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结构化面试试题导入语你好，欢迎你参加今天的面试。本次面试时间为20分钟，共4个题目，20分钟包括每题的阅读和答题时间，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不要紧张，回答问题时，语言尽可能简洁明了。你的桌上有一张题纸，注意不要在题纸上做任何记号，请自己看题，逐题回答，每道试题看完后，请直接回答问题。下面，我们开始，请你先看第一题。（考官注意：1、考官不读题，由考生自己阅读材料。考官要引导考生在按试题顺序，看一题答一题。2、考官要注意控制考生答题时间，对看题时间较长的考生要予以提醒。）第一题在三锅水中，分别放入鸡蛋、胡萝卜和茶叶，持续加热煮沸，分别产生了不一样的结果：鸡蛋逐渐凝固变硬，胡萝卜逐渐变软成泥，茶叶逐渐伸展，使水变色。作为即将上岗的公务员，以上现象对你何人生启示？〔测评要素〕思维及综合分析能力〔出题思路〕通过考生对上述现象的理解和分析，考察考生思维的逻辑性和创新性。〔评分参考〕1、三种现象可分别揭示不一样的人生状态，鸡蛋、胡萝卜、茶叶分别代表不同的人生个体，开水代表社会环境。2、恰当地运用三种现象比喻人生。（正反比喻均可。如人生可以像鸡蛋一样，在社会的变化中不为所动，逐渐坚强或依然如故，顽固不化；可以像胡萝卜一样，顺应环境，灵活变通或放弃自我，随波逐流；也可以像茶叶一样，绽放自我，改变环境或个性膨胀，影响他人。）3、社会环境是复杂、艰难、不可选择的，可以选择的是自己的人生状态。公务员应主动适应社会，不断锤炼自己，自我成长，自我实现。4、借助三种比喻，阐述人生哲理。考生如能从其他方面阐述自己的看法，只要言之有理，论证充分，考官也可酌情评分。第二题椐媒体报道，某地企业家无偿发粥，救助困难人群，每天有上千人领取，这一自发的慈善活动受到社会舆论的赞扬，也吸引了大批志愿者的加盟，但当地卫生主管部门认为，该施粥摊没有获得卫生许可证，志愿者也未经过健康检查，该项活动存在重大公共卫生隐患。作为卫生主管部门的工作人员，受命处理这件事，你将怎么做?〔测评要素〕执行力与公共服务意识〔出题思路〕通过某一特定情景，考察考生对行政命令的执行能力和公共服务意识。〔评分参考〕1、协行相关规定，暂停施粥摊的活动。2、做好活动组织者及活动现场有关人员的解释工作。3、向领导汇报并建议主动为慈善活动提供卫生指导及服务。（如为志愿者免费体检，加强食品安全监督等）4、及时向政府相关职能部门通报情况并积极寻找其他变通方式，促进此类民间慈善活动合法有序地开展。（如与有资质的餐饮部门联合等等）考生如能从其他方面阐述自己的看法，只要言之有理，论证充分，考官也可酌情评分。第三题竞争是提高效率的有效机制，在现实生活中，人与人的关系有时也是以竞争的方式表现出来的。试举一典型事例，说明如何妥善处理人与人之间的竞争关系。（举例中不得透露考生本人的身份信息）〔测评要素〕人际交往能力〔出题思路〕通过对典型事例的选择和阐述，考察考生对竞争的理解与人际交往能力。〔评分参考〕1、事例描述完整。（时间、地点、人物、过程）2、事例体现人与人之间的竞争关系。3、阐述中涉及竞争与合作的辩证关系。4、归纳、概括妥善处理人与人竞争关系的基本准则与方法。考生如能从其他方面阐述自己的看法，只要言之有理，论证充分，考官也可酌情评分。第四题为扩大内需，促进消费，政府出台了关于“家电下乡”的一系列政策。由于某些惠民措施落实得不及时，少数商家乘机以次充好等原因，广大农民购买家电的需求并未得到有效激发。假如你是某乡政府工作人员，请你口述一份该政策的宣传提纲。〔测评要素〕宣传说明能力〔出题思路〕通过对乡镇干部角色的扮演，考察考生的宣传说明能力。〔评分参考〕1、讲解“家电下乡”政策的宏观情景和基本内容。2、介绍“家电下乡”惠民措施的操作方法（如使用优惠卷、送货上门、售后服务等）。3、对落实政策中存在的问题提出有针对性的解决思路与办法。4、从维护农民利益的角度，政府应作出相关承诺。考生如能从其他方面阐述自己的看法，只要言之有理，论证充分，考官也可酌情评分。面试题本一、综合应变能力2008年9月22日，住房和城乡建设部开展中国城市无车日活动，其具体内容是：从9时到19时，划定一定区域（道路）作为无小汽车区，也可将全市范围作为无小汽车区域，只对行人、自行车、汽车、出租车、其他公共交通以及消防车等特种车辆开放。请你谈谈对开展上述活动的看法。〔命题思路〕通过考生对上述材料的深入思考和辩证分析考察考生的社会感知与分析判断能力。〔答题参考要点〕（1）开展城市无车日活动，是践行科学发展观，建设资源节约型、环境美好型社会的重要举措。（2）开展城市无车日活动，对倡导绿色交通，促进能源节约和减少污染的重要意义。（3）开展城市无车日活动，可提高公众对使用小车出行带来的环境问题和交通拥堵问题的认识。（4）开展城市无车日活动，要充分考虑公众的出行需要，实行公交优先发展战略。（5）城市无车日活动是解决城市交通问题的途径之一，要真正实行绿色交通，解决交通拥堵问题，还需要系统的思考和科学的管理。二、策划与判断能力近几年，闯红灯等交通违章现象仍频繁出现，应加大整治力度，请你策划三种以上“文明出行”为主题的宣传活动形式，并作简要阐述。〔命题思路〕通过考生对这一活动的认知和理解，从活动的创意及设计的新颖性、多样性等方面，考察考生的策划能力与创新意识。〔答题参考要点〕1、交通事故图片展2、进学校进社区宣讲交通规则3、通过媒体对违章进行曝光4、举办“文明出行与和谐社会”为主题的演讲征文活动5、邀请部分群众代表举办模拟执法活动考生如能从其它方面阐述自己的看法，且言之有理，论证充分，也可酌情评分。三、协作与团队意识有人说“如果你想走得快，那么你就一个人走，如果你想走得远，那么就一起走”这句话对你从事实际工作有何启示。〔命题思路〕通过考生对个人发展与集体发展关系的思考，考察考生的协作能力和团队意识。〔答题参考要点〕（1）在工作中应充分发挥个人的主动性和能动性。（2）在工作中必须树立团队意识和合作精神。（3）在工作中重视与领导、同事的沟通，努力获得各方面的理解与支持。（4）理解个人发展与集体发展的关系，充分认识集体对个人成长发展的作用，努力追求共同发展与长远发展。（5）在工作中只有处理好人际关系，才能创造个人发展与集体发展的良好环境。考生如能从其它方面阐述自己的看法，且言之有理，论证充分，也可酌情评分。四、应变能力某日下班高峰期交警小王正在某主干道十字路口指挥交通，一妇女背着一位病情十分严重的小孩，她看到一辆警车停在路边，立即恳求小王用警车将小孩送往医院。如果你是小王，面对这种情况，怎么办？〔命题思路〕通过突发事件的应急处理，考察考生的应变能力，通过对两难问题的迅速判断，考察考生的思维敏捷度和可行性。〔答题参考要点〕（1）作为警察应该想办法帮助将生病小孩送医院。（2）警察有特殊岗位要求，要妥善处理岗位职责与临时性突发事件关系。（3）面对这一情况拿出你的方案，如安排出租车或其他车辆、打电话求援。（4）所提各种方案要切实可行，以既不影响工作，也不耽误小孩接受治疗为原则。考生如能从其它方面阐述自己的看法，且言之有理，论证充分，也可酌情评分。结构化面试试题第一题某村在搞小康样板村、文明村工程建设中，一些村干部不切合当地实际，盲目扒房子、扒墙等推进工程进度，遭到村民的反对和抵制，导致干群关系非常紧张。假如你被选聘到该村工作，看到这种情况，将怎么办？〔测评要素〕人际沟通和处理问题能力〔出题思路〕情景性问题。通过考生对遇到矛盾的处理，考察考生人际沟通和处理问题的能力。〔评分参考〕（1）主动与村委会其他同志进行沟通，了解工程建设有关情况；（2）深入村户与村民进行交谈，摸清村民抵制工程建设的原因；（3）坚决防止乱拆乱建和禁止对现有村民住宅强拆；（4）把做好村民的思想说服工作和解决实际问题相结合起来；（5）运用相关法律知识解决遇到的问题；（6）处理方案详细周密，操作性强，对可能遇到的问题有足够的预见和准备，体现出较强的处理问题能力。考生如能从其他方面阐述自己的看法，且言之有理，论证充分，考官也可酌情评分。第二题如果你被选聘到某村任村委会主任助理，负责该村经济发展思路的调整和整体发展规划的修订及实施，你打算如何开展工作？〔测评要素〕计划、组织、协调能力〔出题思路〕情景性问题。从考生负责落实村发展思路的调整和发展规划的修订及实施中，考察考生计划、组织、协调能力。〔评分参考〕（1）认真研读前面制定的发展规划，与前期负责这项工作的同志进行沟通；（2）根据当地的实际情况，组织人员进一步做好调查研究工作；（3）主动与周围的村干部沟通，将自己掌握有关信息准确、完整地传递给他们，交流思想，虚心地向他们学习、请教；（4）及时调配人、财、物等有关资源，依据村里的发展目标，预测未来的机遇和不利因素，并作出计划；客观地对已制定好的规划进行分析、判断；（5）向村委会提交报告。考生如能从其他方面阐述自己的看法，且言之有理，论证充分，考官也可酌情评分。结构化面试试题第一题小王被选聘到某村担任村委会主任助理后，在一次走访中发现一位村民家中的鸡不明原因死了许多，小王感到情况严重，马上告诉了村委会主任，并建议立即向上级汇报。这位村民认为小王多管闲事；村委会主任也认为小王有点小题大做，认为如果上报会给村里的养鸡户带来很大经济损失。此时，小王非常郁闷。1、小王为什么感到郁闷？2、小王如何处理好这件事，让你为他（她）出主意。〔测评要素〕分析问题和处理问题能力〔出题思路〕情景性问题。通过考生对遇到现实问题的分析和解决，考察考生分析问题和处理问题的能力。〔评分参考〕1、分析小王郁闷的原因（如：小王的建议得不到村委会主任和村民的认可，村委会主任先想到经济效益，想不到隐情不报的后果，村民对党和国家的政策不了解等等）2、给小王找出具有可行性和操作性的建议。（1）向村民宣传疫情知识和有关法律、政策，向村委会主任讲明隐瞒疫情不报的危害；（2）向村委会其他同志和持正确意见的村民寻求支持，共同说服不同意见者；（3）如果仍然说服不了村委会主任，主动及时向上级领导汇报；（4）帮助查出疫情的原因，提出解决的办法（如请专家来会诊，给予养鸡户适当的经济补助，进行养鸡专业技术知识的培训等）考生如能从其他方面阐述自己的看法，且言之有理，论证充分，考官也可酌情评分。第二题假如你被选聘到某村担任“村官”后，经过各方面的努力，村里的落后面貌得到了改变，村民们的经济收入得到了提高，随之你的威信也得到了大幅度的提升，但村委会主任却对你疏远起来，对你的工作也不像以往那样支持了。在这种情况下，你应该如何处理好与村委会主任之间的关系？〔测评要素〕人际沟通能力〔出题思路〕情景性问题。通过考生角色的扮演和处理人际关系考察考生的人际交往和沟通能力。〔评分参考〕1、找出疏远的原因；2、准确地摆正自己的位置，遇事多向村委会主任请示和商量；3、注重维护村委会主任的威信，在日常工作中更加尊重；4、加强交流沟通，多向村委会主任学习工作经验，以诚恳的态度拉近与村委会主任之间的距离。考生如能从其他方面阐述自己的看法，且言之有理，论证充分，考官也可酌情评分。