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2000年世界資訊科技大會The2000WorldCongressOnInformationTechnology講者演說內容重點摘要彙整單位：策略發展中心徐副總言暨全體同仁東森媒體科技集團策略發展中心2目錄梭羅Thurow,LesterC.………………………………………………….3菲奧莉那CarlyS.Fiorina…………………………………………..…..8施振榮StanShih……………….…..……………………………………..19孟代爾RobertA.Mundell.…..……………………………………..24賀斯壯Hellstrom,Kurt….…………………………………………..27史朵特WilliamE.Stors……………………………………………….32比爾蓋茲WilliamH.Gates……………………………………….….38羅伯楊RobertF.Young………….…………………………………….45約翰錢伯斯JohnT.Chambers…………………………………….50關澤義……………………………………….…………………………………….58杜西JosephM.Tucci…………..……………………………………….61鈕思中GeorgeNewstrom…..……………………………………….64考伯倫MichaelCowpland…………………………………………….67派屈克JohnPatrick……………….…………………………………….70梭羅Thurow,LesterC.麻省理工學院史隆管理學院管理暨經濟學教授LemelsonProfessorofManagementandEconomics,SloanSchoolofManagement,MIT講題：如何在IT（資訊科技）驅動的經濟世界裡創造財富BuildingWealthinanITDrivenEconomy東森媒體科技集團策略發展中心4梭羅簡歷於1964年在哈佛大學得到經濟學博士學位，並擁有世界各大學的十二個榮譽學位1962年劍橋大學羅德獎學金得主，並於1974年得時代週刊指名為「200位新興領袖」之一美國柯林頓政府前任首席財經顧問專研國際經濟、總體經濟、公共財務及所得分配，著有多本探討國際經濟議題專書，如「零和社會」、「世紀之爭：競逐全球新霸主」、「資本主義的未來」等，最近新作「知識經濟時代」，引起熱烈迴響。曾任「新聞週刊」特約撰述、「時代雜誌」經濟學顧問、「紐約時報」社論主筆群之一東森媒體科技集團策略發展中心5新經濟時代，掌握知識為上第三次工業革命-知識的革命全世界目前正進行第三次工業革命，創造財富的關鍵，已從過去的天然資源、技術工具到今天的「知識」，這場革命的影響範疇，遠勝於前次的資訊革命。新經濟時代主角，須有知識基礎知識經濟的內涵不只是資訊科技，而是一種新的行銷方式，新經濟之於股市的意義，重點是站在前端者才會看到未來的價值，未來新經濟的主角，必定是建立在知識基礎上。網路行銷，比科技更重要網路經濟是危機也是轉機，關鍵在於如何利用網路行銷，電子商務遊戲的別名就是「行銷」，行銷比科技重要。台灣須建立消費者品牌建置在以知識為基礎的台灣企業，若要達到成功的境界，必須要有屬於台灣的消費品牌，像可口可樂，而不是公司品牌。梭羅Thurow,LesterC.東森媒體科技集團策略發展中心6政府應扮演基礎建設角色政府在新經濟時代所扮演的角色應該是機場建造者，提供所需的基礎建設，負責管理運作流程，而非機場控制者，不替企業或民間決定要做些什麼。政府在基礎研發上的助力，將是讓技術延伸的重要支撐。新興產業夠，不怕舊產業走只要台灣有足夠的新興產業繼續發展，把高薪、高技術的部份留在國內，而把低工資、低技術部份移轉至其他國家，有助於培育出新的優良產業。中型企業太多，難發揮效益新經濟並不需要太繁雜的新興企業，而是要有可以發展成為大規模國際化企業的新興企業，但如果沒有許多新興企業就沒有大型國際化企業，所以新興企業會彼此合併，擴大成幾個全球公司。因此，一個經濟體維持太多的中型企業，是難以發揮效益的。梭羅Thurow,LesterC.東森媒體科技集團策略發展中心7新經濟時代的三大特色除舊佈新：就是所謂的毀滅性創造，如果不毀滅就不會有創新鼓勵創業，社會應容忍犯錯：要鼓勵創業精神，社會就要能夠高度容忍犯錯，讓人們勇敢的犯錯，「為未來跌一跤」（FallingForward）。擁有原創力：在新經濟時代要生存，還須要有高度的原創力。梭羅Thurow,LesterC.菲奧莉納CarlyS.FiorinaHP總裁兼執行長PresidentandCEO,HewlettPackardCompany講題：創新/再創新—網路時代的必要策略Invent/Reinvent—StrategicImperativesfortheInternetEra東森媒體科技集團策略發展中心9菲奧莉納簡歷（一）CarlyFiorina是惠普科技總裁兼執行長。惠普科技是以計算產品、網際網路及企業內網路解決方案、服務支援、通訊產品、和量測儀器解決方案行銷全球的一流廠商，目前在全球共有12萬3千5百名員工，1998會計年度的總收益達471億美元，總公司設在加州的帕羅奧多市。在惠普科技前總裁LewisE.Platt宣布退休之後，Fiorina於1999年7月17日繼任總裁之職，並於1999年7月23日獲選加入公司董事會。Fiorina持有史丹佛大學中世紀史暨哲學學士、馬里蘭州CollegePark市馬里蘭大學RobertH.Smith商學院企管碩士、及麻省理工學院Sloan學院科學碩士學位。東森媒體科技集團策略發展中心10菲奧莉納簡歷（二）Fiorina在獲延攬加入惠普之前，曾於AT&T和朗訊科技Lucent任職近20年。過去兩年中，她擔任朗訊全球服務供應事業部（Lucent‘sGlobalServiceProviderBusiness）總裁時，使總值2百億美元的事業部以驚人的速率成長，國際收益亦大幅增加，每條產品線在各區域市場的佔有率皆有斬獲。此外，她也是規劃及執行朗訊1996年股票初次公開發行、並在其後脫離AT&T的主要負責人，該次的公開發行是有史以來規模最大、且最為成功的初次公開發行之一。在進入朗訊科技之前，Fiorina以擔任AT&T業務經理起家，其後並曾擔任數項AT&T的要職。東森媒體科技集團策略發展中心11菲奧莉納簡歷（三）Fiorina是家樂氏食品公司Kellogg和默克藥廠Merck的董事，最近並獲選成為U.S.ChinaBoardofTrade的成員之一。她也曾任職於「美中經濟合作策進會」（USARepublicofChinaEconomicCouncil）的理事會、韓國漢城金星資訊通訊公司董事會、以及AT&T台灣公司董事會，並且曾擔任「電訊工業同業公會」（TelecommunicationsIndustryAssociation）理事，而且連續兩年由財富雜誌評選為美國商界最具權勢的女性之一。東森媒體科技集團策略發展中心12資訊時代的「文藝復興」來臨資訊科技已經進入新的轉型期，也就是資訊時代的「文藝復興」(RenaissanceofInformationAge)已經來臨。.工業革命時期的特徵是機械，現今科技革命的重點卻必須擺脫以機械為中心的組織架構，而以「生物學」的觀點來看待新世代的組織架構，接受新的角度、新的概念，並且擁抱這些改變。在現今的資訊時代中，公司文化、領導也都需要改變、需要創新。新的領導不應該只強調「控制」，而是必須界定好範圍，充分授權讓員工自由發揮，而中國人幾千年來所講求的「中庸之道」與「無為而治」的哲理，便是企業領導者的最佳圭臬。菲奧莉納CarlyS.Fiorina東森媒體科技集團策略發展中心13「創新/再創新」適者才能生存Fiorina引述文藝復興時代大師達爾文的名言表示：「不是最強者生存，也不是最聰明者生存，而是最適者生存」。生物若想延續生命，就必須因應環境而不停改變，而個人、公司或國家若欲與競爭者匹敵，就應該體認「改變」與「永不停頓」是絕對不能避免的。資訊產業進入網際網路的新時代，從無到有的創新，是產業保持活力的根源，而針對已存在的事物來謀求改進，則是創新的最佳詮釋。能夠適應環境而改變，不斷創新、再創新，是新經濟時代中最重要的課題。菲奧莉納CarlyS.Fiorina東森媒體科技集團策略發展中心14台灣是「綠色矽島」台灣、中國進入世界貿易組織的腳步明顯，以惠普的立場，她支持兩岸都加入WTO。就經濟與資訊科技等層面而言，台灣與大陸合作將為全世界帶來絕佳的助益。台灣企業已充分具備在資訊科技時代中，繼續扮演領導角色的競爭能力，過去三十年間不斷創新增加產品的附加價值，已經使台灣製造的產品(MIT)成為世界級科技精品的代名詞。由於台灣的科技不斷創新，有高品質的公司與世界級的技術，而擁有此一精神才能創造所謂的「綠色矽島」。菲奧莉納CarlyS.Fiorina東森媒體科技集團策略發展中心15新世界科技三大特色新資訊時代中任何時間、任何地點、任何人都可以互相連結，任何應用、任何問題都可以轉化為某種目的而經由網際網路提供服務。新世界科技將有三大特色：電子服務(e-service)資訊家電(informationAppliance)網際網路基礎建設三者結合可望讓人們產生更多的創新。菲奧莉納CarlyS.Fiorina東森媒體科技集團策略發展中心16新經濟時代的兩大議題貿易：她表示很樂於看到兩岸均即將加入世界貿易組織，因為在電子商務的環境下，開放的全球貿易體系是非常關鍵的因素，這對於建立消費者的信賴度也有正面的助益。教育：在資訊社會裡，技術是有價值的，不過必須建立在能為人類創造服務的前提上，而教育是彌補數位鴻溝的最佳方式。教育是數位時代的核心價值，因為知識的落差過大，將導致貧富差距加大，最終將會威脅到社會安全與企業安全。菲奧莉納CarlyS.Fiorina東森媒體科技集團策略發展中心17提高大眾對網際網路的信心面對網際網路快速發展的腳步，電子商務的確提供人們更便捷、更豐富的網路生活。因此，為了提高大眾對網際網路的信心，各國政府的政策必須相互協調，保護網路線上的安全，對抗網路世界的恐怖主義。電子商務必須建立在人們的信賴上，若政府能從教育、隱私與保護人們免受傷害等角度，協助電子商務穩定發展，讓人們對網路不在心存恐懼，成功的電子商務將指日可待。產業界與政府必須努力建立消費者對虛擬世界的信心。菲奧莉納CarlyS.Fiorina東森媒體科技集團策略發展中心18萬事以「人本」為依歸科技已經進入轉型的階段，科技不但強力影響企業，也觸及每個人的人心，使所有的事、所有的人都跟著轉型。所有的發明創新都是為了人，因此所有的願景重點都應該放在「人」的身上。「創新再創新」是資訊產業蓬勃發展的火車頭，若創新不是以「人」為本，一切都是空談。人類應該深思自身所為何來，瞭解什麼才是人類擁有的價值，以及如何創造美好的世界。菲奧莉納CarlyS.Fiorina施振榮StanShih宏碁集團董事長暨總裁Chairman,&CEOoftheAcerCorp.講題：聯網組織與台灣資訊工業發展策略TheInternetOrganization-EffectiveResourcesManagementforInternetEconomic”東森媒體科技集團策略發展中心20施振榮簡歷1976年，三十二歲的施振榮集資新台幣一百萬創立宏碁公司，二十年後，它所經營的事業總營業額超過一千五百億美元。事業主體宏碁電腦，在1995年＜遠東經濟評論雜誌＞的亞洲企業調查中，超越台塑，被譽為台灣最佳企業。世界經理人文摘＞說施振榮是全球最能創造局勢的企業家，＜美國商業周刊＞評選它為全世界二十五位最傑出的企業家之一。東森媒體科技集團策略發展中心21台灣企業應善用聯網組織以小搏大聯網組織是施振榮首創的企業管理模式,由企業管理階層成員制定聯網組織協定，企業內各事業單位在此共同協定下，獨立發展。網網相連的特性可方便單位或個人,依據不同任務需求，彈性整合，不受企業總部的層層約束，讓