企业员工甄选

企业员工吸取与甄选中国人民大学商学院秦志华博士提示企业的人员需求有哪些解决方式？怎么才能及时有效地找到合适员工？常用的员工甄选方法有哪些？1、职务需要员工担任1.1因事用人的问题1.2人员甄选的意义1.1人事匹配的问题1.1.1任务紧，哪有人？1.1.2怎么才看得出谁有能力做这个事？1.1.3几十分钟的面试能选出人才吗？1.2员工甄选的意义1.2.1工作效果1.2.2员工士气1.2.3经营成本1.2.4职业发展2、员工必须合理吸取2.1吸取工作的原则2.2吸取工作的组织2.3吸取工作的步骤2.1吸取工作的原则2.1.1匹配原则尊重员工个性特征客观说明企业状况2.1.2系统原则短期与长期的关系内部与外部的关系德与才的关系2.1.3效率原则投入产出分析录用标准设计方法技术选择能力合格标准资格ACDtCA工作分析、预测因子、得分比较2.2吸取工作的组织2.2.1吸取工作的主体用人部门人力资源部门高层部门2.2.2吸取工作的对象内部员工社会劳动者2.3吸取工作的步骤职务空缺分析人员补充决策不雇佣雇佣征召甄选任用工作调整人员激励外部市场内部市场3、吸取涉及多项工作3.1人员空缺分析3.2人员补充决策3.3人员征招宣传3.4人员甄选工作3.1人员空缺分析3.1.1数量与质量特殊性、规模性3.1.2与迫切经常性、紧急性3.2人员补充决策3.2.1不雇佣加班、工作调整员工激励3.2.2雇佣临时补充、长期补充3.3人员征招宣传3.3.1内部人力资源市场查询、推举、自荐3.3.2外部人力资源市场举荐、广告、招聘会、中介3.4人员甄选工作3.4.1甄选的内容一般能力专业技能心理人格社会背景4、任务通过甄选完成4.1资料分析4.2人际沟通4.3雇佣测验使用说明：≡观察分析感觉会见资料申请表成绩测验资历验证约合面试结论职务资格工作能力人际关系职务兴趣个性特征甄选程序示意图4.1资料分析4.1.1申请表资格、经历、提示4.1.2自荐材料自我评价、能力意向4.1.3推荐书4.2人际沟通4.2.1当面交流信息、心理、情景4.2.2电话联系灵活性、主动性4.3雇佣测验4.3.1一般能力测试行政能力测试4.3.2特殊能力测试五点尺度表4.3.3人格测试个性测试剖面图4.3雇佣测验（续）4.3.4评价中心技术公文筐测验无领导小组讨论管理游戏4.3.5甄选分析模型动机分析模型能力分析模型五点尺度表尺度能力●●●●●握力●耐力●协调力●上肢灵活性●手眼配合性●视觉灵敏度●记忆力●数字分析力●注意力●情绪稳定性个性测试剖面图因素活泼交际温和自制善意同情灵活宽容主动好强权宜多变精明老练从众随和自信冒险理智实际●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●因素内省孤独焦虑冲动冷漠攻击拘谨狭隘沉稳知足尽职负责直率简单自主专断畏惧退缩敏感幻想动机分析模型××√√工作特点非工作特点非常好喜好能力分析模型：行为动因、专业训练5、甄选突出面试作用5.1面试的意义5.2面试的方式5.3面试的技巧5.4面试的模型5.1面试的意义5.1.1面试特点直观性综合性灵活性5.1.2面试作用技术知识信息自我评估信息情景反应信息行为描述信息5.2面试的方式5.2.1面试准备任职资格评估表单氛围设计5.2.1面试过程介绍概况自我介绍提出问题深入考察说明职务5.3面试的技巧5.3.1沟通提问技巧具体性//试探性//行动性5.3.2人际互动技巧动机判断方式5.3.3情景设计技巧不同职务的不同情景要求5.3.4信息概括技巧信息概括模型5.4面试模型面试者特征：能力、性向、技巧面试者活动：理解、表达职务信息求职者信息面试前印象面试安排匹配评价面试者分析求职者表现求职者特征：能力、性格、技巧面试限制条件：名额、时间、环境录用决策1、人员补充有内部和外部两种解决途径2、人员甄选有资料分析规则汇编面试等不同方式3、人员面试是意向需要研究设计和安排的管理工作概要