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调查前景调查目的市场调查问卷调查结果分析总结佳洁士是美国宝洁公司的品牌。佳洁士“Crest”诞生于1955年，一直在全球享有美誉。因为其独创的氟泰配方具有卓越的高效防蛀功能，所以成为第一支被世界权威牙防组织--美国牙医学会（ADA）认可的防蛀牙膏，这被视为世界牙膏技术发展史上的一大里程碑。1985年“Crest”革命性地推出了人类历史上的第一支防治牙石的牙膏，从而真正成为了牙膏领域的开路先锋和富有创新性的领袖。1996年的6月，风靡全球的“Crest”来到了中国，并拥有了一个典雅的中文名—佳洁士，先后在广州，北京等各大城市上市，并于97年1月起开始在全国全面推出打入市场。宝洁公司佳洁士品牌自创立之日起就以不断创新、满足消费者不同需求为宗旨，并将促进大众的口腔健康作为自己的社会责任。经过几十年的发展，佳洁士品牌已成为口腔保健产品领域里享誉美国、欧洲、亚洲乃至全世界的著名品牌。关于佳洁士牙膏的问卷调查您好：我们是湖南工业大学商学院营销与策划专业2008级的学生，现在正在进行一项关于关于佳洁士牙膏的问卷调查，希望能够得到你的帮助。对于您提供的资料我们只做研究参考，决不会泄漏给其他任何单位或个人，请您放心。A甄别问卷(在您确定的选项打钩即可）性别：男性（）女性（）年龄：15~24岁（）24~50岁（）50岁以上（)职业：学生（）白领（）公务员（）自由职业者（）其他（）收入：1000元以下（）1000~3000元（）3000~5000元（)5000元以上（）父母提供生活费（）B问卷内容6.您比较倾向于使用什么功效的牙膏（）（可多选）Ａ清洁牙齿Ｂ美白牙齿Ｃ清热去火Ｄ防止蛀牙Ｅ强根固齿Ｆ健康牙龈Ｇ清新口气Ｈ其他（请注明）７．你认为牙膏的外包装盒用什么颜色合适（）（多选）Ａ绿色Ｂ蓝色Ｃ白色Ｄ红色Ｅ其它（请注明）８．对于佳洁士牙膏的口味，你喜欢那些（）（可多选）Ａ茶爽Ｂ薰衣草香Ｃ清爽香型Ｄ薄荷型Ｅ冰山泉香型Ｆ晨露荷香型Ｇ醒冰橙型Ｈ清新怡爽型I其它９．你比较能够接受的价格是（）Ａ２－４元Ｂ５－８元Ｃ９－１２元Ｄ１２元以上１０．您希望哪位明星来代言佳洁士牙膏（）Ａ李宇春Ｂ刘亦菲Ｃ周杰伦Ｄ王力宏E成龙F其它（请注明）１１．您对佳洁士牙膏在广告宣传方面有何建议？建议：__________________________________________________________________________________________________再次感谢您参与本次调查活动调查目的通过对佳洁士的市场调查，了解使用佳洁士牙膏的消费者各年龄段使用佳洁士牙膏的比例，影响消费者选择佳洁士的因素，使用佳洁士牙膏的消费者选择佳洁士牙膏的动机，以及预测未来佳洁士牙膏市场的发展方向本次调查我们主要以女性为主，男性占36%，女性占64%01020304050607012系列1调查显示选择佳洁士牙膏的消费群体主要以24-50岁年龄段为主1代表18-24岁年龄段，2代表24-50岁年龄段，3代表50岁以上年龄段调查年龄段分布36422201020304050123系列1调查分析显示，选择佳洁士的主要消费者以自由职业者为主1代表学生，2代表白领，3代表公务员，4代表其他类职业，5代表自由职业者调查对象职业分布21,21%3,3%12,12%23,23%41,41%12345调查分析显示，选择佳洁士的消费者收入以中低收入为主1000元以下占49%，1000-3000元占12%，3000-5000元占13%，5000元以上占1%，父母提供生活费占25%调查对性收入层次分布491213125系列1调查分析显示：消费者选择佳洁士牙膏大部分喜欢以绿、橙色为主流颜色消费者牙膏颜色选择分布39251014102051015202530354045消费者选择佳洁士牙膏的功效主要以清洁牙齿、防止蛀牙为主30121013101299系列1消费者喜爱佳洁士牙膏外包装的颜色以红蓝色为主外包装盒颜色选择分布13%43%5%36%3%以薄荷型和醒冰橙口味为佳洁士使用者主导口味佳洁士牙膏口味的选择分布7312161172365消费者能够接受的牙膏的价格主要是10元以下，并且以中档价格为主消费者能够接受的价格分布34%49%12%5%当红年轻的偶像明星是当前调查者受欢迎的选择，特别是李宇春、周杰伦明星代言佳洁士分布2228211955系列1总结1.影响消费者选择佳洁士牙膏的主要群体以中低入的人们为主.2.佳洁士使用者选择佳洁士牙膏的功效主要侧重牙膏的基本清洁防止蛀牙等功能.3.使用佳洁士牙膏的消费者选择佳洁士牙膏的动机不仅注重佳洁士牙膏的价格功效产品的包装,而且明星代言也是消费者选择的因素所在.未来佳洁士牙膏市场的发展方向及其建议从营销手段看，广告尤其是电视广告仍将是未来佳洁士牙膏市场最重要的营销手段，佳洁士牙膏厂商需要根据自己的产品定位，有针对性地加大广告宣传力度，建立品牌形象，争取更大的市场份额。从区域结构看，在未来的城市市场方面，佳洁士牙膏产品将进一步向多功能高档化发展；农村市场，低价位产品销售量将快速上升，品牌倾向性将强化，市场重心向农村倾斜（整个快速消费品市场基本区域发展趋势）；从产品的功效来看,佳洁士牙膏在现有的系列牙膏功能的基础上,研发适合不同阶段年龄消费者口腔的牙膏功能.从产品的价格来看,佳洁士牙膏的价格仍然以中低价格为主.从产品发展理念来看,佳洁士牙膏以绿色环保新理念来主导其市场发展方向.感谢指导与观看！全明星调查小组制作