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LOGO图书配送Contents图书配送中心作业系统概述1图书配送中心作业流程分析2一、图书配送中心作业系统概述区域图书配送中心一般隶属图书发行集团，其功能是一般图书、教材教辅、音像制品等出版物的采购、贮存、分拣和配送，具有规模较大、库存容量大、辐射能力强的特点，年配送能力超过一亿码洋。图书配送中心作业系统概述某区域图书配送中心，总建筑面积约2．5万平方米，其中图书配送区域建筑面积约1．5万平方米，分为两层设计，一层楼面设置图书接收区、图书暂存(拆验)区、图书转移区、图书并箱区、空箱存储区、人T配发区、路向分拣区、图书复核区及发货区：二层楼面设置物流箱转移／暂存区及六个图书存储区，配送中心平面布局见图5．1、5．2。整个配送中心应用wMs结合I江系统进行货物和人员的管理，图书在中心内的转移、分拣及分配主要依靠自动输送机。中心采用的周转箱尺寸为460*370*270mm，总质量为2．4kg～30kg，每个周转箱可装图书约60本。系统通过阅读周转箱上的条码完成分拣和分配功能。图书配送中心作业系统概述图书配送中心作业系统概述二、图书配送中心作业流程分析图书配送中心作业流程一般包括：信息处理、收书作业、拆验／转移作业、直配作业、拣选作业、复核／分拣作业、配送作业、退货处理。由EI心系统、WMS系统结合RF管理和控制作业的各个环节，系统主要采用积放式辊子输送机实现周转箱的转移，采用液压拖车进行托盘货物搬运。图书配送中心作业流程分析1、收书作业流程作业流程描述：收书作业全程由ERP系统结合RF进行控制和管理。当图书到货后，工作人员从ERP系统获得收书信息，通过无线式掌上终端扫描图书出厂包所附的P0号(定单号)，以确认是否接收。对于接收的图书，RF扫描图书的ISBN号并输入数量，以确定品种和数量是否正确，品种错误、数量错误或质量不合格的图书不予接收，将相关信息上传ERP系统。收书被识别确认后，将收货信息上传到ERP系统，同时将图书以托盘的形式送至图书拆分区。收到的图书分为两类：一类是直接配送(简称直配)，这类图书一般占配送中心到货量的50％；另一类入库存储。收书作业流程2、图书拆验／转移作业流程作业流程描述：需要入库的图书，在指定的图书拆分区域由人工拆分出厂包，点验出厂包中图书的数量、检查图书质量，将不合格品剔除，不合格品将退给供应商进行调换，然后将图书倒装至物流箱，并在箱上贴条码，物流箱内图书品种数量用称重方法复核，一个周转箱装书约60本。利用自动输送系统将物流箱转移至二楼图书存储区，在图书存储区，拣货人员应用RF终端扫描条码，根据wMS提示的货位信息，将图书送到指定货位，然后扫描货位确认图书上架，最后，进行复核确认货位正确。图图书拆验／转移作业流程3、图书直配作业流程作业流程描述：直配的图书采取两种配送方法，对于需要零拣的图书，采用格口播撒式配送方法，而对于大货量的订单，则应用路向分拣系统直接进行配送。收书作业完成后，将出厂包转运至图书暂存区(拆分区)，在I心指示下，将零拣的图书送至人上配发区，拆分出厂包并进行格口播撒，播撒完成后将物流箱转移至图书复核区，人工核对客户品种数量，如果货物正确，则打印发货单据，如果图书的品种或数量不正确，则退同调换；对于大批量配发的图二B，直接在路向分拣区拆出厂包／倒装／贴发货单，然后进行装箱转移或托盘转移。图书直配作业流程4、图书拣选作业流程作业流程描述：图书配送中心采用RF辅助拣选方式。当收到wMs的订单资料时，拣货人员根据RF掌上终端所指示的货位，扫描货位上的条码，如果货位正确，RF会显示拣货数量，拣货人员根据I强显示数量拣货，一件货物拣完后RF会提示下一货位，直到拣货结束。当拣货结束后，拣货人员用l心扫描周转箱条码，并应用拣选小车将其送往集货区。图书拣选作业流程5、复核／分拣作业流程作业流程描述：装载图书的周转箱经过自动输送系统转移至重量复核区进行复核，如果需要并包则先转移至并包区进行并包，再转移至复核区。在复核区，首先通过自动称重检验拣选是否正确，如果系统提示未通过复核，则将信息上传wMS，由人工从周转箱依次取书扫描，核对图书品种数量，如果出现差异，送回调换，需要用纸包装的图书同时在人工复核区打包，打印并粘贴发货单。复核打包后，将图书转移至路向分拣区，进入分拣道口前，由条码阅读器进行周转箱／托盘的路向识别，由分路器动作将包件送入正确的滑道，实现路向分拣，最后周转箱／托盘转移至发货区，根据wMs发出的送货装车指令，扫描货物条码并将货物装到配送车辆上。复核／分拣作业流程6、退书处理作业流程作业流程描述：RF终端扫描或键入图书的ISBN号和客户代码，将信息上传到WMS系统，wMS对信息进行确认。如果是误退的图书，则退回书店，其他的图jfs用自动分拣机进行分拣，然后用物流箱送到相应货位或退回供应商。退退书处理作业流程7、信息处理系统信息处理系统管理和控制各个环节生成的信息，为整个图书配送中心的决策、控制和运转提供信息和依据。图书配送中心的信息系统包括企业资源计划系统(EI冲)、电子订货系统(EOS)、连锁门店销售时点信息(POS)系统、仓库管理系统(wMs)等。其中，通过ERP系统管理计划调度和收书作业，而wMs系统则处理配送中心内部的各项作业，包括数据处理、图书拆验／转移作业、直配作业、图。5存储和管理作业、订单拣选作业、复核打包作业、配送发货作业。配送中心信息处理系统主要由图书采购子系统和订单处理子系统组成，还包括供应商管理子系统、客户管理子系统、绩效管理子系统、营运决策管理子系统、人事管理子系统和财务管理子系统。信息处理系统LOGO