海口市国家税务局税收风险管理

—1—海口市国家税务局税收风险管理工作情况汇报尊敬的各位领导：按照省局第二次党组理论中心组扩大会议的要求，现将我局开展税收风险管理工作情况，分三部分即我局在风险管理工作中担当的职责、已开展的工作以及下一步工作设想汇报如下：一、我局在风险管理工作中担当的职责随着现代社会的飞速发展，经济活动日益呈现复杂性和多元化，传统的税收管理理念和模式已不再适应现代化税收管理形势和变化的要求。面对新形势新变化，如果我们仍然因循守旧，不求改变，问题会越积越多，风险会越来越大。在这个发展机遇与风险共存的“不上则下”的关键时期，省局领导审时度势，引入现代化的税收风险管理理念，并结合我省实际，出台《海南省国家税务局实施税收风险管理指导性意见》（试行），拉开了我省税收风险管理的帷幕。根据《海南省国家税务局实施税收风险管理指导性意见》（试行）的精神，在全省风险管理组织体系下，我局作为基层管理局可发挥直接管理户籍的优势，根据本辖区税收风险的特—2—点，制定本辖区税收风险分析指标和风险应对模版，突出以科学组织风险应对为主线。我局相关处室和下属的区局都应分别围绕省局明确的六项职责，组织实施好各项风险应对策略。为全面贯彻落实《海南省国家税务局税收风险管理实施指导性意见》，扎实有效推进我局税收风险管理工作，我局以“统一扎口、分类牵头、有序整合、协同部署”为原则，成立税收风险管理工作领导小组，专门负责统筹指导全局税收风险管理工作，并明确各系列、部门和岗位的工作职责，逐步推进税收风险管理工作。二、我局已开展的风险管理工作按照省局风险管理工作的统一部署，我局逐步开展风险管理实践活动，初步树立风险管理意识，并自觉运用到实际工作中。我局在规划和部署全年、各个阶段工作乃至某项具体工作任务时，首先注重分析整体工作中风险最高在哪些方面，某项具体工作中又存在哪些风险点，做到“有的放矢”。经过一年多的实践和探索，取得初步效果。（一）完善纳税人基础信息的管理，夯实风险管理的基础。风险识别和应对管理主要依据可靠的数据，我局积极采取措施完善纳税人基础信息的管理。1、组织清理税务登记行业信息。我局根据《海南省国家税务局关于规范税务登记行业信息的通知》（琼国税函—3—[2009]208号）的要求，明确行业信息采集的岗位权限和操作规程，组织实施税务登记行业信息清理工作，共清理漏采企业行业细类1297户，注销、非正常注销、停业状态纳税人错采行业细类85户，除注销、非正常注销、停业状态外的纳税人错采行业细类1659户，确保行业信息采集的完整和准确。2、组织实施税种认定清理工作。我局对未进行税种登记的3487户纳税人，包括1270户分支机构，1111户非分支机构企业，1106户个体双定户逐户开展核实，除一些无需做税种登记的分支机构以外，对应做税种登记而未做税种登记的纳税人全部登记税种。3、建立健全各类基础管理台帐和清册。我局本着“没有的要建立，已有的要完善”和“定期更新上报”的原则，从市局到区局两级都建立健全各类台帐和清册，包括《增值税减免税管理台帐》、《企业所得税减免税管理台帐》、《房地产企业管理台帐》、《核定征收企业管理台帐》、《超标准小规模纳税人资格认定管理台帐》和《跨地区汇总纳税企业清册》等等，有的区局的台帐从管理员建起，直至分局、区局和市局。通过台帐把企业的基础数据纳入有效管理，改变了过去基础数据不清的落后状况，进一步夯实了管理基础。（二）不断提升纳税服务水平，降低纳税遵从成本和风险。—4—科学、系统的风险应对策略是多元化和递进式的，诚挚服务和严格执法构成“递进式”的“先礼后兵”。只有优质的服务才能促进“便捷遵从、帮助遵从和提醒遵从”。为此，我局紧紧围绕省局工作部署，下大力气多措并举提升纳税服务水平，降低纳税遵从成本和风险。1、大力推行信息化建设。我局按照省局部署大力推行网上办税系统等一系列先进的征管软件系统，尽量让纳税人足不出户即可便捷办税。目前我局网报率从最初的63%提高到90%以上，网上审批系统、发票验旧系统运行顺畅，企业所得税税收优惠和资产损失税前扣除项目也已经全部实现网上申请审批。2、修订完善征管工作规程。我局组织修订《海口市国家税务局税收征管工作规程》，并根据规程制作《海口市国家税务局征管业务流程与办理时限表》，重新梳理、调整了办理涉税事宜的承诺时限。目前96项征管业务的审批时间由原来的1572天缩短为771天，审批环节由原来的566个减少为351个。通过优化办税流程、减少办理环节、压缩办理时间，使纳税人“便捷遵从”成为可能。3、开展纳税服务体系建设。我局每年年初都召开全局纳税服务工作会议，下发全年《纳税服务工作实施方案》，明确各部门各环节当年纳税服务工作完成目标和完成时限，内容涉—5—及树立纳税服务意识、加强税法宣传、完善咨询辅导、优化办税服务、保护纳税人权益、加强信用管理和社会协作等方面。2009年、2010年我局分别制定53项和42项纳税服务工作项目，开展率均达100%。4、重点开展税务学堂、纳税服务志愿者和纳税咨询专家活动。2010年至今，共开办税务学堂11期，约1200人参加，主要针对新开办企业和个体工商户，开展税务登记管理、发票使用、文书申请、纳税申报、税款缴纳等方面应知应会的税收知识培训；开展7期纳税服务志愿者活动，参加人数约60人，主要分布在各办税服务厅开展办税引导及社会宣传工作；开展10期纳税咨询专家活动专业性咨询活动，注册税务师出席咨询60人次，参加咨询的纳税人约达1200人次，解答疑难问题400多条，专业地解答纳税人在经营过程中的涉税难题，有效地解决了涉税困难。通过以上措施，减少纳税人涉税风险，努力落实“帮助遵从”的目标。5、开展影响面大的专项税收宣传活动，配合重大涉税措施的出台。每次出台重大措施我局都注重做好宣传，充分发挥舆论导向争取社会理解、支持和配合，消除工作阻力。此外，我局还大力推广短信应用平台，对日常涉税事项进行提醒。我局2010年1月1日开始推行短信发送平台，至今已发送短信达1,578,465条，广泛涉及税收宣传、涉税提醒、发票等方面，—6—适时提醒纳税人，最大范围实现“提醒遵从”。6、办税服务厅正规化建设稳步推进。目前各办税服务厅均达到“四区三窗”目标，均严格落实办税服务厅工作规范，自身办税服务制度也逐步完善，主要有《考勤制度》、《监督制度》、《奖惩制度》、《纳税服务质量评比》、《互助学习》等。各办税服务厅均已配备自助办税终端，目前3个大厅共有16个自助终端，月平均接待纳税人7500户（次）。（三）推行分类管理和差异化执法，最大程度防范和控制税收风险。不同时期不同类型的纳税人、不同税种、不同行业和不同领域，其中的风险特征并不相同。我局针对不同的风险特征，努力探索和实践分类管理和差异化执法，力争最大程度防范和控制税收风险。1、针对不同类型的增值税纳税人，采取“紧抓两头，严查中间”的应对策略。（1）强化重点税源监控。我局税源结构特点鲜明，去年全年税收收入500万元以上的156户企业占当年度税收收入74.6%。要消除组织收入的风险，必须抓住重点税源这个组织收入的“牛鼻子”。我局采取四项措施强化重点税源监控：一是建立了市局、区局、管理分局三级监控体系。按照省局工作要求，我局在市局层面设立大—7—企业管理处，并依据各区局所辖户数、税源性质、税源分布等情况，按照企业类型（大企业、一般纳税人、小规模纳税人、个体户纳税人）在各区局分设税源管理分局，在分局内有些按行业（如房地产业、医药业、金融保险业、成品油零售业、涉外企业等）分类设岗，对重点税源进行管理。二是实行重点税源监控责任制。要求各税源监控级次要分别明确本级监控的内容、责任与责任人，将管户工作落实到位。三是实行重点税源监控管理考核，层层考核并定期通报。四是借助信息化手段，开发出外挂于CTAIS的重点税源信息查询模块，加强了我局对重点税源的信息采集能力，有力增强了对重点税源的监管力度。（2）加强一般纳税人认定管理。一是制定年应税销售额超标准的一般纳税人认定新流程，明确规定年应税销售额超标准纳税人的数据提取部门和程序，以及申请认定的管理部门和程序；二是每月申报期结束后提取的超标准的纳税人名单，通过编发短消息提示纳税人及时提出认定申请；三是建立相关台帐，对年应税销售额超标准的纳税人实施适时、动态监控；四是开发一般纳税人商贸企业纳税申报初步评估系统。该系统在每月纳税申报期结束后的第一天自动从CTAIS中提取的数据进行分析，筛选出异常企业后报送主管区局。主管区局将所掌握的情况与计算机分析的结果结合起—8—来进行深入分析，再迅速派人下户进行及时、严格的检查。该系统的投入使用，既提高我局对CTAIS征管系统相关数据的利用水平，进一步推进一般纳税人管理的精细化，又增强检查工作的针对性和实效性，大大提高了工作效率。（3）紧盯个体双定户定额管理。为规范对个体双定户的征收管理，遏制“人情税”和“关系税”，我局确定了“划等分级、电脑评税、亮证经营、社会监督”的个体双定户“16字”征管办法。此外，我局按照“月查一岗、季查一分局、半年查一区局”的制度，定期组织市局和区局两级检查。去年市局通过筛选对区局263户定税户进行检查，定税指标有问题的占83.41%，按检查结果调整可增加税款66%；通过区局对分局876户定税户的检查，定税指标有问题的占28.13%，按检查结果调整可增加税款36%，对检查出问题的定税户我局给予补税和调整定额处理。今年我局已研究布置以推广定税软件系统为契机，扩大个体双定户定额调整的范围。（4）加强对小规模企业的管理。为加强对“中间地带”即大量的长期零、低税负申报的小规模企业的管理，我局研究开发小规模纳税人核定软件，运用“费用保本法”的原理，以纳税人的固定费用（如租金、工资劳保福利、水电、装修、运费、折旧等）除毛利率作为纳税申—9—报警戒值，将实际申报数与警戒值对比，凡实际申报数小于警戒值的系统自动提醒并列为重点监控对象移交税收管理员进行深入调查。对调查出问题的，根据实际情况调整核定税额或移交稽查处理。目前此项软件只准备在有铺面实行查账征收的小规模纳税人中试行，待成功后全面推行。截止2011年3月底，各区局认定的有铺面查账征收纳税人1444户，其中实际申报数小于警戒值的1179户，占有铺面查账征收纳税人总数的约80%。这些实际申报数小于警戒值的有铺面查账征收纳税人的实际申报只相当于警戒值的25%，即这些有铺面查账征收纳税人要按警戒值的数值申报预计可增加3倍的税额。2、针对企业所得税的风险特征，开展针对性的应对措施。（1）开展对亏损企业专项纳税辅导。我局企业亏损面较大，一些企业长亏不倒。为遏制企业虚报亏损，我局专门组织对2006至2008年连续三年亏损额较大的企业，以及部分建筑安装企业进行专项纳税辅导，共完成纳税辅导341户，调增应纳税所得额56,499,099.77元，补缴企业所得税2,943,573.65元，滞纳金760,657.72元。（2）开展对汇算清缴重点事项的“六必审”。企业所得税的计征原理决定了年度汇算清缴的重要性。今年按照省局的要求汇算清缴工作由纳税评估处负责，我局外请专家开展汇算清缴业务专题培训，确定对汇算清缴重点事项的—10—“六必审”。一是审核纳税人申报的基本信息和征管信息系统登记的内容是否相符；二是审核主表和附表逻辑关系以及附报资料是否齐全和完整；三是审核不征税收入是否符合条件，不征税收入用于支出所形成的费用是否申报调整；四是审核税收优惠是否经过审批或备案程序以及是否符合法定条件；五是审核资产损失清单申报或专项申报是否符合要求；六是审核准备金等纳税调整项目是否存在异常。（3）加强对房地产企业的管理。众所周知，房地产行业关系重大备受瞩目。从税务角度而言，房地产企业因其周期性和核算的复杂，是企业所得税风险高发区。我局根据房地产开发企业项目开发链条，对所辖房地产开发企业实行“跟踪管理”和“台帐管理”。通过定期巡查房地产开发企业、走访住房与城乡建设局，查询海口住宅与房地产信息网“楼盘公示”栏和地税闭环开票系统信息等多渠道，及时采集、补充、完善房地产项目开发的不同阶段，包括取得土地、规划报