《学校管理学》

-1-《学校管理学》一、名词解释1.管理:管理起源于人类群体的协作劳动，关键是对人的管理，通过对诸因素的优化组合而产生一种“放大功能”。管理的本质就体现为“用人以治事”。管理离不开用人，用人是为了治事，即为了完成工作任务，实现组织目标。管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。2．学校管理:学校管理是一种以组织学校教育工作为主要对象的社会活动。学校管理是学校管理者通过一定的机构和制度，采用一定的手段和措施，带领和引导师生员工，充分利用校内外的资源和条件，整体优化学校教育工作，有效实现学校工作目标的组织活动。3.学校管理目标:学校管理目标，是指学校组织系统为完成现代学校教育任务，从本校实际出发所确定的一定时期的办学目的和组织活动的质量规格与标准。具体地讲：一是指学校教育、教学、生产、科研与行政事务等各项工作要达到的预期目标；二是指学校建设的近期、中期、与远期规划，即学校在发展规模、教职员工队伍素质、学校文化建设、教育质量水准等方面有什么样改变，学校要达到什么样子；三是学校管理活动所采取的措施要达到的标准。4．学校管理原则:学校管理原则是学校管理理论的重要组成部分，是学校管理学的重要研究课题。学校管理原则是学校中管理者和被管理者为实现预定目标进行共同活动的基本要求，是学校管理者采取有效手段管人理财用物与处理各项育人事宜必须依循的行动准则。5.“戴明环”学说:“戴明环”学说是美国统计学家戴明用以阐明管理环节的科学理论。戴明认为，一切有过程的活动，都是由计划、实施、检查、处理四个环节组成的管理周期的反复循环。它恰似一个不断旋转的圆环，推动着管理过程的不断向前发展。这个理论被简称为“戴明环”学说。6．学校管理者:在学校中，一切从事管理工作的人员统称为学校管理人员，其中在学校中承担主要责任，发挥领导作用的管理人员称为学校领导者。学校领导者是影响学校管理效能的主导因素，在学校管理人员中占居突出地位。7．学校领导体制:学校领导体制是指学校内部的机构设置、隶属关系和权限划分等方面的体系和制度的总称。就具体内容而言，主要是指在学校内部由谁(或某种组织)来统一决策和指挥，并形成学校内部良好的制约机制的组织制度。1.学生观答：所谓学生观，是指学校领导者对学生的基本看法，它支配着管理和教育的行为，决定着学校领导者与学生交往中的工作态度和工作方式。2．班级管理答：学校管理者通过班主任的指导和学生的共同努力，把班级的全体成员组成有共同目标，有组织核心，有正确舆论，有旺盛士气的集体，并且使班集体成为教育、管理的主体，这就是班级管理。3.学校公共关系答：学校公共关系是指学校为了塑造良好形象，运用信息传播沟通媒介，促进学校与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作的一种学校管理职能活动。4．学校管理效益评价-2-答：学校管理效益评价就是依据教育目标，在广泛收集、整理、分析资料的基础上，对学校管理效益进行价值判断，以期达到使学校管理效益增值的过程。为了理解什么是学校管理效益评价，我们需要对学校管理效益这一概念进行剖析。5．人本主义学校管理效益观答：持这种观点的人，以儿童为中心，强调学校教育的根本目的在于促进儿童的个性和本能的发展，所以，学校管理的作用就是围绕促进人的自我发展、自我完善和自我实现。学校管理达不到这个目的，就没起到作用，就没有获得最起码的效益。持这种观点的人，以个人的发展为出发点，把人的发展作为衡量学校管理效益的基本标准，在西方教育界具有很大的影响。6．教学工作管理答：教学工作管理是指学校教学行政人员为完成教学任务，提高教学质量，运用一定的原理和方法，通过一系列特有的管理行为，组织、协调、指挥和控制教学工作，以求实现教学目标的过程。7．学校德育工作管理答：学校德育工作管理是指学校管理人员，管理部门按照中小学德育工作的指导思想，青少年的年龄特征和心理发展规律，以及中小学生的现阶段的思想实际，组织协调各方面的力量，实施有目的、有计划、系统的德育工作，以保证学校德育目标和任务的实现的管理活动。二、简答1.简述学校管理的特性。答：1）教育性。这是学校管理区别于工矿企业等其他管理的一个显著特点。学校的工作是教育人的工作，学校管理是对育人工作的管理。学校管理的目标、过程，学校管理的原则、方法，学校管理的规章制度、措施手段等都应把育人放在第一位，即所谓管理育人。（2）创造性。育人管理受到多方面因素的影响，因而更需要管理者的创造性思维和随机性决策。从某种意义上说，学校管理是一种高智商的活动。（3）多维性。管理特别是现代学校管理，是一种开放性、多维性、立体性的行为。2.学校管理目标、学校教育目标与学校管理原则的关系是什么？答：学校管理目标与学校教育目标，是两个既有区别又有联系的概念。学校教育目标是指受教育者的培养方向及其成长发展所应达到的目标。学校管理目标则是指学校管理者从事管理活动的方向与目标。所谓联系，就是指学校管理目标的制定，是以学校教育目标为依据并以实现学校教育目标为目的的；而学校管理目标是实现教育目标的手段，学校教育目标的实现，又是以学校管理目标的实现为前提的。二者是目的与手段的关系。学校管理原则同学校工作目标一样，着重阐发学校管理的基本思想和原理，具有理论意义。但目标是一种预定的理想图像、模式或指标，对学校工作起指导作用。学校管理原则是作为实现目标的行动准则，对学校工作产生指导作用的。学校工作目标的达成度、同所遵循的原则的正确性和贯彻中的坚定性成正比关系。3.简述学校管理原则的作用答：学校管理原则是学校管理理论的重要组成部分，是学校管理学的重要研究课题。学校管理原则是学-3-校中管理者和被管理者为实现预定目标进行共同活动的基本要求，是学校管理者采取有效手段管人理财用物与处理各项育人事宜必须依循的行动准则。在学校管理学理论体系中，学校管理原则处于承上启下的关键地位。学校管理原则指导学校管理工作，以最终实现学校工作目标。运用管理原则，应是学校管理者的必备条件，也是衡量学校管理者是否称职的标尺之一。4.简述学校管理的本质。答：学校管理是一种用人以治事的活动，只不过人的特点、事的性质不同。学校中的“人”是有知识、有修养的教师群体和正在成长中的青少年学生，学校中的“事”就是教育人、培养人，即把受教育者培养成德、智、体等方面都得到发展的社会主义建设者和接班人。学校管理是一种以组织学校教育工作为主要对象的社会活动。学校管理是学校管理者通过一定的机构和制度，采用一定的手段和措施，带领和引导师生员工，充分利用校内外的资源和条件，整体优化学校教育工作，有效实现学校工作目标的组织活动。5.简述学校组织机构的作用答：一般地说，学校组织机构是指按照学校一定的工作任务和目标，将组织成员按不同的工作性质、职务、岗位组合起来，形成层次恰当，结构合理的有机整体。在实际工作中，学校组织机构有广义和狭义的区分。广义的学校组织机构是指一切正式的行政、业务、政治、群众等组织机构的整体。狭义的学校组织机构一是指学校行政和业务系统的组织机构，它有比较完整的组织结构，以适应繁杂的行政与业务管理事务；二是指规模较大的组织机构中，为了对各类组织进行有效管理而设置的组织结构中的各个部门或单位。学校组织机构的作用主要有：（1）人力的汇集作用（2）人力的组合作用（3）人力的放大作用（4）管理的职能作用6.简述学校管理目标的作用答：（1）导向作用（2）激励作用（3）调节作用（4）衡量作用7.学校组织机构设置的原则是什么？答：（1）有效性原则（2）管理幅度原则（3）统一指挥原则（4）权责对称原则（5）协调一致原则（6）因校制宜原则1．现代学生观具有什么内容？答：1）.和谐发展的整体观；2）.个体发展的主体观；3）.交往沟通的平等观。总之，学校领导者应抛弃陈旧的学生观，把握时代精神，研究当代学生在新时期的心理特点，以科学的现代学生观指导全部教育工作与管理工作，以适应全面实行“素质教育”的需要。2.简述学校公共关系的五个要点答：(一)行为主体是社会组织即学校；(二)沟通对象是相关公众；(三)工作手段是传播沟通；(四)本质内容是信息交流；(五)最终目标是塑造形象。3.学校德育工作管理的特点答：1）．社会性；2）．集体性；3）．主体性。4.简述总务工作管理的内容答：从学校总务工作的管理、服务、经营、育人的四大职能看，学校总务工作管理包括了财政管理、校-4-产管理、生活管理、校园环境管理、校企管理等内容，由于学校规模和具体情况不尽相同还可以有所增补。5.学校公共关系的基本职能答：学校公共关系职能是指学校公共关系活动所应承担的职责以及所应发挥的功能和作用。它围绕“塑造学校形象，优化生存环境”的总目标而展开，主要表现在采集信息、协调关系、咨询建议和宣传引导等方面。6.简述学校管理效益评价的目的答：一是以终结性学校管理效益评价为目的。即为了判断学校管理效益的高低，区分优劣，以树立榜样，表彰先进，促进学校之间开展竞赛活动，相互学习、互相促进，共同提高。二是以形成性、发展性评价为目的。即面向未来，为促进学校的发展，获取学校管理效益的信息，并对此进行价值判断。也就是说，评价的目的是面向未来，不是简单地对过去学校管理效益实态的考察，明确学校管理工作有效性与否，更重要的是明确未来学校管理需要改善的方面，力求进行调整和有效管理。7.学生管理遵循的原则答：（一）、思想领先，学校工作方向性原则（二）、内外协调，学校工作社会性原则（三）、教学为主，学校工作整体性原则（四）、稳定秩序，学校工作计划性原则（五）、依靠教师，学校全员积极性原则（六）、提高工效，学校组织合理性原则（七）、勤俭办学，学校工作效益性原则8.简述学校总务工作管理的职能答：总务工作在学校里覆盖面很大，具有多方位、多层次的功能作用。通常，总务工作的职能作用包括管理、服务、经营和育人四方面。9.学校管理效益的特点答：（一）、管理效益的迟效性（二）、管理效益的长效性（三）、管理效益的间接性（四）、管理效益的多效性三、论述1、我国教育改革和学校管理工作的实际情况，说明学习和研究学校管理学的重要意义。答：（1）学习和研究学校管理学是深化教育改革，全面提高教育质量的需要现代社会的发展，依赖于科学技术的发展，科教兴国成为我国的基本国策。国家在改革之中，教育也必须进行改革。学校教育改革的重要方面是学校管理的改革。没有学校管理改革，学校教育改革将难以顺利进行。学校教育方面的改革与学校管理方面的改革，两者是同步的。没有学校管理改革，学校教育改革将难以顺利进行。学习和研究学校管理学就是从理论上为改革提供准备。-5-（2）学习和研究学校管理学是管理者专业素质提高的需要在领导与管理上“外行领导内行”、一刀切、瞎指挥、忽视科学管理的损失和后果是极其严重的。目前，我国学校管理队伍中不少人严重轻视管理科学，管理的专业素质十分低下。还有人包括部分学校管理人员对学校管理学存在着一些模糊认识。我国学校管理人员队伍的现状，同学校教育和学校管理的改革要求相比，远远不适应客观需要。为避免和纠正学校管理工作的许多偏差，学校管理者应当自觉地学习、掌握、运用有关的学校管理理论，认识学校管理规律，区分方针政策、理论、规律之间的关系，避免理论与实践相脱节的问题出现。（3）学习和研究学校管理学是建设有中国特色的学校管理学的需要近年来，学校管理学虽然在我国有较大的发展，但是学校管理学毕竟还是一门尚未完全成熟的学科。加强学科自身建设，创建具有中国特色的社会主义学校管理学，必须在马克思主义基本原理的指导下，坚持科学的态度，以我国学校管理实践为出发点和中心，认真总结我们自己的经验、教训，有的放矢地借鉴国外的学校管理理论、方法，有选择地在实践中试用，并加以修正或改造，使之适合我国的实际情况，从而经过消化吸收变成我们自己的学校管理理论的有机组成部分。同时、要注意学创结合，从实际出发，把理论与实践结合起来，共同研究新情况，探索新问题，大胆创新，努力创建出一门具有中国特色的学校管理学。2.理想的学校管理人员应具有什么素质条件？答：(一)政治素质政治素质是政治、思想品德素质的简称，包括政治