龙飞的！•82、校兴我荣，校衰我耻。•83、今天我以学校为荣，明天学校以我为荣。•84、不想当老板的学生不是好学生。•85、志存高远虽励志，脚踏实地才是金。•86、时刻牢记父母的血汗钱来自不易，永远不忘父母的养育之恩需要报答。•87、讲孝道读经典培养好人，传知识授技艺打造能人。•88、知技并重，德行为先。•89、生活的理想，就是为了理想的生活。——张闻天•90、贫不足羞，可羞是贫而无志。——吕坤