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XXX机动车辆安全技术性能检测有限公司档案管理：公司办公室修订时间：2016年X月X日编制：XX审核：XX目录第一章总则---------------------------------第3页第二章作息安排------------------------------第3页第三章考勤制度------------------------------第3-4页第四章行为规范------------------------------第4页第五章值日规定----------------------------第5页第六章行政规定------------------------------第5页第七章会议规定----------------------------第5页第八章安全规定------------------------------第5-6页第九章印信管理----------------------------第6页第十章档案管理------------------------------第6页第十一章财务规定-------------------------第6-7页第十二章用人制度------------------------第7页第十三章培训办法--------------------------第7页第十四章机构设置-----------------------第7-8页第十五章工作、业务规范-----------------------第8页第十六章薪酬制度-----------------------第8-9页第十七章奖罚制度-----------------------第9-10页第十八章补充说明-----------------------第10页XXX机动车辆安全技术性能检测有限公司内部管理制度第一章总则第一条为规范员工行为，全面提升公司整体服务水平、环境适应能力及市场竞争能力，使公司健康高效地运行，特制定本管理制度。本公司员工的管理，除法令及劳动契约另有规定外，悉以本规则办理。该管理制度2016年X月X日第二次修订，替代原有2015年X月X日修订的员工守则，2016年X月X日起执行。第二章作息安排第一条工作时间为每周一至周五上午8:30-12:00下午2：00-5：30。因季节生产或其它原因需要调整时由办公室另行通知。第二条周六、周日全天和国家法定节假日休息。法定节假日期间如需加班的，因本公司工作的特殊性，视实际情况安排调休。第三章考勤制度第一条公司实行当日到岗签到制，签到后立刻进入工作岗位。迟到、请假、旷工后到岗须及时补签并到考勤处注明原因。签到作假（即签到后并未到岗的）按迟到论处。公司考勤处具体负责签到和考勤统计。第二条超过上班时间签到立即按迟到论处；超过上班时间30分钟至3个小时内（含3个小时）签到按旷工半日论处；当日超过3个小时以上按旷工一日论处。第三条提前30分钟内下班按早退论处；提前30分钟至3个小时内（含3个小时）下班按旷工半日论处；提前3个小时以上下班按旷工一日论处。第四条请假应提前书写《请假条》并当面交直接上级批复。特殊情况不能当面请假应立即向站长致电说明，如超过上班时间未请假的按照迟到处理，超过半小时的按照旷工处理，具体参照第三章第三条。请假期满报到后须及时补写《请假条》，由上级签字后交考勤处存档。第五条事假请假每月不得超过三日。超过三日的，当月绩效奖金将视超过天数计算后扣除，详见第十七章奖罚制度。婚假为3天，产假148天，陪产假7天，婚假、产假、陪产假均按照国家规定发放基本工资。病假两日内的直接向站长申请核实后批准，三日以上（含三日）的需提交医生出具的出诊证明或病假证明。第六条因本公司工作特殊性，下午下班时间到后，需将工作做完方可下班，超过六点的，算入加班范围。加班费计算详见第十七章奖罚制度。第七条请假、调休未经批准而擅离职守，按旷工论处。第八条因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级及时说明，否则按旷工论处。第四章行为规范第一条来访客人、领导的接待、引见、服务和送别由指定人员负责，具体人员由站长视当时情况安排。第二条客人来访时周围的工作人员应主动起身迎接。接待时要礼貌大方、热情周到。经过简单沟通后应及时告知相关人员具体接待。第三条办公电话禁止长时间占用，禁止接打私人电话。第四条上班时间禁止用办公电脑上网私自聊天、打游戏、赌博、从事和工作无关的事情，不得玩忽职守，不得擅自离岗，离岗前要交接好工作，同时上报上级后方可离岗。第五条禁止正常工作时间在办公大厅睡觉、大声喧哗、吵闹或大声播放音乐（特别是来检测车的车内音乐），禁止使用对讲机闲聊、玩耍，非工作用途不得使用对讲机通讯。对客户说话语气要好，在符合公司规定的范围内尽量满足客户的要求；禁止在办公时吸烟、喝酒、随地吐痰，吸烟的要到非工作区域，。第六条工作场所人人都需保持个人工作区域整洁干净，不得随意丢放垃圾、污垢或碎屑、烟头（特别是烟头须熄灭后丢弃），下班后各员工负责各自区域的清洁卫生，下班后应及时关闭所有电器、门窗，关锁好柜子。第七条工作人员使用工具时应注意摆放，不得乱丢乱放，各自的工具各自保管负责，每日检查各自负责的工具及设备的情况，并定期保养，如发现问题要及时维护，及时做好记录。第八条公司要求员工上班期间必须穿戴公司定制的工作服（工作服为公司赠送，自领取之日起，未做满一年离职的将扣除工作服费用），以及车管所要求的反光背心。不应穿拖鞋或奇装异服，不可以化浓妆。员工所表现的精神面貌要整洁。第五章值日规定第一条公司实行工作区域划分清洁制。每个员工负责各自的工作区域，工作区域由直接领导划分。每日下班后都要清洁各自区域，清洁完毕后方可下班，如发现未做清洁的，将按照管理条例处罚。第二条每日由两人负责值日检查，每日轮换，当天值日人员应在下午下班后负责检查所有工作卫生，检查、关闭所有电器、门窗后向直接领导汇报。如发现未做好清洁卫生工作的，按照公司管理条例处罚，当日两名值日人连带责任。第三条垃圾、废弃物、污物的清除应按照要求倒在指定位置，不得乱丢乱放。第六章行政规定第一条一个上级的原则。上级不得越级指挥，可以越级检查、指导、协助和了解情况；下级不得越级汇报，可以越级申诉和上诉。相互间不得跨部门指挥和汇报，可以跨部门检查、知道、协助和了解情况。第二条下级必须服从直接上级管理。对上级的安排持有异见可当面提出意见。错误指挥或错误判断的可立即停止执行，并立即上报。第三条直接上级缺席或不服从公司统一管理时，由直接上级的上级负责管理指挥和协助。第四条公司将视工作情况，适时召开会议，组织员工培训。第五条站长是公司行政管理工作的最高负责人，总经理是重大事务的最高决策者，遇重大情况时，总经理有权对公司进行调整。第七章会议规定第一条领导召开会议要改进作风、缩减时间、提高质量、注重实效。员工参加会议要准时到席、调整手机静音、禁止吸烟、做好笔记，会议迟到的按照上班迟到处理，如不能参加会议的需及时向上级汇报。第二条由专人负责全体员工会议的通知、组织、主持和会议笔记，负责人由站长安排。第八章安全规定第一条公司要求所有管理人员要在日常工作中加强员工安全教育，遵照公司要求和上级嘱托，时常提醒员工注意个人人身、财产和公司财物安全。第二条员工要自觉遵守国家安全方面的法律法规，每一位员工都要严格遵守公司规定的操作规程。第三条公司交给个人使用的钥匙不得随意转交他人；未经站长同意，不得随意将公司物品、设备、车辆外带或外借,借站里设备要到后勤处填写申请表，经站长审批后方可使用，如发现擅自将公司物品、设备、车辆外带或外借的，一经发现，处罚200元，如发生意外造成损失的，需照价赔偿，当事人负全责。第四条禁止在无技术保障的情况下安装、拆卸、维修公司办公用品，特别是带电产品。第五条员工个人财物应随身携带，不得随意搁置在集体办公场所，如有丢失本公司概不负责。第六条公司要求的保密事项未经公司许可不得随意向他人泄露，涉及机密的资料的员工要签署保密协议。第九章印信管理第一条财务部负责公司印章和合同管理。印章要严格保管，规范使用，未经总经理同意任何人不得随意外带。第二条公司正式文件和合同需经财务部经理最后审核后加盖公章。未经总经理同意，空白合同不得随意盖章。第三条业务外出可携带空白合同。因业务急需可向总经理申请领取空白盖章合同。个人携带空白盖章合同不超过24小时。第四条签定空白盖章合同时增订条款，须及时向站长或总经理汇报。第五条空白盖章合同签定后，应及时送交财务部进一步核查，无误后交由办公室统一建档。第十章档案管理第一条业务受理区和后勤处财务具体负责档案管理。内容主要包括：规章制度、行政执行手续、会议笔记、人力资源资料、业务资料、工作报告、计划、客户资料、来函来文、合同、活动影像等各种书面和音像资料。第二条档案管理要分门别类，统一存放，避免损坏和丢失。第三条档案借阅应严格按照阅读权限和保密规定，未经站长同意不得随意向公司以外的人员借阅。阅读档案应抓紧时间，当天阅读当天交还保管，未经站长或总经理授权任何人不得调取公司内部数据，如造成数据外泄，一经发现，开除处理。第十一章财务规定第一条公司所有财务支出需直接报经站长或总经理批准。第二条一般情况下大额款项可安排银行转帐。需要收、支现金时由总经理批准后安排。第三条财务部有权根据公司实际情况对财务执行作出详细规定，经站长和总经理批准后作为本制度附件颁布执行。第十二章用人制度第一条公司的大门时刻向人才开放是公司人力资源建设的长期方针。公司将通过人力资源市场、媒体、网络、专业人才推荐机构公开招贤纳士，同时鼓励员工随时通过关系积极发现并引进人才。第二条新人进入公司后，需进行一周时间（连续七天）的观察。观察期结束后，一经录用，一周观察期计入第一试用月并补发工资。第三条所有新人一经录用，需进入三个月的试用期。试用合格进入正式聘用期，并签定《劳动合同》，签订合同后合同到期前离职的需缴纳违约金。第四条新人试用期间表现突出可提前结束试用。进入正式聘用后，享受公司正式员工待遇。第五条公司随时引进新人加盟，通过周期性的培养和选拔，以保证团队竞争优势快速提升。第六条员工辞职应至少提前三十天向站长递交《辞职报告》，经站长批准并安排工作交接后方可离职。第十三章培训办法第一条公司要求人人独当一面，重视团队共同成长，通过坚持不断的培训学习，提高每一位员工的综合素质和服务能力。业务受理区和后勤处协助负责业务培训的具体安排。第二条所有公司员工必须接受公司提供的各种培训。新人进入公司至少要接受七天的岗位培训，随后的培训由各部门和公司统一安排。培训要讲求实效，长期坚持。第十四章机构设置第一条公司管理层由站长和总经理组成，XX为站长，XX为总经理。主要部门设置由站长和总经理负责。第二条公司机构设置既要考虑现实需要，做到“人有其职，才有所用”，也要注意公司人力资源储备和企业未来规划需要。第三条各部门人员要做到“人人尽职尽责，事事尽快尽好”，既要保证分工明确、各司其职，也要加深相互的合作。第十五章工作、业务规范第一条公司办公区域划分为服务区、业务受理区、查验区、修理区、车间区共五大区域，五大区域均有专人负责，负责人由站长直接安排。第二条人员分配：各工作人员按照工作性质专业由站长分配。如遇某工位事务繁忙，公司其他人员在完成本职工作后统一由站长安排临时增援工作。第四条业务合同管理：合同填写后需经站长和公司财务联合审查，增加特殊条款需经站长和总经理联合审查。然后由财务部盖章。签订后交由业务受理区存档。第十三条业务资料建档：所有业务拜访资料、客户材料等统一由业务受理区负责建档保管。站长和总经理有权随时调阅。第十四条业务款收取：本人是个人主导业务收款的主要责任人。收取现金必须要由站长和财务部人员授权陪同。如有私吞业务款或有意致使业务外流，扣发当事人当月全部工资并由当事人承担一切损失。第十六章薪酬制度第一条公司薪酬制度坚持按劳取酬、评功论赏，利润分享、共同受益的原则，在充分保障个人利益的同时，也重视增加行政、后勤等其他服务人员的收入，以充分体现公司每个协作体系的利益平衡与和谐发展，维护团队的团结协作与共同成长。第